車検の速太郎 狭山ヶ丘店 （評判・口コミ）
埼玉県所沢市東狭山ヶ丘5-2718-2
まーくん5353さん
車検を実施した車両 ： マツダ アクセラ
3.5２回目でした。
今回は部品がなく初回日に持ち込んで、金額出してもらい再度車検うけました。想定の2万円増くらいでしたので満足です。
2021年2月22日 12:58
店舗からの返信
車検のご利用誠に有難う御座います。
1度のご来店で対応がしきれず申し訳ございません。
それでもこうして「満足」というお言葉を頂けること、感謝しかございません。
想定よりは少し高くなってしまったようで、、、
次回はもっと満足いただけるよう社員一同精進して参ります。
2021年3月12日 17:52
姫チンガーさん
車検を実施した車両 ： トヨタ プリウスα
4.8今回、初めて車検をネットで予約利用しましたが、簡単で煩わしさもなくスムーズに終えることができました。次回も楽天CAR車検を利用することにします。
2021年2月22日 7:49
店舗からの返信
楽天車検のご利用、当店のご利用誠に有難う御座います。
ネット予約のシステムは、使いやすさ、効率の良さが重要です。
楽天CAR車検さんと連携し、より良いサービスを追求して参ります。
またのご利用お待ちしております。
2021年3月12日 17:49
投稿者さん
車検を実施した車両 ： 三菱 デリカD:5
4.5新車購入後、5年目・7年目・9年目・今回11年目で4回受けました。まず車検料金がしっかり明瞭されており、交換パーツも提案を無理強いせず安心出来ます。ラジエターキャップを開けた時、不凍液がエンジンルームへ飛び散ってしまったのは、少し残念でした。
2021年2月12日 8:54
店舗からの返信
毎度車検のご利用有難うございます。
11年、信頼いただきお車のメンテナンスをお任せ頂けました事、心より御礼申し上げます。
車検の合格に必要な整備、安心安全なカーライフの為にスタッフがお勧めする整備、今後もしっかりとお客様に寄り添ったサービスを行って行きたいと思います。
また、不凍液の件、大変申し訳ございませんでした。大切なお車、今後作業ミスがないよう、社員教育を徹底して参ります。
今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
2021年3月12日 17:48
投稿者さん
車検を実施した車両 ： トヨタ ハイラックス
5.0ネットで評価を検索すると
「追加料金をやたらとられる」
「発煙筒買わされる」
「光軸調整費用とられる」
などなど書かれていましたが、とてもわかりやすく丁寧に説明してくれました。追加料金もありませんでした。
また利用したいと思っています。
2021年2月8日 7:29
店舗からの返信
高評価、コメント有難う御座います。
当店はセット価格ではなく、実際に必要な整備があった場合に部品代、交換工賃を頂くシステムを採用しております。
お車の状態によっては、追加で部品の交換や整備をご案内させて頂く事も御座います。
そのため、「追加で料金が掛かった」「高い」といったご指摘、誤解を生むことも御座います。
そういったお言葉も真摯に受け止めつつ、
最も重要である 安心安全なカーライフをご案内出来るよう 企業努力を重ねていこうと思っております。
今後とも、是非ご利用お願い致します。
2021年3月12日 17:44
投稿者さん
車検を実施した車両 ： トヨタ ピクシススペース
4.5最初の見積りよりは
説明いただいた後でいろいろプラスすると
高くなりますね
必要なものだけお願いして
すぐに作業をしていただけました
満足です
2021年1月25日 12:42
店舗からの返信
コメント有難うございます。
お車を実際に拝見しないと、本当に整備すべきところが分からない為、
当初のお見積りよりも実際には金額が高くなってしまう事があります。
そちらに関して申し訳御座いません。
最初のお見積もりの際に、当社のシステムをしっかりとお伝えさせて頂き、
通検の際に「あれ？」とならないよう努めて参ります。
2021年2月6日 16:33
luce-jpnさん
車検を実施した車両 ： ホンダ フィット
5.0お店の存在は知っていましたが、訪れたのは初めてでした。
店内は清潔で雰囲気も良く、スタッフさんも親切丁寧に説明してくれたので、安心出来ました。
また、スタッドレスタイヤへの交換もしていただけて助かりました。
次回、車検を受ける際も利用したいと思います。
2020年12月18日 17:41
店舗からの返信
コメント有難うございます。
ご満足頂けたようで、嬉しく思います。
またお会いできるのを楽しみにしております。
2021年1月26日 17:46
tkc3829さん
車検を実施した車両 ： ホンダ フリード
4.8フィルターの汚れなど実際に見て確認することができ、説明もあったので、大変分かりやすかった。まだ次回もお願いしたいと思います。
2020年12月15日 18:48
店舗からの返信
コメント有難うございます。
当店は、実際にお車を見て頂き、ご納得頂いた項目の整備を行う形をとっております。
その部分をご評価いただけたこと、嬉しく思います。
次回も是非よろしくお願い致します。
2021年1月26日 17:55
投稿者さん
車検を実施した車両 ： スズキ ワゴンR MH55S₋176708
4.8スピーディーな手続きと丁寧な説明で、押し売りも無く、安心できた。
ぜひ次回もと思えるぐらい文句ない対応だったので、ぜひおすすめします。
2020年12月14日 19:30
店舗からの返信
コメント有難うございます。ご安心頂けたようで嬉しいです。
是非、次回も当店をご利用ください！！
2021年1月26日 17:57
zhengyx5566さん
車検を実施した車両 ： ホンダ N-one
5.0店内がとても綺麗です！スタッフの方も説明が大変分かりやすく、また利用したいと思います。車検自体は一時間程度で終わりました。
