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ENEOS

Dr.Driveセルフ山手台店 (評判・口コミ)

神奈川県横浜市泉区領家3-1-4

カード払いOK

4.6

口コミ件数: 409件

スタッフの対応4.7

説明の分かりやすさ4.7

価格4.5

対応スピード4.7

5つ 221件

4つ 140件

3つ 42件

2つ 6件

1つ 0件

絞り込み :

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ フリード+ ハイブリッド

4.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:3

スタッフの方の対応が丁寧なので安心感がありました。お願いしてよかったです。

2024年6月1日 11:11

店舗からの返信

この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
嬉しいコメントもいただくことができ、大変励みになります♪

これからも迅速丁寧な対応を心掛け、ご満足いただけるサービスを提供できるよう尽力いたしますので、ぜひまたご利用くださいませ!
洗車やメンテナンスのご来店もお待ちしております。

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2024年6月1日 14:24

投稿者さん

車検を実施した車両 : マツダ アクセラスポーツ

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

代車無料、タイヤ履き替え無料、オイル持ち込み無料、おまけに手洗い洗車無料とディーラー車検より格安で大変に満足でオススメです

2024年5月27日 17:22

店舗からの返信

この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
嬉しいコメントもいただくことができ、大変励みになります♪

これからも迅速丁寧な対応を心掛け、ご満足いただけるサービスを提供できるよう尽力いたしますので、ぜひまたご利用くださいませ!
洗車やメンテナンスのご来店もお待ちしております。

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2024年5月27日 17:55

たく8897さん

車検を実施した車両 : マツダ アテンザ ワゴン

4.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:5

即日中に車をうけとることができたので大変助かりました

2024年5月23日 19:55

店舗からの返信

この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
嬉しいコメントもいただくことができ、大変励みになります♪

これからも迅速丁寧な対応を心掛け、ご満足いただけるサービスを提供できるよう尽力いたしますので、ぜひまたご利用くださいませ!
洗車やメンテナンスのご来店もお待ちしております。

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2024年5月24日 9:18

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ スペイド

4.3
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:4

アドバイスがあり、スタッフの対応が良かったです。また利用したいと思います。

2024年5月17日 21:07

店舗からの返信

この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
嬉しいコメントもいただくことができ、大変励みになります♪

これからも迅速丁寧な対応を心掛け、ご満足いただけるサービスを提供できるよう尽力いたしますので、ぜひまたご利用くださいませ!
洗車やメンテナンスのご来店もお待ちしております。

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2024年5月20日 9:05

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ アクア

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

店員さんんの対応が非常に丁寧で、大変満足しました

2024年5月15日 16:43

店舗からの返信

この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
嬉しいコメントもいただくことができ、大変励みになります♪

これからも迅速丁寧な対応を心掛け、ご満足いただけるサービスを提供できるよう尽力いたしますので、ぜひまたご利用くださいませ!
洗車やメンテナンスのご来店もお待ちしております。

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2024年5月16日 9:51

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 ノート

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

見積の際にピットまで案内していただき目視で点検箇所、交換箇所を丁寧に説明して頂き信頼感と見積に納得しました。

2024年5月12日 21:50

店舗からの返信

この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
嬉しいコメントもいただくことができ、大変励みになります♪

これからも迅速丁寧な対応を心掛け、ご満足いただけるサービスを提供できるよう尽力いたしますので、ぜひまたご利用くださいませ!
洗車やメンテナンスのご来店もお待ちしております。

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2024年5月13日 8:58

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ノア

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:3

誠実さがあった。内容を細かく説明してもらえた。

2024年5月10日 12:28

店舗からの返信

この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
嬉しいコメントもいただくことができ、大変励みになります♪

これからも迅速丁寧な対応を心掛け、ご満足いただけるサービスを提供できるよう尽力いたしますので、ぜひまたご利用くださいませ!
洗車やメンテナンスのご来店もお待ちしております。

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2024年5月13日 8:58

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ プリウスPHV

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:4

丁寧な作業、対応で助かりました。
ありがとうございました。

2024年5月3日 22:13

店舗からの返信

この度は当店にて車検実施いただき、誠にありがとうございました。
給油・洗車・オイル交換等、また、お車のことでお困りの際にはお気軽にお立寄りください。
またのご来店、スタッフ一同心よりお待ちしております。

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2024年5月4日 9:10

Yokoi_99さん

車検を実施した車両 : トヨタ シエンタ

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:4

車検の日時変更にも対応頂いてありがとうございました。
点検項目も見積時と車検後に丁寧に説明頂き、親切なスタッフだと思います。

2024年4月30日 19:20

店舗からの返信

この度は当店にて車検実施いただき、誠にありがとうございました。
給油・洗車・オイル交換等、また、お車のことでお困りの際にはお気軽にお立寄りください。
またのご来店、スタッフ一同心よりお待ちしております。

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2024年5月1日 9:04

サバンナRX7さん

車検を実施した車両 : ホンダ フリード

4.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

点検内容を分かりやすく説明してもらえた。
ただやらない予定のオプションが作業されてしまった。
当方も車を車検に出す時再確認すべきだった。

2024年4月20日 8:29

店舗からの返信

この度は当店にて車検実施いただき、誠にありがとうございました。
給油・洗車・オイル交換等、また、お車のことでお困りの際にはお気軽にお立寄りください。
またのご来店、スタッフ一同心よりお待ちしております。

