フレンズ車検 (評判・口コミ)

兵庫県高砂市米田町米田1145-2

カード払いOK

4.4

口コミ件数: 139件

スタッフの対応4.3

説明の分かりやすさ4.2

価格4.4

対応スピード4.5

5つ 56件

4つ 51件

3つ 25件

2つ 5件

1つ 2件

絞り込み :

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴァンガード

2.5
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:2
価格:3
対応スピード:3

車検見積もり時の特典(割引やサービス)がなかった。
大きな影響はなかったので、わざわざスタッフに言ってはいませんが、
今後利用される場合は、車検時に見積内容(HP記載内容)とチェックされることをお勧めします。

2022年6月11日 17:02

店舗からの返信

この度は、数ある中当店をお選び頂き誠にありがとうございます。

見積り時の割合は、行っていませんが
ご新規様への車検割引は記載の通り行っておりますが
分かりにくい記載だったでしょうか?
申し訳ございません。

また、何かありましたらご連絡頂ければと思います。
宜しくお願いいたします。ありがとうございました。

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2024年3月18日 15:03

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ アクア

2.3
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:3
価格:2
対応スピード:2

見積もりが結構高額だったが、最低限で大丈夫と伝えるとしっかり訂正してくれた。車検自体は問題なかった、洗車をしてくれていなかったのは気になった。

2022年4月18日 7:35

店舗からの返信

この度は、数ある中当店をお選び頂き誠にありがとうございます。
短時間で見積り、車検をさせていただいておりますので
洗車のサービスは行っておりません。
申し訳ございません。

また、何かありましたらご連絡頂ければと思います。
宜しくお願いいたします。ありがとうございました。

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2024年3月18日 15:17

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ムーヴカスタム

2.5
スタッフの対応:1
説明の分かりやすさ:1
価格:4
対応スピード:4

値段は他店と比べて安かったですが、
最後、整備士からの説明がなかったし、
予約した時の内容と相違がありました。

2021年11月10日 20:00

店舗からの返信

この度は数ある中当店をお選びいただき
誠にありがとうございます。
整備士からの最後の説明が無かったという事で
大変申し訳ありません。
整備スタッフにこの件について共有し
改善するよう指導してまいります。
ご迷惑おかけしました。
もし何か気になることがありましたら
当店へお電話していただけたらと思います。
ご指摘頂きありがとうございまいた。

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2024年3月19日 15:31

KNT23さん

車検を実施した車両 : トヨタ アクア

2.0
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:1
価格:2
対応スピード:3

肝心の車検結果について何の説明もない。受付のお姉さんに「だいじょうぶでした」とだけ言われて金払って終わりって、そんな車検はじめてやわ。
ふつう、技術者さんから口頭での説明があるか、結果の一覧表をくれるか、どっちかはあるやろ。
これじゃ本当にメニュー通りの作業をしたのかもよくわからん。

2020年8月30日 11:56

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 デイズルークス

2.0
スタッフの対応:1
説明の分かりやすさ:2
価格:2
対応スピード:3

車検当日、外で時間潰して待ってたのに終了の電話なし。後日、着信があったのでかけ直したら担当が居ないので折り返すと言われ10日以上音沙汰無し。仕方なく電話すると、車検証出来てますと。折り返しの電話についても謝罪なし。対応が悪すぎる!

2020年3月4日 17:10