マッハ車検

マッハ車検 名神茨木インター店 (評判・口コミ)

大阪府茨木市上郡1-2-6

カード払いOK

4.2

口コミ件数: 128件

スタッフの対応4.2

説明の分かりやすさ4.2

価格4.1

対応スピード4.4

5つ 50件

4つ 39件

3つ 27件

2つ 11件

1つ 1件

絞り込み :

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ キャリイトラック

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:3

丁寧な対応でわかりやすかったです。
店内も綺麗で待ち時間が苦にはならなかったです

2024年2月5日 15:32

モミ171さん

車検を実施した車両 : スズキ パレット

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

まあまあ、です、よろしくお願いします

次は、新しい車で来たいです

2024年2月1日 18:44

さときちまゆまゆさん

車検を実施した車両 : スズキ アルト

3.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:3

シンプルに段取りよく進むので良い
待ち時間ずっと寒いのがだめ

2023年12月21日 17:23

店舗からの返信

この度はマッハ車検名神茨木インター店のご利用誠にありがとうございます。
待合室の温度設定申し訳ございません。お客様に快適に過ごして頂けるように改善していきますので、引き続きよろしくお願い致します。

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2024年3月14日 15:05

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ トール

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:2
対応スピード:4

対応スピードがよかったです。
説明も丁寧でしたが、希望していない部品交換を何度も勧めてこなければ尚よかったです。

2023年12月1日 14:52

店舗からの返信

この度はマッハ車検名神茨木インター店のご利用誠にありがとうございます。

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2024年3月11日 17:26

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 セレナ

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

他に比べたら車検のスピードが早いので忙しい人には向いていると思います。

2023年10月9日 13:27

店舗からの返信

この度はマッハ車検名神茨木インター店のご利用誠にありがとうございました。
より一層お客様に満足いただけるように日々精進したいと思います。

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2023年11月6日 13:06

uruseiyatura1640さん

車検を実施した車両 : ホンダ フリード

3.5
スタッフの対応:1
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:5

車検に適合しているのに、あれこれと部品交換を推奨してきました。断っても更に勧めてきました。対応した方が悪かったのかもしれません。整備士の方は良い方でした。

2023年8月17日 1:24

店舗からの返信

この度は、マッハ車検名神茨木インター店のご利用誠にありがとうございました。

ご不快な思いをされました事、申し訳ございません。
お客様に満足いただけるように、社内で共有し再発防止に努めます。
今後ともよろしくお願い致します。

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2023年9月16日 13:05

和也さんさん

車検を実施した車両 : ホンダ フィット

3.8
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:4

安いし、早い。説明も丁寧でわかりやすかった。

2023年8月13日 12:08

店舗からの返信

この度はマッハ車検名神茨木インター店のご利用誠にありがとございました。

お褒めのお言葉大変うれしく思います。

今後ともよろしくお願い致します。

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2023年8月20日 12:14

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴォクシー

3.5
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:5

見積もり比較してませんが、安い方だと思いますが、バッテリーの交換を勧められましたが、思った以上に高いと思ったのであきらめました

2023年8月12日 11:37

店舗からの返信

この度はマッハ車検名神茨木インターのご利用誠にありがとうございます。

バッテリーの件、お値段が合わないという事で申し訳ございません。

引き続きよろしくお願い致します。

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2023年8月20日 11:29

kkuwvさん

車検を実施した車両 : トヨタ アルファード

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:3

待機スペースにモニターがあり、その画面に作業内容がリスト化されていて、気になる作業名をタッチすると詳細が見れるのは分かりやすい。車に詳しくない人でも何となく内容が把握できて便利。また、追加作業のパックもあり、お得に整備をすることができる。パックの特典で、傷修理の2万円クーポンがもらえるが、3万円以上に1万円クーポンしか使えないため、2万円分使いにくいのが残念。

