店舗の対応カレンダー

伊藤忠エネクス

ラピット車検 港東通店 (評判・口コミ)

愛知県名古屋市南区港東通1-45

カード払いOK

4.7

口コミ件数: 288件

スタッフの対応4.8

説明の分かりやすさ4.7

価格4.4

対応スピード4.7

5つ 156件

4つ 101件

3つ 28件

2つ 3件

1つ 0件

絞り込み :

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ シエンタ ハイブリッド

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

説明が分かりやすく、丁寧に対応頂きました。
価格もディーラーより安く感じますし、ガソリン割引などの特典もあるのでコスパも良いように思います。

2026年1月5日 21:57

店舗からの返信

この度は車検をご利用いただき、誠にありがとうございます。
説明や対応、価格や特典面にもご満足いただけたとのこと、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
今後も分かりやすく、安心してご利用いただけるサービスを心がけてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。

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2026年1月6日 16:18

ジョニー0042さん

車検を実施した車両 : トヨタ シエンタ

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:4

見積もり通りでした 事前検査は立ち会いにて丁寧な説明でした

2025年12月23日 16:35

店舗からの返信

この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お見積もり通りの内容でご案内でき、ご安心いただけたようで何よりです。
事前検査につきましても、立ち会いのもとご説明にご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。
今後も安心してお任せいただけるよう、丁寧で分かりやすい対応を心がけてまいります。
またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

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2025年12月24日 15:52

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 セレナ

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

どのスタッフの方もとても対応が丁寧でした。車検の見積もりの際は主人が不在の中お伺いしました。同車で3回目の車検で今まで修繕したところがほぼなくて、今回かなりの修繕箇所で正直驚くような金額でしたが、細かく素人の私にも伝わるよう丁寧にご説明いただきました。私が主人に伝えることができるようにと、動画撮っても良いですよと修繕が必要な場所の説明をして下さっている動画を撮らせて頂き、大変助かりました。凄く丁寧で安心しておまかせ出来るなと感じ、今回の車検はラピットさんにお願いしました。当日は事務の方も優しく丁寧で、子ども2人を連れていったのですが雨が降っており車まで傘さしていただいたりと、心温まりました。
代車をお借りしましたが大変綺麗でした。
お世話になりました。ありがとうございました。

2025年10月27日 21:17

店舗からの返信

このたびはラピットをご利用いただき、また心温まるお言葉をお寄せいただき誠にありがとうございます。
お見積りやご説明の際には、ご不安な点が少しでも解消できるよう心掛けておりますが、そのように感じていただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。
また、当日お子様連れでのご来店にもかかわらず、雨の中ご足労いただきありがとうございました。
今後もお客様に安心してお任せいただけるよう、スタッフ一同より一層努めてまいります。
次回の点検や整備の際も、ぜひお気軽にご相談ください。

改めまして、このたびはラピットをお選びいただき、誠にありがとうございました。

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2025年10月29日 10:59

たか11014さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ミラ

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

説明が丁寧でわかりやすかったです。対応すべき項目が多く想定より高くなりましたが、よかったと思います。

2025年10月14日 19:24

店舗からの返信

この度は車検のご利用、誠にありがとうございました。
また「説明が丁寧でわかりやすかった」とのお言葉を頂戴し、大変うれしく思っております。

今回の車検では対応すべき項目が多く、ご負担をおかけする形となり恐縮ですが、その中でも「よかった」とお感じいただけたことに、スタッフ一同励まされております。

今後もお客様の安全と安心のため、わかりやすく丁寧なご説明を心がけてまいりますので、どんな些細なことでもお気軽にご相談ください。

またのご来店を心よりお待ちしております。

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2025年10月15日 13:39

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ プリウス アルファ

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:5

とても親切で丁寧に対応していただきました

2025年10月14日 18:10

店舗からの返信

この度は車検のご利用、誠にありがとうございました。
また嬉しいお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変励みになっております。

今後もお客様にご満足いただけるサービスを心がけてまいりますので、何か気になる点やご不明な点がございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。

またのご来店を心よりお待ちしております。

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2025年10月15日 13:37

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ C-HR

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

今回2台目の車検を受けました。
前回同様に見積から丁寧な対応で、価格も一番安く済みました。とても満足です。次回もお願いする予定です。

2025年10月9日 15:48

店舗からの返信

この度は2台目のお車の車検も当店にお任せいただき、誠にありがとうございました。
前回に引き続き、対応や価格にご満足いただけたとのお言葉をいただき、スタッフ一同大変うれしく思っております。
今後も変わらず丁寧で安心いただけるサービスを心がけてまいります。
次回のご依頼も、心よりお待ちしております。引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

