キグナス車検

キグナス車検センター 相模原店 (評判・口コミ)

神奈川県相模原市中央区松ヶ丘1丁目14

カード払いOK

4.5

口コミ件数: 710件

スタッフの対応4.5

説明の分かりやすさ4.5

価格4.3

対応スピード4.6

5つ 364件

4つ 217件

3つ 88件

2つ 35件

1つ 6件

絞り込み :

投稿者さん

車検を実施した車両 : スバル ラクラカスタム

4.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:4

内容説明もわかりやすく、安心してお任せできました。ありがとうございました。

2021年4月20日 18:34

店舗からの返信

この度は、車検のご入庫、さらにレビューまで頂き、ありがとうございます!
当店では、お客様のご要望をヒアリングさせて頂き、その上で、お車の使い方から普段のメンテナンス等、車種、お車の状態を判断してから最適なお見積りを出させて頂いております。
当店の対応にご満足していただけたようで良かったです!
またのご来店をお待ちしております!

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2021年5月13日 15:07

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ プリウスα

4.3
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:4

価格と店員さんの対応がスムーズでとてもよかったです。

2021年4月13日 17:59

店舗からの返信

この度は、車検のご入庫、さらにレビューまで頂き、ありがとうございます!
スタッフの対応がスムーズだったとの事で、ホッと胸を撫で下ろしております。
日々、車検チームが頑張って段取りや調整してご対応おります。
お客様を第一に考えた行動・サービスを行っておりますので今後のアフターサービスも是非気軽にご相談ください!
ガソリン価格も車検特別割引として2年間設定させて頂き、みなさまに大変喜んでいただいております!
またのご来店をお待ちしております!

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2021年5月13日 15:06

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ムーブ

4.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:3

詳しい車検整備の説明はわからないので、見積書を持ち帰り検討させていただきました。対応された方の好感度がとても良かったです。

2021年4月12日 8:48

店舗からの返信

この度は、車検のご入庫、さらにレビューまで頂き、ありがとうございます!
当店では、お客様のご要望をヒアリングさせて頂き、その上で、お車の使い方から普段のメンテナンス等、車種、お車の状態を判断してから最適なお見積りを出させて頂いております。
当店の対応にご満足していただけたようで良かったです!
またのご来店をお待ちしております!

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2021年5月13日 15:05

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ ランディ

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

対応が早くスタッフさんの説明も丁寧で満足です。

2021年4月10日 10:08

店舗からの返信

この度は、車検のご入庫、さらに高評価のレビューまで頂き、ありがとうございます!
当店の対応にご満足していただけたようで良かったです!
価格も他社より安くがモットー。絶対に負けません!!
ガソリン価格も車検特別割引として2年間設定させて頂き、みなさまに大変喜んでいただいております!
今後のアフターサービスも是非気軽にご相談ください!
また次回の車検も是非宜しくお願いいたします。

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2021年5月13日 15:03

yy6078さん

車検を実施した車両 : 三菱 トッポBJ

4.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

質問した点は丁寧に答えていただきましたし、割引も色々あって良かったです。

2021年4月8日 14:26

店舗からの返信

この度は、車検のご入庫、さらに高評価のレビューまで頂き、ありがとうございます!
当店では、お客様のご要望をヒアリングさせて頂き、その上で、お車の使い方から普段のメンテナンス等、車種、お車の状態を判断してから最適なお見積りを出させて頂いております。
正直、無駄な修理はお勧め致しませんのでご安心下さい(笑)
今後のアフターサービスも是非気軽にご相談ください!またのご来店をお待ちしております。

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2021年5月13日 15:01

つぐ33ぽんさん

車検を実施した車両 : トヨタ ハリアー

4.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:4

いつも給油に利用しているので、ガソリンが安くなるのは有難いです、

2021年4月6日 7:36

店舗からの返信

この度は、車検のご入庫、さらにレビューまで頂き、ありがとうございます!
ガソリン価格も車検特別割引として2年間設定させて頂き、みなさまに大変喜んでいただいております!
また、各種Pay払いにて決済頂けるのも当店の強みです。
またのご来店、是非お待ちしております!!

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2021年5月13日 14:58

かおゆちんさん

車検を実施した車両 : トヨタ ウィッシュ

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

毎回車検をお願いしてますが、とにかく対応が良く次回車検までガソリン割引サービスが魅力です。

2021年3月26日 8:01

店舗からの返信

この度は、車検のご入庫、さらに高評価のレビューまで頂き、ありがとうございます!
当店の対応にご満足していただけたようで良かったです!
価格も他社より安くがモットー。絶対に負けません!!
ガソリン価格も車検特別割引として2年間設定させて頂き、みなさまに大変喜んでいただいております!
また、各種Pay払いにて決済頂けるのも当店の強みです。
毎回車検をやらせて頂いてとても励みになります。ありがとうございます!
またのご来店、是非お待ちしております!!

