フレンズ車検 (評判・口コミ)

兵庫県高砂市米田町米田1145-2

カード払いOK

4.4

口コミ件数: 139件

スタッフの対応4.3

説明の分かりやすさ4.2

価格4.4

対応スピード4.5

5つ 56件

4つ 51件

3つ 25件

2つ 5件

1つ 2件

絞り込み :

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ プリウス

4.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:5
対応スピード:5

スムーズな対応をしていただき、2時間ほどで車検が完了しました

2024年2月29日 23:57

店舗からの返信

この度は数ある中、当店をご利用いただき
誠にありがとうございます。
ご満足いただけて良かったです。
また、何かありましたらいつでも
ご連絡ください。よろしくお願いいたします。
ありがとうございました。

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2024年3月16日 13:57

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ムーヴ

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:4

予定した、価格内に収まった。
他店のように、あれもこれもがなかったです。

2024年2月29日 10:49

店舗からの返信

この度は、当店のご利用ありがとうございます。
満足していただけて光栄でございます。
また、何かありましたらご対応させて頂きますので
ご連絡お待ちしております。
またのご利用お待ちしております。

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2024年2月29日 11:20

投稿者さん

車検を実施した車両 : スバル インプレッサスポーツ

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:4

ワイパーゴム交換を見積り後の車検当日にお願いしたが快く引き受けて頂いた。それ以外にも対応はいいと思う。

2024年2月29日 0:47

店舗からの返信

この度は数ある中、当店をご利用いただき
誠にありがとうございます。
ご満足いただけて良かったです。
また、何かありましたらいつでも
ご連絡ください。よろしくお願いいたします。
ありがとうございました。

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2024年3月16日 13:58

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ N BOX

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:4

受付の方も印象良く、価格設定も良かったです。
追加の交換も見積もりにありましたが、強引さはなく、自身で判断できました。
また、利用したいと思う

2024年2月23日 15:25

店舗からの返信

この度は数ある中、当店をご利用いただき
誠にありがとうございます。
ご満足いただけて良かったです。
また、何かありましたらいつでも
ご連絡ください。よろしくお願いいたします。
ありがとうございました。

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2024年3月16日 13:58

投稿者さん

車検を実施した車両 : マツダ CX-5

4.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:5
対応スピード:5

なんせ安い!今まで色々な所で車検を通したが軽自動車の車検より安くついたのは初めてでした。

2024年2月3日 10:34

店舗からの返信

この度は数ある中、当店をご利用いただき
誠にありがとうございます。
ご満足いただけて良かったです。
また、何かありましたらいつでも
ご連絡ください。よろしくお願いいたします。
ありがとうございました。

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2024年3月16日 13:59

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ハイゼットカーゴ

4.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:5

全てにおいて満足してますが、勝手に修理内容を変更したりするので、そこは確認された方がいいです。

2024年1月29日 12:26

店舗からの返信

この度は数ある中、当店をご利用いただき
誠にありがとうございます。
確認がなかったという事ですね。
大変申し訳ございませんでした。
お伝えの仕方が悪かったのかもしれません。
このようなことが無いように全スタッフで共有させていただき
改善していきますので、今後ともよろしくお願いいたします。
また、何かありましたらいつでも
ご連絡ください。ありがとうございました。

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2024年3月16日 14:15

BRG:0729さん

車検を実施した車両 : 日産 デイズ ルークス

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

普段から自分でメンテナンスしている部分もあるのですが、見積りを出していただいた時にそういった部分の不必要な部分がありました。
しかし、交換等は必要がありませんとキチンと説明をすれば正確な見積りを再度出していただけました。
またタイヤについても的確な提案をいただき、自分で購入するつもりのアジアンタイヤよりは少し高くなってしまいましたが、BSのグループによるタイヤを装着していただき、自宅までBPを走行してもロードノイズも少なく凄く満足のいく物でした。
今回は全て納得のいく内容でしたが、分からない点は質問すればキチンと答えていただけると思います。

2024年1月28日 2:37

店舗からの返信

この度は、数ある中当店をお選び頂き誠にありがとうございます。
ご満足いただけて嬉しく思います。

また、何かありましたらご連絡頂ければと思います。
宜しくお願いいたします。ありがとうございました。

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2024年3月18日 14:10

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 エクストレイル

4.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:5
対応スピード:5

車の下回りなどの交換が必要であったが、他店舗と比較し価格は良心的でした。対応してくださるスピードもとても早く満足でした。

2024年1月6日 22:57

店舗からの返信

この度は、数ある中当店をお選び頂き誠にありがとうございます。
ご満足いただけて嬉しく思います。

ご納得のいく料金になり良かったです

また、何かありましたらご連絡頂ければと思います。
宜しくお願いいたします。ありがとうございました。

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2024年3月18日 14:14

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ハリアー

4.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:3
価格:5
対応スピード:5

初利用でしたが分かりやすく便利な場所にある点は良かったです。
また、価格を低くおさえられた点は何より助かりました。
他社(特にディーラー車検)でありがちな過剰な接客やサービス、不要なオプションのプロモーションがなかった点も妥当性を感じました。
初利用者としては、車体に関する結果報告の説明が他社より簡素でやや不安を感じたものの、全般的には満足でした。

