マッハ車検

マッハ車検 名神茨木インター店 (評判・口コミ)

大阪府茨木市上郡1-2-6

カード払いOK

4.2

口コミ件数: 145件

スタッフの対応4.2

説明の分かりやすさ4.1

価格4.0

対応スピード4.4

5つ 54件

4つ 44件

3つ 32件

2つ 13件

1つ 2件

絞り込み :

投稿者さん

車検を実施した車両 : マツダ プレマシー

3.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:3

初めての利用で急ぎだったけど丁寧に対応してくれた

2025年2月6日 22:20

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ノア

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:5

前回は業者による廃油回収?とバッティングした為、随分時間がかかったが今回はスピーディーだった。

2025年1月12日 18:39

店舗からの返信

この度はマッハ車検名神茨木インター店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
前回は廃油回収の影響でお時間をいただいたことをお詫び申し上げます。今回はスピーディーに対応できたとのことで、ご満足いただけたことを大変嬉しく思います。

今後もお客様のご期待に沿えるよう、より一層のサービス向上に努めてまいります。
次回のご来店を心よりお待ちしております。

マッハ車検名神茨木インター店

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2025年1月21日 12:44

ヨッチャンクンさん

車検を実施した車両 : 日産 セレナ

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:5

車検をお願いしました。問題もなく滞りなく完了できました。ありがとうございました。

2025年1月4日 16:05

店舗からの返信

この度はマッハ車検名神茨木インター店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
問題なくスムーズに車検が完了し、安心していただけたこと、大変嬉しく思います。

今後もお客様に満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいりますので、引き続きのご利用をお待ちしております。

またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

マッハ車検名神茨木インター店

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2025年1月21日 12:44

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ ワゴンR

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

マッハさんで車検していただきました。
予約したその日に車検し、40分ほどで終えて早かったです。ありがとうございました。

2024年12月31日 10:56

店舗からの返信

この度はマッハ車検名神茨木インター店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
予約当日に車検を行い、短時間で完了できたことにご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。

これからも迅速かつ丁寧な対応を心がけ、お客様に安心してご利用いただけるサービスを提供してまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。

マッハ車検名神茨木インター店

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2025年1月21日 12:43

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 マーチ

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:5

ユーザー車検をするつもりでしたが、テストをする場所で光軸調整などはしなければならず、その手間などを考えると今回の車検は満足です。

2024年12月28日 18:35

店舗からの返信

この度はマッハ車検名神茨木インター店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ユーザー車検をご検討されていた中、当店をお選びいただき、車検の手間を省けたことにご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。

お客様の大切なお車をしっかりと点検・調整させていただき、安心してお乗りいただける状態を提供することを目指しております。今後もスムーズでご満足いただけるサービスを心がけてまいります。

またのご利用を心よりお待ちしております。ありがとうございました。

マッハ車検名神茨木インター店

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2025年1月21日 12:42

投稿者さん

車検を実施した車両 : ボルボ V40

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

次の車検が10年を超えますので、最後の車検と思い、最低限でお願いしました。
安く車検できたので、かなり満足です。
次の車でもお願いする予定です。

2024年12月5日 19:26

店舗からの返信

この度はマッハ車検名神茨木インター店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
10年を迎える大切なお車の車検をお任せいただき、また費用面でもご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様のご期待にお応えできるサービスを提供できたことが何よりの喜びです。

「次のお車でもお願いする予定」とのお言葉をいただき、スタッフ一同大変励みになります。今後も丁寧かつ迅速、安全な対応を心がけ、信頼いただけるサービスを提供してまいります。

またのご来店を心よりお待ちしております。ありがとうございました。

マッハ車検名神茨木インター店

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2025年1月21日 12:41

えりさん12356さん

車検を実施した車両 : トヨタ C-HR

3.3
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:3

待ち時間が1時間ほどなのがよかった。値段も安くすんだのでまた利用したいと思いました。ありがとうございます

2024年11月30日 21:32

店舗からの返信

この度はマッハ車検名神茨木インター店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
待ち時間少なく車検を完了できた点や、お手頃な価格にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様にとってスムーズで負担の少ないサービスを提供できるよう努めておりますので、またご利用いただけるとのお言葉は何よりの励みです。

今後とも、お客様に寄り添った丁寧な対応を心がけてまいります。またのご来店を心よりお待ちしております。

ありがとうございました。

マッハ車検名神茨木インター店


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2025年1月21日 12:40

フランク9495さん

車検を実施した車両 : トヨタ ルーミー

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

車検が早くてスムーズで待合室もゆったり出来て良かったです。

2024年11月21日 17:13

店舗からの返信

この度はマッハ車検名神茨木インター店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
車検のスピーディーさや待合室の快適さにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様がリラックスしてお待ちいただける環境を整えることを常に心がけておりますので、こうしたお声を頂戴でき、大変励みになります。

今後とも、お客様に安心してご利用いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。またのご来店を心よりお待ちしております。

