店舗の対応カレンダー

ENEOS

Dr.Driveセルフ手広店 (評判・口コミ)

神奈川県鎌倉市梶原330

カード払いOK

4.3

口コミ件数: 78件

スタッフの対応4.3

説明の分かりやすさ4.4

価格4.1

対応スピード4.5

5つ 31件

4つ 27件

3つ 14件

2つ 5件

1つ 1件

絞り込み :

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ハイエースバン

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

説明もきちんとあり、見積もり通りの時間と金額での車検でした。

2023年3月12日 13:06

投稿者さん

車検を実施した車両 : プジョー 5008

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

丁寧かつ迅速にご対応くださってありがとうございました。
こちらが質問した内容にもきちんとご回答くださり信頼できました。
ありがとうございます。

2023年3月12日 12:14

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ BB

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

様々な割引システムがあり、リピートするとさらにお得です。オイル交換か室内清掃のどちらか選べるサービスもあり、洗車もしてくれ受け取り時ピカピカになっていました!

2023年2月21日 5:52

へい0924さん

車検を実施した車両 : 日産 テラノ

4.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:4

車検手続きは時間通りスムーズに対応いただけ、問題はありませんでした。
スタンドが忙しいようなので仕方ないところはあると思います。

2023年1月30日 19:19

投稿者さん

車検を実施した車両 : BMW 3シリーズクーペ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

きちんとされた対応で、価格もリーズナブル

2023年1月24日 22:31

hi2085さん

車検を実施した車両 : ホンダ フィット ハイブリッド

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

車検の前に当然のことながら細かいところまで事前の検査を対面で店舗の方がしてくれる。その為見落としがなく自分でも納得して車検を任せられた。

2022年12月30日 15:50

ake8472さん

車検を実施した車両 : 日産 スカイライン

2.8
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:2

接客は今回は問題なかったです。クレジット会計処理が遅いです。事前説明が欲しいところです。

2022年12月27日 18:30

投稿者さん

車検を実施した車両 : プジョー 206CC

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

近所の有名チェーン店の口コミが悪かったのでこちらにしました。価格適正、見積もり通り、作業もなにも問題はありません。

2022年12月19日 14:16

K -Cityコブラさん

車検を実施した車両 : トヨタ ハイエースバン

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

事前確認による見積、説明も丁寧でした。さすがプロショップの洗車で車体もタイヤもホイールもピカピカに綺麗にしてもらって凄い嬉しいです。しかも無料で! 下回りの塗装もきっちりやってもらいました。来年の車検もお願いします。

2022年10月1日 17:12

投稿者さん

車検を実施した車両 : フォルクスワーゲン ゴルフヴァリアント

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

見積から納車、受け取りまでスムーズでに対応して頂きました。

2022年8月25日 7:13

Frank0210さん

車検を実施した車両 : 日産 エクストレイル

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:4

車検前点検で要整備箇所をリフトアップして説明していただき納得のいく車検でした。代車の手配で実施日が遅くなったのですが車検中にタイヤ交換もしていただく事が出来たのでトータルでは時間短縮になりました。

2022年7月12日 15:15

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ アクア

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

価格は安いのに、サービスやスタッフの方の接客がとても良かった。

2022年7月6日 23:04

K_C_Nさん

車検を実施した車両 : ホンダ バモス

2.8
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:2
対応スピード:3

特に可もなく不可もなくですが、気になる点があります。お店には聞いてませんが。実は帰宅途中、自分の車とすれ違いました。お店の方に車は向かっていたので、もう出来上がったのかと思い、お店に電話したら、○時頃出来上がって戻って来るので、○時以降受け取りにお願いしますとのこと。出来上がる時間は電話した時間の2時間後くらいだったので、なんで??という気持ちになりました。お店に戻ってから、オイル交換したり、洗車とかしたのかもしれません。時間がたつにつれて気になってしまったので聞けばよかったです。

2022年6月30日 15:14

goodfishgoodlifeさん

車検を実施した車両 : 日産 マーチ

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:4

サクサク進んで特に不満もないです。自動車整備工場ではカード使えない場所もたまにありますが、ココは使えました。地味に重要ポイントなのでもっと大きく宣伝したほうがいいです。

2022年2月16日 7:18

マイル0634さん

車検を実施した車両 : ホンダ fit

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

確実仕上げ、各種サービス多し、早い出来上がり満点です

2022年2月5日 8:22

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 ノート

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:5

店舗もきれいでスタッフの応対も親切。車検前の点検の結果について分かりやすい説明があり納得できた。

2022年1月22日 23:45

mulberry4653さん

車検を実施した車両 : 日産 ノート

3.8
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:5

店舗は改装されていてきれいになっていて見違えた。 スタッフも人数がちゃんといて車の状態を最初にチェックするための予約していることを告げるとわかっておりすぐに対応してくれた。 2年前他のところで予約して行った時楽天の車検で予約してあるといっても担当者が不在で知らない、聞いてない、自分で電話して確認しろと感じの悪い応対でがっかりしたがその時とは大違い。 今回は気分よく車検のお願いが出来た。

2022年1月3日 17:47

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ エブリィ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

こちらでお願いするのは今回で2回目の車検。修理箇所はどの部分が必要なのかをきちんと車の下まで見せてくれ丁寧で分かりやすい説明をしてくれました。楽天以外のエネオスの割引もありいくつかありお得に車検ができたと思います。また2年後もお願いしたいです。

2021年12月7日 7:35

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ MRワゴン

4.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:4

普段と違う店舗で車検を通しましたが、以前の
店では見て頂けないところも、気づいて頂いて満足です。

2021年9月28日 19:31

みっきー4538さん

車検を実施した車両 : トヨタ ハイエース

4.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

作業の説明も丁寧で価格もお手頃で満足です、次回もお願いしたいです。

2021年9月1日 8:03