キグナス車検

キグナス車検センター 綱島店 (評判・口コミ)

神奈川県横浜市港北区綱島西4-13-3

カード払いOK

4.7

口コミ件数: 724件

スタッフの対応4.7

説明の分かりやすさ4.7

価格4.5

対応スピード4.8

5つ 393件

4つ 261件

3つ 61件

2つ 7件

1つ 2件

絞り込み :

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ バモスホビオ

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:5

クラッチペダルの鳴きを申告したがグリスアップはされず。
有料で良いからやって欲しかった。
後席のヘッドレストが前後逆に取り付けられていた。
早さだけでなく丁寧さも欲しい。
洗車も少し雑。

2023年4月12日 15:09

店舗からの返信

この度はキグナス綱島店の車検をご利用いただきありがとうございました。
ご不快なお気持ちにさせ、またお手間を取らせてしまったこと、大変申し訳ございません。
頂きました貴重なご意見をすべてのスタッフが重く受け止め、今後徹底して改善してまいります。
重ねてお詫び申し上げると共に、貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。

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2023年5月2日 10:39

メタ酔狂さん

車検を実施した車両 : トヨタ シエンタ

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

説明が明瞭でした。
少し汚れていた車が検査後綺麗にしてありました。ありがたいです。

2023年3月31日 20:41

店舗からの返信

この度はキグナス綱島店の車検をご利用いただきありがとうございました。
当店は洗車にも力を入れておりますので、車検以外でも是非ご来店くださいませ。
これからも、スタッフ一同迅速かつ丁寧な対応を心がけていきますので、今後ともよろしくお願いいたします。

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2023年4月11日 11:02

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ シエンタ

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:4

見積時の説明も丁寧で、質問にも詳しく答えていただきました。
大変満足です。次回もお願いしたいと思います。

2023年3月31日 13:09

店舗からの返信

この度はキグナス綱島店の車検をご利用いただきありがとうございました。
お客様にご満足いただけたことうれしく思います!
今後もご予算や整備内容など、出来る限りお客様の希望に沿った車検を心がけていき、しっかりとご案内させていただきます。
今後ともよろしくお願いいたします。

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2023年4月11日 11:00

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴォクシー

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:5

ガソリンの値引きが有難い。代車も奇麗で良かったです。

2023年3月28日 15:51

店舗からの返信

この度はキグナス綱島店の車検をご利用いただきありがとうございました。
ガソリン値引きの特典は、ガソリンスタンドでの車検の強みであると思っていますでの、およろこびいただけてうれしい限りです。
気になる事がございましたら給油の際やお電話でも対応可能ですので、お気軽にご相談くださいませ。
またのご来店を心よりお待ちしております。

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2023年4月5日 9:33

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ オデッセイ

4.3
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:2
価格:5
対応スピード:5

料金が全体的に安い上に、スタッフの対応も丁寧でした。
ポイントや特典の付与の条件がちょっと複雑で分かりにくい(これこれの場合はつく、つかない等)事を除けば、大満足です。

2023年3月16日 21:24

店舗からの返信

この度はキグナス綱島店の車検をご利用いただきありがとうございました。
価格面やスタッフ対応にご満足いただけたようで何よりでございます。
また、ポイント付与や特典に関するご説明について、貴重なご意見をいただき、感謝いたします。
スタッフ一同わかりやすいご説明を心がけ、出来る限りお客様のご希望に沿った車検内容をご提案できるよう、尽力して参ります。
またのご来店を心よりお待ちしております。

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2023年4月5日 9:23

にくかめさん

車検を実施した車両 : 日産 セレナ

4.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:4

無用な売り込みもなくわかりやすい説明でした。

2023年2月22日 16:23

店舗からの返信

この度はキグナス綱島店の車検をご利用いただきありがとうございました。
お客様にお車の現状を知って頂き、分かりやすく説明させていただくよう心がけております。
セルフ綱島SSは年中無休なので、お困りごとがあればいつでもご相談ください。
またのご来店を心よりお待ちしております。

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2023年3月22日 9:24

rie8254さん

車検を実施した車両 : トヨタ ハリアー

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

毎回、リピしてます。対応も良く得点が多い気がします、、安心して預けています。

2023年2月16日 12:42

店舗からの返信

いつもキグナス綱島店の車検をご利用いただきありがとうございます。
毎回リピートいただいているとのこと、大変うれしく思います!
これからもお車に関する事はどんな事でもお気軽にご相談くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。

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2023年2月23日 11:07

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ カローラルミオン

4.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:4

スタッフの対応が親切でよかったです。各項目も説明していただいて安心しました。

2023年2月14日 8:23

店舗からの返信

この度はキグナス綱島店の車検をご利用いただきありがとうございました。
お客様にお車の現状を知って頂き、分かりやすく説明させていただくよう心がけておりますので、そのように言って頂けて大変嬉しく思います。
車に関わることなら何でも承りますので、ご遠慮なくお問い合わせください。

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2023年2月23日 9:38

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ タンク

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

いつもディーラーさんでお世話になってたのですが、担当者が変わり、タイミング的に今回はキグナスさんでお世話になる事にしました。
いつも給油で使っていたので前から気になっていたのですが、車検後の給油割引等特典が良かったのでまた利用させてもらいます。

2023年2月8日 18:01

店舗からの返信

この度はキグナス綱島店の車検をご利用いただきありがとうございました。
キグナス車検では2年間ガソリン割引コースなど様々な特典をご用意しております。
次回の車検は常連さん割の適用でさらにお安くなりますので、是非ご利用くださいませ!

