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ENEOS

Dr.Driveセルフ山手台店 (評判・口コミ)

神奈川県横浜市泉区領家3-1-4

カード払いOK

4.6

口コミ件数: 409件

スタッフの対応4.7

説明の分かりやすさ4.7

価格4.5

対応スピード4.7

5つ 221件

4つ 140件

3つ 42件

2つ 6件

1つ 0件

絞り込み :

ヒロヒロユキユキ1023さん

車検を実施した車両 : マツダ プレマシー

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:4

対応もスムースで説明も丁寧でした。価格面はもっと安くなるかと期待したのですが、適正な範囲だとおもいます。おおむね満足です。

2024年5月22日 11:39

店舗からの返信

この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
嬉しいコメントもいただくことができ、大変励みになります♪

これからも迅速丁寧な対応を心掛け、ご満足いただけるサービスを提供できるよう尽力いたしますので、ぜひまたご利用くださいませ!
洗車やメンテナンスのご来店もお待ちしております。

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2024年5月22日 11:49

投稿者さん

車検を実施した車両 : 三菱 ekスポーツ

3.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

見積もりから車検までがスムーズで良い。スタッフの説明も丁寧

2024年5月18日 15:16

店舗からの返信

この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
嬉しいコメントもいただくことができ、大変励みになります♪

これからも迅速丁寧な対応を心掛け、ご満足いただけるサービスを提供できるよう尽力いたしますので、ぜひまたご利用くださいませ!
洗車やメンテナンスのご来店もお待ちしております。

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2024年5月20日 9:05

購入者さん1946さん

車検を実施した車両 : スズキ ワゴンR

3.5
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:4

代車も無料で借りれるのでおススメです。次回も お願いすると思います。

2024年4月18日 13:15

店舗からの返信

この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
嬉しいコメントもいただくことができ、大変励みになります♪

これからも迅速丁寧な対応を心掛け、ご満足いただけるサービスを提供できるよう尽力いたしますので、ぜひまたご利用くださいませ!
洗車やメンテナンスのご来店もお待ちしております。

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2024年4月22日 9:11

TouchGPzさん

車検を実施した車両 : 三菱 ekワゴン

3.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:3

安心して車検を依頼できました。整備については自分にも知識があるので、説明内容も大切ですが、まあ分かりやすかったと思います。

2024年4月17日 16:33

店舗からの返信

この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
嬉しいコメントもいただくことができ、大変励みになります♪

これからも迅速丁寧な対応を心掛け、ご満足いただけるサービスを提供できるよう尽力いたしますので、ぜひまたご利用くださいませ!
洗車やメンテナンスのご来店もお待ちしております。

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2024年4月18日 9:56

投稿者さん

車検を実施した車両 : アウディ Q5

3.8
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:4

最初見積もりに28万のタイヤを追加されててビビった

2024年3月4日 13:28

店舗からの返信

この度は当店にて車検実施いただき、誠にありがとうございました。
給油・洗車・オイル交換等、また、お車のことでお困りの際にはお気軽にお立寄りください。
またのご来店、スタッフ一同心よりお待ちしております。

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2024年3月5日 14:47

yu-tamanさん

車検を実施した車両 : トヨタ ランドクルーザープラド

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:4

車検が切れる直前にもかかわらず、対応してくれた。

2024年2月10日 15:31

店舗からの返信

この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
嬉しいコメントもいただくことができ、大変励みになります♪

これからも迅速丁寧な対応を心掛け、ご満足いただけるサービスを提供できるよう尽力いたしますので、ぜひまたご利用くださいませ!
洗車やメンテナンスのご来店もお待ちしております。

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2024年3月5日 14:30

投稿者さん

車検を実施した車両 : スバル R1

3.3
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:3

リピーターです。必要最小限の整備で車検をとりたかったので、過度な整備のお勧めもなく、安価で大満足です!

2024年1月1日 8:35

店舗からの返信

前回に引き続き当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、高評価と嬉しいコメントをいただき大変励みになります!!

これからもご要望にお応えできるよう、迅速丁寧な対応を心掛けてまいりますので、是非またご利用くださいますようお願いいたします♪

洗車やメンテナンスでのご来店もお待ちしております!

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2024年3月5日 12:53

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ ワゴンR

3.3
スタッフの対応:1
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:4

早くて安くて近いのは便利。
溝がまだ4ミリあるタイヤの交換を勧めたり、サイズを上げたバッテリーへの交換を勧めるのはどうかと思う。

2023年12月22日 23:46

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ スペーシア

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:4

電話にも何度も対応していただいた。
値下げにも協力していただいた。

日程のところも調節していただけた。
次回も使わせていただきます。

2023年11月23日 18:41

投稿者さん

車検を実施した車両 : マツダ MAZDA2

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

見積から実施までスムーズに対応を頂きました。

2023年11月19日 0:13

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 デイズ ルークス

3.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:2
対応スピード:4

日曜に預けて翌日には返して頂けて大変助かりました。

2023年11月7日 22:51

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ノア

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:3
価格:5
対応スピード:3

初めての楽天車検でしたがオイル交換、洗車、代車もありネット予約で値引きもあってポイントも付いて満足な車検でした。

2023年10月18日 20:17

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 セレナ

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:3

丁寧な対応で、割安に車検が出来たので良かったです。定期的な点検等もお願いしたいと思います。

2023年10月15日 10:26

motalinoさん

車検を実施した車両 : フォルクスワーゲン ポロ

3.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

スタッフの対応が良い。又、自宅から交通の便が良い、

2023年9月21日 13:44

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴォクシー

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

楽天ポイント貯まって良いですが、次は要検討です

2023年9月14日 22:35

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 エルグランド

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:4

車検はもちろん洗車も丁寧にやってくれて満足です。

2023年9月13日 19:20

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 ピノ

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:3

今年中に車を買い替える予定なので必要最小限でお願いしたら、こちらの希望通りにしてくれました。
レンタカーの手配も親身になって対応してくれて良かったです。

2023年8月27日 18:40

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ フィットシャトル

3.8
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:5
対応スピード:4

分かりやすくシンプルにやってくれました。

2023年8月10日 19:28

apelila9さん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴィッツ

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:5

見積もり予約しそのまま車検してもらえるのかと
思ってたんですがあくまでも見積もり表を出すだけ
とのことで車検が切れるギリギリだったので

どうしようか…と思ってたのですが、次の日終了時間は
夕方ぐらいになるかと思いますがそちらでも
よければ予約入れましょうか?と言って頂き
そのまま車預けて、次の日夕方ぐらいになると
おっしゃってたのですが昼には車検終わりましたと
ご連絡頂きました。

全体的な値段は安いんか高いんか
正直よくわかりませんでしたが

柔軟な対応ありがとうございました!

またよろしくお願いします。

2023年7月7日 16:20

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ MRワゴン

3.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:2
対応スピード:2

前回は1日で済みましが、今回は2日かかりました、又はタイヤが少しひび割れ していて強く交換してくださいと言われ、不満に思いましたが交換した

2023年6月17日 15:58