フレンズ車検 (評判・口コミ)

兵庫県高砂市米田町米田1145-2

カード払いOK

4.3

口コミ件数: 137件

スタッフの対応4.3

説明の分かりやすさ4.1

価格4.4

対応スピード4.5

5つ 54件

4つ 51件

3つ 25件

2つ 5件

1つ 2件

絞り込み :

ともちん06149451さん

車検を実施した車両 : ホンダ ライフ

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:3

価格が安くその日に作業を仕上げてくれるのはすごくありがたかったです。また、真摯に対応してくださるためオススメ出来ます。

2023年11月24日 21:55

店舗からの返信

この度は、数ある中当店をお選び頂き誠にありがとうございます。
ご満足いただけて嬉しく思います。





また、何かありましたらご連絡頂ければと思います。
宜しくお願いいたします。ありがとうございました。

続きを読む 閉じる

2024年3月18日 14:21

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ フィット ハイブリッド

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

リアワイパーの交換は車検の必須ではないのに
見積もりのなかに組み込まれていたのがなんだあなぁ

2023年11月22日 16:25

店舗からの返信

車検ありがとうございました。

車検を通す項目以外でも交換した方が良い箇所があればお知らせさせて頂いております。
お客様に合った内容をご提案できるよう努力致します。
今後ともよろしくお願い致します。

続きを読む 閉じる

2024年2月3日 12:54

NEET-777さん

車検を実施した車両 : 日産 エクストレイル

4.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:5

楽天経由でポイントも付き、普通より安くいけました。
車検の内容も項目ごとに説明してくれわかりやすくよかったです。

2023年11月21日 17:16

店舗からの返信

車検ありがとうございました。
お車の事ならどんな事でもお任せ下さい!

続きを読む 閉じる

2024年2月3日 12:44

投稿者さん

車検を実施した車両 : スバル レヴォーグ

3.3
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:3

提案された見積りを断って、単純な車検だけにしましたが、嫌な顔をせずに対応してくれました。
待ち時間に、飲み物の提供、Wi-Fi環境があればいいと思います。

2023年9月23日 12:26

店舗からの返信

この度は車検でのご利用、貴重なご意見ありがとうございます。
待ち時間が苦にならないように改善致します。
今後とも宜しくお願い致します。

続きを読む 閉じる

2023年10月15日 17:29

れおぽん20030405さん

車検を実施した車両 : 三菱 ekワゴン

3.5
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:4

待ち時間が短いし、隣にコンビニがあるので何かと便利

2023年9月12日 14:45

店舗からの返信

この度は車検のご利用ありがとうございました。
今後とも宜しくお願い致します。

続きを読む 閉じる

2023年10月15日 17:22

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ムーヴ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

作業箇所の説明もわかりやすく、丁寧に対応していただき、ありがとうございました。

2023年9月3日 11:29

店舗からの返信

この度は、数ある中から当店を
ご利用誠にありがとうございました。
満足していただけたようでこちらも
とても嬉しく思います。
また、何かありましたらご連絡下さい。
お待ちしております。
ありがとうございました。

続きを読む 閉じる

2023年9月18日 17:25

投稿者さん

車検を実施した車両 : マツダ CX-5

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

迅速なご対応ありがとうございます。
次回も宜しくお願い致します。

2023年8月24日 11:32

店舗からの返信

この度は、数ある中から当店を
ご利用誠にありがとうございました。

とてもありがたいお言葉です。
次回もよろしくお願いいたします。
まな何かありましたらご連絡下さい。

続きを読む 閉じる

2023年9月18日 17:24

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ LAPIN

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:5

丁寧に対応してもらい、ありがとうございます、
次回もお願いします、

2023年8月11日 17:14

店舗からの返信

この度は、数ある中から当店を
ご利用誠にありがとうございました。
ありがたいお言葉を頂きスタッフ一同
とても喜んでおります。
また、次回もお待ちしております。
ありがとうございました。

続きを読む 閉じる

2023年9月18日 17:21

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ ライフ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

無駄なサ-ビスがなく、料金が安い。説明もわかりやすかった。

2023年8月5日 12:06

店舗からの返信

この度は、数ある中から当店を
ご利用誠にありがとうございました。
とてもありがたいお言葉です。
また、なにかありましたらいつでも
ご連絡頂けたらと思います。

続きを読む 閉じる

2023年9月18日 17:22

にしかっちやんさん

車検を実施した車両 : トヨタ アクア

3.5
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:3

車検見積もり時はスタッフの対応は良かったと思います
車検当日は少し忙しそうで完了時は何も説明なく流れ作業みたいに感じました
価格は安く済んで良かったです

2023年7月20日 12:44

店舗からの返信

この度は当店をご利用くださりまして
誠にありがとうございました。
車検当日は説明がなかったようで
大変申し訳ございませんでした。
次回から、このようなことがないよう
気を付けてまいりますのでまたの
ご利用お待ちしております。

続きを読む 閉じる

2023年9月18日 16:54

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ プレミオ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

急な見積もり、車検依頼にも関わらず、快くすぐに対応していただきました。見積もり内容の説明も明瞭で、他店でありがちな強引な交換で料金が上がっていくということが一切なく、結果とても低価格となりました。スタッフさんはいずれも親切で気持ちよく、もちろん丁寧に点検していただき、大満足しています。今後もお世話になろうと思います。

