ラピット車検 港東通店 (評判・口コミ)

愛知県名古屋市南区港東通1-45

カード払いOK

4.6

口コミ件数: 185件

スタッフの対応4.7

説明の分かりやすさ4.6

価格4.4

対応スピード4.6

5つ 89件

4つ 70件

3つ 25件

2つ 1件

1つ 0件

絞り込み :

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ NBOX

4.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:4

前回車検をして頂いた所が楽天Car車検に掲載されていた店舗だったので、楽天さんから車検を予約させて頂きました。
対応は人によりますので、それぞれでしたが、料金が車検のお知らせで家に届いたはがきの割引より更にお安くなり、良かったです。
次回もあれば利用したいです。

2020年9月29日 11:09

店舗からの返信

この度は当店をお選びいただきまして誠にありがとうございました。
大変貴重なご意見ありがとうございます。頂きましたご意見を真摯に受け止め、接客サービス向上に努めてまいります。
楽天車検よりご予約いただきましたお客様は特別価格にて車検整備させていただいております。
次回の点検は6ケ月無料点検になります。
またのご来店心よりお待ちいたしております。

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2020年11月2日 16:03

kuraro113さん

車検を実施した車両 : トヨタ プリウス

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

見積の予約から車検の実施までとてもスムーズに終えることが出来ました。説明もわかりやすく、価格もお値打ちだったと思います。

2020年9月28日 12:26

店舗からの返信

この度は当店をお選びいただきまして誠にありがとうございました。
ご満足いただけて大変嬉しく思います。
当店では車検の内容から料金まで分かりやすくお伝えし、お客様にご納得いただいた上で整備させていただくことを第一と考えております。
今後もお車のことで何かありましたらどんなことでも、いつでもご相談ください。
次回の点検は6ケ月無料点検です。
またのご来店心よりお待ちいたしております。

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2020年11月2日 16:10

べべ2さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ミラ

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:5

店長さんの対応が素晴らしいです。値段は他の店舗と相違ないですが、説明もわかりやすいし、信頼できます。店長さんの人柄でここに決めました。
仕上がりも満足です。

2020年8月31日 18:07

店舗からの返信

この度は当店をお選びいただきまして誠にありがとうございました。
大変励みになるお言葉ありがとうございます。
当店では車検をきっかけに、この先のカーライフを通してお客様との信頼関係を築くことを目指しております。
今後もお車に関することはなんでもご相談下さい。
次回の点検は6ケ月無料点検です。
またのご来店心よりお待ちいたしております。

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2020年11月2日 16:46

reo302さん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴェルファイア

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

予算の中で頑張って値引きしていただきました
大変助かりました
収入が減っている時に、流石に安くて質の良い所で、出した方がって
高くて普通って思う車検
安くても質が良ければ、1番良いのですよね
次回の車検もお願いしたいです

2020年8月30日 18:25

店舗からの返信

この度は当店をお選びいただきまして誠にありがとうございました。
ご満足いただけて大変嬉しく思います。
当店では先ずお客様のご意向をお聞きし、ご相談の上車検の内容を決めさせて頂いております。
あとはお客様の大事なお車を心を込めて整備させていただく、それだけです。
車検後のアフターメンテナンスも責任を持って行います。
次回は6ケ月無料点検です。
またのご来店心よりお待ちいたしております。

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2020年11月2日 16:18

投稿者さん

車検を実施した車両 : マツダ アクセラスポーツ

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

車の悪い箇所をわかりやすくご説明いただき、こちらが納得した上で作業を実施していただくことができました。下回りとマフラーの防錆コーティングをしていただきましたが、きれいに塗られていて大変満足しています。

2020年8月30日 13:50

店舗からの返信

この度は当店をお選びいただきまして誠にありがとうございました。
説明および仕上がりにご満足いただけて大変嬉しく思います。
当店ではそれぞれのお客様の目線に応じたご説明をさせていただくことを大切にしております。
整備に関しましても今後お客様が安心して運転いただけるよう責任を持ち、心を込めて行っております。
次回の点検は6ケ月無料点検です。
またのご来店心よりお待ちいたしております。

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2020年11月2日 16:24

tamo_manさん

車検を実施した車両 : マツダ デミオ

4.3
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:5

消耗品の交換を薦められますが、それが車検に必要交換であるか説明がありませんでしたので残念です。

2020年8月30日 12:35

店舗からの返信

この度は当店をお選びいただきまして誠にありがとうございました。
ご説明不足がありましたようで、大変申し訳ございませんでした。
お客様のご意見を真摯に受け止め、即改善いたします。
貴重なご意見ありがとうございました。

当店では車検後のアフターフォローも責任を持って行っております。次回の点検は6ケ月無料点検です。
またのご来店心よりお待ちいたしております。

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2020年11月2日 16:33

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ レジアスエース

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

他店見積もりと差額はなかったですが、分かりやすい説明とお店(店長、スタッフ)の雰囲気も良くお願いすることにしました。

2020年8月30日 11:40

店舗からの返信

この度は当店をお選びいただきまして誠にありがとうございました。
大変励みになるお言葉ありがとうございます。
私共はお客様に出来る限り気持ちよく、当店をご利用頂くことを大切にしております。
お客様のお車も心を込めて丁寧に整備させていただき、車検後のアフターメンテナンスも責任を持って行います。
次回の点検は6ケ月無料点検です。
またのご来店心よりお待ちいたしております。

