ラピット車検 港東通店 (評判・口コミ)

愛知県名古屋市南区港東通1-45

カード払いOK

4.6

口コミ件数: 122件

スタッフの対応4.7

説明の分かりやすさ4.6

価格4.4

対応スピード4.6

5つ 57件

4つ 50件

3つ 14件

2つ 1件

1つ 0件

絞り込み :

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ ワゴンRスティングレイ

5.0
スタッフの対応:5
仕上がり:5
価格:5
対応スピード:5

車検見積もりから車検整備まで、スムーズに行えました。
料金等の説明もわかりやすく親切丁寧でした。

2021年9月14日 12:34

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 モコ

4.8
スタッフの対応:5
仕上がり:5
価格:4
対応スピード:5

2回目の利用です。満了日が近いこと、自身の休日の関係で、見積り当日に急きょ、お預けして、翌日に車検して頂きました。
今回も見積り内容を丁寧に説明して頂き、安心してお任せできました。店舗スタッフの皆さんは、とても親切です。また宜しくお願いします。

2021年7月31日 10:17

店舗からの返信

この度は当店をお選びくださいまして誠にありがとうございました。大変励みになるお言葉、ありがとうございます。
見積り納車まで、少しでもお客様のご不安・ご心配ごとがなくなりますように、できる限りお客様の目線でお車についてご説明させていただくよう努めております。
今後もお車に関することで何かありましたらいつでもご相談ください。
次回は車検後無料6ヶ月点検になります。
ご予約お待ち致しております。

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2021年8月24日 12:15

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ ライフ

3.3
スタッフの対応:5
仕上がり:3
価格:4
対応スピード:1

ライトの光量不足懸念。純正電球用意すれば対応しますよと言われ用意したが、2000円ほど工賃とられて交換された。対応の意味が曖昧すぎ。こんな高いなら自分でかえたし。他に利益とるとこないからとられた感じがした。従業員のよさで決めたががっかりした。指定工場なら、時間かかる整備ないなら引き取りまでの時間を半日以内におさえて欲しい。

2021年7月25日 10:59

店舗からの返信

この度はお客様のご希望に添えませんでしたこと、心よりお詫び申し上げます。いただきましたお言葉は全スタッフに共有し、同じ過ちが起きぬよう改善していきます。
貴重なご意見誠にありがとうございました。

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2021年8月24日 12:12

ysys6610さん

車検を実施した車両 : ダイハツ タントカスタム

5.0
スタッフの対応:5
仕上がり:5
価格:5
対応スピード:5

見積もりの際はわかりやすく丁寧に説明してくださいました。
当日もスムーズな対応で、ありがたかったです。

2021年7月14日 8:25

店舗からの返信

この度は当店をお選びくださいまして誠にありがとうございました。
車検見積時のご説明は出来る限りわかりやすく丁寧に、お客様にご納得いただけるようさせていただいておりますので、ご満足いただけて大変嬉しく思います。
今後もお車に関することで何かありましたらいつでもご相談ください。
次回は車検後無料6ヶ月点検になります。
ご予約お待ち致しております。

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2021年8月1日 12:50

mxa76743さん

車検を実施した車両 : トヨタ ハイエースワゴン

5.0
スタッフの対応:5
仕上がり:5
価格:5
対応スピード:5

車検の事でわからない事や困った事を色々と調べてもらったり、丁寧に教えてもらい助かりました。
今まで色々な店で車検をした事がありますが、全ての項目で1番だと思います。

2021年7月5日 8:15

店舗からの返信

この度は当店をお選びくださいまして誠にありがとうございました。
お客様がご不安に思われることや、疑問に思われることをできる限り無くしていくことが私達にできることです。
車検見積時の説明はわかりやすく丁寧に、そしてお客様にご納得いただけるように、が私共のモットーです。
今後もお車に関することで何かありましたらいつでもご相談ください。
次回は車検後無料6ヶ月点検になります。
ご予約お待ち致しております。

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2021年8月1日 12:45

tibiwataさん

車検を実施した車両 : スズキ ワゴンR

5.0
スタッフの対応:5
仕上がり:5
価格:5
対応スピード:5

見積もりの時からとてもわかりやすく丁寧に説明してくれました。

2021年6月29日 22:27

店舗からの返信

この度は当店をお選びくださいまして誠にありがとうございました。
車検見積時は出来る限りお客様の立場になってわかりやすく丁寧にご説明させていただくことをモットーとしております。
私共の対応にご満足いただけてとても嬉しく思います。
今後もお車に関することで何かありましたらいつでもご相談ください。
次回は車検後無料6ヶ月点検になります。
ご予約お待ち致しております。

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2021年8月1日 12:40

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ Nbox

5.0
スタッフの対応:5
仕上がり:5
価格:5
対応スピード:5

前回初めてお世話になり、スタッフさんの対応の良さでリピしました。
中古車購入の際大変親切にして下さり感謝してます
次回の車検も宜しくお願い致します。

2021年6月27日 13:55

店舗からの返信

この度は当店をお選びくださいまして誠にありがとうございました。
お車もご購入いただき私共こそ感謝の気持ちでいっぱいです。
お客様の安心安全なカーライフは私共が責任を持ってお守りさせていただきます。
今後もお車に関することで何かありましたらいつでもご相談ください。
次回は車検後無料6ヶ月点検になります。
ご予約お待ち致しております。

