店舗の対応カレンダー

ENEOS

Dr.Driveセルフ手広店 (評判・口コミ)

神奈川県鎌倉市梶原330

カード払いOK

4.3

口コミ件数: 69件

スタッフの対応4.3

説明の分かりやすさ4.4

価格4.1

対応スピード4.5

5つ 27件

4つ 24件

3つ 14件

2つ 3件

1つ 1件

絞り込み :

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ マークXジオ

4.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:5

スムーズな対応だと思います。
洗車も綺麗にして頂きました。室内のマットが汚れていて残念。
その他は良かったです。

2021年2月17日 5:25

へい0924さん

車検を実施した車両 : 日産 テラノ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

追加項目のひとつひとつをきちんと説明いただきとても理解しやすく判断しやすかったです。

2021年2月17日 4:06

hi2085さん

車検を実施した車両 : ホンダ フィットハイブリッド

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

学生時代の後輩の関係でお付き合いを始めたお店だが、だからと言ってそのことだけで特典を打受けているわけではない。店員一人一人が客を大事に扱っていて細かい事でも対応してくれる体制ができている。今回の車検でも気が付いていないサービスや特典についても教えてくれ気持ちの良い車検を受けることができた。新車に変えてからからも最初はディーラーでお願いしたが、料金的にもサービス的にも納得がいったので切り替えて対応してもらっている。

2020年12月19日 12:00

けこ1058さん

車検を実施した車両 : トヨタ パッソ

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

見積りから車検実施日まで、とても丁寧に対応していただきました。
早割やガソリン代割引券などサービスもあり、またその後のアフターサービスも良くこちらで車検して良かったです。

2020年12月17日 0:50

Savvannaさん

車検を実施した車両 : マツダ キャロル

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

テキパキと可も無く不可もなく実施してくれたと思います

2020年11月22日 10:46

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 モコ

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:2
対応スピード:4

車検後車を取りに行った時、特に車検内容の説明もなく、すぐ車を渡されました。良くも悪くもちょっと説明があってもよかったなと思いました。
価格の相談もこちらから割引の提案をしないとなかったのですこし残念でした。

2020年11月14日 23:00

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴォルツ

2.8
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

全般的にはまずまずといった感じですかね。

2020年11月8日 21:33

Onelove0507さん

車検を実施した車両 : トヨタ セルシオ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

何より丁寧でした。
戻ってきた車の調子の良さにビックリでしたし車のボディーが新車みたいに綺麗で艶やか最高。
本当に親切で次回も必ず頼みます。

2020年11月8日 15:09

ake8472さん

車検を実施した車両 : 日産 スカイライン

3.3
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:4

車検までの対応は申し分ありませんでした。ただ、終了時の支払い時に時間がかかりました。店側のオンラインでの通信が悪かったようで、時間がすごくかかりました。かかったことは仕方ないですが、理由をこちらから聞くまで言ってくれませんでした。こうこう理由で時間がかかってすいませんとか先に言うのがいいのではないでしょうか。それと車検ステッカーが外から見れないところに貼られていました。次の朝に気が付きました。基本的なミスですね。今後はしっかりして欲しいですね。ただ、持ち込んで素早く張り直ししていただきました。

2020年10月9日 18:23

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 セレナ

3.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:2
対応スピード:4

持ち込みの翌日に完了いただいたが、19時の受け取りだった。
もう少し早かったら満足だったのですが・・・

2020年9月6日 6:23

わたる5449さん

車検を実施した車両 : ジープ レネゲード リミテッド

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

全てにおいて対応が早かったです。また、必要のない営業も多くなく、好印象でした。

2020年7月2日 11:09

フッチャン0908さん

車検を実施した車両 : トヨタ アリオン

4.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:5

特に不満はなく良かったが、別の店舗で もっと説明が丁寧で分かり易い所があったので、比べると少しレベルが落ちる。

2020年6月1日 0:09

マイル0634さん

車検を実施した車両 : ホンダ fit ハイブリット

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:5

説明がハッキリ、話を聞いてくれる仕事も早いとても満足でした、

2020年2月23日 8:31

DK4992さん

車検を実施した車両 : 三菱 アイ

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:4

エネオスで車検を実施しましたが見積もり書、車検日時の確認も丁寧で問題有りませんでした。

2019年9月26日 15:38

へい0924さん

車検を実施した車両 : トヨタ MR-S

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

家から近くて対応もよく、予定よりも早く終わった

2019年8月10日 18:44

ルイズークさん

車検を実施した車両 : ホンダ ストリーム

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

事前点検で、交換の必要な部品などを、優先順位を付けて、丁寧に説明してくれました。
担当者がとても誠実な印象でした。
とても満足です。

2019年7月14日 17:19

ts-mayunoさん

車検を実施した車両 : トヨタ マークXジオ

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:4

短い時間で対応していただきました。また利用したいと思います。

2019年2月26日 15:56

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ フリード

3.3
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:3

スタッフの説明は全体的にわかりやすかったです。

2019年1月29日 16:47

hi2085さん

車検を実施した車両 : ホンダ フィットハイブリッド

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

知人が以前勤めていた会社のスタンドで、以前から給油をしているし車検もしたことがあり安心して任せることができた。

2018年12月30日 19:24

けこ1058さん

車検を実施した車両 : トヨタ パッソ

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:5

スタッフの対応がとても丁寧です。
修理箇所の説明もわかりやすく、こちらの要望もよく聞いて頂いて助かりました。
車検をするとガソリン代割引等の特典があれば更に良いと思いました。

2018年12月10日 16:19