「車検の速太郎」

車検の速太郎 狭山ヶ丘店 (評判・口コミ)

埼玉県所沢市東狭山ヶ丘5-2718-2

カード払いOK

4.5

口コミ件数: 378件

スタッフの対応4.6

説明の分かりやすさ4.5

価格4.1

対応スピード4.6

5つ 166件

4つ 142件

3つ 58件

2つ 9件

1つ 3件

絞り込み :

AB-DASHさん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴォクシー

3.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:2
対応スピード:4

早くて丁寧な対応で満足しています。
価格はやっぱり、利益を伴うので高くても仕方がないですね。
お店自体はオススメします。

2024年11月24日 18:35

店舗からの返信

口コミのご投稿ありがとうございます。
お客様のご意見や周辺他社様の動向を参考に適宜金額変更させていただきます。
次回の是非ご利用いただける店舗を目指してまいります。

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2024年11月27日 19:39

投稿者さん

車検を実施した車両 : アウディ Q2

3.3
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:4

スムーズに車検を完了していただきました。

2024年10月13日 9:57

店舗からの返信

この度は車検をお任せ頂きありがとうございました。
次回のご来店もスタッフ一同心よりお待ちしております。

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2024年10月14日 15:06

mg6270さん

車検を実施した車両 : スバル フォレスター

3.8
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:4

検査内容の説明は丁寧でした。
要交換と判断された部品について私も立ち会いで確認したかったのですが見せてもらえませんでした。
車検屋さんよりも安かったことから今回はこちらにお願いしました。

2024年10月5日 19:45

店舗からの返信

貴重なご意見ありがとうございます。
立ち合いにて実際に見て頂いてのご案内を徹底するよういたします。
今後も皆様にご満足頂けるように誠心誠意ご対応させていただきます。

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2024年10月7日 20:35

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴォクシー

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

店内も綺麗だし、対応もよかったです。早く終わったので助かりました

2024年9月9日 13:00

店舗からの返信

ご投稿ありがとうございます。
お褒めのお言葉ありがとうございます。
今後もよろしくお願いいたします。

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2024年9月9日 17:48

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ アルト

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:4

とても丁寧に対応して頂けました。また利用したいと思いました。

2024年8月30日 7:55

店舗からの返信

口コミのご投稿、誠にありがとうございます。
車検だけではなく、メンテナンスなども行っておりますので、またぜひ、またご利用ください。
次回のご来店も心よりお待ちしております。

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2024年9月5日 9:07

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 セレナ

3.3
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:4

レターパック代やプラスで普通の車検でかかる費用については事前にお知らせしてほしかったです。

2024年7月24日 15:54

店舗からの返信

この度は車検のご利用誠にありがとうございました。
事前のご説明が不足しており、配慮が足りず申し訳ございませんでした。
口コミを頂いた内容は社内で共有をさせていただき、改善を図ってまいります。

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2024年8月12日 11:11

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ タント

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

親切にやっていただきありがとうございました。

2024年5月15日 15:10

店舗からの返信

当店をご利用いただき誠にありがとうございました!
お車でお困りごとなどございましたら、いつでもご相談下さい。
またのご来店、心よりお待ちしております!

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2024年5月20日 13:46

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ シビック

3.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:4

これまで複数回の車検でお世話になっています。コストパーフォーマンスはよいと思います。

2024年2月2日 23:17

店舗からの返信

いつも当店をご利用いただき、ありがとうございます!
スタッフ一同、より良いサービスをご提供できるよう、精進してまいります。
今後とも、よろしくお願いいたします!

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2024年2月12日 11:45

ルミカ57さん

車検を実施した車両 : ホンダ オデッセイ

3.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:4

店内店外、綺麗にしている。対応も丁寧。スピード感があって活気があって良い感じ。

2024年1月5日 10:12

店舗からの返信

この度は車検のご利用ありがとうございます。
車検以外にも、お車でお困りの際は、いつでもご連絡下さい。
またのご利用を、心よりお待ちしております!