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2025年10月10日 10:45

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ハイゼットトラック

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

いつも利用しています。
今回も不備なくやっていただきありがとうございました。

2025年10月8日 20:10

店舗からの返信

いつもご利用いただき誠にありがとうございます。
今回の車検もご満足いただけたようで、大変うれしく思っております。
今後も安心・安全なカーライフをサポートできるよう、スタッフ一同努めてまいります。
何か気になる点やご不明なことがございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
またのご来店を心よりお待ちしております。

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2025年10月10日 10:43

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ノア ハイブリッド

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

接客も丁寧で、車の状態も実物を見ながら説明していただきました。特にこれといった不満はありません。
また利用したいと思います。

2025年10月5日 18:30

店舗からの返信

この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、接客やご説明についてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
お車のことで何か気になる点がございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
今後とも安心・安全なカーライフをサポートできるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。

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2025年10月6日 13:49

投稿者さん

車検を実施した車両 : マツダ アクセラ

4.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:5

車の状態やどこが注意が必要かなどを、見積もりのときに実際に見せてくれました。車検当日も丁寧な作業をしていただき、金額以上の納得感があり満足しています。

2025年9月19日 21:27

店舗からの返信

この度は車検のご依頼、誠にありがとうございました。また、嬉しいご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

お見積もり時には、お車の状態をしっかりご理解いただけるよう、できる限り丁寧なご説明を心がけております。当日の作業についてもご満足いただけたとのことで、スタッフ一同大変励みになります。

今後もお客様に「お願いして良かった」と思っていただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。また何か気になる点やご不明なことがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。

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2025年9月22日 10:26

投稿者さん

車検を実施した車両 : マツダ MAZDA2

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

いつもこちらで車検や点検などお世話になってます。
最初はディーラーで購入したときについてくる点検パックなどを利用し、車検も、ディーラーでしていたのでその時のお金を考えると本当に無駄だったなと思います。
丁寧に見積りをしてもらえ、事前に料金も詳しく教えていただけるのでありがたいです。
スタッフの方も話しやすく車検の所要時間も割りと早くていつも助かります。
気になるところも詳しく調べてもらえるので安心できますし、こちらにお世話になってから本当に助かってます

2025年9月17日 16:23

店舗からの返信

いつも当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、このたびは心温まるお言葉をお寄せいただき、スタッフ一同大変嬉しく拝見いたしました。

ディーラー様から当店にお乗り換えいただき、ご満足いただけているとのこと、大変光栄に存じます。
事前のお見積りや説明、作業のスピード、スタッフの対応などについてご評価いただき、今後の励みになります。

これからも「安心」と「信頼」をお届けできるよう努めてまいりますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
また気になる点がございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。

スタッフ一同、またのご来店を心よりお待ちしております。

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2025年9月19日 12:32

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ミラジーノ

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:5

整備した方が良い部分を優先度含めてリストアップして、車の該当部分を実際に確認しながら丁寧に説明してくださいました。
おかげさまで今回の車検で実施した方が良い内容、今後適宜実施した方がいい内容を整理でき、予算内に収めることができました。

2025年8月28日 22:30

店舗からの返信

この度は車検のご利用、誠にありがとうございました。
整備内容についてご納得いただいた上でお任せいただけたこと、大変嬉しく思っております。
お車の状態を実際にご確認いただきながら、優先度を踏まえたご説明ができたことで、今後のメンテナンス計画にもお役立ていただけたようで安心いたしました。

ご予算内でご希望に沿ったご提案ができたこと、スタッフ一同の励みになります。
今後もお客様の安心・安全なカーライフをサポートできるよう、丁寧な対応を心がけてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。

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2025年8月29日 16:12

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ラクティス

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

丁寧な説明と施工に毎回安心して車を整備、検査していただいてます。また、次回もお願いしたいと思いました。

2025年8月17日 17:00

店舗からの返信

この度は車検のご依頼、誠にありがとうございました。
また、嬉しいお言葉をいただき、スタッフ一同大変励みになっております。

今後もお客様に安心してお任せいただけるよう、丁寧な説明と確実な作業を心がけてまいります。
次回のご来店も心よりお待ちしております。何か気になる点がございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。

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2025年8月18日 14:43

投稿者さん

車検を実施した車両 : スバル レヴォーグ

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:5

店員さん方の対応、説明など丁寧でわかりやすく納得のいく車検でした。また利用させて頂きたいです。

2025年7月26日 17:40

店舗からの返信

この度は車検のご利用、誠にありがとうございました。
また、スタッフの対応や説明についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
今後もお客様にご満足いただけるサービスを心がけてまいりますので、ぜひまたご利用いただけますと幸いです。
またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

