店舗の対応カレンダー

伊藤忠エネクス

ラピット車検 港東通店 (評判・口コミ)

愛知県名古屋市南区港東通1-45

カード払いOK

4.7

口コミ件数: 425件

スタッフの対応4.8

説明の分かりやすさ4.8

価格4.5

対応スピード4.7

5つ 252件

4つ 135件

3つ 35件

2つ 3件

1つ 0件

絞り込み :

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ プリウス

3.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:3

丁寧に説明しながら受けることができました!

2026年6月15日 18:00

店舗からの返信

この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。

説明にご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。安心してお任せいただけたのであれば何よりです。

今後も分かりやすい説明と丁寧な対応を心掛けてまいります。スタッフ一同、またのご来店を心よりお待ちしております。

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2026年6月17日 10:58

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ キャンバス

3.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:3

丁寧に対応していただけました。
ありがとうございます。

2026年6月11日 17:14

店舗からの返信

この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。

嬉しいお言葉をいただき、大変励みになります。今後もご満足いただけるよう、丁寧な対応を心掛けてまいります。

スタッフ一同、またのご来店を心よりお待ちしております。

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2026年6月12日 14:17

河昇さん

車検を実施した車両 : ダイハツ キャスト スタイル

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:3

丁寧に見ているせいか?午前中から夕方までかかる 代車があるので困らないが1時間くらいで終わってくれると嬉しい
車検後のアフターサービスが良い 無料点検とガソリンの割引が付いてくるガソリンタンクが大きな車だとかなりお得では?

2026年5月21日 4:52

店舗からの返信

この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見と嬉しいお言葉をありがとうございます。

お時間をいただく中でも、ご理解いただき感謝申し上げます。
今後も丁寧な点検を心掛けながら、よりスムーズなご案内ができるよう努めてまいります。

アフターサービスについてもご満足いただけて何よりです。
次回のご来店もスタッフ一同お待ちしております。

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2026年5月22日 11:08

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ シエンタ

3.5
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:3

車を上げてもらって下から見るのは嬉しかったです。
頼んだこともありませんがおそらく安全規則が高くディーラーなどでは入れてもらえないのでしょうか。(万一の落下防止
洗車もしてもらえ満足でした。

2026年4月17日 20:06

店舗からの返信

この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただきありがとうございます。

お車の状態を下からご覧いただき、ご安心いただけたようで何よりです。安全面に配慮しながらご案内しております。

仕上がりや洗車にもご満足いただけて嬉しく思います。
次回のご来店もスタッフ一同お待ちしております。

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2026年4月20日 12:35

あいうえあいうえあさん

車検を実施した車両 : スズキ ハスラー

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

対応してくれた人が全員日本人だったので良かった。

2026年4月7日 10:49

店舗からの返信

この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。

今後も安心してご利用いただけるよう、より良い対応に努めてまいります。
また次回のご来店を心よりお待ちしております。

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2026年4月13日 14:43

NaG _TTさん

車検を実施した車両 : スズキ ハスラー

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:4

丁寧に説明していただき、修理が必要なパーツはディーラーでの補償が受けられないかの打診もありました。
普段の点検などもお任せできるように感じました。

2026年2月11日 17:08

店舗からの返信

この度は車検をお任せいただきありがとうございました。
お客様にとって最良の方法をご提案できるよう心がけておりますので、そのように感じていただけて大変光栄です。
今後の点検やメンテナンスも、安心してお任せください。
またのご来店心よりお待ちしております

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2026年2月13日 14:42

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ライズ

3.3
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:3

全額クレカで払えれば文句なしなんですけど
その分料金は平日ならお安いです。

2026年1月15日 17:37

店舗からの返信

この度は車検のご利用、誠にありがとうございました。
お支払いにつきまして、一部現金でのお支払いが必要となる点のご説明が十分でなく、申し訳ございませんでした。
平日の料金についてご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変うれしく思います。
今後は事前のご案内をより分かりやすく行い、安心してご利用いただけるよう努めてまいります。
またのご利用をお待ちしております。

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2026年1月16日 15:21

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ ステップワゴン スパーダ

3.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:3

数社見積もりを取ったが、こちらの店舗が説明が丁寧で1番納得感があったので依頼しました

2025年10月31日 8:00

店舗からの返信

このたびは数あるお店の中から当店をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中このような温かいお言葉をお寄せいただき、スタッフ一同心より感謝申し上げます。

これからもお車の状態やご要望に合わせて、最適なご案内・整備を心がけてまいります。
次回の点検やオイル交換など、些細なことでもお気軽にご相談ください。
またのご来店を心よりお待ちしております。

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2025年10月31日 14:53

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ フリード

3.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:3

親切に説明していただきました、
ありがとうございました

2025年9月2日 16:46

店舗からの返信

この度は当店をご利用いただきありがとうございました。ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。今後もお車に関してご不明な点やご相談がございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。またのご来店を心よりお待ちしております。

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2025年9月5日 11:48

ひろぴ★さん

車検を実施した車両 : トヨタ プリウス

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:4

納車から4回の車検を全てこの店舗で対応していただきました。 安心して任せられるのでお願いしてよかったです。

2025年4月20日 22:36

店舗からの返信

この度は当店をお選びくださいまして誠にありがとうございました。
私共の対応にご満足いただけたようでとても嬉しく思います。
引き続きお客様の大切なお車、責任を持ち心を込めて整備させていただきたいと思います。今後ともよろしくお願いいたします。
またのご来店心よりお待ちしております。

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2025年4月21日 9:57

タマ03082376さん

車検を実施した車両 : トヨタ プレミオ

3.3
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:3

説明が簡潔でわかりやすい!
質問に対しても的確な回答で満足!

