店舗の対応カレンダー

ENEOS

Dr.Driveセルフ山手台店 (評判・口コミ)

神奈川県横浜市泉区領家3-1-4

カード払いOK

4.6

口コミ件数: 377件

スタッフの対応4.7

説明の分かりやすさ4.6

価格4.5

対応スピード4.7

5つ 204件

4つ 129件

3つ 38件

2つ 6件

1つ 0件

絞り込み :

投稿者さん

車検を実施した車両 : BMW 1シリーズ

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:3

担当の方が親身になって相談にのってくれます

2024年3月15日 21:23

店舗からの返信

この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
嬉しいコメントもいただくことができ、大変励みになります♪

これからも迅速丁寧な対応を心掛け、ご満足いただけるサービスを提供できるよう尽力いたしますので、ぜひまたご利用くださいませ!
洗車やメンテナンスのご来店もお待ちしております。

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2024年3月18日 13:26

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴィッツ

4.3
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:4

スタッフの丁寧な応対で分かりやすい説明だった

2024年3月15日 18:42

店舗からの返信

この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
嬉しいコメントもいただくことができ、大変励みになります♪

これからも迅速丁寧な対応を心掛け、ご満足いただけるサービスを提供できるよう尽力いたしますので、ぜひまたご利用くださいませ!
洗車やメンテナンスのご来店もお待ちしております。

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2024年3月18日 13:26

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 ノート

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:5

初めてでもわかりやすくスムーズに予約できました
見積もりも早く対応も良かったので次回もこちらで受けようと思っています

2024年3月13日 19:55

店舗からの返信

この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
嬉しいコメントもいただくことができ、大変励みになります♪

これからも迅速丁寧な対応を心掛け、ご満足いただけるサービスを提供できるよう尽力いたしますので、ぜひまたご利用くださいませ!
洗車やメンテナンスのご来店もお待ちしております。

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2024年3月14日 10:08

moranbon114さん

車検を実施した車両 : ボルボ XC60

4.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

見積もりも迅速対応してくれて、車検後は車内外綺麗になって返ってきた。しかも無料で。嬉しい限りです。

2024年3月13日 19:42

店舗からの返信

この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
嬉しいコメントもいただくことができ、大変励みになります♪

これからも迅速丁寧な対応を心掛け、ご満足いただけるサービスを提供できるよう尽力いたしますので、ぜひまたご利用くださいませ!
洗車やメンテナンスのご来店もお待ちしております。

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2024年3月14日 10:07

Hirohiro2023さん

車検を実施した車両 : トヨタ RAV4

4.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:5

初めてディーラー以外で車検を受けましたが、丁寧でコスパも良かったです。

2024年3月11日 23:15

店舗からの返信

この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
嬉しいコメントもいただくことができ、大変励みになります♪

これからも迅速丁寧な対応を心掛け、ご満足いただけるサービスを提供できるよう尽力いたしますので、ぜひまたご利用くださいませ!
洗車やメンテナンスのご来店もお待ちしております。

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2024年3月13日 9:53

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ アルファード

4.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:5

予約から引き取りまでスムーズに対応いただきました。
説明も丁寧で整備もきちんと実施してくれました。

2024年3月5日 18:04

店舗からの返信

この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
嬉しいコメントもいただくことができ、大変励みになります♪

これからも迅速丁寧な対応を心掛け、ご満足いただけるサービスを提供できるよう尽力いたしますので、ぜひまたご利用くださいませ!
洗車やメンテナンスのご来店もお待ちしております。

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2024年3月6日 10:01

まちゃママ1016さん

車検を実施した車両 : トヨタ ノア

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:5

前回の車検もお願いして、対応が良かったので、今回もお願いしました。 見積もりもスムーズですし、交換が必要な物に関しては分かりやすい説明をしてくださります。 車の知識がない私にとってはそれがとても安心できました。 早めに予約をすれば、、代車の用意もしてくださるので、送り迎えなどで毎日車を使う方は安心かと思います。

2024年3月1日 15:46

店舗からの返信

この度は当店にて車検実施いただき、誠にありがとうございました。
給油・洗車・オイル交換等、また、お車のことでお困りの際にはお気軽にお立寄りください。
またのご来店、スタッフ一同心よりお待ちしております。