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2025年7月30日 17:23

arumi_kさん

車検を実施した車両 : マツダ CX-5

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

説明は非常に丁寧。また、無理に部品交換等を勧めてきたりせず、予算に応じて交換するかしないか等の相談にまで乗ってくれた。

2025年7月24日 15:56

店舗からの返信

この度は車検のご利用、そして心温まるコメントをいただき誠にありがとうございます。

当店ではお客様のご希望やご予算に合わせたご提案を心がけており、その点を評価いただけたこと、大変嬉しく思います。また、今後も安心してお車にお乗りいただけるよう、無理なご提案はせず、丁寧なご説明を徹底してまいります。

今後ともお車に関してご不明点やご相談などございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

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2025年7月25日 12:07

kein2211さん

車検を実施した車両 : ホンダ フリード

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:4

対応は丁寧でした。
車検後、併設のガソリンスタンドのクーポンがもらえたので、ガソリンが高い時にありがたいです。

2025年7月20日 14:29

店舗からの返信

この度は当店をご利用いただき、また丁寧なコメントをお寄せいただき誠にありがとうございます。
車検の対応についてご満足いただけたとのこと、大変うれしく思っております。

また、ガソリンスタンドのクーポンもお役に立てたようで何よりです。今後もお客様に喜んでいただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。

またのご来店を心よりお待ちしております。

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2025年7月22日 14:11

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 エクストレイル

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

見積もりに行った際、リフトアップした車の下からどの部品がどういう状態にあるので、交換する必要があるなど、丁寧にご説明頂きました。
修理をお願いした項目の中でヘッドライトの黄ばみ除去もお願いしたのですが、かなり黄ばんでいたのですが、修理後は周りの車と遜色ないぐらいにかなり綺麗になって驚きました。ありがとうございました。

2025年7月18日 5:31

店舗からの返信

この度は当店にて車検のご利用、誠にありがとうございました。
また、見積時にてリフトアップ時のご説明やヘッドライトの黄ばみ除去についてお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

お車の状態をしっかりご理解いただいた上で安心してお任せいただけるよう、丁寧なご説明を心がけております。ヘッドライトもご満足いただけたようで何よりです。見違えるように綺麗になったとのことで、私たちも嬉しい限りです。

今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
お車のことで何かございましたら、どうぞお気軽にご相談ください。

またのご来店を心よりお待ちしております。

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2025年7月18日 11:24

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 エクストレイル

4.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:5

交換が必要な機器については、実際に見ながら説明してくれるため納得がいきます。
こちらからの質問に対しては明確な回答をしてくるため安心そて車検を任せることができました。

2025年7月6日 9:32

店舗からの返信

この度は車検のご利用、誠にありがとうございました。
また、嬉しいお言葉をいただきスタッフ一同大変励みになっております。

お客様にご納得いただけるよう、実際にお車を見ながらのご説明や、明確なご回答を心がけております。
安心してお任せいただけたとのこと、大変嬉しく思います。

今後もお車のことで何かご不明な点やお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。

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2025年7月7日 14:23

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ヤリス

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

技術的に分からないことでも丁寧に説明を頂き、納得してお任せできました。

2025年7月4日 21:23

店舗からの返信

この度は車検のご利用、そして嬉しいお言葉をいただき誠にありがとうございます。
お車のことは専門用語が多く、分かりにくい部分も多いかと思いますが、できるだけ分かりやすくご説明できるよう心がけております。
ご納得いただいた上でお任せいただけたこと、大変嬉しく思っております。
今後も安心してお車にお乗りいただけるよう、しっかりとサポートさせていただきますので、何か気になる点などございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
またのご来店を心よりお待ちしております。

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2025年7月7日 14:20

shianhanaさん

車検を実施した車両 : トヨタ タンク

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

他の所より良心的で、楽天の割引もあってお得でした
店員の方の対応もよく、リピートですが二年後もきっとここでお願いするんだろうと思いますw

2025年6月14日 15:04

店舗からの返信

この度は当店をお選びくださいまして誠にありがとうございました。
キャンペーンにご満足いただけたこと、またスタッフの対応にもお褒めの言葉を頂戴し、光栄に存じます。
今後も安心してご利用いただけるサービスを心がけてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

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2025年6月16日 11:04

マーチ0661さん

車検を実施した車両 : トヨタ アクア

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

自宅から近く、常連のガソリン給油所です。
以前から車検整備実施店であることは知っていたが
価格が高く敬遠していた。
今回は相談して、納得価格でお願いしました。

2025年6月5日 9:47

店舗からの返信

この度は当店をお選びくださいまして誠にありがとうございました。
私共の対応にご満足いただけたようでとても嬉しく思います。
引き続きお客様の大切なお車、責任を持ち心を込めて整備させていただきたいと思います。
今後ともよろしくお願いいたします
またのご来店心よりお待ちしております。

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2025年6月6日 15:25