投稿者さん
車検を実施した車両 : ダイハツ コペン
4.0作業内容に対する説明がやや不足してると感じた。窒素ガスを充てんしたばかりのタイヤに何の確認もなく空気を足していたのでガッカリした。光軸調整を丁寧に行ってもらった。タイヤ取り付けのトルクレンチを使っての立会確認には好感がもてる。
2020年10月5日 6:26
店舗からの返信
この度はご利用いただき、ありがとうございました。
タイヤの空気圧の件に関しては、配慮が足らず申し訳ございませんでした。
今後こういったことが無いように対応をしていきます。
改善の声をいただき、ありがとうございます。
2020年10月27日 14:18
投稿者さん
車検を実施した車両 : 日産 デイズ
4.8待ち時間が短く対応が早く感じが良かった。
店舗もきれいで気持ち良い。
2020年10月1日 11:34
店舗からの返信
この度はご利用ありがとうございました。
お客様が気持ちよくご利用いただけるように綺麗な状態を保てるように心がけていきます。
またのご来店をお待ちしております。
2020年10月27日 14:15
投稿者さん
車検を実施した車両 : スズキ ソリオ
1.81時間半程度で終わると説明を受けていたが予約が集中していたのか、2時間過ぎても説明も何も無く、結局、3時間待たされた。予定より遅れるなら、その時点で説明すべき。その日は大雨で外に出れず、エアコン強めの場所で待たされ続けて、体調も崩してしまい、とんでもないところだった。
2020年9月5日 17:10
店舗からの返信
ご利用ありがとうございました。
ご迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいた内容に関しましては、早速あらためさせていただきます。
2020年9月20日 19:37
monkey.D.masayanさん
車検を実施した車両 : スズキ ワゴンR スティングレー
3.8依頼していないものを交換されていた点が、残念でした。
全体を通してみると、良かった範囲です。また機会があれば、頼みたいです。
2020年8月7日 12:53
店舗からの返信
ご利用ありがとうございました。
こちらの説明不足でご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいた内容に関しましては、早速あらためさせていただきます。
2020年9月20日 19:38
buchiou2418さん
車検を実施した車両 : ホンダ モビリオ
5.0初めての利用で心配していましたが、スタッフの皆さん全員親切丁寧で安心しました。
車検についても、お勧めの整備を提案してくれましたが決して強引に進めることなく、自分の意志で決めることができました。
また是非利用したいと思います。
ありがとうございました。
2020年7月6日 20:22
店舗からの返信
ご利用ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。
2020年9月20日 19:39
投稿者さん
車検を実施した車両 : ダイハツ ミラジーノ
4.8対応がとても丁寧で気分よくまた利用したいと思いました
2020年6月24日 22:49
店舗からの返信
ご利用ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。
2020年9月20日 19:39
投稿者さん
車検を実施した車両 : トヨタ イスト
4.3事前予約で当日対応が早く、一時間以内で車検終えた。
2020年5月12日 0:02
店舗からの返信
ご利用ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。
2020年9月20日 19:39
ピッチュぼんぼんさん
車検を実施した車両 : トヨタ ウィッシュ
4.8初めて楽天車検を利用したが、事前の説明から車検当日の対応まで満足出来ました。
2020年4月29日 11:30
店舗からの返信
ご利用ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。
2020年9月20日 19:40
投稿者さん
車検を実施した車両 : ダイハツ タント
5.0親切、丁寧な対応でとても満足。こちらの要望にもしっかり応えていただきました。
2020年4月2日 12:35
店舗からの返信
ご利用ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。
2020年9月20日 19:40
aki81katsuさん
車検を実施した車両 : トヨタ プリウス
4.8交換部品、整備箇所も必要最低限で余計なものもなく、価格も適正に車検を完了しました。半年後の無料の6か月点検、半額の12ヶ月点検もお世話になる予定です。さらに1ヶ月に1回、半年間使えるガソリンリッター10円引きクーポンも頂き、満足です。
2020年3月9日 17:29
店舗からの返信
ご利用ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。
2020年9月20日 19:40
もぶすけ1314さん
車検を実施した車両 : 日産 キューブ
5.0見積りの段階で見えない部分は写真を撮って見せてくれむしたので納得が出来ました。それと今はまだ交換しなくてもよい部品は無理矢理勧めないから有難い。説明も丁寧でとてもわかりやすい。作業も二人の整備士がテキパキやってくれるので自分の車は1時間でした。
大満足です!