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2024年4月22日 9:14

アメヤン2さん

車検を実施した車両 : ホンダ フリード

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:3

親切な対応でした。車内も清掃してありましたので満足です。

2024年4月17日 5:05

店舗からの返信

この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
嬉しいコメントもいただくことができ、大変励みになります♪

これからも迅速丁寧な対応を心掛け、ご満足いただけるサービスを提供できるよう尽力いたしますので、ぜひまたご利用くださいませ!
洗車やメンテナンスのご来店もお待ちしております。

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2024年4月17日 9:59

投稿者さん

車検を実施した車両 : BMW 1シリーズ

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:3

担当の方が親身になって相談にのってくれます

2024年3月15日 21:23

店舗からの返信

この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
嬉しいコメントもいただくことができ、大変励みになります♪

これからも迅速丁寧な対応を心掛け、ご満足いただけるサービスを提供できるよう尽力いたしますので、ぜひまたご利用くださいませ!
洗車やメンテナンスのご来店もお待ちしております。

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2024年3月18日 13:26

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴィッツ

4.3
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:4

スタッフの丁寧な応対で分かりやすい説明だった

2024年3月15日 18:42

店舗からの返信

この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
嬉しいコメントもいただくことができ、大変励みになります♪

これからも迅速丁寧な対応を心掛け、ご満足いただけるサービスを提供できるよう尽力いたしますので、ぜひまたご利用くださいませ!
洗車やメンテナンスのご来店もお待ちしております。

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2024年3月18日 13:26

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 ノート

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:5

初めてでもわかりやすくスムーズに予約できました
見積もりも早く対応も良かったので次回もこちらで受けようと思っています

2024年3月13日 19:55

店舗からの返信

この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
嬉しいコメントもいただくことができ、大変励みになります♪

これからも迅速丁寧な対応を心掛け、ご満足いただけるサービスを提供できるよう尽力いたしますので、ぜひまたご利用くださいませ!
洗車やメンテナンスのご来店もお待ちしております。

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2024年3月14日 10:08

moranbon114さん

車検を実施した車両 : ボルボ XC60

4.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

見積もりも迅速対応してくれて、車検後は車内外綺麗になって返ってきた。しかも無料で。嬉しい限りです。

2024年3月13日 19:42

店舗からの返信

この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
嬉しいコメントもいただくことができ、大変励みになります♪

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2024年3月14日 10:07

Hirohiro2023さん

車検を実施した車両 : トヨタ RAV4

4.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:5

初めてディーラー以外で車検を受けましたが、丁寧でコスパも良かったです。

2024年3月11日 23:15

店舗からの返信

この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
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これからも迅速丁寧な対応を心掛け、ご満足いただけるサービスを提供できるよう尽力いたしますので、ぜひまたご利用くださいませ!
洗車やメンテナンスのご来店もお待ちしております。

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2024年3月13日 9:53

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ アルファード

4.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:5

予約から引き取りまでスムーズに対応いただきました。
説明も丁寧で整備もきちんと実施してくれました。

2024年3月5日 18:04

店舗からの返信

この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
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2024年3月6日 10:01

まちゃママ1016さん

車検を実施した車両 : トヨタ ノア

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:5

前回の車検もお願いして、対応が良かったので、今回もお願いしました。 見積もりもスムーズですし、交換が必要な物に関しては分かりやすい説明をしてくださります。 車の知識がない私にとってはそれがとても安心できました。 早めに予約をすれば、、代車の用意もしてくださるので、送り迎えなどで毎日車を使う方は安心かと思います。

2024年3月1日 15:46

店舗からの返信

この度は当店にて車検実施いただき、誠にありがとうございました。
給油・洗車・オイル交換等、また、お車のことでお困りの際にはお気軽にお立寄りください。
またのご来店、スタッフ一同心よりお待ちしております。

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2024年3月1日 17:45

isse-さん

車検を実施した車両 : 日産 エクストレイル

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:5

ディーラーと違い最低限の提案だけなのでシンプルでわかりやすいです。
エンジンオイルやエレメントなど交換パーツの型番も明細に書いてくれるとなお良いです。
整備用記録簿が一部破れており見えないところもマイナスですが。

2024年2月28日 19:33

店舗からの返信

この度は当店にて車検実施いただき、誠にありがとうございました。
今回、整備用記録簿に破損があり、申し訳ございませんでした。
今後ご期待にお応えできるよう親切丁寧な対応を心掛けてまいります。
お車のことでお困りの際にはお気軽にお立寄りください。
またのご来店、スタッフ一同心よりお待ちしております。

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2024年3月5日 14:45

ひー君7013さん

車検を実施した車両 : スバル R2

4.3
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:4

車検に必要のない早めの交換部品がなくて安くできました。次回も検討したい。

2024年2月3日 6:08

店舗からの返信

この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
嬉しいコメントもいただくことができ、大変励みになります♪

これからも迅速丁寧な対応を心掛け、ご満足いただけるサービスを提供できるよう尽力いたしますので、ぜひまたご利用くださいませ!
洗車やメンテナンスのご来店もお待ちしております。

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2024年3月5日 14:28