店舗の対応カレンダー

ENEOS

Dr.Driveセルフ手広店 (評判・口コミ)

神奈川県鎌倉市梶原330

カード払いOK

4.3

口コミ件数: 69件

スタッフの対応4.3

説明の分かりやすさ4.4

価格4.1

対応スピード4.5

5つ 27件

4つ 24件

3つ 14件

2つ 3件

1つ 1件

絞り込み :

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 デイズ ルークス

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

見積もりから車検当日、事後の受け渡しまで非常に丁寧に対応していただきました。
日常の点検も通うことにしました。

2024年4月20日 16:22

店舗からの返信

先日はご多用のところ当店へご来店いただきまして、誠にありがとうございます。
当店ではもちろん、日常点検から、洗車その他までおクルマのサポートをご対応させていただきます。

今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。またのご来店を心からお待ち申しあげております。

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2024年4月20日 16:42

投稿者さん

車検を実施した車両 : フォルクスワーゲン ゴルフヴァリアント

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

説明が親切、わかりやすく対応が丁寧であった。

2023年7月31日 17:58

ルイズークさん

車検を実施した車両 : ホンダ ストリーム

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

担当者の皆さんが、とても親切な店舗なので、安心して任せられます。
まず、事前点検で、技術の高いエンジニアの方が、しっかり車の状態を確認してくれます。
その際、対応の必要な個所を一緒に見ながら、わかり易く説明してくれます。
その後、こちらの希望や予算に合わせて、交換や調整の項目を決め、対応してくれます。
私は、毎回この店舗に、車検をお願いしており、とてもお薦めです。

2023年6月29日 21:31

デサ−リ-さん

車検を実施した車両 : 日産 ティーダ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

エンジンのかかりが悪く4回位バッテリーチャージャーをしたが、車検後調子が良くなった、これでバッテリーを買はなくてすめばよいのだが、様子を見ます。

2023年6月21日 10:59

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ウィッシュ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

毎回明朗会計で、しっかりと対応いただいています。
次回もお願いしたいです。

2023年4月30日 20:27

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ハイエースバン

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

説明もきちんとあり、見積もり通りの時間と金額での車検でした。

2023年3月12日 13:06

投稿者さん

車検を実施した車両 : プジョー 5008

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

丁寧かつ迅速にご対応くださってありがとうございました。
こちらが質問した内容にもきちんとご回答くださり信頼できました。
ありがとうございます。

2023年3月12日 12:14

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ BB

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

様々な割引システムがあり、リピートするとさらにお得です。オイル交換か室内清掃のどちらか選べるサービスもあり、洗車もしてくれ受け取り時ピカピカになっていました!

2023年2月21日 5:52

投稿者さん

車検を実施した車両 : BMW 3シリーズクーペ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

きちんとされた対応で、価格もリーズナブル

2023年1月24日 22:31

hi2085さん

車検を実施した車両 : ホンダ フィット ハイブリッド

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

車検の前に当然のことながら細かいところまで事前の検査を対面で店舗の方がしてくれる。その為見落としがなく自分でも納得して車検を任せられた。

2022年12月30日 15:50

投稿者さん

車検を実施した車両 : プジョー 206CC

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

近所の有名チェーン店の口コミが悪かったのでこちらにしました。価格適正、見積もり通り、作業もなにも問題はありません。

2022年12月19日 14:16

投稿者さん

車検を実施した車両 : フォルクスワーゲン ゴルフヴァリアント

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

見積から納車、受け取りまでスムーズでに対応して頂きました。

2022年8月25日 7:13

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ アクア

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

価格は安いのに、サービスやスタッフの方の接客がとても良かった。

2022年7月6日 23:04

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ エブリィ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

こちらでお願いするのは今回で2回目の車検。修理箇所はどの部分が必要なのかをきちんと車の下まで見せてくれ丁寧で分かりやすい説明をしてくれました。楽天以外のエネオスの割引もありいくつかありお得に車検ができたと思います。また2年後もお願いしたいです。

2021年12月7日 7:35

竹1230さん

車検を実施した車両 : トヨタ エスティマ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

ご担当された方に車検当日、車の持ち込みできないとお伝えした所、自宅まで車を取りに来て頂きました。代車も貸して頂きましたとても良いご対応して頂きありがとうございました。

2021年7月19日 19:34

花5朗さん

車検を実施した車両 : BMW X1

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

車検については何も問題なかったのですが、代車を借りたのはいいのですが、車高が高く機械式に止められないことが借りた後に気が付きました。
その旨伝えると、そんなサービスは無いのに自宅までの送り迎えを
行ってくれました。最初に車高を伝えればよかったのですが私のミスでした。本当に助かりました。次回は忘れずに最初に伝えようと思います。またよろしくお願いします。

2021年7月18日 22:59

ルイズークさん

車検を実施した車両 : ホンダ ストリーム

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

価格と車の保守整備をバランスよく提案して頂き、非常に満足のいく対応をして頂けました。
次回の車検もこの店舗に依頼したいと思います。

2021年7月9日 8:08

osarin2001さん

車検を実施した車両 : トヨタ ノア

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

オイル交換サービスもあり、スムーズで良い車検でした。

2021年6月18日 9:14

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ B b

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

見積もり時も、またその後の内容変更も真摯に迅速に対応してくださいました。とても感じが良かったです!
車検時とは別にタイヤ交換もしたのですが、その際も一番いい内容で洗車機サービスもしてくれました。

2021年2月20日 10:32

へい0924さん

車検を実施した車両 : 日産 テラノ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

追加項目のひとつひとつをきちんと説明いただきとても理解しやすく判断しやすかったです。

2021年2月17日 4:06