ラピット車検 港東通店 (評判・口コミ)

愛知県名古屋市南区港東通1-45

カード払いOK

4.6

口コミ件数: 180件

スタッフの対応4.7

説明の分かりやすさ4.6

価格4.4

対応スピード4.6

5つ 85件

4つ 69件

3つ 25件

2つ 1件

1つ 0件

絞り込み :

タマ03082376さん

車検を実施した車両 : トヨタ プレミオ

3.3
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:3

説明が簡潔でわかりやすい!
質問に対しても的確な回答で満足!

2023年10月1日 12:00

店舗からの返信

この度は当店をお選びくださいまして誠にありがとうございました。
私共の対応にご満足いただけ、とても嬉しく思います。
今後もお車のこと、なにかありましたらいつでもお気軽にお立ち寄りくださいませ。
またのご来店心よりお待ちしております。

続きを読む 閉じる

2023年10月16日 16:30

teruoYAHR5さん

車検を実施した車両 : トヨタ アルファード

3.5
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:3

説明がきちんとされているので、納得して車検を実施してもらえました。また次回も利用したいと思います。

2023年9月11日 16:08

店舗からの返信

この度は当店をお選びくださいまして誠にありがとうございました。
私共の対応にご満足いただけ、とても嬉しく思います。
私共はお客様のご要望にできる限りお応えできるよう尽力しております。
今後もお車のこと、なんでもお気軽にご相談ください。
またのご来店心よりお待ちしております。

続きを読む 閉じる

2023年9月18日 14:53

sato2370さん

車検を実施した車両 : スズキ ワゴンR スティングレー

3.3
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:3

交換部品があった際に事前に連絡してもらえたら

2023年7月23日 12:01

店舗からの返信

この度は当店をお選びくださいまして誠にありがとうございました。
この度はお客様のご希望に添えませんでしたこと、心よりお詫び申し上げます。いただきましたお言葉は全スタッフに共有し、同じ過ちが起きぬよう改善して参ります。
貴重なご意見誠にありがとうございました。
またのご来店 心よりお待ちしております。

続きを読む 閉じる

2023年7月31日 14:21

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴィッツ

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

可もなく不可もなく
次回利用するかは考えたい

2023年7月3日 22:25

店舗からの返信

この度は当店をお選びくださいまして誠にありがとうございました。

貴重なご意見ありがとうございます
今後も お客様に少しでも満足を感じて頂けますよう全スタッフ改善して参ります。

またのご来店心よりお待ちしております。

続きを読む 閉じる

2023年7月17日 13:28

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ノア

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

重量税の見積もり不備あり。支払うのは仕方ないが・・・

2023年5月29日 21:31

店舗からの返信

この度は当店をお選びくださいまして誠にありがとうございました。
重量税の見積で私共の不手際によりお客様に不愉快な思いをさせることとなり 大変申し訳ありませんでした。
いただきましたお言葉は全スタッフに共有し、同じ過ちが起きぬよう改善して参ります。
貴重なご意見誠にありがとうございました。

続きを読む 閉じる

2023年7月17日 13:18

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 デイズ

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:4

スタッフの方の接客が良かったです。見積もり時のメニューを電話で変更してもらいましたが嫌な顔せず、対応していただきました。

2023年4月29日 7:22

店舗からの返信

この度は当店をお選びくださいまして誠にありがとうございました。
私共はお客様のご要望にできる限りお応えできるよう尽力しております。
今後もお車のこと、なんでもお気軽にご相談ください。
またのご来店心よりお待ちしております。

続きを読む 閉じる

2023年7月17日 12:58

ひろぴ★さん

車検を実施した車両 : トヨタ プリウス

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:4

新車を買って3年目・5年目・7年目の3回車検をお願いしました。安心してお任せできる店舗です。

2023年4月16日 23:11

店舗からの返信

この度は当店をお選びくださいまして誠にありがとうございました。
私共の対応にご満足いただけたようでとても嬉しく思います。
今回で3回目ということで、感謝しかありません。
引き続きお客様の大切なお車、責任を持ち心を込めて整備させていただきたいと思います。今後ともよろしくお願いいたします。
またのご来店心よりお待ちしております。