2023年6月2日 23:07

店舗からの返信

この度はマッハ車検名神茨木インターのご利用誠にありがとうございます。

パックの内容でのご指摘ありがとうございます。
社内で検討させていただきます。

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2023年8月11日 10:55

投稿者さん

車検を実施した車両 : フォルクスワーゲン T-クロス

3.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:2
価格:3
対応スピード:5

作業をPC画面でリアルタイムで確認できるのは良い。ただし調整が必要な有料作業に関しては、立ち会った上での現状確認と結果確認が必要だと感じる。

2023年1月13日 17:55

マンモス4937さん

車検を実施した車両 : トヨタ ハイエースレジアスバン

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

エンジンオイル
ブレーキオイル交換して
30分は怪しい感じです

2022年12月12日 22:52

y4788さん

車検を実施した車両 : トヨタ アクア

3.3
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:3

いらないところまで必要以上に間着やわされて少しうんざりでした。何度断ってもお得なので、、と言われたり希望してないものまで見積もりで請求されていたので断るのに苦労しました、

2022年10月1日 19:19

ebacyanさん

車検を実施した車両 : ホンダ N-WGN

3.5
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:4

初めての人でも解りやすく丁寧です。対応される技術担当の方は非常に気を遣いながら車検が通らない部分の理由を説明してくれました。

2022年8月21日 21:21

投稿者さん

車検を実施した車両 : スバル フォレスター

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:4

想定より修理箇所が多く、金額はかかりましたが、素早く丁寧に対応いただきました。

2022年7月30日 11:23

sailmanさん

車検を実施した車両 : トヨタ エスティマ ハイブリッド

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:4

1時間車検で修理箇所の説明も分かり易く、価格も安い。

2022年6月26日 14:11

投稿者さん

車検を実施した車両 : スバル ジャスティ

3.3
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:1
価格:4
対応スピード:5

楽天から予約→店舗から連絡があり見積依頼→後日、電話で車検の予約→車検の流れでした
車検当日までは特に違和感はなかったのですが、当日受付して予約している旨を伝えて席に通してもらってしばらくすると、「今日はどんな用件ですか?」的なことを聞かれました。
どうやら頂いてた見積もりは簡易見積もりだったらしく、本見積もりの場合だと前金6000円を支払う必要があったとのこと。(車検を受ける予約ができてなかった?)
また、見積りには記載されてなかった割引についても平日と土日は異なる。との説明を当日受けました。
交換費用については当然必要に応じて発生することは想定してたので良いのですが、事前説明しておくべき要素が当日出てきたことにかなりの不信感を抱きました。
ただ、経緯をちゃんと伝えてもらってた見積りの写真を見せると値引きは見積り通り対応してくれましたし、交換についても特に強制する感じでもなかったのでしっかり意思を伝えれば結果的には安く押さえられたかなと思います。
(見積もり時の情報が残ってなかったのも問題。。。)

対応してくれた方は、あまり専門的なことには詳しくなさそうでしたが真摯には対応してくれたと思います。
店が教育や引き継ぎシステムなどをしっかりすれば、変な不信感抱かずに安心できる店になるのにもったいないなぁ。と感じました。
後はピットが見れるカメラが壊れていて残念だったのと、おすすめパック的なものがあるのですが、お得そうには見えますが本来は不要では?と感じる物もあるので無理に入らなくて良いと思います。半年後ごとに、オイル交換する方はお得だとは思います。

今回の点検の精度は正直まだわかりませんが、一度経験してるので私は次回もお願いするかなと思います。

2022年6月1日 20:38

店舗からの返信

この度はマッハ車検をご利用いただきまして有難うございました。また、貴重なご意見ご指摘有難うございました。真摯に受け止め改善に努めさせていただきます。次回ご来店時には満足いただけるサービスの提供をお約束させて頂きます!この度はご利用頂きありがとうございました。今後ともよろしくお願い致します。

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2022年6月12日 18:00

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ タント

3.3
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:3

価格は、内容もよくコスパが良いと思います。

2022年5月4日 17:20

店舗からの返信

この度はマッハ車検名神茨木インター店をご利用頂きまして誠に有難うございます。また次回もご来店をお待ちしております。

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2022年6月12日 18:11

ルン0809さん

車検を実施した車両 : スズキ アルト

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

早いし見積りも余計な所はしないので、費用が抑えられた。

2022年3月12日 10:48

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ N-ONE

3.5
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:2

車検中もモニターで確認出来、車検に通らない箇所の説明も丁寧に説明してくれます。初回特典という事でだいぶお安く車検出来ました。
ありがとうございました。

2022年1月28日 14:30

1975だっちょさん

車検を実施した車両 : スズキ ワゴンR

3.5
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:5

90分~120分で全てが完了!とにかく早いが売りですね!

2021年11月17日 21:21