「車検の速太郎」

車検の速太郎 日の出インター店 (評判・口コミ)

東京都西多摩郡日の出町平井18-2

カード払いOK

4.4

口コミ件数: 170件

スタッフの対応4.5

説明の分かりやすさ4.6

価格4.1

対応スピード4.6

5つ 59件

4つ 80件

3つ 24件

2つ 6件

1つ 1件

絞り込み :

J8750さん

車検を実施した車両 : 日産 セレナ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

前回のディーラーの車検と比べて基本料金や代行手数料無料などかなりお得だった。整備も必要なところはきちんとしてくれているようでした。

2023年1月29日 12:28

店舗からの返信

今回はご利用ありがとうございます。
ご納得いただける車検で良かったです!
またのご利用お待ちしとります。

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2023年2月5日 16:11

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ アルトワークス

2.0
スタッフの対応:1
説明の分かりやすさ:3
価格:1
対応スピード:3

土禁にしているのに、伝える前に土足で乗られた。

想定額を遥かに上回る金額を提示され、安く車検を通せるイメージを損ねた。

こらなら他に良い所を探せばよかった。

2023年1月28日 13:41

店舗からの返信

この度は、不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
私どもの配慮が足りませんでした。
今後このようなことがないように、整備士一同で共有させていただきます。

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2023年2月5日 16:13

投稿者さん

車検を実施した車両 : マツダ AZ-ワゴン

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

初めて利用しましたが、とてもスムーズで驚きました。
説明もわかりやすく安心してお任せすることができました。
また次回もお願いしようと思います。

2023年1月17日 19:03

店舗からの返信

この度はご利用ありがとうございました。
半年後の無料点検でまたご利用お待ちしております。

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2023年2月5日 16:13

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ タント

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:5

担当の方の説明がとても丁寧で、見積もりから車検まで1時間半ととてもたすかりました。ただ、書類を後日引取に行く必要があることを終わってから言われたので、それははじめに伝えるべきでは…と思いました。

2023年1月7日 19:06

店舗からの返信

ご利用いただき、ありがとうございました。
説明不足で申し訳ございません。
基本料金に、郵送代金は含めてありませんので、可能な限り重要書類なので、手渡しでお渡しさせていただいております。
またお困りのことございましたら、ご連絡お待ちしております。

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2023年1月29日 10:13

とんぼだまさん

車検を実施した車両 : マツダ アクセラ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

親切丁寧かつ短時間で済みました。また必要最低限の費用で進めていただけ出費も助かりました。大変おすすめです。

2023年1月7日 18:40

店舗からの返信

ご利用いただき、ありがとうございました。
ご満足のいく車検でよかったです。
また半年後に無料点検もございますので、よろしければご利用下さいませ。

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2023年1月29日 10:11

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ フィット シャトル ハイブリッド

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

初めて車検をお願いしましたが、大変親切に説明してもらえ、時間も約一時間半程度で完了し、更に金額も安かったので満足しています。
また次回も依頼する予定です。

2022年12月20日 1:46

店舗からの返信

車検でのご利用ありがとうございました。
また次回の車検まで、安心してお車運転していただくためにも、半年ごとに無料で点検も行わせていただいておりますので、ぜひご利用よろしくお願い致します。

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2023年1月1日 14:44

カトちゃん012345さん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴォクシー

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:4

整備箇所が少し多くなりましたが丁寧に説明していただきました。整備も丁寧で早く予定通りの時間で車検が終わりました。
短時間で車検が通せて助かります。

2022年12月18日 15:11

店舗からの返信

ご利用いただき、ありがとうございました。
半年ごとの無料点検でまたご来店お待ちしております。

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2023年1月1日 14:43

カトちゃん012345さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ミラ イース

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:4

すぐ車検がとおせて整備もしましたがわかりやすく説明していただきました。

2022年12月18日 14:39

店舗からの返信

ご利用ありがとうございました。
車検は特に問題なければ、1時間程度で終えられるので、ご満足いただけ、よかったです。

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2023年1月1日 14:43

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 リーフ

4.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:5

見積もりを詳細に説明していただき、良くわかりました。

2022年12月17日 12:24

店舗からの返信

車検工場から、日の出の速太郎車検をお選びいただき、ありがとうございました。
またのご来店お待ちしております。

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2023年1月1日 14:42

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 ノート

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:4

比較的待たずに済みましたが、やはり見積もりより手出しが多いとちょっと残念な気持ちになります。
保守整備分もある程度見積もりの他としてはこのくらい掛かるとのアナウンスがあると更に良いと思いました。

2022年12月15日 15:35

店舗からの返信

ご利用いただき、ありがとうございました。
お客様に、あとどのくらい車を乗られるかによって、安心してお車運転していただくためにご提案を行わせていただいております。
もっとお客様にわかりやすくお伝えできるように改善していきます。

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2023年1月1日 14:41

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ウィッシュ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

