キグナス車検

キグナス車検センター 綱島店 (評判・口コミ)

神奈川県横浜市港北区綱島西4-13-3

カード払いOK

4.7

口コミ件数: 673件

スタッフの対応4.7

説明の分かりやすさ4.7

価格4.5

対応スピード4.8

5つ 359件

4つ 249件

3つ 57件

2つ 6件

1つ 2件

絞り込み :

ライフクォリさん

車検を実施した車両 : マツダ デミオ

3.3
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:3

価格重視で選定しました。
車検後の車の受け渡しまで予定通りでした。

2023年12月16日 1:24

店舗からの返信

この度はキグナス綱島店をご利用いただき感謝いたします。
価格面に関してお褒めいただきありがとうございます!
今後もスムーズかつ安心な車検を心がけていきますので、
またのご来店を従業員一同心よりお待ちしております。

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2023年12月26日 9:59

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ コペン

3.5
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:4

見積もりをしていただいたときはすごく丁寧でおすすめのプランなども教えてもらえてすごくよかったです。
取りに行ったときに対応していただいた方がしどろもどろで心配になりました。
見積もりのときの説明と同じ内容でお願いしたのに金額はなぜか高くなりました。値引き額や施工費などどちらが合っていたのかはわかりません。

2023年10月22日 20:03

ワシントンaさん

車検を実施した車両 : ホンダ N-WGN

3.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

車検の進行やサービス、特典 親切な、対応でわかりやすかったです
ありがとうございます

2023年8月16日 2:33

店舗からの返信

この度はキグナス綱島店の車検をご利用いただきありがとうございました。
お褒めのお言葉大変嬉しく励みになります。
お客様にさらにご満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同精進してまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします。

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2023年9月18日 11:39

スコア登録のためさん

車検を実施した車両 : スズキ ワゴンR

3.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:3

家から歩いていけるので毎度利用しています。

2023年8月15日 19:54

店舗からの返信

いつもご利用いただきありがとうございます。
今後も出来る限りお客様のご希望に沿った車検内容をご提案させて頂きますので、どんなことでもまずはご相談いただければと思います。
次回もご利用いただけるよう今後も努力してまいります!

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2023年8月22日 10:59

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ エスクァイア

3.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:4

前回はディーラーでの車検でしたが、きちんと説明していただき、安心してお願いできました。

2023年5月31日 15:17

店舗からの返信

この度はキグナス綱島店の車検をご利用いただきありがとうございました。
お客様にお車の現状を知っていただき、分かりやすく説明できるよう心がけておりますので、そのように言っていただけて大変嬉しく思います!
またのご来店を従業員一同心よりお待ちしております。

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2023年6月13日 10:46

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴォクシー

3.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:3

思ったより安くなかったが、サービス自体は満足。

2023年5月6日 22:32

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用いただきありがとうございました。
サービスにご満足いただけたようで何よりでございます!
次回の車検は常連さん割の適用でさらにお安くなりますので、是非ご利用くださいませ。
またのご来店を従業員一同心よりお待ちしております。

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2023年5月16日 10:30

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ N BOX

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

ネット予約のレスポンスがやや遅い
それなりの料金を払った。タイヤをピカピカにしてくれたので
とても嬉しかった。

2023年4月29日 13:06

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用いただきありがとうございました。
また、口コミのご投稿ありがとうございます。
ご連絡が遅くなってしまい大変申し訳ございませんでした。
次回もご利用いただけるようスタッフ一同今後も努力してまいりますので、何卒よろしくお願い申し上げます。

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2023年5月9日 9:16

ジュージュ☆さん

車検を実施した車両 : トヨタ エスクァイア

3.5
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:5

リピートで利用しています
特に問題もなくスムーズに行えたのですが、
引き取りの時の対応したスタッフの声が小さく
言ってることが聞きにくかったのでそこだけマイナスです

2023年4月13日 14:43

店舗からの返信

この度はキグナス綱島店の車検をご利用いただきありがとうございました。
リピートしていただけたこと、大変嬉しく思います!
お引き取り時の対応について、ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
スタッフ一同、再度お客様対応について振り返り、今後徹底して改善してまいります。
貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。

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2023年5月2日 10:44

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ スズキワゴンR

3.3
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:4

他の店舗に比べて安かったのと特典がもらえた

2023年4月2日 21:23

店舗からの返信

この度はキグナス綱島店の車検をご利用いただきありがとうございました。
キグナス車検では2年間ガソリン割引コースなど、様々な特典をご用意しておりますので是非ご利用くださいませ!
これからもお客様が安心・安全なカーライフを送れるようスタッフ一同全力でサポートいたします。
またのご来店を心よりお待ちしております。

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2023年4月11日 11:04

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ プリウス アルファ

3.8
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:5

出来るだけこちらの意見を聞こうとしてくれた。車検もそこまで待たされりこともなく良かった?

2023年3月21日 18:53

店舗からの返信

この度はキグナス綱島店の車検をご利用いただきありがとうございました。
お客様のご要望をお聞きし、車の状態を見たうえで適切なご提案をさせていただいております。
今後とも迅速・丁寧な対応を心がけていますので、お困りごとがございましたらいつでもお気軽にご来店くださいませ。

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2023年4月5日 9:28

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ オデッセイ

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:4

今回初めて車検で利用させて頂きました。他の所と違って車検実施日前に、一度見積りするために来店する必要がありますが、その時にかなり丁寧に説明してくれます。又、車検完了後に車を取りに行った所、今までどこでも体験しなかったほどのピカピカの洗車が施してありました!

