車検の速太郎 狭山ヶ丘店 （評判・口コミ）
埼玉県所沢市東狭山ヶ丘5-2718-2
クッキーちゃん3048さん
車検を実施した車両 ： トヨタ プリウス アルファ
1.5車検の速太郎 狭山ヶ丘店
会社の規定で、社外ホイール用のナットでないから、車検は通せない。事前に点検受け、1ヶ月待たされて、やっと予定通り搬入したらこう言われました。
法的に問題ない上、何回も同じ状態で他の会社の車検通しているし、そもそも事前に会社規定に沿って点検してないから、こうなったとしか思えない。
なんとか車検は間に合ったが、期限の一週間前になって、こう言われても‥‥。点検時に言われれば、十分に対応できたこと。
車検切れになったらどうしてくれるのかと聞いても、申し訳ありません、としか言わない工場長。
あまりにも無責任な対応に、非常に残念でならない。
2023年1月25日 19:55
店舗からの返信
口コミのご投稿、誠に有難う御座います。
この度は不快な思いをさせてしまい、申し訳ありませんでした。
ご予約の際、当店で車検に合格できない頻度の高い項目（タイヤの溝、ひび割れ、灯火類、ガラス）を確認させていただきました。車検を通すためのすべての項目を点検したわけではないとお伝えしていたつもりでしたが、誤解を招いてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。
「会社の規定で」とご記載頂きましたが、弊社の独自見解ではなく国土交通省の定めた条件によって、走行に危険が及ぶと判断した為、当初の状態では車検をお通しできないと判断させて頂きました。
今後誤解を招く説明が無いよう改善してまいります。
2023年2月6日 18:15
投稿者さん
車検を実施した車両 ： スズキ ワゴンR
1.8車検に関しては特に不満はありませんが、請求でトラブルあり。説明と確認不足が見て取れました。その後の対応含め、初めての利用でしたが気持ち良いものではありませんでした。
2022年4月22日 15:12
店舗からの返信
この度は当店をご利用頂きありがとうございました。請求の件。ご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。説明、確認、徹底できるよう社内共有させて頂きます。またのご来店お待ちしております。
2022年5月1日 10:54
投稿者さん
車検を実施した車両 ： トヨタ アルファード
1.3車検が実施から9日経ってからサイトに車検実施しました。 こちらからさいそくしたからです。
車検に少しは詳しい人からおすすめしません！
2017年11月5日 19:14
店舗からの返信
車検のご利用有難う御座いました。
車検実施のご連絡遅れました事、申し訳ございません。
同様の事が無いよう、徹底して参ります。
2021年3月29日 10:12