続きを読む 閉じる

2023年7月17日 11:56

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 セレナ

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

初めて利用させて頂きました。
ディーラーに比べたら断然安いです。
ですが、ディーラーに比べたら専門知識が少し足らないのか
車検が終わった時、時間がかかり残念に思いましたが
やって良かったです。

2022年7月30日 18:29

店舗からの返信

この度は当店をお選びくださいまして誠にありがとうございました。
価格にはご納得をいただけ、とても嬉しく思います。
ただお返しの際、余分にお時間をいただいてしまったとのことで誠に申し訳ございませんでした。
いただきましたご意見は真摯に受け止め、再発防止に努めて参ります。
今後ともよろしくお願いいたします。

続きを読む 閉じる

2022年12月3日 16:13

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ N-BOX

3.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:3

リピートです。ノートラブルでしたので再度お願いしました。お勧めします。

2022年1月18日 10:37

店舗からの返信

この度は当店をお選びくださいまして誠にありがとうございました。私共の対応にご満足いただけて大変嬉しく思います。
私共は出来る限りお客様のご要望にお応えできるよう努めております。今後もお車の関することでご不明なことやご不安なことはなんでも聞いてください。
スタッフ一同 ご来店をお待ちしております。
今後とも宜しくお願い致します。

続きを読む 閉じる

2022年7月13日 11:35

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴォクシー

3.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:3

他社と比較して安かったので、こちらで行いました。

2022年1月2日 2:21

店舗からの返信

この度は当店をお選びいただき誠にありがとうございました。
整備費用はなるべく抑え、お客様にとって最良の整備と最大のサービスを提供することが私共のモットーです。
今後もお車に関することなんでもお気軽にご相談ください。
スタッフ一同ご来店をお待ちしております。
今後とも宜しくお願い致します。

続きを読む 閉じる

2022年7月10日 11:37

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ ステップワゴン

3.3
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:3

二度目の車検でした。今回は特に整備なかったからか、受け取りの際に受付の方のみの対応で終わったのがいまいちでした。整備士が一声あるのが普通なのでは?
他の車検専門店で受けた事があるが、スピードと説明と目に見える整備はよかったと思います。多少価格差はあるが、近いのと安いからと納得するしかないのでしょうか?今後に期待です!待合室広くしてくして120分、90分車検が当たり前になると客としてはありがたいです。

2021年9月29日 10:53

店舗からの返信

この度は 前回に引き続き当店をお選びくださいまして誠にありがとうございました!
お見積り時は出来る限りわかりやすくご説明させていただき、ご納得いただいた上でのご成約とさせていただいております。
お引き取り時に説明がなかったとのことで、大変失礼致しました。お見積りから特に変更など無い場合、整備内容について改めてお話させていただくことは基本的にございませんが、説明が必要か否かのご確認はさせていただくべきでした。
誠に申し訳ございません。
いただきました貴重なご意見を今後に生かしたいと思います。
ありがとうございました。

続きを読む 閉じる

2022年7月10日 10:50

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ ライフ

3.3
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:1

ライトの光量不足懸念。純正電球用意すれば対応しますよと言われ用意したが、2000円ほど工賃とられて交換された。対応の意味が曖昧すぎ。こんな高いなら自分でかえたし。他に利益とるとこないからとられた感じがした。従業員のよさで決めたががっかりした。指定工場なら、時間かかる整備ないなら引き取りまでの時間を半日以内におさえて欲しい。

2021年7月25日 10:59

店舗からの返信

この度はお客様のご希望に添えませんでしたこと、心よりお詫び申し上げます。いただきましたお言葉は全スタッフに共有し、同じ過ちが起きぬよう改善していきます。
貴重なご意見誠にありがとうございました。

続きを読む 閉じる

2021年8月24日 12:12

gas-kojiさん

車検を実施した車両 : トヨタ エスティマ

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:2
対応スピード:4

最初の見積もりが、作業が多く少し高かった

2021年5月17日 0:18

店舗からの返信

この度は当店をお選びくださいまして誠にありがとうございました。車検のお見積り時もできる限りお客様のご要望にお応えできるよう努めておりますので、ご不明なことやご不安なことはなんでもおっしゃってください。
次回は車検後無料6ヶ月点検になります。
ご予約お待ち致しております。

