「車検の速太郎」

車検の速太郎 狭山ヶ丘店 (評判・口コミ)

埼玉県所沢市東狭山ヶ丘5-2718-2

カード払いOK

4.5

口コミ件数: 378件

スタッフの対応4.6

説明の分かりやすさ4.5

価格4.1

対応スピード4.6

5つ 166件

4つ 142件

3つ 58件

2つ 9件

1つ 3件

絞り込み :

投稿者さん

車検を実施した車両 : フォルクスワーゲン ポロ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

予約時から作業完了まで、丁寧・スムーズな対応でした。

2023年1月30日 12:39

店舗からの返信

この度は車検をお任せいただき、誠にありがとうございました。
ご満足頂けて何よりでございます。
より良いご案内ができるよう、尽力致します。

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2023年2月8日 9:02

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ パレット

4.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:3

早く終わりました。説明もわかりやすく良いお店でした。

2023年1月28日 13:21

店舗からの返信

この度はお任せいただき、誠にありがとうございました。
今後もご安心してお乗り頂けるようサポートさせて頂きます。
ご不明な点等ございましたら、お気軽にご連絡下さい。

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2023年2月8日 8:59

クッキーちゃん3048さん

車検を実施した車両 : トヨタ プリウス アルファ

1.5
スタッフの対応:1
説明の分かりやすさ:1
価格:3
対応スピード:1

車検の速太郎 狭山ヶ丘店
会社の規定で、社外ホイール用のナットでないから、車検は通せない。事前に点検受け、1ヶ月待たされて、やっと予定通り搬入したらこう言われました。
法的に問題ない上、何回も同じ状態で他の会社の車検通しているし、そもそも事前に会社規定に沿って点検してないから、こうなったとしか思えない。
なんとか車検は間に合ったが、期限の一週間前になって、こう言われても‥‥。点検時に言われれば、十分に対応できたこと。
車検切れになったらどうしてくれるのかと聞いても、申し訳ありません、としか言わない工場長。
あまりにも無責任な対応に、非常に残念でならない。

2023年1月25日 19:55

店舗からの返信

口コミのご投稿、誠に有難う御座います。
この度は不快な思いをさせてしまい、申し訳ありませんでした。
ご予約の際、当店で車検に合格できない頻度の高い項目(タイヤの溝、ひび割れ、灯火類、ガラス)を確認させていただきました。車検を通すためのすべての項目を点検したわけではないとお伝えしていたつもりでしたが、誤解を招いてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。
「会社の規定で」とご記載頂きましたが、弊社の独自見解ではなく国土交通省の定めた条件によって、走行に危険が及ぶと判断した為、当初の状態では車検をお通しできないと判断させて頂きました。
今後誤解を招く説明が無いよう改善してまいります。

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2023年2月6日 18:15

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ タント

4.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:4

初めてこちらで車検を受けましたが値段もディーラーより安く
説明もわかりやすく時間も早くてとても良かったです!
次回もお願いしたいと思います!

2023年1月25日 12:13

店舗からの返信

この度は車検をお任せ頂きありがとうございました。
お褒めのお言葉大変うれしく思います。
オイル交換、点検でのご来店もスタッフ一同心よりお待ちしております!

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2023年2月1日 11:25

wakiwaki76074さん

車検を実施した車両 : スバル インプレッサXV

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

とても丁寧な作業とわかりやすい説明で、納得の行く車検でした。今後、他のメンテナンスや相談についてもこちらでお願いしようと思います。誠にありがとうございました。

2023年1月22日 19:21

店舗からの返信

この度は車検をお任せいただき、誠にありがとうございました。
ご納得頂けて何よりでございます。
今後気になる事があればいつでもご連絡ください。
次回のご来店を心よりお待ちしております。

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2023年1月29日 13:25

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ N-WGN

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:5

全体的に対応が丁寧で、よかったです。値段は安くもなく高くもなくです。

2023年1月22日 11:59

店舗からの返信

この度は車検をお任せいただき、誠にありがとうございました。
応対に関してお褒めの言葉を頂き、ありがとうございます。
価格についても、今後更に気軽にお尋ね頂けるよう、精進して参ります。
気になる点などございましたら、ご連絡頂けますと幸いでございます。
今後ともよろしくお願いいたします。

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2023年1月29日 13:17

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ ソリオ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

スタッフの方々の対応が素晴らしかったです。 また店内も清潔に保たれていました。 また次回宜しくお願いします。

2023年1月20日 17:26

店舗からの返信

この度は車検をお任せいただき、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂き、恐縮でございます。
今後もより良い店内環境、応対に努めて参ります。
メンテナンスでのご来店をお待ちしております。

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2023年1月29日 13:12

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ NBOX

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

しんせつなせつめいだった。また頼みたいと思う。

2023年1月14日 12:07

店舗からの返信

口コミのご投稿をいただき、ありがとうございます!
お車でお困りの際は、いつでもご連絡いただければと存じます。
またのご来店をお待ちしております!