2023年3月15日 17:48

店舗からの返信

この度はキグナス綱島店の車検をご利用いただきありがとうございました。
当店は洗車にも力を入れておりますので、洗車についてお褒めいただき大変うれしく思います!
これからもお客様が安心・安全なカーライフを送れるようスタッフ一同全力でサポートいたしますので、車検以外でも是非ご来店くださいませ。

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2023年3月22日 10:00

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ ステップワゴン スパーダ

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:4

スタッフの皆さまの対応はとても丁寧でした。

2023年2月9日 14:40

店舗からの返信

この度はキグナス綱島店の車検をご利用いただきありがとうございました。
迅速・丁寧な対応を心がけていますので、対応面をお褒め頂きうれしく思います。
セルフ綱島SSは年中無休なので、お困りごとがあればいつでもご相談くださいませ。

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2023年2月23日 9:10

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ミラ

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:4

今回は直す箇所がいくつかあったので
特典の中で工賃が30%オフを選べたのが嬉しかったです。
丁寧に対応も頂きありがとうございました。

2023年2月9日 10:28

店舗からの返信

この度はキグナス綱島店の車検をご利用いただきありがとうございました。
およろこびいただけて、私どもとしましてもうれしい限りです!
当店は洗車にも力を入れておりますので、車検以外でも是非ご来店くださいませ。
またのご来店を心よりお待ちしております。

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2023年2月23日 9:08

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ ワゴンR

3.3
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:3

細かく一つ一つ説明してくれました。
修理項目も無理なく押し付ける事もなく最低限に抑えられました。

2023年1月28日 22:42

店舗からの返信

この度はキグナス綱島店の車検をご利用いただきありがとうございました。
定期的な整備を2年間のパックにすることで、必要な出費を大幅カットできるメンテナンスパックもおすすめです!
次回の車検は常連さん割の適用でさらに車検がお安くなりますので、是非ご利用くださいませ。

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2023年2月13日 9:11

投稿者さん

車検を実施した車両 : マツダ プレマシー

3.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:3

ディーラー車検と比較して何ら遜色なく断然お得ですよ!

2022年12月2日 5:26

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用いただきありがとうございました。
また、口コミのご投稿ありがとうございます。
キグナス車検では2年間ガソリン割引コースなど様々な特典をご用意しておりますので、次回の車検も是非ご利用ください!

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2022年12月20日 9:36

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ウィッシュ

3.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:3

ガソリン割引が良かったです。機会があれば次もお願いします。

2022年12月1日 23:05

店舗からの返信

この度はキグナス綱島店の車検をご利用いただきありがとうございました。
次回の車検は常連さん割の適用でさらにお安くなりますので、是非ご利用くださいませ。
価格面・スピードについてさらにご満足いただけるよう、スタッフ一同今後も努力してまいります。

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2022年12月20日 9:34

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ハリアー

3.8
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:5

車検をお願いすると、二年間給油が割引きになるプランが選べるので利用しました。過度な営業はなかったです。

2022年11月30日 17:26

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用いただきありがとうございました。
また、口コミのご投稿ありがとうございます。
キグナス車検では2年間ガソリン割引コースなど様々な特典をご用意しております。
スタッフの対応・ご説明に関して、さらなるご評価をいただけるよう、スタッフ一同努力してまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします。

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2022年12月20日 9:28

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴォクシー

3.8
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:4

割引や特典がある。
一泊二日でできる。
ディーラーより安い。
カード決済できる。
おススメできるポイントは沢山あるが、口コミで車に傷がついて返ってきたとあったので車検後チェックしたら、うちの車も傷ついていました。
その場で直ぐ指摘したので、後日修理してくださるとのこと。
こちらで車検を検討されている方は、初めての車検はやめておいた方が良いと思います。大きい傷だけでなく、細かい傷ができていたのはサービスの機械洗車でしょうか?3〜4回目くらいだったら細かい傷とかつけられても諦め付くかも。

2022年10月27日 18:55

店舗からの返信

この度は当店をご利用いただきありがとうございました。
頂きました貴重なご意見をすべてのスタッフが重く受け止め、今後、徹底して改善してまいります。お詫び申し上げると共に、貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。
お車について気になる点がございましたら、ご遠慮なくお問い合わせくださいませ。

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2022年11月29日 10:55

投稿者さん

車検を実施した車両 : スバル フォレスター

3.5
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:4

今までディーラーで車検していましたが今回初めてこちらで車検を実施しました。他社と比較して価格・サービス・対応含めて総合的に満足な内容でした。今後の給油割引も魅力的だと思います。

2022年10月3日 20:55

店舗からの返信

この度はキグナス綱島店の車検をご利用いただきありがとうございました。
スタッフのご対応・ご説明について、さらにご評価いただけるよう、スタッフ一同精進してまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします。

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2022年12月20日 9:48

shigriffさん

車検を実施した車両 : 日産 フーガ ハイブリッド

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:4

車検の折には毎回お世話になっています。有難う御座いました。

2022年9月27日 20:08

店舗からの返信

いつも当店の車検をご利用いただきありがとうございます。
「常連さん割引」や定期的な整備を2年間のパックにすることで、必要な出費を大幅カットできる「メンテナンスパック」など、様々なコースをご用意しております。
価格面でさらにご満足いただけるよう努力してまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします。

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2022年12月20日 9:58