インディオファクトリー (評判・口コミ)

富山県富山市大町64番地1

カード払いOK

4.1

口コミ件数: 154件

スタッフの対応4.0

説明の分かりやすさ4.1

価格4.2

対応スピード4.1

5つ 46件

4つ 57件

3つ 38件

2つ 10件

1つ 3件

絞り込み :

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ タント

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

スタッフの対応も問題なく、スムーズに車検を受ける事ができました。
初めてこちらのお店で車検を受けたのですが、事前見積もりの際に、支払い方法の説明もあると、よかったなと思ってました。

2020年10月27日 17:18

店舗からの返信

ご利用ありがとうございました。支払い方法の説明がうまく伝わらず申し訳ございませんでした。今後の早急に改善させて頂きます。ご指摘ありがとうございます。またのご利用お待ちしております。

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2021年1月14日 12:02

ET24さん

車検を実施した車両 : 日産 ノート

3.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:3

いろいろと変更をお願いしましたが快く対応していただきました

2020年7月7日 20:53

店舗からの返信

ご利用いただきありがとうございます。
今後もお客様のご要望にお応え出来るよう、更なるサービス向上に努めてまいります!
またのご利用お待ちしております。

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2020年9月20日 20:13

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 セレナ

3.5
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:4

価格の安さと半年ごとのオイル交換無料が良かった。

2020年3月17日 21:49

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ムーブコンテ

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:5

急ぎの予約でしたが、スムーズな案内と整備で助かりました。

2020年2月15日 13:58

Yasssoさん

車検を実施した車両 : トヨタ アクア

3.3
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:4

店内の休憩スペースが充実していて快適だった

2020年1月12日 12:00

eyguebelleさん

車検を実施した車両 : ダイハツ タント

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:2

先日に車検を実施したのですけれど、他の方がレビューしておられるように
お店の日との連携が取れていないのか、見積もりの時と違う内容に変わって
いたりして、とても戸惑いました。

それと、朝10時過ぎに預けて、車検終了の連絡が18時過ぎだったので
待っていたのもあって、遅かったので気疲れしてしまいました。

車検自体は、きちんと行われているようで、車の調子は、良好です。
それだけに、やや残念な感じがしてしまします。

2019年9月4日 5:31

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ カムリ

3.3
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:3

丁寧な説明だった。
ただ、予定日が近づいたら最終連絡するとのことだったがなかった。

2019年8月22日 11:19

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 ノート

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:4

基本料金で考えれば安いです。最速120分プランもあり様々なニーズに対応してくれている。

2019年6月18日 22:23

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ N BOX

3.0
スタッフの対応:1
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:4

整備内容、価格の面からリピートさせてもらいました。
事前見積もり後、予約をしました。
当日、予約時間に車を預けに行くと見積もり用のアンケート用紙を渡されました。
事前に見積もりをして予約を入れて車を預けに来たと説明しましたが、別のスタッフから「混んでいるので順番に対応します」と告げられました。
再度、予約をいれて車預けに来た事を伝え、ちゃんと予約内容を確認して欲しいと伝えたのですが、「代車はどうしますか?」などと問われた挙句、代車も用意されていない状態でした。
事前に時間も決めて予約をしているのだから受付はその内容くらいは把握しておくべき。
整備側の人の対応は丁寧で良かったが、受付の対応が最低過ぎた。

2019年6月17日 12:11

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ ワゴンR

3.5
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:2
価格:5
対応スピード:5

価格もお手頃でスピードも早く仕上がるのは有り難かったです。
見積りの段階で点検項目と金額を提示して頂けたので価格も納得できました。
代車の状態も良かったです。

一点だけ、引き取りの際に任意保険についてのアドバイスを頂けるという話だったのですが、引き継ぎが出来ていなかったのか結局していただけませんでした。

2019年6月10日 14:59

てっくらんさん

車検を実施した車両 : トヨタ ノア

3.8
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:5

エンジンオイルの交換を提案されたが、前回取り替えてからそれほど経っていないのでどうなのかなと思いました。それ以外はおよそ妥当な内容・価格だと思います。

2019年5月18日 13:28

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 ティーダ

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:3

事前見積もりが長い
価格については納得している

2019年4月5日 17:25

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ アクア

3.8
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:5

安くて早いので大変おススメです。
スタッフさんの対応も誠実で好印象でした。

2019年3月23日 12:28

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ パッソ

3.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:3

細かな質問にも回答していただき、気持ち良くお願いする事が出来ました。

2019年2月17日 13:56

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴィッツ ジュエラ

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

安いのかなと思って行ってみましたが10万ちょいくらい結局かかってたので普通かなと言う感じでした。代車はガソリン満タンにして返さないといけないです。

2019年2月2日 11:14

booooooodさん

車検を実施した車両 : マツダ デミオ

3.3
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:5
対応スピード:2

作業自体は思ったより時間が掛かった。
洗車サービスや低価格という面では満足しています。
また機会があれば利用したいと思う。

2019年1月6日 19:38

桃ちゃ★さん

車検を実施した車両 : スズキ ワゴンR

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:3

丁寧にご対応いただきました。
安さ重視にしたので、価格は概ね満足ですが、時間が結構長くかかった気がします。時間があれば次回もお願いしたいです。

2018年12月24日 10:51

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ ストリーム

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:2
価格:4
対応スピード:3

安く車検を受けられ、数種類のコースからメンテナンス内容を選べたのは良かった。
ただ支払い方法は何の説明もなく、法定点検費用は現金でと言われ困った。
HPにもカード支払い可能としか記載はなかった。
事前に確実に説明しておくべき。
また、特典のボックスティッシュはもらえませんでした。

2018年12月13日 14:14