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2023年1月22日 10:17

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ミラ

4.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:4

車検整備の早さなどはまあまあよかったです

2023年1月12日 16:15

店舗からの返信

この度は、お忙しい中ご来店いただき、誠にありがとうございました!
車検ならびに整備について、より分かりやすくご案内する事ができるよう、スタッフ一同努めてまいります。
車検以外でも、お車でお困りの際はいつでもお問合せ下さい。
よろしくお願いいたします。

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2023年1月22日 10:00

393かっちんさん

車検を実施した車両 : トヨタ ピクシス スペース

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:4

その日に1時間ほどで
作業が終わるのは助かります

2023年1月9日 17:01

店舗からの返信

この度は、お車の車検をお任せいただきまして、誠にありがとうございました!
その後、お車の調子はお変わりないでしょうか?
またのご利用を心よりお待ちしております!

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2023年1月22日 9:47

Carolalianさん

車検を実施した車両 : 日産 デイズ

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

とにかく早くて助かりました。
説明も丁寧で分かりやすかったです。

2023年1月9日 15:56

店舗からの返信

口コミのご投稿、ありがとうございます!
お車の車検を当店でお任せいただけた事、大変嬉しく思います。
またのご来店を、心よりお待ちしております!

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2023年1月22日 9:32

宮さま1951さん

車検を実施した車両 : スズキ ハスラー

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

たいへんにスタッフの皆さんが、明るくテキパキしていて好感がもてる。会社全体が生き生きとして気持ちが良いと思います。

2022年12月19日 16:32

店舗からの返信

この度は車検のご利用ありがとうございました。
またお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。
次回のご来店もスタッフ一同心よりお待ちしております。

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2022年12月26日 12:00

luce-jpnさん

車検を実施した車両 : ホンダ フィット

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

ちょっと直さなきゃならないところがあったので、費用がかさんだけど、それでも安いし、早いし丁寧です。

2022年12月17日 17:06

店舗からの返信

この度は車検のご利用誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。
次回のご来店も心よりお待ちしております。

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2022年12月25日 14:42

tetra954さん

車検を実施した車両 : ホンダ N BOX

3.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:3

車検後に乗って帰れるのがありがたいですね。

2022年12月16日 15:53

店舗からの返信

この度は車検のご利用誠にありがとうございました。
今後もお客様にご満足いただけるように努めてまいります。

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2022年12月25日 14:43

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ノア

2.3
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:3
価格:2
対応スピード:2

基本料金は安く、整備が必要ないなら待っている間に終わります。追加の整備については、工賃や部品は相場以上にかかると思っていた方がよいと思います。また日帰りでは無理で、預けないといけないことになると思います。それぞれの車の状態を考えて、このお店にお願いするほうがよいでしょう。
評価が高いのは、待ち時間に店舗での入力をお願いされて、その場で入力する人が多いからではないでしょうか。

2022年12月16日 13:18

店舗からの返信

口コミのご投稿ありがとうございます。
この度は、車検完了までお時間を頂く事となり、大変申し訳ございません。
今回の車検に関しましては、お車に取り付けられている部品の関係上、検査をお通しさせていただく為に、お預りでのご案内に変更させていただきました。
今後お車に不具合が見られた場合は、ご連絡いただけますと幸いです。
何卒宜しくお願い致します。

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2022年12月24日 18:23

hiro19haruさん

車検を実施した車両 : ホンダ フリードスパイク

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

整備は無理強いすることなく、きちんと説明してくれました。
交換をもう少しで、したほうがいいものも教えてくれる、
良い整備員さんでした。

2022年12月15日 13:22

店舗からの返信

この度は車検のご利用誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
車検以外にも、お車に乗られていて気になる点や不具合などございましたら、ぜひお力になれればと存じますので、お気軽にお声掛け下さい。

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2022年12月24日 17:27

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ アクア

4.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

応対がよく、待合室がきれいに整っていて、ドリンクも豊富。応対も丁寧かつ迅速で好印象です。他店同様、アップセルはそれなりにのせてくるけど、一度お断りすれば、しつこく勧めてくるということもありませんでした。おすすめです。

2022年12月15日 9:47

店舗からの返信

この度は車検のご利用誠にありがとうございました。
お客様に安心してお車をお乗りいただけるよう立ち合いにてご説明しております。
部品などによって交換目安も異なってきますので、交換の際はぜひご利用ください。

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2022年12月24日 13:28

ハタエ ゴウキさん

車検を実施した車両 : 日産 マーチ

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:5

とても接客が上手で説明もわかりやすかった。
次回もここで検討しています。

2022年12月12日 12:59

店舗からの返信

この度は車検のご利用誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
是非次回のご来店も心よりお待ち申し上げております。

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2022年12月24日 13:16

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 セレナ

4.3
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:5

基本料金は安いと思います。
部品代などは、他社と明確に比較してないのでわかりません。
メンテナンス箇所も丁寧に説明してくれます。ある程度自分で判断できる方ならおすすめです。

2022年12月7日 17:01

店舗からの返信

この度は、お車の車検をお任せいただきまして、誠にありがとうござました。
その後、お車の調子はお変わりないでしょうか。
車検の他でも、お車でお困りごとなどございましたら、ぜひお気軽にご連絡ください!
またのご来店を、心よりお待ちしております。

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2022年12月18日 12:11

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ノア

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

進行も早く、説明もわかりやすく、スタッフの対応も丁寧で、余計な交換も勧められず、今までで1番の店舗でした。これからもお世話になりたいとおもいます。

2022年12月4日 17:20

店舗からの返信

この度は車検のご利用誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
今後もご満足いただけるよう、尽力致します。

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2022年12月11日 20:20