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2021年4月11日 12:19

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 デイズルークス

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

スタッフさんの対応が、親切丁寧に説明してくれました。
帰ってきた車のエンジン具合も良く、車内除菌や洗車までしてくれてました。

2021年3月20日 10:00

店舗からの返信

この度は、車検のご入庫、さらに高評価のレビューまで頂き、ありがとうございます!
スタッフの対応が親切との事で、ホッと胸を撫で下ろしております。
日々、車検チームが頑張って段取りや調整してご対応おります。
お客様を第一に考えた行動・サービスを行っておりますので今後のアフターサービスも是非気軽にご相談ください!
ガソリン価格も車検特別割引として2年間設定させて頂き、みなさまに大変喜んでいただいております!
洗車サービスに満足頂けた様で良かったです。またのご来店をお待ちしております!

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2021年4月11日 12:04

SHUWAY!さん

車検を実施した車両 : 日産 デイズルークス

4.3
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:2
価格:5
対応スピード:5

担当者はとても丁寧、親切で良かったです。
しかし最後の支払い時に楽天カード支払いでポイント2倍と店内にポスターが貼ってあり指摘したのに
2倍にならなかったです。非常に不満です。
次回は他店を検討します。

2021年3月3日 9:11

店舗からの返信

この度は、車検のご入庫、さらにレビューまで頂き、ありがとうございます。
楽天カードでのポイントが2倍にならなかったとの事、大変申し訳ございませんでした。
担当者がきちんとご案内できていなかった事が原因かと思われます。

ポイント2倍の内訳ですが、通常は楽天Car事務局からしかポイントは付与されません。
しかし、当店は決済時に当店からもポイント付与となる訳なんです。
従いまして、通常は楽天カード利用の請求時にのみ付与されるポイントですが、当店をご利用の場合は楽天カードでのお支払い時に店頭でもポイントが付与されます。
ですので2倍のポイント付与となりますので、その旨ご案内いたしております。
お客様におかれましても決済時のレシート記載のポイントとは別に請求時に事務局からポイント付与が行われますのでご安心下さい。

今回の件につきましては車検チームと情報を共有し、お客様を第一に考えたご案内を行える様さらなる改善及びサービスの向上に努めさせて頂きます。
今後とも何卒よろしくお願い致します。またのご来店をお待ちしております。

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2021年3月11日 15:39

two.4.4.3.1.twoさん

車検を実施した車両 : ホンダ ステップワゴン

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

予約から実施まで非常にスムーズにやり取りが出来ました。

2021年2月27日 12:30

店舗からの返信

この度は、車検のご入庫、さらに高評価のレビューまで頂き、ありがとうございます!
日々、車検チームが頑張って段取りや調整してご対応おります。
お客様を第一に考えた行動・サービスを行っておりますので今後のアフターサービスも是非気軽にご相談ください!
ガソリン価格も車検特別割引として2年間設定させて頂き、みなさまに大変喜んでいただいております!
またのご来店をお待ちしております!

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2021年3月9日 14:53

まーくん9956さん

車検を実施した車両 : ホンダ フィット

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:4

丁寧かつ迅速な対応でした。
また理由したいです。

2021年2月25日 19:44

店舗からの返信

この度は、車検のご入庫、さらに高評価のレビューまで頂き、ありがとうございます!
当店の対応にご満足していただけたようで良かったです!
今後のアフターサービスも是非気軽にご相談ください!
またのご来店をお待ちしております。

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2021年3月9日 14:45

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 セレナ

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:5

早めの対応で非常に助かりました。
ありがとうございます。

2021年2月19日 17:03

店舗からの返信

この度は、車検のご入庫、さらに高評価のレビューまで頂き、ありがとうございます!
当店の対応にご満足していただけたようで良かったです!
価格も他社より安くがモットー。絶対に負けません!!
ガソリン価格も車検特別割引として2年間設定させて頂き、みなさまに大変喜んでいただいております!
今後のアフターサービスも是非気軽にご相談ください!またのご来店をお待ちしております。

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2021年2月28日 14:29

投稿者さん

車検を実施した車両 : マツダ プレマシー

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

スタッフの方が、丁寧で分かりやすく説明してくださったのでよかった。

2021年1月22日 17:45

店舗からの返信

この度は、車検のご入庫、さらに高評価のレビューまで頂き、ありがとうございます!
日々、車検チームが頑張って段取りや調整してご対応おります。
お客様を第一に考えた行動・サービスを行っておりますので今後のアフターサービスも是非気軽にご相談ください!
ガソリン価格も車検特別割引として2年間設定させて頂き、みなさまに大変喜んでいただいております!
またのご来店をお待ちしております!

