店舗の対応カレンダー

ENEOS

Dr.Driveセルフ山手台店 (評判・口コミ)

神奈川県横浜市泉区領家3-1-4

カード払いOK

4.6

口コミ件数: 422件

スタッフの対応4.7

説明の分かりやすさ4.6

価格4.5

対応スピード4.7

5つ 225件

4つ 147件

3つ 44件

2つ 6件

1つ 0件

絞り込み :

投稿者さん

車検を実施した車両 : BMW 3シリーズクーペ

4.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:5

オイル交換が無料。以前よりオイルの質が上がり交換後、体感が出来た。整備内容の説明を実際に整備した者がしてくれれば更に良い。

2024年7月20日 21:01

グラポロさん

車検を実施した車両 : ホンダ N-WGN

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:3
価格:5
対応スピード:5

車検以外に提案はされるが、車検に必要な事 出来ればしておいた方が良いことの優先順位で聞いたところ、的確に答えてくれました。ベースとなる料金が安いのとその他も必要な事に絞って納得して頼めました。
台車無料もありがたいです。

2024年7月20日 19:38

2009ビッケさん

車検を実施した車両 : レクサス HS250h

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:5

整備、点検をしていただいた部分を丁寧に説明いただけた。

2024年7月10日 9:14

店舗からの返信

この度は、当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
嬉しいコメントもいただくことができ、大変励みになります♪

これからも迅速丁寧な対応を心掛け、ご満足いただけるサービスを提供できるよう尽力いたしますので、ぜひまたご利用くださいませ!
洗車やメンテナンスのご来店もお待ちしております。

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2024年7月11日 8:30

よしまる0207さん

車検を実施した車両 : スズキ ジムニー

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:4

今回で二回目でしたが、次回も利用致します。

2024年7月3日 8:47

店舗からの返信

今回も、当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
嬉しいコメントもいただくことができ、大変励みになります♪

これからも迅速丁寧な対応を心掛け、ご満足いただけるサービスを提供できるよう尽力いたしますので、ぜひまたご利用くださいませ!
洗車やメンテナンスのご来店もお待ちしております。

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2024年7月3日 9:31

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ マークX

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

前回に続き今回もこちらで車検をやりました。希望の日時でやって頂けました。説明も対寧で出来上がりの時間は正確でした。

2024年6月20日 15:38

店舗からの返信

今回も、当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
嬉しいコメントもいただくことができ、大変励みになります♪

これからも迅速丁寧な対応を心掛け、ご満足いただけるサービスを提供できるよう尽力いたしますので、ぜひまたご利用くださいませ!
洗車やメンテナンスのご来店もお待ちしております。

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2024年6月20日 17:16

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 ノート

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:4

楽天から車検見積もりを予約すると、割り引きがあります。また、代車は無料で借りる事が出来ます。

2024年6月18日 21:30

店舗からの返信

当店をご利用いただき誠にありがとうございます。

これからも迅速丁寧な対応を心掛け、ご満足いただけるサービスを提供できるよう尽力いたしますので、ぜひまたご利用くださいませ!
洗車やメンテナンスのご来店もお待ちしております。

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2024年6月19日 8:56

hanbe9385さん

車検を実施した車両 : ホンダ ステップワゴン

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:5

お世話になりました。迅速なご対応、助かりました。
タイミング悪かったようで代車がなく少し困りました。

2024年6月15日 9:24

店舗からの返信

この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
嬉しいコメントもいただくことができ、大変励みになります♪
代車の方お手配できず申し訳ございません。
これからも迅速丁寧な対応を心掛け、ご満足いただけるサービスを提供できるよう尽力いたしますので、ぜひまたご利用くださいませ!
洗車やメンテナンスのご来店もお待ちしております。

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2024年6月15日 11:47

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ フリード+ ハイブリッド

4.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:3

スタッフの方の対応が丁寧なので安心感がありました。お願いしてよかったです。

2024年6月1日 11:11

店舗からの返信

この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
嬉しいコメントもいただくことができ、大変励みになります♪

これからも迅速丁寧な対応を心掛け、ご満足いただけるサービスを提供できるよう尽力いたしますので、ぜひまたご利用くださいませ!
洗車やメンテナンスのご来店もお待ちしております。

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2024年6月1日 14:24

投稿者さん

車検を実施した車両 : マツダ アクセラスポーツ

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

代車無料、タイヤ履き替え無料、オイル持ち込み無料、おまけに手洗い洗車無料とディーラー車検より格安で大変に満足でオススメです

2024年5月27日 17:22

店舗からの返信

この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
嬉しいコメントもいただくことができ、大変励みになります♪

これからも迅速丁寧な対応を心掛け、ご満足いただけるサービスを提供できるよう尽力いたしますので、ぜひまたご利用くださいませ!
洗車やメンテナンスのご来店もお待ちしております。

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2024年5月27日 17:55

たく8897さん

車検を実施した車両 : マツダ アテンザ ワゴン

4.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:5

即日中に車をうけとることができたので大変助かりました

2024年5月23日 19:55

店舗からの返信

この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
嬉しいコメントもいただくことができ、大変励みになります♪