2020年12月10日 11:23
店舗からの返信
コメント有難う御座います。
オール5の評価、本当にうれしいです！！
今後もご期待に沿えるサービスを続けていきたいと思います。
2021年1月26日 17:59
投稿者さん
車検を実施した車両 ： トヨタ ノア
4.3自分から車検を通すだけでお願いしたので、結果安く済んだ方かと思います。が、光軸調整の料金とか高すぎると思いました。言われたまま、全てお願いしたら結果高くつくと思います。自分で出来る事は自分でやるのがイイですよ！エアフィルター、ACフィルター、発煙筒くらいは自分で用意して交換しましょう！
2020年12月5日 19:59
店舗からの返信
コメント有難うございます。
走行距離や部品の耐用年数、消耗品の劣化具合などから気になる点をお勧めさせて頂いておりますが、仰る通り、お客様のご予算や状況をお伝え頂き、納得してご利用頂ければと思います。一つ一つの整備にかかる料金に関しては、市場調査を行いながら、適正価格でのご提供が出来るよう、企業努力を進めて参ります。
貴重なご意見有難うございます。
2021年1月26日 18:05
投稿者さん
車検を実施した車両 ： トヨタ ヴォクシー
3.5短い時間で的確に車両の状態を説明頂き助かりました
2020年11月29日 13:10
店舗からの返信
コメント有難うございます。
スピード以外の部分でも高評価いただけるよう、精進して参ります。
2021年2月6日 16:19
投稿者さん
車検を実施した車両 ： トヨタ ヴォクシー
4.3申し込んでから速い対応ですぐに終わった。よかった。
2020年11月26日 14:26
店舗からの返信
コメント有難うございます。
皆様お忙しいかと思いますので、少しでも速く、かつ丁寧な作業を提供できるよう精進して参ります。
2021年2月6日 16:24
投稿者さん
車検を実施した車両 ： 日産 セレナ
4.3前回の車検時も利用し、スタッフの皆さん親切で流れなども分かりやすく利用しやすいです。
但し、2年前も調整したライトの光軸調整が今回も必要になり、たいした距離も乗ってないのに2年ですぐにずれるのかと腑に落ちない状態で余計な費用が掛かった感じです。
2020年11月23日 14:26
店舗からの返信
コメント有難うございます。
光軸調整、ご納得いく説明が出来ておらず申し訳御座いません。
光軸に関しては、同様の意見を頂く事もあります。
よりお客様にご納得頂けるよう、社内でも議論を重ねて参ります。
2021年2月6日 16:29
温泉大好き59さん
車検を実施した車両 ： トヨタ カローラアクシオ
4.5車検が、親切、安い、早いという理由でお勧めです。
2020年11月13日 23:07
店舗からの返信
コメント有難うございます。
親切、安い、早いの三拍子をおほめ頂き、嬉しいです。
今後もご期待に応えられるよう頑張ります。
2021年2月6日 16:30
投稿者さん
車検を実施した車両 ： ホンダ ステップワゴン
4.5急な車検の依頼でしたが、迅速に対応して頂けました。
当日も円滑な対応で安心してお願い出来ました。
またご利用させて頂きたいです。
2020年10月23日 15:05
店舗からの返信
高評価有難う御座います。
ご依頼に迅速に対応出来、ご満足いただけたようでうれしいです。
困った時に車検の速太郎 狭山ヶ丘店！！
多くのお客様の困ったを解決できるよう精進して参ります。
2021年3月12日 17:55
tom84057さん
車検を実施した車両 ： ダイハツ テリオスキッド
4.811万キロ越の軽自動車の車検を依頼しました。所感は一言、迅速で丁寧に尽き、次回もここにお願いしたいと思っています。新車取扱いも可能とのことで一度見積を取ってみよかと思っています。
Toスタッフの皆様 今回は迅速で丁寧な対応ありがとうございました。
2020年10月7日 11:55
店舗からの返信
車検ご利用有難う御座います。
嬉しいコメントを沢山いただき、感動です。
今後も喜んでいただけるサービスを続けて参ります。
2021年3月12日 17:57
ケン1326さん
車検を実施した車両 ： ホンダ N-box
5.0非常に迅速で丁寧な対応でした。車も磨いてくれました。大満足です。
2020年10月6日 11:28
店舗からの返信
最高評価有難う御座います！！
大満足というお言葉に心が洗われます。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
2021年3月12日 17:59
投稿者さん
車検を実施した車両 ： ダイハツ ミラ
5.0丁寧なわかりやすい対応で満足のいく内容でした。
2020年8月31日 11:50
店舗からの返信
最高評価有難う御座います。
ご満足いただけたようで良かったです。
メンテナンス、いつでもお申し付けください。
2021年3月12日 18:00
投稿者さん
車検を実施した車両 ： ホンダ フリード
3.0必要不可欠なものとそうでないものの説明がわかりにくい。接客は良い。価格も不満ない。
2020年8月29日 11:02
店舗からの返信
車検のご利用有難う御座います。
ご案内、もっともっと工夫いたします。
ストレートなご意見有難う御座います。
次回は「わかりやすい」とおっしゃていただけるようサービス見直してまいります。
2021年3月12日 18:02
ガンチャン4068さん
車検を実施した車両 ： スズキ ワゴンＲ
4.3交換部品の重要の順位を知らせてくれ次回の車検にできる物を今回は交換しないで費用を抑えることができました。
また、車検自体も1時間程で終了し全てがスムーズに進行できた事は満足でした。
2020年8月15日 14:00
店舗からの返信
車検のご利用有難う御座います。
お客様のお車は、「お客様だけのお車」です。
一辺倒なご案内ではなく、お客様にあったご案内を今後も続けていきます。
またのご利用お願い致します。
2021年3月12日 18:04