迅速に対応していただきました。また機会がありましたら利用させていただきます。

2022年12月14日 10:01

店舗からの返信

ご利用ありがとうございました。
また半年ごとの点検でのご来店お待ちしております。

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2023年1月1日 14:39

Peorth753さん

車検を実施した車両 : スズキ アルトワークス

3.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:2

改造車は日数をかけて車検をする所に出したほうが無難であることを学びました。

2022年12月11日 23:22

店舗からの返信

ご利用ありがとうございました。
当店国の指定工場のため、厳しい判断基準となっておりまして、日数いただいてしまい、申し訳ございませんでした。

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2023年1月1日 14:39

投稿者さん

車検を実施した車両 : スバル レガシィアウトバック

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

よかったです
また次回も利用したいと思います。

2022年12月4日 13:41

店舗からの返信

車検のご利用ありがとうございます。またのご来店お待ちしております。

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2023年1月1日 14:38

777708さん

車検を実施した車両 : 三菱 アウトランダーPHEV

4.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:5

時間は1時間ぐらいで終わりました。基本料金は安いと思いますがヘッドライトの調整については説明もなく料金が加算されていましたし、クーラントの不足分の説明はありましたがクーラント不足分なので金額を確認しなかったが3000円ぐらい取られてびっくりです。仕上がりまでの時間などは満足でした。

2022年12月3日 23:08

店舗からの返信

車検のご利用ありがとうございました。
ヘッドライト調整に関して、説明がなかったということで申し訳ございません。
整備士にも今回のこと共有させていただきますので、よろしくお願いします。

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2023年1月1日 14:36

もぶ222さん

車検を実施した車両 : トヨタ プリウス

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

2~3年前に以前の車の車検を速太郎さんでやって、スピードと安さで今回もお願いしました。前車の時より一段と説明も接客態度も俄然丁寧になっていてびっくりした。以前は車検受付の女性スタッフはスーツを着ていたので余計事務的で、愛想もなく、妻と整備士さんが良かっただけに受付の対応は残念だねって話していました。
今回行ってスタッフは皆さん作業着でいかにも車を扱う集団って感じで好感持てました。速太郎の受付は女性店長さんでしたがきっと女性ならではの気遣い、心遣いで変わったのかなと妻は言ってました。
整備士の方もゴリ押しするわけではなく、本当にアドバイス的な接客に押し売り感なくて最高だった。このような接客をされた方が後日ヤマヒロさんでやって貰おうとなる。おこがましい言い方だけど凄い良い部分が伸びて悪い部分が無くなって気持ち良さだけ残りました。
帰りのお見送りがまるでディーラー並みになっているのはビックリしました。

2022年11月26日 14:35

店舗からの返信

車検のご利用ありがとうございました。
また、長文のお褒めのお言葉、ありがとうございます。
良い気持ちで、車検という短い時間ですが、過ごせていただけてよかったです。
また、半年後に無料点検もご用意しておりますので、ぜひご来店をお待ちしております。

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2023年1月1日 14:35

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴォクシー

4.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

車検までの対応早くて便利でした。
また次回利用したいと思います。

2022年11月20日 12:22

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用いただき、ありがとうございました。
また、お車でお困りの際はぜひご連絡お待ちしております!!

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2022年11月28日 15:13

投稿者さん

車検を実施した車両 : スバル インプレッサ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

安かったのではじめは不安でしたが、しっかり説明もしてもらい満足でした。

2022年11月5日 15:08

店舗からの返信

ご利用いただき、ありがとうございました。
また、半年後でのご来店をお待ちしております!

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2022年11月13日 14:47

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ロッキー

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:4

対応よく車検スピーディーに終わりました。

2022年10月28日 10:08

店舗からの返信

以前の車両の際もご利用いただき、また今回も当社を選んでいただき、ありがとうございました!
リースのお車ということでしたが、ぜひまた半年後の点検も無料ですので、ぜひご来店お待ちしております!

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2022年11月5日 8:25

redplantさん

車検を実施した車両 : トヨタ カローラツーリングワゴンGF-AE100

4.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

素早く対応してもらえました。追加があることなど事前にお知らせいただいたり、こちらの要望も聞いていただきよかった

2022年10月17日 16:04

店舗からの返信

この度は、当店の車検をご利用いただき、ありがとうございました!
また、口コミ投函もありがとうございます。
車のことで、お困りの際はぜひご連絡お待ちしております。

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2022年10月28日 8:14

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ カローラ ツーリング ハイブリッド

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:5

見積から車検終了まで1時間程で済み、あっという間でした。待合室には小さいながらもkidsスペースもりゆったりとしてい過ごしやすかったです。待ち時間中にも次々とお客さんが来店されていましたが、年配のお客さんへの接客や内容説明も丁寧で好感が持てるものでした。

2022年10月9日 16:48

店舗からの返信

ご利用いただき、ありがとうございました!
またお褒めの言葉、ありがとうございます。
点検でもぜひご来店をお待ちしております。

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2022年10月19日 12:53