続きを読む 閉じる

2021年8月1日 12:23

ひろぴ★さん

車検を実施した車両 : トヨタ プリウス

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:4

こちらでは、2回目の車検をお願いしました。今回はタイヤ交換もお願いしました。

2021年4月30日 21:34

店舗からの返信

この度は当店をお選びくださいまして誠にありがとうございました。今回は2回目の車検ということで再度ご来店いただけましたことを大変嬉しく思います。
引き続きお客様の安心安全なカーライフをお守りする為、全スタッフ気を引き締めていきたいと思っております。
お車に関することはなんでもご相談ください。
次回は車検後無料6ヶ月点検になります。
ご予約お待ち致しております。

続きを読む 閉じる

2021年8月1日 11:44

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ ライフ

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:4

年式が古い事もあり修理や交換部品が多く費用もかさんでしまった。来客が多く繁盛しているようなので次回も依頼しようと思う。

2021年4月16日 23:58

店舗からの返信

この度は当店をお選びくださいまして誠にありがとうございました!
お車を大変大事にお乗りでしたので、そのお気持ちに少しでも沿えるようお見積りから整備まで心を込めてさせていただきました。
おかげさまでたくさんのお客様にご来店いただいておりますが、私たちはサービス提供者としてまだまだ成長過程です。
今後もあらなるサービスの質の向上を目指していきたいと思っておりますのでご期待くださいませ。
次回は車検6ヶ月後の無料点検になります。
ご予約お待ちしております。

続きを読む 閉じる

2021年6月8日 16:50

投稿者さん

車検を実施した車両 : マツダ デミオ

3.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:3

初めての利用でしたが、値段も含めて、十分納得出来る内容でした又機会があれば利用したいと思います。

2021年4月3日 2:12

店舗からの返信

この度は当店をお選びくださいまして誠にありがとうございました!
私共の対応にご満足いただけて大変嬉しく思います。
その後お車の調子はいかがでしょうか。
今後もお車に関することで何かありましたらいつでもご相談ください。
次回は車検6ヶ月後の無料点検になります。
ご予約お待ちしております!!

続きを読む 閉じる

2021年6月8日 16:30

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ エスティマ

3.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:2
対応スピード:3

車のことは難しくよくわからないところが多いですが、丁寧に説明いただき助かりました。

2021年2月3日 13:42

店舗からの返信

この度は当店をお選びいただき誠にありがとうございました。
出来る限りわかりやすくご説明させていただくことを大事にしておりますので、お客様のご不安が少しでも解消できましたなら嬉しく思います。
今後もお車のことでなにかありましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
次回の点検は車検後無料6ケ月点検になります。
ご予約そしてご来店心よりお待ちいたしております。

続きを読む 閉じる

2021年3月9日 13:18

akinatsufuyuさん

車検を実施した車両 : ダイハツ ムーヴ

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:4

大変 親切かつ説明も分かりやすく
お値段もそこそこ満足しました。

2020年8月4日 14:49

店舗からの返信

この度は当店をお選びいただきまして誠にありがとうございました。
大変励みになるお言葉ありがとうございます。
当店では車検の内容を出来る限り分かりやすくご説明し、ご納得の上で整備させていただくことを大切にしております。
車検後のアフターメンテナンスもお任せください。
次回の点検は6ケ月無料点検です。
またのご来店心よりお待ちいたしております。

続きを読む 閉じる

2020年11月2日 17:04

naoko.0328さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ムーヴコンテ

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:2

各箇所の説明がとても丁寧でわかりやすく、整備の取捨選択もしやすくて助かりました。

不満は事務手続き面で、完了時間が具体的にわからなかった(夕方に終わる…ということしかわかりませんでした)ということと、車検証とシールは郵送ではなく後日受け取りに行かなくてはいけないのは面倒だなと感じました。

2020年5月27日 13:58

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ Voxy

3.3
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:4

予約がとてもスムーズにできました。
代車が禁煙車なのにも関わらずものすごくタバコ臭かったのが気になりました。

2020年5月18日 2:39