キグナス車検

キグナス車検センター 綱島店 (評判・口コミ)

神奈川県横浜市港北区綱島西4-13-3

カード払いOK

4.7

口コミ件数: 674件

スタッフの対応4.7

説明の分かりやすさ4.7

価格4.5

対応スピード4.8

5つ 360件

4つ 249件

3つ 57件

2つ 6件

1つ 2件

絞り込み :

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ フリード

3.3
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:4

お世話になりました。ありがとうございました。

2022年9月18日 17:50

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用いただきありがとうございました。
スタッフ対応、ご説明、価格面でさらにご満足いただけるよう、今後改善していきたいと思います。
車検のほかにも洗車やオイル交換など、当店スタッフが心を込めて対応・作業させていただきます。
またのご来店を心よりお待ちしております。

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2022年12月20日 11:09

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 ノート

3.3
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:3

最初の見積段階で、連絡が来なかったのは残念な点でした。
店員の対応は、比較的説明も分かりやすく、不快に感じる点はありませんでした。

2022年9月12日 15:07

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用いただきありがとうございました。
ご連絡に不備がありご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
今後、徹底して改善してまいりますので、もしよろしければ次回も当店で車検を実施頂けましたら幸いで御座います。

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2022年12月20日 11:25

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ シャトル

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:3

見積もり時にわかりやすく説明して貰えた。価格も安くスピーディに対応して貰えたので助かった。

2022年8月27日 21:20

店舗からの返信

この度はキグナス綱島店の車検をご利用いただきありがとうございました。
お客様のご要望をお聞きし、車の状態を見たうえで適切なご提案をさせていただいております。
次回の車検は常連さん割の適用でさらにお安くなりますので、是非ご利用くださいませ。

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2022年12月27日 9:19

フジヲンさん

車検を実施した車両 : ホンダ モビリオスパイク

3.3
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:4

いつもここでお願いしています。
車内清掃してくれなくなったのは残念です。
よっぽどの直しが無い限り一泊2日でスムーズだと思います。

2022年8月1日 10:07

店舗からの返信

いつもご利用いただき誠にありがとうございます。
車内清掃は現在行っていませんが、洗車サービスは継続して行っております!
お客様にご満足していただけるよう、日々精進してまいりますので、
今後ともよろしくお願いいたします。

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2022年8月11日 11:36

ピグミンママさん

車検を実施した車両 : 日産 セレナ

3.3
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:4

行き違いがあり少し時間はかかりましたが、対応等含め満足です。

2022年7月8日 15:39

店舗からの返信

この度は当店をご利用いただきありがとうございました。
お手間を取らせてしまったこと、大変申し訳ございません。
これからもスタッフ一同精進してまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします。

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2022年7月19日 10:17

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 ノート

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:5

常連さん割がある限り次回もこちらでお願いすることになりそうです。

2022年7月7日 22:16

店舗からの返信

この度は当店をご利用いただきありがとうございました。
おっしゃっていただいた通り、「常連さん割引」で次回以降、基本料がお安くなります。
さらに、車検フェアや各種お値引きの実施をしております。
またのご来店を心よりお待ちしております。

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2022年7月19日 9:33

投稿者さん

車検を実施した車両 : アウディ A3 スポーツバック

3.3
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:4

予約時に行き違いあり、一旦お店からキャンセルがあった

2022年6月22日 16:33

店舗からの返信

この度は当店をご利用いただきありがとうございました。
ご不快なお気持ちにさせ、またお手間を取らせてしまったこと、大変申し訳ございません。
今後の改善に役立たせていただきますので、何卒よろしくお願いいたします。

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2022年7月19日 10:16

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ クラウン

3.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:4

車検手続き中に車内の木目パネルに傷がつく事故がありましたが、真摯に対応頂き、迅速に新品パネルに交換頂きました。

2022年6月8日 15:31

店舗からの返信

この度は当店の車検をお選びいただき、ありがとうございました。
ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ありませんでした。
貴重なご意見いただけたこと、感謝いたします。
これから、スタッフ一同より一層努力してまいりますので、
今後ともよろしくお願いいたします。

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2022年6月19日 10:56

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ VOXY

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

丁寧なご対応ありがとうございました。
また利用したいと思います。

2022年4月17日 14:23

店舗からの返信

この度は当店のご利用、また口コミ投稿もしていただき感謝いたします。
当店ではお客様に安心、お得にご利用頂けるよう、スタッフ一同日々奮闘しております。
今後もお客様のご期待に応えるサービスを提供できるよう、努めて参りますので
またのご来店お持ちしております。



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2022年4月24日 9:57

投稿者さん

車検を実施した車両 : レクサス CT200

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:4

バックカメラのくもりを取り除いてほしかったが、カメラの取り換えしか方法が無いと言うことでしたが、取るための努力をしてほしい。

2022年2月18日 14:50

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用いただきありがとうございました。
また、貴重なご意見をいただき、感謝いたします。
お客様のご希望に添えず申し訳ありませんでした。
今後、ご満足いただけるよう心がけていきますので
何卒よろしくお願いいたします。

