1999tk5822さん
車検を実施した車両 : ホンダ NBOX
4.0早い対応で満足でしたです、料金が安すぎてサービスがつかなかたのが残念です。
2022年4月1日 17:02
店舗からの返信
この度は楽天Car車検にてキグナス相模原店をお選びいただき誠にありがとうございました。
車を買って間もないお客様へ向けて楽早車検のご案内もさせて頂いております。
特典をお付けすることが出来ず申し訳ありません。ですが選べる特典がない代わりにとてもお安く車検をご利用できる内容となっております。
こちらもきっとご満足いただける内容になっていると思いますので、是非ご利用いただければと思います。
次回もご利用いただけるよう努力してまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
2022年4月24日 4:36
投稿者さん
車検を実施した車両 : スバル サンバー
4.0入店時に店員の挨拶がなく不快だった。こちらから声をかけないと立っていても何の対応もなかった。カウンターで説明される時は丁寧で問題ないが、受付の対応が良くないと思う。バイトにも挨拶くらい指導した方が良いと思う。車検については満足なのに残念でした。
2022年3月25日 9:46
店舗からの返信
この度は楽天Car車検にてキグナス相模原店をお選びいただき誠にありがとうございました。
せっかくお越し頂けたのに入店時に店員の挨拶がなく不快だったとの事で大変申し訳ございませんでした。
お客様が仰られる通り、お客様から声をかけないと何も対応なかった件に関しましては完全に当店のサービスレベルの問題でございます。本当に申し訳ございませんでした。
今回の件をフィールドスタッフと共有し、このような思いをさせる事が二度と起こらない様サービスの改善を徹底して参ります。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
またのご来店を心よりお待ちしております。
2022年4月3日 13:56
投稿者さん
車検を実施した車両 : トヨタ パッソ
4.0常にスタッフが多く、テキパキしているのが良いと思う
2022年3月16日 10:54
店舗からの返信
この度は、車検のご入庫、さらに口コミ評価のレビューまで頂き、ありがとうございます!
お客様をお待たせしないよう、さらには高い集中力をもって作業に当たるよう効率よく行っております。
また、接客では丁寧にわかりやすくお話するよう努力しておりますので、お気軽にお声掛けください!
今後もお客様にご満足いただけるよう努力してまいります!
またのご来店を心よりお待ちしております。
2022年4月2日 7:39
投稿者さん
車検を実施した車両 : トヨタ ヴォクシー
4.8ポイントなども使用出来て良かったです。
ガソリンも割引になり嬉しいです。
2022年3月15日 16:12
店舗からの返信
この度は楽天Car車検にてキグナス相模原店をお選びいただき誠にありがとうございました。
キグナス車検ではガソリン割引コースをはじめ様々な特典をご用意しております!
全ての特典をフル活用していただけたらきっとご満足いただけるようなお得な車検になっておりますので、是非ご活用いただきたいと思います!
2年後の車検でも様々な特典をご用意したいと思いますので是非ご来店ください!
またのご来店を心よりお待ちしております。
2022年4月2日 7:08
投稿者さん
車検を実施した車両 : レクサス NX300h
4.0価格が安いのと、日程の都合が付けやすく良かったです。
2022年3月6日 9:46
店舗からの返信
この度は楽天Car車検にてキグナス相模原店をお選びいただき誠にありがとうございました。
価格に関しては、単体でも市場調査し、最安値になるよう努力しておりますし、
付随する2年間のガソリン割引コースは車をよく使うお客様にとってはとてもおすすめです!
日程も、車検チームで出来る限りご要望にお応えできるよう頑張っております!
今回はご説明が、丁寧にわかりやすく出来なかったご様子ですので次回はもっとご満足いただけるよう努力してまいります。申し訳ありませんでした。
またのご来店を心よりお待ちしております。
2022年3月20日 8:15
投稿者さん
車検を実施した車両 : アウディ A4
4.5スピーディな車検でストレス無く終わってとても良かったです。車内まで綺麗にして頂き気持ち良く運転して帰れました費用も安く助かりました。
2022年3月5日 10:34
店舗からの返信
この度は、車検のご入庫、さらに高評価のレビューまで頂き、ありがとうございます!
スムーズに車検を終わらせることが出来てホッとしております。
また、楽天車検での洗車サービスにご満足いただけたようでうれしく思います!