今後ともよろしくお願いいたします。

マッハ車検名神茨木インター店

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2025年1月21日 12:39

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ミラ

2.3
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:2
価格:1
対応スピード:3

到着するなり始めに車検を断ると費用が発生すると誓約書を書かされました、車検費用は安く設定されていますが、油脂類の交換や消耗品の交換費用がとにかく高い、軽自動車でもブレーキオイル交換するだけで8500円位でした、他にもエアコンのフィルターの交換が7000円程でやたらと薦められた、高すぎるので当然断って帰りましたが帰路にオートバックスが有りエアコンフィルターを2000円で交換出来ました。挙げ句エアコンフィルターの交換時に交換する前のフィルターも付いてなく捨てられて放置されていたのはびっくりしました。
もう2度と行くことはないですが初めから少し割高でもオートバックスで車検を受けた方が保証もあるし適正価格で部品も交換してくれるので車検費用が安かったと後悔しました、最後にいつまでも待っても楽天ポイントが付与されず、楽天に報告してくれないので成立にならずほったらかしでした、楽天に連絡したら報告するのを忘れてたらしいです、もう関わりたくないと思いました。

2024年11月4日 9:05

店舗からの返信

この度はマッハ車検名神茨木インター店をご利用いただき、誠にありがとうございました。ですが、当店での対応により多大なご不快とご不便をお掛けしましたこと、心より深くお詫び申し上げます。

お車の点検や費用に関するご案内が不十分で、さらには交換部品に関する取り扱いや楽天ポイント付与の手続きの不備など、度重なるご迷惑をお掛けしましたことを大変申し訳なく思っております。お客様の大切なお時間をいただいておきながら、このような結果となってしまったことを重ねてお詫び申し上げます。

お客様からいただいたご指摘は真摯に受け止め、今後、全スタッフでサービスの見直しを行い、わかりやすく安心してご利用いただける店舗運営に全力で取り組んでまいります。

この度の件に関しまして、改めてお詫び申し上げるとともに、今後もしご意見やお気づきの点がございましたら、ぜひお聞かせいただければ幸いです。誠意を持って対応させていただきます。

誠に申し訳ございませんでした。

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2025年1月21日 12:38

投稿者さん

車検を実施した車両 : ジープ コンパス

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

一つ一つ丁寧に説明してくださいました。次回も利用したいと思います。

2024年10月7日 22:15

店舗からの返信

この度はマッハ車検名神茨木インター店をご利用いただき、また嬉しいお言葉をいただき誠にありがとうございます。一つ一つ丁寧に説明させていただいた点を評価していただき、大変光栄です。

これからも分かりやすく安心していただける対応を心がけてまいりますので、次回もぜひお任せください。
またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

今後ともよろしくお願いいたします。

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2025年1月21日 12:18

ハヤトンマンさん

車検を実施した車両 : トヨタ アルファード

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:5

金額は普通だったが、短時間で検査が終了するため、そのサービス料金だと思えば相場より安いと思われる。

2024年9月29日 6:11

店舗からの返信

この度は、貴重なご意見をいただきありがとうございます。短時間で検査を終了できた点にご満足いただけたとのことで、大変嬉しく思います。当社ではスピーディーかつ丁寧なサービスを心がけておりますので、その点を評価いただけたことが励みになります。

今後もお客様にご納得いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。引き続きご愛顧いただければ幸いです。

またのご利用を心よりお待ちしております。

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2024年9月30日 14:41

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 オッティ

1.8
スタッフの対応:1
説明の分かりやすさ:1
価格:2
対応スピード:3

ハブベアリングが移乗音してるにも関わらず、そこは直さずに車検は通せる、その割に不要なメンテパック等で費用のかさ増しを提案してくる。
ちゃんと整備したいなら、ここはオススメできません

2024年9月27日 12:14

店舗からの返信

この度は、貴重なご意見をいただきありがとうございます。ハブベアリングの異音に関しましては、車検の不適合基準に達していなかったため整備の対象外とし、口頭でのお伝えといたしましたが、ご心配をおかけして申し訳ございません。また、メンテナンスパックの提案についてもご満足いただけなかった点、大変失礼いたしました。

お客様に信頼いただけるサービスを提供するため、今回のご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上に活かしてまいります。

もし追加でご質問やご不明点がございましたら、どうぞお気軽にご連絡ください。

今後も改善を重ねてまいりますので、引き続きよろしくお願い申し上げます。

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2024年9月30日 14:40

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ フィット

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:5

変な強要もなく、スムーズな対応でした。
店内も綺麗で待ち時間も苦になりませんでした。

2024年9月21日 15:44

店舗からの返信

この度は、マッハ車検名神茨木インター店をご利用いただき、ありがとうございます。スムーズな対応や、店内の清潔さについてお褒めいただき、大変嬉しく思います。また、無理な押し付けがなく快適にお過ごしいただけたとのこと、安心いたしました。

今後もお客様にとって快適で安心できるサービスを提供できるよう努めてまいります。何かご質問やご要望がございましたら、どうぞお気軽にご連絡ください。

引き続き、よろしくお願い申し上げます。

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2024年9月22日 14:09

投稿者さん

車検を実施した車両 : マツダ CX-5

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

事前に見積もりが出来ないので他店との比較が出来ないのが難点ですが、今までの車検より金額面は納得できた。

2024年8月13日 7:26

店舗からの返信

この度は、マッハ車検名神茨木インター店をご利用いただき、ありがとうございます。事前に見積もりができず、他店との比較が難しい点についてのご指摘、ありがとうございます。明確に金額のご提示が出来るように努めさせて頂きます。