2020年3月4日 14:56
店舗からの返信
ご利用ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。
2020年9月20日 19:40
投稿者さん
車検を実施した車両 : トヨタ アルファード
5.0見積り後の説明もとても丁寧でとても良かった。
2020年3月3日 19:40
店舗からの返信
ご利用ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。
2020年9月20日 19:40
kaゆうたんさん
車検を実施した車両 : ホンダ ステップワゴンスパーダ
4.8いつもディラーでやっていたのですが今回こちらでしました。
11月にタイヤ交換でおせわになっていたのでその時に対応説明など良かったので
お願いしました。
見積りの際の説明も丁寧でブレーキパッドのすり減りがありちゃんと見せてくれました。特別無理な交換等もなく1時間弱で終わり余りの速さに驚きました。
支払いもカードでできるので便利です。法定費用も若干の手数料を払えばカードで決済してくれるそうです。
2020年3月3日 10:32
店舗からの返信
ご利用ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。
2020年9月20日 19:41
投稿者さん
車検を実施した車両 : ホンダ NBOX/
4.5受付の方も作業員さんも親切に対応してくださいました。
見積もりから作業終了まで1時間ちょっとくらいでした。私は待合室から出ずに過ごしちゃいましたが、徒歩圏内に大きなショッピングモールもあるし待ち時間はそれほど苦にならないと思います。
車検以外にもバッテリー等の交換作業もしていただきましたが、他店の見積もりよりも安くて助かりました。
2020年2月17日 13:40
店舗からの返信
ご利用ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。
2020年9月20日 19:41
春名1487さん
車検を実施した車両 : ダイハツ タント
4.0ずっとディーラーでした。
不安でしたが安くできて、給油10%引きももらえて良かったです。
2020年1月1日 15:01
店舗からの返信
ご利用ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。
2020年9月20日 19:41
A-Jamさん
車検を実施した車両 : ホンダ フィット
5.045分待つだけで、目の前で車検が終了するので、車を一度預けてから引取りに来る必要が無く、おすすめです。
2019年11月9日 12:26
店舗からの返信
ご利用ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。
2020年9月20日 19:41
投稿者さん
車検を実施した車両 : ホンダ NBOX
5.0自宅から近いので、車検をお願いする時にこちらのお店にと決めていました。
ディーラーと違い、色々なパックを進められたり等無いので、安く仕上がり良かったです。お店の方の対応も良かったです。
2019年10月8日 11:30
店舗からの返信
ご利用ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。
2020年9月20日 19:41
投稿者さん
車検を実施した車両 : トヨタ エスティマ
2.8車検基本料金の他にヘッドライトの調整代を取られる店。他店なら、基本料金含まれるはず。急いでいたので利用したが、他に安い車検屋は有りますよ。
2019年9月29日 15:20
店舗からの返信
ご利用ありがとうございました。
ヘッドライトの光軸調整料に関しましては、車検の基本料金に含んでしまうと調整が不要な車両にまで余計なご負担が発生してしまうため、当店ではあえて基本料金とは別となっております。
こちらの説明不足でご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいた内容に関しましては、早速あらためさせていただきます。
2020年9月20日 19:44
tareさん
車検を実施した車両 : マツダ プレマシー
4.5混んでて時間が予定よりかかっていた 対応は良かった
2019年9月11日 20:50
店舗からの返信
ご利用ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。
2020年9月20日 19:44
ギャブショヴさん
車検を実施した車両 : ホンダ N-BOX
5.0電話の対応から良く、交換箇所などちゃんと説明してくれる。受付の女性も丁寧だった。
2019年9月10日 19:06
店舗からの返信
ご利用ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。
2020年9月20日 19:44