「車検の速太郎」

車検の速太郎 日の出インター店 (評判・口コミ)

東京都西多摩郡日の出町平井18-2

カード払いOK

4.4

口コミ件数: 139件

スタッフの対応4.5

説明の分かりやすさ4.5

価格4.1

対応スピード4.5

5つ 49件

4つ 64件

3つ 19件

2つ 6件

1つ 1件

絞り込み :

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 エクストレイル

2.5
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:2
対応スピード:2

スピードが早いですが検討する時間がなくあわててしまいます,相見積もりできる余裕があれば良かったなと思いました。

2024年7月6日 20:38

店舗からの返信

この度は当社で車検をご利用いただきありがとうございました。
お客様に満足していただくためにも、提案の部分は当社でも検討しなければいけない部分と感じます。今回のお声も参考に改善を進めていきます。
また、点検などもございますので、今後もぜひご利用ください。

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2024年9月18日 11:42

東京の片田舎さん

車検を実施した車両 : トヨタ ライズ

2.8
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

価格は安かった。
が、あまり必要ない整備や部品交換を奨めてきた。

2023年5月22日 21:40

店舗からの返信

この度は、ご来店いただきありがとうございました。
お伝えが不十分であれば、申し訳ごぜいません。
今のお車をどのくらい乗られるのかをお伺いし、今後のカーライフの安全安心を考えて、ご提案だけ行わせていただいております。
車検後も無料の点検もご用意しておりますので、よろしければそちらもご利用下さいませ。

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2023年6月15日 19:21

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ アルトワークス

2.0
スタッフの対応:1
説明の分かりやすさ:3
価格:1
対応スピード:3

土禁にしているのに、伝える前に土足で乗られた。

想定額を遥かに上回る金額を提示され、安く車検を通せるイメージを損ねた。

こらなら他に良い所を探せばよかった。

2023年1月28日 13:41

店舗からの返信

この度は、不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
私どもの配慮が足りませんでした。
今後このようなことがないように、整備士一同で共有させていただきます。

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2023年2月5日 16:13

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ プリウス

2.8
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:4
価格:2
対応スピード:2

この度は、ありがとうございました。
今回敢えて苦言をお伝えいたします。
特にサービスについて、うかがいます。
車検は、今後のサービスにより次のお客様にも繋がると
思いますが、せっかく洗車機が隣接しているのに、洗車は
有料であるなど、車検のみにしばられないでほしいのが
本音です。その費用だけでは、高いと感じます。
これからも宜しくお願い致します。

2021年1月12日 17:24

店舗からの返信

この度はご利用いただきう、ありがとうございました。
また、アドバイスもありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております。

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2021年3月17日 13:46

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ムーブ

2.8
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:2

もう少し、スムーズに、余裕をもって車検を受けたかったです。

2021年1月8日 8:19

店舗からの返信

ご満足いただけないかたちで申し訳ございませんでした。
改善できるよう、スタッフ一同内容共有しましたので、今後ともどうぞよろしくお願いします。

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2021年3月17日 13:44

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ エスティマ

2.8
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:1
対応スピード:4

車検基本料金の他にヘッドライトの調整代を取られる店。他店なら、基本料金含まれるはず。急いでいたので利用したが、他に安い車検屋は有りますよ。

2019年9月29日 15:20

店舗からの返信

ご利用ありがとうございました。
ヘッドライトの光軸調整料に関しましては、車検の基本料金に含んでしまうと調整が不要な車両にまで余計なご負担が発生してしまうため、当店ではあえて基本料金とは別となっております。
こちらの説明不足でご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいた内容に関しましては、早速あらためさせていただきます。

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2020年9月20日 19:44