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ENEOS

Dr.Driveセルフ山手台店 (評判・口コミ)

神奈川県横浜市泉区領家3-1-4

カード払いOK

4.6

口コミ件数: 512件

スタッフの対応4.7

説明の分かりやすさ4.6

価格4.5

対応スピード4.7

5つ 265件

4つ 180件

3つ 60件

2つ 7件

1つ 0件

絞り込み :

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ N BOX

2.8
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:2
対応スピード:3

対応は普通。もう少し寄り添った応対だと信頼度も増すかなと思った

2025年1月15日 10:30

店舗からの返信

当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます。

これからも迅速丁寧な対応を心掛け、ご満足いただけるサービスを提供できるよう尽力いたしますので、
ぜひまたご利用くださいませ!
洗車やメンテナンスのご来店もお待ちしております。

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2025年1月16日 10:21

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ルーミー

4.3
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:4

急なお願いでしたが、早急に対応して頂けたので、自宅からも近く、本当に助かりました。

2024年12月27日 8:45

店舗からの返信

当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
嬉しいコメントもいただくことができ、大変励みになります♪

これからも迅速丁寧な対応を心掛け、ご満足いただけるサービスを提供できるよう尽力いたしますので、ぜひまたご利用くださいませ!
洗車やメンテナンスのご来店もお待ちしております。

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2024年12月27日 9:10

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ シエンタ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

見積もりから車検に至るまで対応が良く安心してお願いできました。

2024年12月18日 18:30

店舗からの返信

当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
嬉しいコメントもいただくことができ、大変励みになります♪

これからも迅速丁寧な対応を心掛け、ご満足いただけるサービスを提供できるよう尽力いたしますので、ぜひまたご利用くださいませ!
洗車やメンテナンスのご来店もお待ちしております。

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2024年12月19日 9:08

viva40xさん

車検を実施した車両 : ボルボ V60

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

日曜日から月曜日にかけてお願いしました。朝持っていき夜に取りに行きました。説明も分かりやすく、対応も早く、価格も安い。非常に助かりました。

2024年12月17日 6:53

店舗からの返信

当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
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洗車やメンテナンスのご来店もお待ちしております。

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2024年12月17日 12:37

tommmmmmy__さん

車検を実施した車両 : スバル WRX S4

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

丁寧に対応いただき、タイヤ交換まで郵送してやっていただきました。ありがとうございました!

2024年12月15日 18:32

店舗からの返信

当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
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これからも迅速丁寧な対応を心掛け、ご満足いただけるサービスを提供できるよう尽力いたしますので、ぜひまたご利用くださいませ!
洗車やメンテナンスのご来店もお待ちしております。

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2024年12月17日 12:36

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ノア

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

価格も満足で支払いも分割だったので、年末でいろいろいるので助かった。

2024年12月14日 16:17

店舗からの返信

当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
嬉しいコメントもいただくことができ、大変励みになります♪

これからも迅速丁寧な対応を心掛け、ご満足いただけるサービスを提供できるよう尽力いたしますので、ぜひまたご利用くださいませ!
洗車やメンテナンスのご来店もお待ちしております。

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2024年12月17日 12:36

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ プリウス

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

とてもご丁寧にご対応いただけました。ありがとうございました。

2024年12月14日 5:02

店舗からの返信

当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
嬉しいコメントもいただくことができ、大変励みになります♪

これからも迅速丁寧な対応を心掛け、ご満足いただけるサービスを提供できるよう尽力いたしますので、ぜひまたご利用くださいませ!
洗車やメンテナンスのご来店もお待ちしております。

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2024年12月14日 9:09

Y-FCさん

車検を実施した車両 : 日産 セレナ

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

19年目のセレナの車検。下回りをきちんと点検して、修理すべき箇所と様子見で良い箇所の説明をきちんとしてくれました。内容に納得してから車検を受けることが出来ました。

2024年12月13日 16:51

店舗からの返信

当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
嬉しいコメントもいただくことができ、大変励みになります♪

これからも迅速丁寧な対応を心掛け、ご満足いただけるサービスを提供できるよう尽力いたしますので、ぜひまたご利用くださいませ!
洗車やメンテナンスのご来店もお待ちしております。

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2024年12月14日 9:09

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ アルファード

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

簡単に予約ができました。
車検もスムーズに終わりました。
説明も丁寧で安心しました。
次回もまた利用したいと思いました。

2024年12月10日 21:03

店舗からの返信

当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
嬉しいコメントもいただくことができ、大変励みになります♪

これからも迅速丁寧な対応を心掛け、ご満足いただけるサービスを提供できるよう尽力いたしますので、ぜひまたご利用くださいませ!
洗車やメンテナンスのご来店もお待ちしております。