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2024年3月1日 17:45

isse-さん

車検を実施した車両 : 日産 エクストレイル

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:5

ディーラーと違い最低限の提案だけなのでシンプルでわかりやすいです。
エンジンオイルやエレメントなど交換パーツの型番も明細に書いてくれるとなお良いです。
整備用記録簿が一部破れており見えないところもマイナスですが。

2024年2月28日 19:33

店舗からの返信

この度は当店にて車検実施いただき、誠にありがとうございました。
今回、整備用記録簿に破損があり、申し訳ございませんでした。
今後ご期待にお応えできるよう親切丁寧な対応を心掛けてまいります。
お車のことでお困りの際にはお気軽にお立寄りください。
またのご来店、スタッフ一同心よりお待ちしております。

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2024年3月5日 14:45

ひー君7013さん

車検を実施した車両 : スバル R2

4.3
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:4

車検に必要のない早めの交換部品がなくて安くできました。次回も検討したい。

2024年2月3日 6:08

店舗からの返信

この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
嬉しいコメントもいただくことができ、大変励みになります♪

これからも迅速丁寧な対応を心掛け、ご満足いただけるサービスを提供できるよう尽力いたしますので、ぜひまたご利用くださいませ!
洗車やメンテナンスのご来店もお待ちしております。

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2024年3月5日 14:28

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ アルファード

4.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:3
価格:5
対応スピード:5

価格も安く、特典の洗車に大満足。
説明もわかりやすく、今後とも利用させて頂きたい。

2024年2月2日 23:18

店舗からの返信

この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
嬉しいコメントもいただくことができ、大変励みになります♪

これからも迅速丁寧な対応を心掛け、ご満足いただけるサービスを提供できるよう尽力いたしますので、ぜひまたご利用くださいませ!
洗車やメンテナンスのご来店もお待ちしております。

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2024年3月5日 14:27

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ フィット ハイブリッド

4.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

近隣エリアでの買物やレジャーでしか車を使わない方であれば充分ですし、むしろわずらわしさが少なくていいと思います。

2024年1月13日 17:27

店舗からの返信

この度は当店にて車検実施いただき、誠にありがとうございました。
給油・洗車・オイル交換等、また、お車のことでお困りの際にはお気軽にお立寄りください。
またのご来店、スタッフ一同心よりお待ちしております。

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2024年3月5日 12:57

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ パッソ

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:5

年末に車の掃除もして頂いて助かりました。

2023年12月30日 9:25

ICARUS YTさん

車検を実施した車両 : マツダ アテンザ セダン

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:4

当日台車がなかったのが残念でした。それ以外のレベルは高いと思います。

2023年12月29日 14:20

投稿者さん

車検を実施した車両 : 三菱 ギャラン フォルティス

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:4

店員さんの対応がとても丁寧
特典サービスが豊富

2023年12月25日 0:28

16&23さん

車検を実施した車両 : BMW 3シリーズツーリング

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:4

親切丁寧に対応してくれるので安心です。
ディラーにお願いするより低料金なので車に異常がなければエネオスGSでの車検でも大丈夫だと思います。
アフターサービスも良いですね!

2023年12月20日 19:57

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ N BOX

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:4

スピーディーに対応してくれた
反面チェックする時間が欲しかった
前回引き取った後ライトが破れていたが その場でチェックしなかったためどこで破れたかわからなかった

2023年12月18日 15:35

投稿者さん

車検を実施した車両 : マツダ デミオ

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:5

とても丁寧に対応していただきました
車も返却時綺麗に洗車してもらいありがとうございます

2023年12月11日 19:25

apelila9さん

車検を実施した車両 : トヨタ アイシス

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:4

前回ヴィッツの車検でお世話になり、また今回ももう1台車検でお世話になりました。今回のスタッフの方すごく分かりやすく修理箇所などを写真で見せてくれてよかった。
値段も今回はお手頃だったし
また車検出す時はこちらでお願いします。
ありがとございました。

2023年12月6日 17:32

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ アルファード

4.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:5
対応スピード:5

早くてスムーズでした。ありがとうございました。

2023年11月22日 13:10

武忍者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ タント

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:5

車検満了日を忘れてて急に予約を入れてもらいました。
2回続けてこちらにしましたが、説明も分かりやすく丁寧な対応です。

2023年11月3日 16:47