2023年10月1日 12:00

店舗からの返信

この度は当店をお選びくださいまして誠にありがとうございました。
私共の対応にご満足いただけ、とても嬉しく思います。
今後もお車のこと、なにかありましたらいつでもお気軽にお立ち寄りくださいませ。
またのご来店心よりお待ちしております。

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2023年10月16日 16:30

teruoYAHR5さん

車検を実施した車両 : トヨタ アルファード

3.5
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:3

説明がきちんとされているので、納得して車検を実施してもらえました。また次回も利用したいと思います。

2023年9月11日 16:08

店舗からの返信

この度は当店をお選びくださいまして誠にありがとうございました。
私共の対応にご満足いただけ、とても嬉しく思います。
私共はお客様のご要望にできる限りお応えできるよう尽力しております。
今後もお車のこと、なんでもお気軽にご相談ください。
またのご来店心よりお待ちしております。

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2023年9月18日 14:53

sato2370さん

車検を実施した車両 : スズキ ワゴンR スティングレー

3.3
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:3

交換部品があった際に事前に連絡してもらえたら

2023年7月23日 12:01

店舗からの返信

この度は当店をお選びくださいまして誠にありがとうございました。
この度はお客様のご希望に添えませんでしたこと、心よりお詫び申し上げます。いただきましたお言葉は全スタッフに共有し、同じ過ちが起きぬよう改善して参ります。
貴重なご意見誠にありがとうございました。
またのご来店 心よりお待ちしております。

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2023年7月31日 14:21

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴィッツ

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

可もなく不可もなく
次回利用するかは考えたい

2023年7月3日 22:25

店舗からの返信

この度は当店をお選びくださいまして誠にありがとうございました。

貴重なご意見ありがとうございます
今後も お客様に少しでも満足を感じて頂けますよう全スタッフ改善して参ります。

またのご来店心よりお待ちしております。

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2023年7月17日 13:28

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ノア

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

重量税の見積もり不備あり。支払うのは仕方ないが・・・

2023年5月29日 21:31

店舗からの返信

この度は当店をお選びくださいまして誠にありがとうございました。
重量税の見積で私共の不手際によりお客様に不愉快な思いをさせることとなり 大変申し訳ありませんでした。
いただきましたお言葉は全スタッフに共有し、同じ過ちが起きぬよう改善して参ります。
貴重なご意見誠にありがとうございました。

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2023年7月17日 13:18

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 デイズ

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:4

スタッフの方の接客が良かったです。見積もり時のメニューを電話で変更してもらいましたが嫌な顔せず、対応していただきました。

2023年4月29日 7:22

店舗からの返信

この度は当店をお選びくださいまして誠にありがとうございました。
私共はお客様のご要望にできる限りお応えできるよう尽力しております。
今後もお車のこと、なんでもお気軽にご相談ください。
またのご来店心よりお待ちしております。

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2023年7月17日 12:58

ひろぴ★さん

車検を実施した車両 : トヨタ プリウス

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:4

新車を買って3年目・5年目・7年目の3回車検をお願いしました。安心してお任せできる店舗です。

2023年4月16日 23:11

店舗からの返信

この度は当店をお選びくださいまして誠にありがとうございました。
私共の対応にご満足いただけたようでとても嬉しく思います。
今回で3回目ということで、感謝しかありません。
引き続きお客様の大切なお車、責任を持ち心を込めて整備させていただきたいと思います。今後ともよろしくお願いいたします。
またのご来店心よりお待ちしております。

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2023年7月17日 11:56

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 セレナ

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

初めて利用させて頂きました。
ディーラーに比べたら断然安いです。
ですが、ディーラーに比べたら専門知識が少し足らないのか
車検が終わった時、時間がかかり残念に思いましたが
やって良かったです。

2022年7月30日 18:29

店舗からの返信

この度は当店をお選びくださいまして誠にありがとうございました。
価格にはご納得をいただけ、とても嬉しく思います。
ただお返しの際、余分にお時間をいただいてしまったとのことで誠に申し訳ございませんでした。
いただきましたご意見は真摯に受け止め、再発防止に努めて参ります。
今後ともよろしくお願いいたします。

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2022年12月3日 16:13

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ N-BOX

3.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:3

リピートです。ノートラブルでしたので再度お願いしました。お勧めします。

2022年1月18日 10:37

店舗からの返信

この度は当店をお選びくださいまして誠にありがとうございました。私共の対応にご満足いただけて大変嬉しく思います。
私共は出来る限りお客様のご要望にお応えできるよう努めております。今後もお車の関することでご不明なことやご不安なことはなんでも聞いてください。
スタッフ一同 ご来店をお待ちしております。
今後とも宜しくお願い致します。

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2022年7月13日 11:35

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴォクシー

3.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:3

他社と比較して安かったので、こちらで行いました。

2022年1月2日 2:21

店舗からの返信

この度は当店をお選びいただき誠にありがとうございました。
整備費用はなるべく抑え、お客様にとって最良の整備と最大のサービスを提供することが私共のモットーです。
今後もお車に関することなんでもお気軽にご相談ください。
スタッフ一同ご来店をお待ちしております。
今後とも宜しくお願い致します。

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2022年7月10日 11:37