「車検の速太郎」

車検の速太郎 狭山ヶ丘店 (評判・口コミ)

埼玉県所沢市東狭山ヶ丘5-2718-2

カード払いOK

4.5

口コミ件数: 374件

スタッフの対応4.6

説明の分かりやすさ4.5

価格4.1

対応スピード4.6

5つ 164件

4つ 141件

3つ 57件

2つ 9件

1つ 3件

絞り込み :

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ N BOX

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

色々説明していただき、無理強いせずにこちらの希望通りにしていただきました。

2024年11月4日 19:17

店舗からの返信

この度は当店をご利用いただきありがとうございました。
今後もご満足いただけるようサービス向上に努めてまいります。
次回のご来店もお待ちしております!

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2024年11月11日 11:06

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ スペーシア ギア

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

的確な対応、丁寧な説明で
安心してお願いしました
また、次回も頼む予定です

2024年11月4日 17:14

店舗からの返信

この度は車検をお任せくださり、ありがとうございました。
また安心してご利用いただけるよう、スタッフ一同精進して参ります。

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2024年11月11日 11:06

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ ハスラー

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

すごく速やかに!お金をかけたくない注文にも、今直した方がいい場所今後の場所いろいろ教えて頂き、対応してもらって、大満足です。

2024年11月4日 11:19

店舗からの返信

ご投稿ありがとうございます。
今後もご満足頂けるように誠心誠意ご対応させていただきます。

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2024年11月11日 11:05

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ノア

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

整備士の説明、言葉使いと対応に大変満足しています。
今回に限らず毎回対応が良いので、会社の方針なんだと思いますが気持ち良くなれるお店です。

2024年10月30日 10:41

店舗からの返信

この度は車検をお任せ頂きありがとうございました。
今後も安心してお任せ頂けるようご案内させていただきます。
またのご来店、心よりお待ちしております。

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2024年11月4日 9:44

りーりん9273さん

車検を実施した車両 : 日産 デイズ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

フリードリンク一杯目をいただいてる間に終わりました。早かったです。スタッフの方々の印象良かったです。

2024年10月28日 15:53

店舗からの返信

口コミのご投稿ありがとうございます。
スピードも対応もより良いご案内が出来るよう尽力してまいります。
またのご利用お待ちしております。

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2024年10月28日 16:43

投稿者さん

車検を実施した車両 : アウディ Q2

3.3
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:4

スムーズに車検を完了していただきました。

2024年10月13日 9:57

店舗からの返信

この度は車検をお任せ頂きありがとうございました。
次回のご来店もスタッフ一同心よりお待ちしております。

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2024年10月14日 15:06

mg6270さん

車検を実施した車両 : スバル フォレスター

3.8
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:4

検査内容の説明は丁寧でした。
要交換と判断された部品について私も立ち会いで確認したかったのですが見せてもらえませんでした。
車検屋さんよりも安かったことから今回はこちらにお願いしました。

2024年10月5日 19:45

店舗からの返信

貴重なご意見ありがとうございます。
立ち合いにて実際に見て頂いてのご案内を徹底するよういたします。
今後も皆様にご満足頂けるように誠心誠意ご対応させていただきます。

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2024年10月7日 20:35

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 モコ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

スムーズかつスピーディーに終わったことと、割引価格で車検を受けられたこと、感謝の気持ちでいっぱいです。また次回も利用したいと思っています。この度は、ありがとうございました。

2024年10月2日 2:00

店舗からの返信

この度はご来店いただきありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき光栄です。
今後ともご利用お待ちしております。

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2024年10月7日 20:34

オニキス2231さん

車検を実施した車両 : マツダ プレマシー

4.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:4

説明がわかりやすく、納得して車検を行うことができました

2024年9月27日 16:16

店舗からの返信

口コミのご投稿いただきありがとうございます。
ご満足頂けるように誠心誠意ご対応させていただきます。
今後ともご利用お待ちしております。

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2024年10月7日 20:33

ぴーたん9828さん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴォクシー

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

交換が必要な部品の状態を確認でき、納得して交換していただきました。

2024年9月15日 10:44

店舗からの返信

ご投稿ありがとうございます。
今後もご満足頂けるように誠心誠意ご対応させていただきます。

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2024年9月16日 10:43

DO-MAIさん

車検を実施した車両 : 日産 デイズルークス

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

必要なこと、やっとけばいいこと、やれば快適なことなどしっかりメリハリつけて説明してくれる
よくある押し売りまがいの営業トークはなく快適です
スピード感もありオススメします

2024年9月14日 16:38

店舗からの返信

この度はご来店誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき光栄です。
是非今後ともよろしくお願いいたします。