これからも迅速丁寧な対応を心掛け、ご満足いただけるサービスを提供できるよう尽力いたしますので、ぜひまたご利用くださいませ!
洗車やメンテナンスのご来店もお待ちしております。

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2024年5月24日 9:18

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ スペイド

4.3
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:4

アドバイスがあり、スタッフの対応が良かったです。また利用したいと思います。

2024年5月17日 21:07

店舗からの返信

この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
嬉しいコメントもいただくことができ、大変励みになります♪

これからも迅速丁寧な対応を心掛け、ご満足いただけるサービスを提供できるよう尽力いたしますので、ぜひまたご利用くださいませ!
洗車やメンテナンスのご来店もお待ちしております。

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2024年5月20日 9:05

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ アクア

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

店員さんんの対応が非常に丁寧で、大変満足しました

2024年5月15日 16:43

店舗からの返信

この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
嬉しいコメントもいただくことができ、大変励みになります♪

これからも迅速丁寧な対応を心掛け、ご満足いただけるサービスを提供できるよう尽力いたしますので、ぜひまたご利用くださいませ!
洗車やメンテナンスのご来店もお待ちしております。

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2024年5月16日 9:51

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 ノート

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

見積の際にピットまで案内していただき目視で点検箇所、交換箇所を丁寧に説明して頂き信頼感と見積に納得しました。

2024年5月12日 21:50

店舗からの返信

この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
嬉しいコメントもいただくことができ、大変励みになります♪

これからも迅速丁寧な対応を心掛け、ご満足いただけるサービスを提供できるよう尽力いたしますので、ぜひまたご利用くださいませ!
洗車やメンテナンスのご来店もお待ちしております。

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2024年5月13日 8:58

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ノア

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:3

誠実さがあった。内容を細かく説明してもらえた。

2024年5月10日 12:28

店舗からの返信

この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
嬉しいコメントもいただくことができ、大変励みになります♪

これからも迅速丁寧な対応を心掛け、ご満足いただけるサービスを提供できるよう尽力いたしますので、ぜひまたご利用くださいませ!
洗車やメンテナンスのご来店もお待ちしております。

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2024年5月13日 8:58

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ プリウスPHV

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:4

丁寧な作業、対応で助かりました。
ありがとうございました。

2024年5月3日 22:13

店舗からの返信

この度は当店にて車検実施いただき、誠にありがとうございました。
給油・洗車・オイル交換等、また、お車のことでお困りの際にはお気軽にお立寄りください。
またのご来店、スタッフ一同心よりお待ちしております。

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2024年5月4日 9:10

Yokoi_99さん

車検を実施した車両 : トヨタ シエンタ

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:4

車検の日時変更にも対応頂いてありがとうございました。
点検項目も見積時と車検後に丁寧に説明頂き、親切なスタッフだと思います。

2024年4月30日 19:20

店舗からの返信

この度は当店にて車検実施いただき、誠にありがとうございました。
給油・洗車・オイル交換等、また、お車のことでお困りの際にはお気軽にお立寄りください。
またのご来店、スタッフ一同心よりお待ちしております。

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2024年5月1日 9:04

サバンナRX7さん

車検を実施した車両 : ホンダ フリード

4.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

点検内容を分かりやすく説明してもらえた。
ただやらない予定のオプションが作業されてしまった。
当方も車を車検に出す時再確認すべきだった。

2024年4月20日 8:29

店舗からの返信

この度は当店にて車検実施いただき、誠にありがとうございました。
給油・洗車・オイル交換等、また、お車のことでお困りの際にはお気軽にお立寄りください。
またのご来店、スタッフ一同心よりお待ちしております。

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2024年4月22日 9:14

アメヤン2さん

車検を実施した車両 : ホンダ フリード

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:3

親切な対応でした。車内も清掃してありましたので満足です。

2024年4月17日 5:05

店舗からの返信

この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
嬉しいコメントもいただくことができ、大変励みになります♪

これからも迅速丁寧な対応を心掛け、ご満足いただけるサービスを提供できるよう尽力いたしますので、ぜひまたご利用くださいませ!
洗車やメンテナンスのご来店もお待ちしております。

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2024年4月17日 9:59

投稿者さん

車検を実施した車両 : BMW 1シリーズ

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:3

担当の方が親身になって相談にのってくれます

2024年3月15日 21:23

店舗からの返信

この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
嬉しいコメントもいただくことができ、大変励みになります♪

これからも迅速丁寧な対応を心掛け、ご満足いただけるサービスを提供できるよう尽力いたしますので、ぜひまたご利用くださいませ!
洗車やメンテナンスのご来店もお待ちしております。

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2024年3月18日 13:26

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴィッツ

4.3
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:4

スタッフの丁寧な応対で分かりやすい説明だった

2024年3月15日 18:42

店舗からの返信

この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
嬉しいコメントもいただくことができ、大変励みになります♪

これからも迅速丁寧な対応を心掛け、ご満足いただけるサービスを提供できるよう尽力いたしますので、ぜひまたご利用くださいませ!
洗車やメンテナンスのご来店もお待ちしております。

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2024年3月18日 13:26