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2022年3月2日 9:52

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ ワゴンR

3.3
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:3

車検費用に対しガソリンの割引サービスがあるのが良い。

2021年12月17日 0:31

店舗からの返信

この度はご利用いただきましてありがとうございます。
当店では、定期的にガソリン大幅値引きキャンペーンを実施しておりますので
車検以外でもぜひご来店ください。
またのご来店お待ちしております。

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2021年12月26日 9:29

投稿者さん

車検を実施した車両 : スバル サンバー

3.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:3

スタッフの対応は満足です。最近他社でも価格勝負の車検が存在していますので、価格面では普通としました。

2021年12月8日 21:24

店舗からの返信

この度は当店をご利用いただきありがとうございました。
お客様に安心、お得にご利用頂けるよう、スタッフ一同日々奮闘しております。
車検、板金、コーティング、他お車のことなら何でもお気軽にご相談くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。

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2021年12月17日 17:57

みず4436さん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴォクシー

3.5
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:4

あれこれ言わずに要望に応じて頂けました。

2021年11月9日 22:25

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用いただきありがとうございました。
また、口コミのご投稿ありがとうございます。
気になる点がございましたらどのようなことでもお気軽にご相談ください。
またのご来店を心よりお待ちしております。

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2021年12月12日 9:33

shigriffさん

車検を実施した車両 : ホンダ フリード

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:4

家から近く便利に使わせて頂きました。
有難う御座いました。

2021年8月18日 18:21

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用いただきありがとうございました。
当店は給油・車検のほかにも、洗車や整備も行っております。
お車に関する事はどんな事でもお気軽にご相談ください。
またのご来店お待ちしております。

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2021年8月30日 9:22

yonghwa0622さん

車検を実施した車両 : ホンダ N-one

3.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:4

ガソリン代が2年間割引されるのはいいです。

2021年8月16日 0:46

店舗からの返信

この度はご利用いただきましてありがとうございます。
当店では、定期的にガソリン大幅値引きキャンペーンを実施しておりますので
車検以外でもぜひご来店ください。
またのご来店お待ちしております。

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2021年8月24日 10:53

パパ1479さん

車検を実施した車両 : 日産 エクストレイル

3.3
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:4

車検で車を納車する際に夜8時過ぎまで対応頂けました。

2021年8月7日 22:03

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用いただきありがとうございました。
当店は給油・車検のほかにも、洗車や整備も行っております。
またのご来店を従業員一同心よりお待ちしております。

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2021年8月24日 10:27

ヒマワリ32さん

車検を実施した車両 : スズキ スペーシア

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

夕方6時過ぎに車を取りに行った時にちょっと混んでました。みんな仕事終わって車を取りに来るみたいです。
説明も親切テッシュもいっぱい貰えてよかったです。

2021年8月4日 12:47

店舗からの返信

この度はご利用いただきましてありがとうございます。
お車お返しの際にお待たせしてしまい、申し訳ございませんでした。
これからも、スタッフ一同精進してまいります。
今後ともよろしくお願いいたします。

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2021年8月11日 10:36

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴァンガード

3.5
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:4

店舗の対応、説明は普通です。車検について調べていた方なので理解できましたが、車検知識ない方や部品交換の際に持ち込みしない方は高く感じるとおもいます
値段については車検のために交換したのはロービームを○m○zonで購入し持参したので工賃代のみなので安くできました
値段第一優先の方は楽天車検いいと思います
車検は問題なく通りました

2021年6月16日 11:30

店舗からの返信

この度は当店をご利用いただきありがとうございました。
貴重なご意見をいただき、感謝いたします。
お客様に安心、お得にご利用頂けるよう、スタッフ一同日々奮闘しております。
今後ともよろしくお願いいたします。

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2021年9月13日 19:14

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 モコ

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:4

詳細や、スケジュール等親切に対応して下さいました。
次回もお願いしたいです。

2021年5月1日 12:10

店舗からの返信

この度は当店をご利用いただきありがとうございます!
お客様に分かりやすく、スムーズにご利用頂けるよう、スタッフ一同日々奮闘しております。
ご不安事がありましたらいつでもお気軽にお越しください。
またお待ちしております。

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2022年3月2日 10:30

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ フリード ハイブリッド

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:3

わからない項目もわかりやすく説明してもらい、
よかったです。

2021年3月13日 13:26

店舗からの返信

当店の車検をご利用いただきありがとうございます。
お褒めの言葉を頂けて光栄でございます。
今後もお客様にご満足いただけるよう努力していきますので
またのご来店お待ちしております。

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2022年3月2日 10:34