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2024年1月15日 11:15

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ タント

3.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:2
対応スピード:4

丁寧でわかりやすい。今までになく中までしっかり見せてくれるがよいと思いました。

2023年12月21日 19:26

店舗からの返信

口コミのご投稿、ありがとうございます!
その後、お車の調子はお変わりないでしょうか。
オイル交換や鈑金修理などもご案内しておりますので、お車でお困りの際はご連絡いただけますと幸いです。
またのご利用を、心よりお待ちしております。

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2024年1月7日 16:55

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 デイズ

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

整備士の方は丁寧に説明してくれた。
個人情報の載った書類の渡し間違いがあったのが残念。

2023年9月30日 12:43

店舗からの返信

口コミのご投稿誠にありがとうございます。
この度は大変申し訳ございませんでした。
同様のことが起きないよう、今一度見直してまいります。

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2023年10月23日 10:04

みなちゃん4900さん

車検を実施した車両 : ダイハツ エッセ

3.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:2
対応スピード:3

速さは、名前のとおりだと思います。
対応は、とても良かったです!

2023年8月30日 10:44

店舗からの返信

口コミのご投稿有難うございます!
今後ともサービス向上に努めてまいります。
是非オイル交換等でもご来店くださいませ。

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2023年9月14日 14:57

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ カプチーノ

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:4

車検前に何度かの事前の連絡もあり大変良かった。

2023年8月13日 9:30

店舗からの返信

この度はご利用誠にありがとうございました。
口コミのご投稿もありがとうございます!
オイル交換等でもご利用お待ちしております。

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2023年9月1日 16:11

ボンティロさん

車検を実施した車両 : ダイハツ タント エグゼ

3.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:3
価格:2
対応スピード:3

店内が明るく、子供も退屈しないような工夫がされていた点がよかった。

2023年6月4日 12:16

店舗からの返信

この度はお越しいただきありがとうございました。
お子様スペースが気に入って頂き光栄です。
またのご利用を心よりお待ちしております。

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2023年6月14日 15:14

まなぶ523さん

車検を実施した車両 : スズキ クロスビー

3.3
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:4

特にこれっと言って不満も感嘆も無い。ただ早くて助かりました。

2023年5月10日 11:32

店舗からの返信

口コミのご投稿ありがとうございます!
今後もお客様にさらにご満足頂けるようサービス向上に向けて精進してまいります。
次回のご来店も心よりお待ちしております!

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2023年5月22日 17:29

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ キャリー

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

前に乗っていた車の時から利用しています。いつも丁寧な対応してくれます。

2023年4月23日 22:18

店舗からの返信

この度は車検のご利用誠にありがとうございました。
今後もご満足いただけるよう、尽力致します。

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2023年5月1日 17:56

ミッシェル・タイガーさん

車検を実施した車両 : ダイハツ ミラ

3.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

車検は、今回で2回目になります。
主人が以前からお世話になっていて選びました。
対応も親切で、スムーズに車検をやってくれます。

2023年4月23日 11:55

店舗からの返信

この度はご来店ありがとうございます。
今後ともお客様に安心と安全をお届けできるようサービス向上に努めてまいります。
次回のご来店もお待ちしております。

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2023年5月1日 17:49

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 セレナ

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

スピーディーに車検が終えて満足してます。

2023年3月29日 10:19

店舗からの返信

この度はご来店ありがとうございました。
今後もお客様に安心と安全をお届けできるよう努めてまいります。
次回のご来店も心よりお待ちしております。

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2023年4月10日 14:57

tetra954さん

車検を実施した車両 : ホンダ ジェイド ハイブリッド

3.3
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:4

交換部品や整備のおすすめはされましたが無理矢理ではないので良かったかなぁです。

2023年3月20日 10:54

店舗からの返信

この度は車検をお任せいただきありがとうございました。
またオイル交換、点検等でのご来店をお待ちしております!

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2023年3月27日 10:40

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴェルファイア

3.5
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:5

車検が約1時間半ほどで終わることは非常に大きなメリットです。
ですがその分事前に実施金額がわからないことや追加項目については即断が必要になる為自分で判断できる人には良いかと思います。

一点、今回光量の問題があると言われヘッドライト磨きをする事になりましたが元々そこまで霞んでいたようには見えず、磨き前の数値と磨き後の数値は伝えられなかったため本当に必要な作業だったのかは疑問が残ります。
また、ヘッドライトや周りボディにコンパウンドが付着していましたり、
磨かれたのがヘッドライトだけでハイビーム部分がそのままなのも満足度を下げた要因です。

対応スピードには満足していますがサービス内容は改善の余地があるかと思います。

2023年2月22日 13:00