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2020年11月2日 16:38

ガストン_Rakutenさん

車検を実施した車両 : ホンダ オデッセイ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

大変わかりやすい説明をしていただきました。少しでも安くしたいと思っている気持ちを汲み取っていただいて優先順位なども示していただいたところが良かったと思います。
ありがとうございました。

2020年8月12日 16:28

店舗からの返信

この度は当店をお選びいただきまして誠にありがとうございました。
私共の対応にご満足いただけて大変嬉しく思います。
車検は決して安い商品ではありません。
当店では出来る限りお客様のお気持ちに寄り添い、ご納得の上整備させていただくことを大切にしております。
車検後のアフターメンテナンスもお任せください。
次回の点検は6ケ月無料点検です。
またのご来店心よりお待ちいたしております。

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2020年11月2日 16:55

akinatsufuyuさん

車検を実施した車両 : ダイハツ ムーヴ

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:4

大変 親切かつ説明も分かりやすく
お値段もそこそこ満足しました。

2020年8月4日 14:49

店舗からの返信

この度は当店をお選びいただきまして誠にありがとうございました。
大変励みになるお言葉ありがとうございます。
当店では車検の内容を出来る限り分かりやすくご説明し、ご納得の上で整備させていただくことを大切にしております。
車検後のアフターメンテナンスもお任せください。
次回の点検は6ケ月無料点検です。
またのご来店心よりお待ちいたしております。

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2020年11月2日 17:04

じゅんこ310さん

車検を実施した車両 : ホンダ インサイト

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

前回車検までディラーで受けていましたが走行キロ数もあまりないのに20万円超えるようになり、今回こちらで見積もりしてもらいました。なんと今までの半額以下でその上見積もり内容の説明も丁寧で安心して車検を受けることができました。車検後の調子もいいです。ありがとうございました。

2020年7月18日 13:11

店舗からの返信

この度は当店をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけて大変嬉しく思います。
車検はお安い商品ではありませんが、出来る限りお客様のご意向に沿えるような対応をさせていただくことを大切にしております。
今回の車検をきっかけにお車を通じてお客様と長いお付き合いをさせていただけることを願っております。
次回の点検は6ケ月無料点検です。
またのご来店心よりお待ちいたしております。

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2020年11月2日 17:14

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ アトレ-

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

古い車なので、色々心配でしたが、細かい所まで丁寧に説明して頂きました。価格も安く、対応もとても良かったです。2台目もこちらにお願いしようと思います。

2020年7月8日 13:59

店舗からの返信

この度は当店をお選びいただきまして誠にありがとうございました。
大変励みになるお言葉ありがとうございます。
お客様にとって大切なお車は、私共にとっても大切です。
私共は一台一台心を込めて見積りから整備、その後のアフターメンテナンスまで責任を持って行います。
今後もお車のことで何かありましたら、どんなことでもご相談ください。
次回の点検は6ケ月無料点検です。
またのご来店心よりお待ちいたしております。

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2020年11月2日 17:30

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ CRV

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

対応が良かった。納得できました。次回にもよろしくお願い致します。

2020年7月7日 11:18

店舗からの返信

この度は当店をお選びいただきまして誠にありがとうございました。
ご満足いただけて大変嬉しく思います。
当店ではお客様にご納得いただいた上での整備を心掛けております。
また車検後のアフターメンテナンスも責任を持って行います。
次回の点検は6ケ月無料点検です。
またのご来店心よりお待ちいたしております。

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2020年11月2日 17:48

Gogo-andyさん

車検を実施した車両 : 日産 モコ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

見積もり依頼や日程の調整への回答も早く、現地での内容説明もとても丁寧で分かりやすく、安心感がありました。 次回もきっとこちらでお願いすると思います。 ありがとうございました。

2020年6月29日 11:34

pi-sukepiさん

車検を実施した車両 : スズキ ラパン

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

説明がとても丁寧で分かりやすくしていただきました。

2020年6月13日 9:42

naoko.0328さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ムーヴコンテ

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:2

各箇所の説明がとても丁寧でわかりやすく、整備の取捨選択もしやすくて助かりました。

不満は事務手続き面で、完了時間が具体的にわからなかった(夕方に終わる…ということしかわかりませんでした)ということと、車検証とシールは郵送ではなく後日受け取りに行かなくてはいけないのは面倒だなと感じました。

2020年5月27日 13:58

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ Voxy

3.3
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:4

予約がとてもスムーズにできました。
代車が禁煙車なのにも関わらずものすごくタバコ臭かったのが気になりました。

2020年5月18日 2:39

綾小路 貴子さん

車検を実施した車両 : トヨタ ベルタ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

とても分かりやすく説明していただき、お見積もりの金額等、大変満足のいく内容でした。タイヤ4本取り替え(国産タイヤ)ちょっとした修理とワイパー等の部品等を全て換えてもらっても12万円というお値段でした。また違う車でもお願いしようと思います。ありがとうございました。

2020年4月15日 16:27

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ タント

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:5

車検に通る為に必要な部分、取り替えをオススメする部分、わかりやすく説明がありました。
自分や他店で安く交換できる物は省いてもらい、価格的にも満足できました。

2020年2月5日 15:40

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ N-BOX

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:5

ディーラーほか、3店ほど見積もりしました。価格的には似たり寄ったりですが接客対応は一番でした。

2020年1月27日 9:53

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ タント

4.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:5

丁寧な説明で安心してお願いすることができました。ガソリンクーポンも頂きお得でした。

2020年1月26日 22:14