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2024年12月11日 10:03

haruchan0925さん

車検を実施した車両 : マツダ CX-30

4.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

事前見積りできるし、点検項目もしっかり説明してくれるし、車検完了迄2日と言う速さ、更にディーラ車検のほぼ半額と言う安さで満足してます。代車が軽でしょぼかったのが唯一残念な所でした。

2024年12月10日 16:28

店舗からの返信

当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
嬉しいコメントもいただくことができ、大変励みになります♪

これからも迅速丁寧な対応を心掛け、ご満足いただけるサービスを提供できるよう尽力いたしますので、ぜひまたご利用くださいませ!
洗車やメンテナンスのご来店もお待ちしております。

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2024年12月11日 10:03

おんてぃんさん

車検を実施した車両 : BMW 3シリーズクーペ

3.5
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:4

オイル漏れを指摘されたのはありがたいのですが、うちでは修理できないと言われました、あとオイル交換サービスもできないとかで洗車サービスになったのは残念。最低限で車検を通すならおすすめです。

2024年12月10日 2:03

店舗からの返信

当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご期待に沿えず申し訳ございません。

これからも迅速丁寧な対応を心掛け、ご満足いただけるサービスを提供できるよう尽力いたしますので、ぜひまたご利用くださいませ!
洗車やメンテナンスのご来店もお待ちしております。

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2024年12月10日 8:32

りこりの9154さん

車検を実施した車両 : ダイハツ キャスト アクティバ

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:4

車検後の明細書が間違えて入ってましたが、全体的には丁寧で早い対応で良かったと思います。

2024年12月9日 20:58

店舗からの返信

当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
大変ご迷惑をおかけし申し訳ございません。

今回の件、速やかに改善し、これからも迅速丁寧な対応を心掛け、
ご満足いただけるサービスを提供できるよう尽力いたしますので、ぜひまたご利用くださいませ!
洗車やメンテナンスのご来店もお待ちしております。

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2024年12月10日 8:29

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 セレナ

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:4

わかりやすく説明してくれました。対応もスムーズで、質問にもしっかり答えてくださいました。

2024年12月6日 21:06

店舗からの返信

当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
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これからも迅速丁寧な対応を心掛け、ご満足いただけるサービスを提供できるよう尽力いたしますので、ぜひまたご利用くださいませ!
洗車やメンテナンスのご来店もお待ちしております。

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2024年12月7日 9:21

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ ヴェゼル

4.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:4

価格が安く、何が必要な点検か丁寧に説明してもらえるうえに、オイル交換サービスでお得感がありました。
車検後も整備履歴などの説明もしっかりありよかったです。

2024年12月3日 21:48

店舗からの返信

当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
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2024年12月4日 9:27

投稿者さん

車検を実施した車両 : BMW X1

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

最初から最後までの対応、価格全て大満足です。
ありがとうございました。

2024年12月2日 21:31

店舗からの返信

当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
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2024年12月3日 9:04

投稿者さん

車検を実施した車両 : BMW X2

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

スタッフがいつも明るく、好感がもてるGS
みなさんにお薦めします。

2024年11月28日 17:26

店舗からの返信

当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
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2024年12月3日 9:04

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ルーミー

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

丁寧な対応で気持ち良く通すことができました。

2024年11月28日 10:10

店舗からの返信

当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
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2024年12月3日 9:04

めー太郎さんさん

車検を実施した車両 : トヨタ ヤリスクロス ハイブリッド

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

対応も親切でわかりやすく、洗車もきちんとしてくれて大変満足です。
2年後もお願いしようと思います。

2024年11月25日 17:04

店舗からの返信

当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
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これからも迅速丁寧な対応を心掛け、ご満足いただけるサービスを提供できるよう尽力いたしますので、ぜひまたご利用くださいませ!
洗車やメンテナンスのご来店もお待ちしております。

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2024年11月26日 9:14

konchi1206さん

車検を実施した車両 : トヨタ ノア

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

急なお願いでしたがしっかり対応していただき満足です

2024年11月22日 21:42

店舗からの返信

当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
嬉しいコメントもいただくことができ、大変励みになります♪

これからも迅速丁寧な対応を心掛け、ご満足いただけるサービスを提供できるよう尽力いたしますので、ぜひまたご利用くださいませ!
洗車やメンテナンスのご来店もお待ちしております。

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2024年11月23日 9:01

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ランドクルーザープラド

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:5

細部迄しっかりと点検しており、説明もわかりやすく的確だった。

2024年11月19日 6:37

店舗からの返信

当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
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これからも迅速丁寧な対応を心掛け、ご満足いただけるサービスを提供できるよう尽力いたしますので、ぜひまたご利用くださいませ!
洗車やメンテナンスのご来店もお待ちしております。

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2024年11月20日 10:28