2年後の車検やアフターサービスも是非気軽にご相談ください!
またのご来店心よりお待ちしております。
2022年3月12日 5:23
ほしにねがいを1604さん
車検を実施した車両 : ホンダ オデッセイ
4.5見積から車検まで早く対応してもらえよかったです。
ガソリン割引はありがたい。
2022年3月4日 19:44
店舗からの返信
この度は楽天Car車検にてキグナス相模原店をお選びいただき誠にありがとうございました。
お客様がご不便にならないようスムーズな車検を心がけております!
また、中身がおろそかにならないよう、わかりやすく丁寧な説明と作業も心がけておりますので、安心してご利用いただけたらと思います。
何かお困り事がありましたらいつでもご相談ください!
またのご来店を心よりお待ちしております。
2022年3月12日 5:09
投稿者さん
車検を実施した車両 : トヨタ シエンタ
4.3特に不都合はありませんでした。おすすめいたします。
2022年3月4日 15:24
店舗からの返信
この度は、車検のご入庫、さらに高評価のレビューまで頂き、ありがとうございます!
価格は地域最安値を目指してなおかつ、付随する特典も多岐にわたりますので皆様に大変喜んでいただいております。
サービス含めてこれからもお客様のご期待を裏切らないよう努力していきます。
またのご来店を心よりお待ちしております。
2022年3月12日 5:04
投稿者さん
車検を実施した車両 : ホンダ ヴェゼル ハイブリッド
4.5見積もりの際、一つ一つの項目を丁寧に説明してくれたので納得感があり、従業員の印象もとても良く安心して任せることができた。
2022年3月1日 7:21
店舗からの返信
この度は楽天Car車検にてキグナス相模原店をお選びいただき誠にありがとうございました。
丁寧に分かりやすくご説明することを心がけておりますので、そのようにお褒め頂いて嬉しく思います。
キグナス楽天車検には、ガソリン価格の割引などお得な特典をご用意しておりますので、是非ご活用頂ければ幸いです。
またのご来店を心よりお待ちしております。
2022年3月12日 4:52
投稿者さん
車検を実施した車両 : ホンダ オデッセイ
4.0対応もよくまたお願いしたいなと思いました
2022年2月1日 11:16
店舗からの返信
この度は当店をご利用いただき、また口コミ評価までいただき、誠にありがとうございます。
当店の対応にご満足していただけたようで良かったです!
今後のメンテナンスなども是非当店にお任せ下さい!
2022年2月22日 17:16
m.toshioさん
車検を実施した車両 : トヨタ ソアラ
4.0予備点検で価格が設定されるのは非常に良いと思う又ガソリン価格10円引きになるのは、助かります。当日車検で当日納車で早いです。
2022年1月31日 11:32
店舗からの返信
この度は楽天Car車検にて当店をお選びいただき誠にありがとうございました。
ガソリン価格は車検特別割引として2年間設定させて頂き、みなさまに大変喜んでいただいております!
お車はできるだけ早くお客様にお返しできるように努めておりますのでご安心ください。
またのご来店心よりお待ちしております。
2022年2月22日 17:18
未登録5423さん
車検を実施した車両 : スバル ジャスティ
4.3いつもディーラーで車検していましたが、それに比べて費用が抑えられて助かりました。ただ特典のカニはいらないのでその分安くしてもらえるともっと良かったかな。スタッフの対応はとても丁寧でした。
2022年1月22日 16:16
店舗からの返信
この度は当店にて車検を受けていただきありがとうございます!
地域最安値を目指しておりますので費用を抑えられたとのことでとても嬉しく思います。
特典につきましてはガソリンの割引コースや工賃の割引コースも選んでいただけますので次回はぜひそちらのご提案もさせてください♪
2022年2月1日 16:01
アンディ・ママ4462さん
車検を実施した車両 : ダイハツ タント
4.5他で見積もりもとりましたが費用に差が無く、
同じ払うなら楽天ポイントが付く方が価値的だと思いました。結果、満足です!
2022年1月15日 9:31
店舗からの返信
この度は口コミの投稿、高評価ありがとうございます!