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2021年8月1日 12:38

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ キャスト

5.0
スタッフの対応:5
仕上がり:5
価格:5
対応スピード:5

価格も良心的だし、親切でした。
様々な事に人間味のある対応をしてくれました。
次の車検もここで受けたいと思いました。

2021年6月26日 9:11

店舗からの返信

この度は当店をお選びくださいまして誠にありがとうございました。
私共の対応にご満足いただけて大変嬉しく思います。
私共は出来る限りお客様のご要望にお応えすることをいちばん大事にしております。
今後もお車に関することで何かありましたらいつでもご相談ください。
次回は車検後無料6ヶ月点検になります。
ご予約お待ち致しております。

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2021年8月1日 12:34

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 モコ

4.8
スタッフの対応:5
仕上がり:5
価格:4
対応スピード:5

とても親切なスタッフさんばかりで、車に詳しくない私でも安心して預けることができました。
また、入庫日の前々日に追突事故に遭ってしまい、困っていたところも助けていただき、本当にありがとうございました。
またよろしくお願いします。

2021年5月28日 10:33

店舗からの返信

この度は当店をお選びくださいまして誠にありがとうございました。
大変な状況にも関わらずご来店いただきましたこと大変感謝しております。
お客様の安心安全なカーライフをお守りすることが当店の使命ですので、今後もお車に関することで何かありましたらいつでもご相談ください。
こちらこそ末永く宜しくお願い致します
次回は車検後無料6ヶ月点検になります。
ご予約お待ち致しております。

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2021年8月1日 12:28

gas-kojiさん

車検を実施した車両 : トヨタ エスティマ

3.0
スタッフの対応:3
仕上がり:3
価格:2
対応スピード:4

最初の見積もりが、作業が多く少し高かった

2021年5月17日 0:18

店舗からの返信

この度は当店をお選びくださいまして誠にありがとうございました。車検のお見積り時もできる限りお客様のご要望にお応えできるよう努めておりますので、ご不明なことやご不安なことはなんでもおっしゃってください。
次回は車検後無料6ヶ月点検になります。
ご予約お待ち致しております。

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2021年8月1日 12:23

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ ハスラー

4.5
スタッフの対応:5
仕上がり:5
価格:3
対応スピード:5

説明などわかりやすかったので、安心してお願いできました。
予算をおさえたかったので、いろいろやってとか言われたらどうしようと思ってましたけど、必要最低限の事しか言われなかったので、そこ安心しました。

2021年5月16日 21:34

店舗からの返信

この度は当店をお選びくださいまして誠にありがとうございました。私共の対応にご満足いただけて大変嬉しく思います。
私共は出来る限りお客様のご要望にお応えできるよう努めております。今後もお車の関することでご不明なことやご不安なことはなんでも聞いてください。
次回は車検後無料6ヶ月点検になります。
ご予約お待ち致しております。

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2021年8月1日 12:19

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴォクシー

5.0
スタッフの対応:5
仕上がり:5
価格:5
対応スピード:5

他店やディーラーと比べても価格・説明・接客対応も良く
従業員全員の方の対応が非常に良かったです。
とても満足しております。今後も定期的に点検をお願いしたと思います。

2021年5月16日 8:30

店舗からの返信

この度は当店をお選びくださいまして誠にありがとうございました。大変励みになる嬉しいお言葉ありがとうございます。
私共は出来る限りお客様の立場になってご説明や対応をさせていただくことを何よりもいちばん大事にしております。
私共の対応にご満足いただけて大変嬉しく思います。
これからもお車に関することはなんでも当店にご相談ください。
責任を持ってお客様の安心安全なカーライフをお守りさせていただきます。
次回は車検後無料6ヶ月点検になります。
ご予約お待ち致しております。

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2021年8月1日 12:11

ひろぴ★さん

車検を実施した車両 : トヨタ プリウス

3.8
スタッフの対応:4
仕上がり:4
価格:3
対応スピード:4

こちらでは、2回目の車検をお願いしました。今回はタイヤ交換もお願いしました。

2021年4月30日 21:34

店舗からの返信

この度は当店をお選びくださいまして誠にありがとうございました。今回は2回目の車検ということで再度ご来店いただけましたことを大変嬉しく思います。
引き続きお客様の安心安全なカーライフをお守りする為、全スタッフ気を引き締めていきたいと思っております。
お車に関することはなんでもご相談ください。
次回は車検後無料6ヶ月点検になります。
ご予約お待ち致しております。