2024年1月5日 21:04

店舗からの返信

この度は、数ある中当店をお選び頂き誠にありがとうございます。
ご満足いただけて嬉しく思います。

不安にさせてしまい大変申し訳ございません。
全スタッフでこのことに対し、共有し改善出来るように努めてまいりますので
今後ともよろしくお願いいたします。

また、何かありましたらご連絡頂ければと思います。
宜しくお願いいたします。ありがとうございました。

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2024年3月18日 14:20

ともちん06149451さん

車検を実施した車両 : ホンダ ライフ

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:3

価格が安くその日に作業を仕上げてくれるのはすごくありがたかったです。また、真摯に対応してくださるためオススメ出来ます。

2023年11月24日 21:55

店舗からの返信

この度は、数ある中当店をお選び頂き誠にありがとうございます。
ご満足いただけて嬉しく思います。





また、何かありましたらご連絡頂ければと思います。
宜しくお願いいたします。ありがとうございました。

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2024年3月18日 14:21

NEET-777さん

車検を実施した車両 : 日産 エクストレイル

4.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:5

楽天経由でポイントも付き、普通より安くいけました。
車検の内容も項目ごとに説明してくれわかりやすくよかったです。

2023年11月21日 17:16

店舗からの返信

車検ありがとうございました。
お車の事ならどんな事でもお任せ下さい!

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2024年2月3日 12:44

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ LAPIN

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:5

丁寧に対応してもらい、ありがとうございます、
次回もお願いします、

2023年8月11日 17:14

店舗からの返信

この度は、数ある中から当店を
ご利用誠にありがとうございました。
ありがたいお言葉を頂きスタッフ一同
とても喜んでおります。
また、次回もお待ちしております。
ありがとうございました。

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2023年9月18日 17:21

v7982009さん

車検を実施した車両 : スズキ エブリイ

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:5

結構日数てきには余裕がありませんでしたが、
しっかり対応いただいたのが良い点です。

悪い点としては、車検日が打合せ日時のときと
変わってしまたり、代車のガソリンが満タンで用意すてもらえなかった
洗車等の実施しないをこちらが聞くまでは教えてもらえなかった点などです。

2023年5月25日 14:16

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

スタッフ一同正確、スピーディを心がけております。
その点はご満足いただけたでしょうか?
悪い点に関しましてはお客様に安心、満足して頂けるよう改善致します。

貴重なご意見ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

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2023年6月2日 16:50

りょう1523さん

車検を実施した車両 : トヨタ アルファード

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:4

リピートで車検を受けました。
対応も良く、価格も良いのでまた機会があればお世話になりたいです。

2023年3月7日 9:58

店舗からの返信

車検の入庫ありがとうございました。
お車の事でお困りの際はカーサービスフレンズにお任せください!
またのご来店お待ちしております。

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2023年5月29日 18:29

19845380さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ミラ イース

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:5

丁寧で説明で金額も分かりやすくよかったです。ありがとうございました。

2022年12月6日 11:17

店舗からの返信

この度、ご利用いただき有難うございました。
ご満足いただけたこと幸いに存じます。
またのご利用心よりお待ちしております。

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2022年12月24日 16:41

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ エスクァイア ハイブリッド

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:3
価格:5
対応スピード:5

予約から車検実施までスムーズなやり取りが出来ました。また、キャンペーンの実施中ということもあり、お得に車検が受けることが出来ました。
また次回も利用したいと思います。

2022年10月3日 18:58

店舗からの返信

今回ご入庫いただき、有難うございました。
車検にかかわらず、お車のメンテナンスに関しまして小さなことでも構いませんので、お気軽にご連絡ください。
またのご利用心よりお待ちしております。

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2022年12月24日 16:45

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ MRワゴン ウィット

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

簡単に予約出来、スームーズに安く出来ました

2022年7月22日 21:23

店舗からの返信

この度は、数ある中当店をお選び頂き誠にありがとうございます。
ご満足いただけて嬉しく思います。

また、何かありましたらご連絡頂ければと思います。
宜しくお願いいたします。ありがとうございました。

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2024年3月18日 14:29

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ ゼスト

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:4

見積りと検査と車検証受け取りに、3回行くことになりますが希望通りに終了した。

2022年7月5日 19:11

店舗からの返信

この度は、数ある中当店をお選び頂き誠にありがとうございます。


お手紙をおかけしました。
2時間の間で見積りと車検を受ける事も車検証を郵送することも
可能ですので、次回ご検討いただけたらと思います。。

また、何かありましたらご連絡頂ければと思います。
宜しくお願いいたします。ありがとうございました。

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2024年3月18日 14:48

けいた6716さん

車検を実施した車両 : スズキ エブリーワゴン

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:4

社員の、対応がよかった。説明も、しかっりしてもらえた。

2022年6月4日 7:14

店舗からの返信

この度は、数ある中当店をお選び頂き誠にありがとうございます。
ご満足いただけて嬉しく思います。

これからもお客様に良い対応が出来るように
心掛けて参りますので、今後ともよろしくお願いいたします

また、何かありましたらご連絡頂ければと思います。
宜しくお願いいたします。ありがとうございました。

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2024年3月18日 15:09

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 ノート

4.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:5

スタッフの方の対応がとても良くまた利用したいです、

2022年3月25日 15:21

店舗からの返信

この度は、数ある中当店をお選び頂き誠にありがとうございます。
ご満足いただけて嬉しく思います。

今後もお客様に良い対応が出来るように
心掛けて参りますので、今後ともよろしくお願いいたします。

また、何かありましたらご連絡頂ければと思います。
宜しくお願いいたします。ありがとうございました。

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2024年3月18日 15:27