店舗の対応カレンダー

ENEOS

Dr.Driveセルフ山手台店 (評判・口コミ)

神奈川県横浜市泉区領家3-1-4

カード払いOK

4.6

口コミ件数: 409件

スタッフの対応4.7

説明の分かりやすさ4.7

価格4.5

対応スピード4.7

5つ 221件

4つ 140件

3つ 42件

2つ 6件

1つ 0件

絞り込み :

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ミラ イース

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:4

とても丁寧な対応で良かったと思います。ただ代車が無料で借りれるのですが形式上レンタカー扱いになるのをこちらから尋ねる前に先に教えて欲しかった。心配な方は代車を借りる時に保険を入れると良いと思います。

2023年7月23日 20:40

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ カローラフィールダー

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

車検アワードで評価が高いのを実感しました

2023年7月13日 20:09

apelila9さん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴィッツ

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:5

見積もり予約しそのまま車検してもらえるのかと
思ってたんですがあくまでも見積もり表を出すだけ
とのことで車検が切れるギリギリだったので

どうしようか…と思ってたのですが、次の日終了時間は
夕方ぐらいになるかと思いますがそちらでも
よければ予約入れましょうか?と言って頂き
そのまま車預けて、次の日夕方ぐらいになると
おっしゃってたのですが昼には車検終わりましたと
ご連絡頂きました。

全体的な値段は安いんか高いんか
正直よくわかりませんでしたが

柔軟な対応ありがとうございました!

またよろしくお願いします。

2023年7月7日 16:20

RIYO5600さん

車検を実施した車両 : トヨタ エスティマ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

こちらの都合に合わせて時間を組んで頂いたり、修理の相談にも柔軟に乗ってくださいました。
ありがとうございました‼︎

2023年7月5日 20:25

nesariさん

車検を実施した車両 : BMW 2シリーズアクティブツアラー

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

丁寧な説明でとても分かりやすかったです。
台車も込みでとてもお安くできました。
車内も車外も綺麗にしていただきありがとうございました。
また利用します!

2023年7月4日 16:38

ゆずゆず2023さん

車検を実施した車両 : トヨタ エスティマ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

車検の時は、いつも利用させて頂いてます。
店員さんの対応も親切丁寧です。
代車も無料でお借りできて、助かります。
車検に必要な物、車検は通るけどオススメなメンテナンスなど
わかりやすく説明してくださり、車の知識がない私にとって安心して利用できるお店です。

2023年7月4日 13:51

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ マークX

2.0
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:2
価格:2
対応スピード:2

仕上り日が予定より遅れた。車の問題ではなく車検満了日に関係。はじめからわかったていたはず、取りに行く道中での連絡なので、二度手間。翌日受け取り時、何も謝罪なし、というかその件に触れもせず。対応が全体に暗い感じ。ここではもうしません。

2023年7月1日 10:03

投稿者さん

車検を実施した車両 : BMW X1

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

いつも丁寧な対応をしてくださるので、毎回利用させていただいています。

2023年6月27日 11:20

$yammy$さん

車検を実施した車両 : スズキ ハスラー

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

丁寧なご対応ありがとうございました。
次回もお願いします。

2023年6月18日 10:28

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ MRワゴン

3.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:2
対応スピード:2

前回は1日で済みましが、今回は2日かかりました、又はタイヤが少しひび割れ していて強く交換してくださいと言われ、不満に思いましたが交換した

2023年6月17日 15:58

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ライズ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

初めて利用しました。
とても丁寧に説明していただいて、分かりやすくかったです。
次回もお願いします。

2023年6月17日 11:55

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ ヴェゼル ハイブリッド

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

スムーズに車検を終えることができました。

2023年6月15日 6:19

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ ソリオ バンディット

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

他より断然安く、説明も丁寧で迅速です。
他の見積もりより8万やすかったです。

2023年6月8日 10:17

legy9331さん

車検を実施した車両 : トヨタ カローラランクス

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

特典が良い>100%化学合成オイルが無料
代車があり、ポンコツではなく普通の軽ワゴン。
その場での手続きが早い。

2023年6月5日 18:22

amixx.さん

車検を実施した車両 : ホンダ N BOX

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:4

迅速に見積もり、日取りなど決められました。

2023年6月5日 10:38

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ ライフ

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

急を要するオプションとそうでないオプションを明確に教えていただけたのが良かったです。また、車の洗車をサービスだと思うのですが、行って貰えて感謝してます。

2023年5月29日 14:13

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ シエンタ

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:4

細かく説明していただき、必要最小限で料金をかなり抑えられました。リピートですが、これまで点検や車検の時に、後日使える洗車サービスのサインをいただいてたのですが、今回はありませんでした。車検後5分で家に着いて気づいたのですが、車の右側だけ数箇所ボディーの境目(?)に土が溜まっていてそれが乾いた白い線になってて、洗車ブラシが汚れてたのかなぁと思っています。車内のマットはとてもキレイになってました。総合的には満足で次回もお願いしたいです。

2023年5月25日 21:11

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 セレナ

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

対応の早さ。
前日20時に持ち込んで、当日19時には受取できた。
臨機応変な対応。
車の状況に応じて(見積金額内で)臨機応変に対応いただいた。

2023年5月24日 8:24

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴォクシー

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

説明 対応 代車 洗車等 すべてにおいて満足のいく内容でした

2023年5月17日 20:51

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 エクストレイル

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

リピーターですが、いつも迅速に対応していただき、料金もリーズナブルで満足しています。

2023年5月15日 21:43