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2021年8月1日 11:44

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ノア

5.0
スタッフの対応:5
仕上がり:5
価格:5
対応スピード:5

丁寧でしっかりやってくれるので今回もこちらで車検。接客も非常にいいです。

2021年4月30日 12:25

店舗からの返信

この度は当店をお選びくださいまして誠にありがとうございました。大変励みになるお言葉ありがとうございます!
当店でお預かりさせていただきますお車は全スタッフが心を込めて丁寧に見積りから整備・納車前の洗車までさせていただいております。私共の対応にご満足いただきとても嬉しく思います。
次回は車検後無料6ヶ月点検になります。
ご予約お待ち致しております。

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2021年8月1日 11:37

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ モビリオスパイク

4.5
スタッフの対応:5
仕上がり:5
価格:4
対応スピード:4

急な予約でしたが、迅速に対応していただきました。助かりました。ありがとうございます。また利用したいと思います。

2021年4月30日 7:29

店舗からの返信

この度は当店をお選びくださいまして誠にありがとうございました。お客様のご要望にはできる限りお応えしたいと常日頃思っておりますので、私共の対応にご満足いただき大変嬉しく思います。こちらこそありがとうございました。
次回は車検後6ヶ月無料点検になります。
ご予約お待ち致しております。

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2021年8月1日 11:21

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ ライフ

3.8
スタッフの対応:4
仕上がり:4
価格:3
対応スピード:4

年式が古い事もあり修理や交換部品が多く費用もかさんでしまった。来客が多く繁盛しているようなので次回も依頼しようと思う。

2021年4月16日 23:58

店舗からの返信

この度は当店をお選びくださいまして誠にありがとうございました!
お車を大変大事にお乗りでしたので、そのお気持ちに少しでも沿えるようお見積りから整備まで心を込めてさせていただきました。
おかげさまでたくさんのお客様にご来店いただいておりますが、私たちはサービス提供者としてまだまだ成長過程です。
今後もあらなるサービスの質の向上を目指していきたいと思っておりますのでご期待くださいませ。
次回は車検6ヶ月後の無料点検になります。
ご予約お待ちしております。

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2021年6月8日 16:50

投稿者さん

車検を実施した車両 : メルセデス・ベンツ Aクラス

5.0
スタッフの対応:5
仕上がり:5
価格:5
対応スピード:5

前回同様とてもスムーズでリーズナブルでした。またお願いします!

2021年4月16日 9:50

店舗からの返信

この度は当店をお選びくださいまして誠にありがとうございました!
私共の対応にご満足いただけて大変嬉しく思います。
こんなご時世ですから抑えられるところは抑えたいですよね。
当店ではお客様とのコミュニケーションによりお客様のご意向をできる限り尊重させていただいたお見積りをさせていただいております。
今後もお車に関することで何かありましたらいつでもご相談くださいね。
次回は車検6ヶ月後の無料点検になります。
ご予約お待ちしております!!

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2021年6月8日 16:42

ひろぴ★さん

車検を実施した車両 : トヨタ プリウス

4.0
スタッフの対応:4
仕上がり:4
価格:4
対応スピード:4

新規購入後、初めての車検を受けたのですが、交換部品とか説明が解りやすくて、安心して車を預けられました。

2021年4月13日 20:20

店舗からの返信

この度は当店をお選びくださいまして誠にありがとうございました!
私共の対応にご満足いただけて大変嬉しく思います。
初めての車検、緊張しますよね。
当店では全スタッフがお客様の立場・お気持ちになることで、どのようなご説明・話し方がご理解・ご納得いただき易いかを日々研究しております。
今後もお車に関することで何かありましたらいつでもご相談くださいね。
次回は車検6ヶ月後の無料点検になります。
ご予約お待ちしております!!

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2021年6月8日 16:36

投稿者さん

車検を実施した車両 : マツダ デミオ

3.5
スタッフの対応:4
仕上がり:3
価格:4
対応スピード:3

初めての利用でしたが、値段も含めて、十分納得出来る内容でした又機会があれば利用したいと思います。

2021年4月3日 2:12

店舗からの返信

この度は当店をお選びくださいまして誠にありがとうございました!
私共の対応にご満足いただけて大変嬉しく思います。
その後お車の調子はいかがでしょうか。
今後もお車に関することで何かありましたらいつでもご相談ください。
次回は車検6ヶ月後の無料点検になります。
ご予約お待ちしております!!

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2021年6月8日 16:30

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ フリードプラス

4.5
スタッフの対応:4
仕上がり:4
価格:5
対応スピード:5

見積は的確、かつ説明が分かりやすい。逆に引き取り時は一切説明なし。

2021年3月30日 20:19

店舗からの返信

この度は当店をお選びくださいまして誠にありがとうございました!
お見積り時は出来る限りわかりやすくご説明させていただき、ご納得いただいた上でのご成約とさせていただいております。
お引き取り時に説明がなかったとのことで、大変失礼致しました。お見積りから特に変更など無い場合、整備内容について改めてお話させていただくことは基本的にございませんが、説明が必要か否かのご確認はさせていただくべきでした。
誠に申し訳ございません。
いただきました貴重なご意見を今後に生かしたい思います。
ありがとうございました。

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2021年6月8日 16:27