2023年7月15日 7:11

店舗からの返信

この度は、当店で車検を受けていただきまして
誠にありがとうございます。
満足していただけてこちらもとても嬉しいです。
また、何かありましたらご連絡頂けたらと思います。

続きを読む 閉じる

2023年9月18日 16:44

投稿者さん

車検を実施した車両 : 三菱 RVR

1.5
スタッフの対応:1
説明の分かりやすさ:1
価格:2
対応スピード:2

車検で初めて利用した。13時に見積り予約してたので13時前に到着すると、13時まで昼休憩中で自車の中で待たされた。それならそうと予約の電話の時に言うてくれ。13時になり入店すると「空いてるお席にどうぞ」とだけ言われ何も説明されることなく、水の1杯もなく座ること約30分…担当と言う整備士の若い子が見積書を持って現れた。楽天車検って安いと聞いていたが、全然安くない。車検満了日まであまり日もないし予定的にもキツかったので渋々受けました。車検当日、また13時に車を持って行くと、業者での修理箇所があり業者が来るのが夕方でそれから検査するから夜か翌日の引渡しと言われた。特に用事がなかったから翌日に取りに行ったが、もし車を使う用事があったらどうしてくれたのか。これも先に言うてくれ。翌日の朝一に車を取りに行ったが、スタッフによる支払いの手続きのみで、整備士からのどこをどうしたとかの作業の説明は全くなく不信感。
それと来店した2回とも、スタッフ?っぽい人、入り口で客が放置されてるんやからシカトせんと、いらっしゃいませぐらい言うて対応しろ。まぁ2度と行かないけどね。

2023年6月17日 18:49

店舗からの返信

この度はご入庫頂きありがとうございました。
貴重な意見、ご感想頂きありがとうございます。
ご指摘頂いた点に関しましては、今後スタッフ一同
徹底して改善致します。
また、スタッフ一同ご来店お待ちしております。

続きを読む 閉じる

2023年6月24日 17:13

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ カローラフィールダー

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

つぎの機会があれば、また利用したいです。

2023年6月9日 9:55

店舗からの返信

この度は、ご来店ありがとうございました。

是非、オイル交換等日常メンテナンスもご来店お待ちしております。

続きを読む 閉じる

2023年6月24日 17:16

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ フィット

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

無駄なサービスがなく低料金で満足しました。

2023年6月4日 16:49

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。
今後ともご来店おまちしております。

続きを読む 閉じる

2023年6月24日 17:20

v7982009さん

車検を実施した車両 : スズキ エブリイ

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:5

結構日数てきには余裕がありませんでしたが、
しっかり対応いただいたのが良い点です。

悪い点としては、車検日が打合せ日時のときと
変わってしまたり、代車のガソリンが満タンで用意すてもらえなかった
洗車等の実施しないをこちらが聞くまでは教えてもらえなかった点などです。

2023年5月25日 14:16

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

スタッフ一同正確、スピーディを心がけております。
その点はご満足いただけたでしょうか?
悪い点に関しましてはお客様に安心、満足して頂けるよう改善致します。

貴重なご意見ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

続きを読む 閉じる

2023年6月2日 16:50

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ プリウス

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

丁寧に対応していただき助かりました。
ありがとうございます。

2023年3月28日 20:42

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。
車検以外にタイヤ交換、板金塗装、修理も行っておりますので
お車でお困りの際はご相談下さい。
今後とも宜しくお願い致します。

続きを読む 閉じる

2023年5月29日 18:41

りょう1523さん

車検を実施した車両 : トヨタ アルファード

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:4

リピートで車検を受けました。
対応も良く、価格も良いのでまた機会があればお世話になりたいです。

2023年3月7日 9:58

店舗からの返信

車検の入庫ありがとうございました。
お車の事でお困りの際はカーサービスフレンズにお任せください!
またのご来店お待ちしております。

続きを読む 閉じる

2023年5月29日 18:29

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ タント

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

予約スムーズ、対応スピードも早く、助かりました。

2023年2月17日 22:06

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。
高評価ありがとうございます!
お客様に満足して頂けたのはとても嬉しく思います。
今後ともよろしくお願いいたします。

続きを読む 閉じる

2023年5月29日 18:34

19845380さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ミラ イース

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:5

丁寧で説明で金額も分かりやすくよかったです。ありがとうございました。

2022年12月6日 11:17

店舗からの返信

この度、ご利用いただき有難うございました。
ご満足いただけたこと幸いに存じます。
またのご利用心よりお待ちしております。

続きを読む 閉じる

2022年12月24日 16:41

panda500さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ムーヴ キャンバス

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

要らない所は修理しなくていいし、確認もきちんとしてくれるので金額が安く済みました。ありがとうございました。

2022年11月14日 12:38

店舗からの返信

先日はご来店、ご利用いただきありがとうございました。
お客様のご要望に合わせてご提案させていただくことができ、ご満足いただけたのであれは、幸いです。
またのご来店心よりお待ちしております。

続きを読む 閉じる

2022年12月24日 16:43