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2023年2月23日 9:06

投稿者さん

車検を実施した車両 : 三菱 デリカ D:5

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

今回お願いするのが2回目。
車検期限ギリギリでしたが、本当に迅速に対応いただき、感謝しております。
店舗のせいではないですが、税金上がっているのを実感しました。
それでもかなり安くやっていただいたのではないかと思います。
とにかく本当に良いお店です。

2023年2月1日 10:02

店舗からの返信

いつもキグナス綱島店の車検をご利用いただきありがとうございます。
お客様のお役に立てて何よりでございます。
車検フェアや各種お値引きの実施をしておりますが、価格面でご満足いただけるよう、今後さらに改善していきたいと思います。
またのご利用を心よりお待ちしております。

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2023年2月13日 9:13

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ノア

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:5

予約も含め対応がよく。予定より1日早く完了して助かりました。

2023年1月26日 12:08

店舗からの返信

この度はキグナス綱島店の車検をご利用いただきありがとうございました。
迅速・丁寧な対応を心がけていますので、スムーズな対応をお褒め頂きうれしく思います。
セルフ綱島SSは年中無休なので、お困りごとがあればいつでもご相談ください。
またのご来店を心よりお待ちしております。

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2023年2月13日 9:06

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴォクシー

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:4

2年前も利用させていただきました。的確に対応頂き、また利用したいと思いました。

2023年1月22日 20:19

店舗からの返信

この度はキグナス綱島店の車検をご利用いただきありがとうございました。
2年前に引き続き当店をご利用いただけたこと、大変うれしく思います。
当店は洗車にも力を入れておりますので、車検以外でも是非ご来店くださいませ。
これからもスタッフ一同精進してまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします。

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2023年2月13日 9:05

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ スペーシア ギア

4.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:5

対応が早く、説明のわかりやすかったです。特典もありおすすめです。

2023年1月20日 16:45

店舗からの返信

この度はキグナス綱島店の車検をご利用いただきありがとうございました。
お客様のご要望をお聞きし、車の状態を見たうえで適切なご提案をさせていただくことを心がけていますので、説明についてお褒め頂き大変光栄です。
価格面でさらにご満足いただけるよう、今後改善していきたいと思います。
またのご来店を心よりお待ちしております。

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2023年1月31日 9:31

demakenさん

車検を実施した車両 : 三菱 タウンボックス

4.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:5

日々ガソリンを入れているスタンドなので、気心が知れている。五回目の車検です(^~^)

2023年1月17日 14:54

店舗からの返信

いつもキグナス綱島店をご利用いただきありがとうございます。
当店で5回目の車検を実施いただいたとのこと、大変嬉しく思います!
これからも、スタッフ一同迅速かつ丁寧な対応を心がけていきますので、今後ともよろしくお願いいたします。

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2023年1月31日 9:24

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ シエンタ

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

説明がわかりやすく、親切な対応をして頂きました

2023年1月12日 20:34

店舗からの返信

この度はキグナス綱島店をご利用いただきありがとうございました。
当店の車検は「常連さん割引」を行っており、次回はさらにお得に車検をご利用いただけます。
今後のメンテナンス、2年後の車検なども是非当店にお任せください。

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2023年1月21日 11:38

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ アイシス

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

車検満了間際の依頼も迅速に対応してもらえた
引き取りの際の要望も時間等許容頂き対応してもらえた

2023年1月1日 14:56

店舗からの返信

この度はキグナス綱島店の車検をご利用いただきありがとうございました。
今後も出来る限りお客様のご希望に沿った車検内容をご提案させて頂きますので、どんなことでもまずはご相談いただければと思います。
またのご来店を心よりお待ちしております。

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2023年1月10日 9:54

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ ジムニー

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

社内清掃だけでなく、タイヤまでピカピカにしてくださり、ありがとうございました。

2022年12月10日 23:25

店舗からの返信

この度は、車検のご入庫、さらに高評価のレビューまで頂き、ありがとうございます!
お客様に安心、お得にご利用頂けるよう、スタッフ一同日々奮闘しております。
次回の車検は常連さん割の適用でさらにお安くなりますので、是非ご利用くださいませ。

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2022年12月20日 9:47

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ ステップワゴン

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:4

古いクルマなので、あちこち悪くなっていましたが、それなりの価格で済ませてくれました。

2022年12月5日 17:59

店舗からの返信

この度はキグナス綱島店の車検をご利用いただきありがとうございました。
価格面についてご満足いただけたようで、大変うれしく思います。
今後もお客様のご期待に応えるサービスを提供できるよう、努めて参ります。

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2022年12月20日 9:42

ダイ6686さん

車検を実施した車両 : トヨタ プリウス

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:4

対応部分の説明など細かく説明してもらえたのが良かった。
来店時の対応が、スタッフの方に声をかけても、どうすればいいのかわからず困った。

2022年12月3日 14:01

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用いただきありがとうございました。
ご来店時の対応について、貴重なご意見をいただき感謝いたします。
車検担当以外のスタッフも含め情報共有を徹底し、お客様に気持ちよく当店をご利用いただけるよう努力してまいりますので、もしよろしければ次回も当店で車検を実施頂けましたら幸いでございます。

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2022年12月20日 9:39

投稿者さん

車検を実施した車両 : スバル エクシーガ

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

長年ここでお世話になっています。
スタッフの説明もわかりやすく、完了まで非常にスムーズでした。

2022年11月30日 17:31

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用いただきありがとうございました。
また、長く当店をご利用いただき、大変うれしく思います。
これからもお車に関する事はどんな事でもお気軽にご相談くださいませ。

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2022年12月20日 9:32