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2021年1月31日 12:03

ちゃわんとららさん

車検を実施した車両 : トヨタ ラクティス

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:5

迅速だったので、早く終わったので良かった。

2021年1月15日 10:56

店舗からの返信

この度は、車検のご入庫、さらに高評価のレビューまで頂き、ありがとうございます!
日々、車検チームが頑張って段取りや調整してご対応おります。
お客様を第一に考えた行動・サービスを行っておりますので今後のアフターサービスも是非気軽にご相談ください!
ガソリン価格も車検特別割引として2年間設定させて頂き、みなさまに大変喜んでいただいております!
またのご来店をお待ちしております!

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2021年1月31日 11:50

kou0513さん

車検を実施した車両 : ホンダ ヴェゼル

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

車関係は全くわからないので全てお任せしました。細かく説明して頂き分かりやすかったです。

2020年12月14日 18:39

店舗からの返信

この度は、車検のご入庫、さらに高評価のレビューまで頂き、ありがとうございます!
日々、車検チームが頑張って段取りや調整してご対応おります。
お客様を第一に考えた行動・サービスを行っておりますので今後のアフターサービスも是非気軽にご相談ください!
ガソリン価格も車検特別割引として2年間設定させて頂き、みなさまに大変喜んでいただいております!
またのご来店をお待ちしております!

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2020年12月29日 10:41

kenta80さん

車検を実施した車両 : トヨタ シエンタハイブリッド

4.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:4

説明が分かりやすく、無理にオプション等を勧めてくることもありません。
かなり安く車検が受けられ、キレイになって車が戻って来たのでとても満足です。

2020年11月28日 10:44

店舗からの返信

この度は、車検のご入庫、さらに高評価のレビューまで頂き、ありがとうございます!
当店の対応や洗車サービスにご満足していただけたようで良かったです!
価格も他社より安くがモットー。絶対に負けません!!
ガソリン価格も車検特別割引として2年間設定させて頂き、みなさまに大変喜んでいただいております!
今後のアフターサービスも是非気軽にご相談ください!またのご来店をお待ちしております。

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2020年12月19日 10:46

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ プリウスアルファ

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

車検でお世話になりました。綺麗に洗車して下さり、車内も本当に綺麗に掃除機をかけ、クリーンアップして頂き、感動しました。
とても満足しています。
ありがとうございましたm(__)m

2020年10月22日 21:35

店舗からの返信

この度は、車検のご入庫、さらに高評価のレビューまで頂き、ありがとうございます!
お返しする前に洗車や室内除菌も行っております。
お客様を第一に考えた行動・サービスを行っておりますので今後のアフターサービスも是非気軽にご相談ください!
洗車と室内清掃に満足頂けたようで良かったです。またのご来店をお待ちしております!

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2020年11月30日 15:18

m38723さん

車検を実施した車両 : ダイハツ タント

4.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:3

二度目の利用です。
説明も丁寧でこちらの希望も聞き入れてもらえて、安心出来ました。

2020年10月20日 16:21

店舗からの返信

この度は、車検のご入庫、さらにレビューまで頂き、ありがとうございます!
二度目のご利用とのことで、感謝、感謝です!!
お客様のご要望にお答え出来たみたいでホッと胸を撫で下ろしております。
今後ともよろしくお願いいたします。

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2020年11月30日 15:08

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ オデッセイ

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:4

車検の対応、相当手慣れておられるようで見積依頼のアポ電話、見積、預入、引取、どのスタッフも接客がしっかりしていて、正直、ガソリンスタンドの車検と舐めてましたが、コスパ高かったです。

2020年9月25日 23:19

店舗からの返信

この度は、車検のご入庫、さらに高評価のレビューまで頂き、ありがとうございます!
スタッフを褒めて頂きありがとうございます。
日々、車検チームが頑張って段取りや調整してご対応おります。
お客様を第一に考えた行動・サービスを行っておりますので
今後のアフターサービスも是非気軽にご相談ください!
またのご来店をお待ちしております。

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2020年10月24日 16:13

ryuchan7777さん

車検を実施した車両 : スズキ ソリオ

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:4

値段が手ごろで、洗車サービスもついていたところ。

2020年9月2日 11:13

店舗からの返信

この度は、車検のご入庫、さらに高評価のレビューまで頂き、ありがとうございます!
お客様を第一に考えた行動・サービスを行っておりますので今後のアフターサービスも是非気軽に
ご相談ください!
価格も他社より安くがモットー。絶対に負けません!!
洗車サービスに満足頂けたようで良かったです。またのご来店をお待ちしております!

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2020年9月20日 9:23