店舗の対応カレンダー

ENEOS

Dr.Driveセルフ山手台店 (評判・口コミ)

神奈川県横浜市泉区領家3-1-4

カード払いOK

4.6

口コミ件数: 455件

スタッフの対応4.7

説明の分かりやすさ4.6

価格4.5

対応スピード4.7

5つ 237件

4つ 161件

3つ 51件

2つ 6件

1つ 0件

絞り込み :

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ フィット

3.3
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:3

度重なる日程変更に適宜対応していただけた。

2024年8月30日 18:53

店舗からの返信

当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
これからも迅速丁寧な対応を心掛け、ご満足いただけるサービスを提供できるよう尽力いたしますので、ぜひまたご利用くださいませ!
洗車やメンテナンスのご来店もお待ちしております。

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2024年8月31日 10:04

シーサー2986さん

車検を実施した車両 : スズキ クロスビー

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

見積もりの際もしっかり見ていただき、説明してくださりました。当日まで丁寧な対応でスムーズに進めることができました。
サービスも多くまた間違いなくこちらでお願いしたいです。

2024年8月29日 19:02

店舗からの返信

当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
嬉しいコメントもいただくことができ、大変励みになります♪

これからも迅速丁寧な対応を心掛け、ご満足いただけるサービスを提供できるよう尽力いたしますので、ぜひまたご利用くださいませ!
洗車やメンテナンスのご来店もお待ちしております。

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2024年8月30日 8:29

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 オッティ

3.3
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:3

足がわりのセカンドカーのため、コスト重視でご依頼しました。
車検に必要なものだけの交換のため、特に感想はありません。

2024年8月27日 19:03

店舗からの返信

当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
これからも迅速丁寧な対応を心掛け、ご満足いただけるサービスを提供できるよう尽力いたしますので、ぜひまたご利用くださいませ!
洗車やメンテナンスのご来店もお待ちしております。

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2024年8月28日 9:31

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 デイズ

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:5

車検費用が安いのと全額クレジット出来るのでポイントがつけられるのが良かったです。対応も良かったです。強いて言えば台車を借りた時家の行き帰りに利用する位なのでガソリンメーターが減ってなければ給油をしないでサービスして頂けると良いなと思いました。ありがとうございました。

2024年8月24日 8:38

店舗からの返信

当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
嬉しいコメントもいただくことができ、大変励みになります♪

これからも迅速丁寧な対応を心掛け、ご満足いただけるサービスを提供できるよう尽力いたしますので、ぜひまたご利用くださいませ!
洗車やメンテナンスのご来店もお待ちしております。

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2024年8月24日 9:04

payarinnさん

車検を実施した車両 : 日産 moco

3.8
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:5

自宅から近い距離ではあるが駅から遠いので引き取りが大変。スタッフは親切。

2024年8月23日 19:01

店舗からの返信

当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
これからも迅速丁寧な対応を心掛け、ご満足いただけるサービスを提供できるよう尽力いたしますので、ぜひまたご利用くださいませ!
洗車やメンテナンスのご来店もお待ちしております。

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2024年8月24日 9:04

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ ワゴンR スティングレー

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

とても分かりやすく、一つ一つ説明してくれて、親身になって事前に色々と対応して下さり、車検&プラスしていた修理やメンテがとてもスムーズに終わりました!感謝の気持ちでいっぱいです!

2024年8月23日 19:00

店舗からの返信

当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
嬉しいコメントもいただくことができ、大変励みになります♪

これからも迅速丁寧な対応を心掛け、ご満足いただけるサービスを提供できるよう尽力いたしますので、ぜひまたご利用くださいませ!
洗車やメンテナンスのご来店もお待ちしております。

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2024年8月24日 9:03

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ フィット

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:4

毎回お願いしていますが、特に不満もありません。問題ありません。

2024年8月18日 21:30

店舗からの返信

いつもも当店をご利用いただき誠にありがとうございます。

これからも迅速丁寧な対応を心掛け、ご満足いただけるサービスを提供できるよう尽力いたしますので、ぜひまたご利用くださいませ!
洗車やメンテナンスのご来店もお待ちしております。

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2024年8月20日 10:08

投稿者さん

車検を実施した車両 : マツダ AZ-ワゴン

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

手続きが簡単、見積もりも速いし、後はスタッフにお任せで見積もりどおり完了しました。
ガソリン割引券がもらえてたすかりました。

2024年8月10日 10:32

店舗からの返信

この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
嬉しいコメントもいただくことができ、大変励みになります♪

これからも迅速丁寧な対応を心掛け、ご満足いただけるサービスを提供できるよう尽力いたしますので、ぜひまたご利用くださいませ!
洗車やメンテナンスのご来店もお待ちしております。

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2024年8月11日 8:18

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ フィット

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

前回からのリピートです。オイル交換が無料なのでお得だと思います。オイルはENEOSブランドのものだそうです。

2024年8月9日 21:16

店舗からの返信

今回も当店をご利用いただき誠にありがとうございます。

これからも迅速丁寧な対応を心掛け、ご満足いただけるサービスを提供できるよう尽力いたしますので、ぜひまたご利用くださいませ!
洗車やメンテナンスのご来店もお待ちしております。

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2024年8月10日 9:07

山ちゃん106さん

車検を実施した車両 : ホンダ フィット ハイブリッド

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

丁寧に公正に説明いただきわかりやすかった。また他社と比較しても
安いのがうれしかった。

2024年8月5日 21:15

店舗からの返信

当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
嬉しいコメントもいただくことができ、大変励みになります♪