比較していただき当社をお選びいただけて光栄です。
車検だけでなく、給油やオイル交換でもポイントは付きますので次回のご来店心よりお待ちしております♪
2022年2月1日 22:54
投稿者さん
車検を実施した車両 : スバル xv
4.8事前に点検、精算が出来るので当時スムーズに終わらせられて良い。
2021年12月14日 8:04
店舗からの返信
この度は、車検のご入庫、さらに高評価のレビューまで頂き、ありがとうございます!
事前の点検時にご精算いただくとカード払いや各種ペイ払いの手数料が無料となりますのでご好評いただいております(^^♪
今後も当日に少しでも早くお客様にお車をお返しできるような工夫を考えていきたいと思っております!
またのご来店心よりお待ちしております。
2022年2月3日 23:34
投稿者さん
車検を実施した車両 : ホンダ NBOx
4.5丁寧な対応ありがとうございました。
分からないことも分かりやすく説明書して下さいました。
2021年12月10日 19:26
店舗からの返信
この度は当店にて車検をご利用いただき誠にありがとうございます!
そして高評価ありがとうございます!
これからも丁寧な接客と安心してお車の整備をお任せしていただけるように努めて参ります。またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
2022年2月1日 23:24
投稿者さん
車検を実施した車両 : ホンダ VEZEL
4.5説明がとても分かりやすくてよかったです。
2021年12月10日 18:47
店舗からの返信
この度は高評価とお褒めのお言葉、誠にありがとうございます。
弊社はお客様に丁寧にわかりやすい説明を心がけています。
これからもお車に関することはお気軽に何でもご相談して下さい。またのご来店心よりお待ちしております♪
2022年2月1日 23:26
投稿者さん
車検を実施した車両 : スズキ ソリオ
4.8日曜日に預けて、当日に作業完了するので受け取れたのだが、こちらの都合で翌日まで預かってもらった。お客様様の要望への対応が素晴らしかった。
2021年12月4日 7:21
店舗からの返信
この度は、車検のご入庫、さらに高評価のレビューまで頂き、ありがとうございます!
当店の対応にご満足していただけたようで良かったです!
なるべくお客さまのご要望に添えるべく車検チームが日々努力致してご対応させて頂いております。
価格も他社より安くがモットー。絶対に負けません!!
次回の車検は常連さん割が対応になりさらにお安くなりますので是非よろしくお願い致します!
2022年2月5日 10:01
投稿者さん
車検を実施した車両 : ダイハツ ミラココア
4.0若いスタッフさんが多く
元気はつらつとしてて
よかったです。
多少受付で待たされ
あれ?と思いましたが、、
全体的によかったです
2021年10月29日 13:42
店舗からの返信
この度は大切なお車を当店にお任せ頂きありがとうございました。
当店スタッフについてお褒め頂き、大変嬉しく思います^^
しかしながら受付で待たせてしまったこと、大変申し訳ありませんでした。
スタッフで共有させていただき、二度とこのようなことがないよに努めてまいります。
2022年2月3日 23:27
投稿者さん
車検を実施した車両 : トヨタ クルーガーハイブリッド
4.8いつも給油や洗車だけでしたが、今回初めて車検をお願いしました。期限ギリギリだったにもかかわらず、迅速に対応して頂きました。普段から給油でとても混雑しているお店ですが、若い人たちが常に笑顔で元気に走り回っている気持ちの良いGSです。
2021年10月28日 8:53
店舗からの返信
いつも当店をご利用いただきましてありがとうございます。
お褒めの言葉ありがとうございます。
とても励みになります!!!
期限が近いお客様でもなるべくご希望に添えるようにご提案させていただいておりますのでお気軽にご相談ください。
給油や洗車でもいつでもお待ちしています♪
2022年2月1日 23:35
すーさん0814さん
車検を実施した車両 : マツダ デミオ
4.5非常にスピーディーで、特典も沢山有り、価格も安くて良かったです。
またお願いしたいと思いました。
2021年10月7日 18:45
店舗からの返信
この度は複数候補ある中から当店に車検ご入庫いただき有難うございました!
当店の特典を喜んでもらえた上に、お褒めのお言葉・評価もいただき皆で喜んでおります!(#^^#)
お客様の信頼を裏切らない様、頑張って参ります。
次回の車検、こちらこそ宜しくお願い致します!
2022年2月3日 23:16