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2024年9月16日 9:56

barbapapa888さん

車検を実施した車両 : ホンダ シャトル ハイブリッド

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

過走行の車ですが、しっかり交換部品の説明をして頂き、安心してお任せできました。スタッフや整備の応対は素晴らしいと思います。次回もまた、お願いしたいと思います。ありがとうごさいました。

2024年9月14日 10:00

店舗からの返信

この度は車検をご利用くださり、ありがとうございました。
また安心してご利用いただけるよう、スタッフ一同精進して参ります。

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2024年9月16日 9:36

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴィッツ

2.3
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:3
価格:1
対応スピード:3

説明は丁寧ですが、追加項目が多く考えていた見積もりより金額は上がる結果でした。安全に走るためには必要な提案ではあるのかもしれませんがこちらの了解なしに見積もりに入れられて断るストレスがありました。追加したものもどれがいくらなのかの説明もなく、こちらが確認しながら削る必要があります。
本当に必要であれば金額関係なしに追加したい気持ちもありましたが、追加項目多く、初めての来店で信頼度に欠けたため、また行こうという気持ちはなくなりました。

2024年9月12日 23:15

店舗からの返信

ご投稿誠に有難う御座います。
あくまでご提案項目として見積りに入れさせていただき、立ち合いにて追加や削除をさせていただいております。
金額のご説明など不足しており申し訳ございません。
今後ご納得いただけるご案内できるよう努めてまいります。

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2024年9月23日 13:44

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴォクシー

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

店内も綺麗だし、対応もよかったです。早く終わったので助かりました

2024年9月9日 13:00

店舗からの返信

ご投稿ありがとうございます。
お褒めのお言葉ありがとうございます。
今後もよろしくお願いいたします。

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2024年9月9日 17:48

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ ライフ

4.3
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:5

整備士の方が感じ良かったです。
車検が終了するまで早かった。

2024年9月1日 7:28

店舗からの返信

この度は車検をご利用くださり、ありがとうございました。
お車1台に複数人で作業をさせて頂いているため、1時間ほどで完了いたします。
お客様にご満足いただけるよう、今後も精進させていただきます。

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2024年9月5日 9:00

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ アルト

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:4

とても丁寧に対応して頂けました。また利用したいと思いました。

2024年8月30日 7:55

店舗からの返信

口コミのご投稿、誠にありがとうございます。
車検だけではなく、メンテナンスなども行っておりますので、またぜひ、またご利用ください。
次回のご来店も心よりお待ちしております。

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2024年9月5日 9:07

ヒロ0452さん

車検を実施した車両 : 日産 ノート

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

分かりやすく説明してもらい、料金も希望に沿うように提案してくれた。受付の方も親切で好感が持てた。また利用したい。

2024年8月28日 16:09

店舗からの返信

この度は車検をお任せくださり、ありがとうございました。
また安心してご利用いただけるよう、スタッフ一同精進して参ります。

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2024年9月5日 8:51

ランスタン5さん

車検を実施した車両 : スズキ ハスラー

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:5

スピーディーに進めて頂けて説明もわかりやすく安心してお任せできました。

2024年8月28日 11:41

店舗からの返信

この度が車検をお任せくださり、ありがとうございました。
またぜひオイル交換などのメンテナンスでもご利用下さい。
またのご来店、心よりお待ちしております。

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2024年9月5日 8:44

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ アルト

2.5
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:1
対応スピード:3

汚れ具合など確認した上で、期間だけでなく各種オイルの汚れ具合を見て交換するかなど説明をしてもらいたい。

2024年8月24日 22:35

店舗からの返信

ご投稿ありがとうございます。
ご説明が不足しており、申し訳ございませんでした。
一部オイルの交換につきましては、汚れ具合の確認をせずに期間にてご案内させていただいております。
お客様にご了解いただいたうえで行ってはおりますがご案内ができておらず失礼いたしました。
口コミを頂いた内容は社内で共有をさせていただき、改善を図ってまいります。

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2024年8月26日 12:32

イエス・ピーチャンさん

車検を実施した車両 : 日産 キューブ

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:5

初めての利用でした。
普段からメンテナンスしている車なら安く車検が通せますが、メンテナンスは車検の時に色々と言う方にはかなり割高となります。

普段からチョコちょこ整備する事がとても大切です。

2024年8月10日 10:16

店舗からの返信

車検のご利用ありがとうございました。
ご記載いただいております通り、普段のオイル交換でも点検整備をお勧めしております。
車検の必須項目でなければ、今後のご利用時に作業いただく事も出来ますのでご相談下さい。
今後のご利用お待ちしております。

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2024年8月26日 12:29