それにも関わらず、金額面にご納得いただけたことは大変嬉しく思います。今後もお客様にとって満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。ご意見を基に、より良いサービスの向上に努めていきますので、引き続き何かご要望がございましたらお気軽にご連絡ください。

よろしくお願い申し上げます。

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2024年9月22日 14:10

ピンちゃん1108さん

車検を実施した車両 : ホンダ ヴェゼル

3.5
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:4

早くて良かった。実施するかどうか一通りの説明はあった。

2024年7月7日 11:37

店舗からの返信

この度は、マッハ車検名神茨木インター店をご利用いただき、ありがとうございます。迅速な対応にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。また、実施内容について一通りの説明があったことも評価していただき、ありがとうございます。

今後もお客様に安心してご利用いただけるよう、わかりやすい説明と迅速なサービスを心がけてまいります。何かご質問やご要望がございましたら、どうぞお気軽にご連絡ください。

引き続き、よろしくお願い申し上げます。

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2024年9月22日 14:13

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ BB

2.5
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:2

んー。もう使わないかな。ここでみてもらってから他でみて貰ったら不備があったのでもう一度みてもらったら…不備がありました。追加料金になりますね。これだけ。ビックリでした。

2024年6月6日 22:28

店舗からの返信

この度は、マッハ車検名神茨木インター店をご利用いただき、また貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。不備があったとのことで、大変申し訳ありませんでした。

お客様にご不安やご不便をおかけしたこと、心よりお詫び申し上げます。いただいたご指摘を真摯に受け止め、今後のサービス向上に努めてまいります。私たちは、お客様に安心してご利用いただけるよう、チェック体制の見直しを行っていきます。

次回以降のご利用を検討いただけるよう、信頼回復に努めますので、何かご要望がございましたらお知らせください。

引き続き、よろしくお願い申し上げます。

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2024年9月22日 14:14

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ タント

3.5
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:4

その日に1時間ちょっとで車検を受けることができ、満足です。価格も前回した所より安くしてもらえました!また次回も利用しようと思います。

2024年6月3日 17:17

店舗からの返信

この度はマッハ車検名神茨木インター店のご利用誠にありがとうございます。
また、車検以外でもお困りごとがございましたら、ぜひご利用くださいませ。

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2024年6月14日 17:05

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ポルテ

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:5

不要な部品交換も強要されず、スムーズに対応していただきました。ありがとうございました。

2024年4月10日 14:20

店舗からの返信

この度は、マッハ車検名神茨木インター店をご利用いただき、ありがとうございます。不要な部品交換を強要されることなく、スムーズに対応できたとのお言葉、大変嬉しく思います。

お客様に安心してご利用いただけるサービスを提供できたことが、私たちの励みです。今後も引き続き、丁寧で誠実な対応を心がけてまいります。何かご質問やご要望がございましたら、どうぞお気軽にご連絡ください。

引き続き、よろしくお願い申し上げます。

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2024年9月22日 14:14

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ シエンタ

2.5
スタッフの対応:1
説明の分かりやすさ:3
価格:1
対応スピード:5

丁寧に説明しているが、依頼してもいないのに勝手に修理された。直してしまったからと費用を請求された。流石にありえないと思って文句を言ったら費用は免除されたが、気分が悪かった。
発車検なのにどこにそんな直すところがあるのか。2度と行かない。

2024年3月12日 12:24

店舗からの返信

この度は、マッハ車検名神茨木インター店をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、ご不快な思いをさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。

勝手に修理を行い、費用を請求した件については、連携が取れておらず、非常に不適切な対応でした。お客様のご意見を真摯に受け止め、今後このようなことがないよう、社内でしっかりと見直しを行います。

お客様にとって、安心できるサービスを提供することが最も大切ですので、今回のご指摘を重く受け止め、改善に努めてまいります。今後のご利用をいただける機会があれば、必ずご満足いただけるよう努めますので、何かご要望がございましたらお知らせください。

改めてお詫び申し上げます。

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2024年9月22日 14:15

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ ソリオ

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:5

とうせ車検は受けないとダメなら、楽天車検経由でやった方が絶対にお得です。
交換部品も絶対しないといけないものと、まだ大丈夫な物を丁寧に説明して頂け満足してます。

2024年2月25日 18:38

店舗からの返信

この度は、マッハ車検名神茨木インター店をご利用いただき、ありがとうございます。楽天車検経由でのご利用をお考えいただき、また、交換部品についての丁寧な説明を評価していただき、大変嬉しく思います。

お客様にご満足いただけるサービスを提供できたことは私たちの励みです。今後も、よりお得で安心してご利用いただけるサービスを心がけてまいります。何かご質問やご要望がございましたら、どうぞお気軽にご連絡ください。

引き続き、よろしくお願い申し上げます。

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2024年9月22日 14:16