これからも迅速丁寧な対応を心掛け、ご満足いただけるサービスを提供できるよう尽力いたしますので、ぜひまたご利用くださいませ!
洗車やメンテナンスのご来店もお待ちしております。

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2024年8月6日 9:07

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ エスティマ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

丁寧な説明があり、納得して預けることが出来ました。

2024年7月30日 18:39

店舗からの返信

この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
嬉しいコメントもいただくことができ、大変励みになります♪

これからも迅速丁寧な対応を心掛け、ご満足いただけるサービスを提供できるよう尽力いたしますので、ぜひまたご利用くださいませ!
洗車やメンテナンスのご来店もお待ちしております。

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2024年7月31日 10:19

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ ホンダシャトル

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

見積もりなど明確で頼みやすいです。
またよろしくお願いします。

2024年7月26日 22:41

店舗からの返信

当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
嬉しいコメントもいただくことができ、大変励みになります♪

これからも迅速丁寧な対応を心掛け、ご満足いただけるサービスを提供できるよう尽力いたしますので、ぜひまたご利用くださいませ!
洗車やメンテナンスのご来店もお待ちしております。

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2024年7月27日 10:29

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ プリウス

3.0
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:2
価格:4
対応スピード:4

車内清掃又は、オイル料金が無料になるところは魅力的ですね!

2024年7月24日 15:10

店舗からの返信

この度は、当店をご利用いただき誠にありがとうございます。

これからも迅速丁寧な対応を心掛け、ご満足いただけるサービスを提供できるよう尽力いたしますので、ぜひまたご利用くださいませ!
洗車やメンテナンスのご来店もお待ちしております。

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2024年7月26日 9:13

投稿者さん

車検を実施した車両 : BMW 3シリーズクーペ

4.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:5

オイル交換が無料。以前よりオイルの質が上がり交換後、体感が出来た。整備内容の説明を実際に整備した者がしてくれれば更に良い。

2024年7月20日 21:01

店舗からの返信

この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
嬉しいコメントもいただくことができ、大変励みになります♪
貴重なご意見ありがとうございます。

これからも迅速丁寧な対応を心掛け、ご満足いただけるサービスを提供できるよう尽力いたしますので、ぜひまたご利用くださいませ!
洗車やメンテナンスのご来店もお待ちしております。

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2024年7月22日 10:18

グラポロさん

車検を実施した車両 : ホンダ N-WGN

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:3
価格:5
対応スピード:5

車検以外に提案はされるが、車検に必要な事 出来ればしておいた方が良いことの優先順位で聞いたところ、的確に答えてくれました。ベースとなる料金が安いのとその他も必要な事に絞って納得して頼めました。
台車無料もありがたいです。

2024年7月20日 19:38

店舗からの返信

この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
嬉しいコメントもいただくことができ、大変励みになります♪

これからも迅速丁寧な対応を心掛け、ご満足いただけるサービスを提供できるよう尽力いたしますので、ぜひまたご利用くださいませ!
洗車やメンテナンスのご来店もお待ちしております。

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2024年7月22日 10:16

2009ビッケさん

車検を実施した車両 : レクサス HS250h

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:5

整備、点検をしていただいた部分を丁寧に説明いただけた。

2024年7月10日 9:14

店舗からの返信

この度は、当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
嬉しいコメントもいただくことができ、大変励みになります♪

これからも迅速丁寧な対応を心掛け、ご満足いただけるサービスを提供できるよう尽力いたしますので、ぜひまたご利用くださいませ!
洗車やメンテナンスのご来店もお待ちしております。

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2024年7月11日 8:30

ふく0456さん

車検を実施した車両 : ホンダ ステップワゴン スパーダ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

ずっとディーラー車検でしたが変更して大正解でした。
何よりスタッフの対応がよく、価格、スピードも申し分なく大変満足。
おまけに奇麗に洗車までしてくれて期待以上でした。またお願いしようかと考えています。

2024年7月9日 19:46

店舗からの返信

この度は、当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
嬉しいコメントもいただくことができ、大変励みになります♪

これからも迅速丁寧な対応を心掛け、ご満足いただけるサービスを提供できるよう尽力いたしますので、ぜひまたご利用くださいませ!
洗車やメンテナンスのご来店もお待ちしております。

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2024年7月10日 9:01

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ミラジーノ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

作業内容を丁寧に説明していただき安心してお任せできました。

2024年7月6日 9:46

店舗からの返信

この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
嬉しいコメントもいただくことができ、大変励みになります♪

これからも迅速丁寧な対応を心掛け、ご満足いただけるサービスを提供できるよう尽力いたしますので、ぜひまたご利用くださいませ!
洗車やメンテナンスのご来店もお待ちしております。

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2024年7月6日 9:52

よしまる0207さん

車検を実施した車両 : スズキ ジムニー

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:4

今回で二回目でしたが、次回も利用致します。

2024年7月3日 8:47

店舗からの返信

今回も、当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
嬉しいコメントもいただくことができ、大変励みになります♪

これからも迅速丁寧な対応を心掛け、ご満足いただけるサービスを提供できるよう尽力いたしますので、ぜひまたご利用くださいませ!
洗車やメンテナンスのご来店もお待ちしております。

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2024年7月3日 9:31

投稿者さん

車検を実施した車両 : レクサス IS300h

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

特になし。ガソリンスタンド併設なので代車返却がスムーズ

2024年6月29日 16:54

店舗からの返信

いつも当店をご利用いただき誠にありがとうございます。

これからも迅速丁寧な対応を心掛け、ご満足いただけるサービスを提供できるよう尽力いたしますので、ぜひまたご利用くださいませ!
洗車やメンテナンスのご来店もお待ちしております。

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2024年6月30日 11:32