店舗の対応カレンダー

アイックス車検

アイックス車検 セルフ白石本通店 (評判・口コミ)

北海道札幌市白石区本通1丁目北1

カード払いOK

4.3

口コミ件数: 286件

スタッフの対応4.2

説明の分かりやすさ4.2

価格4.3

対応スピード4.3

5つ 120件

4つ 92件

3つ 45件

2つ 21件

1つ 8件

絞り込み :

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ルーミー

2.0
スタッフの対応:1
説明の分かりやすさ:3
価格:2
対応スピード:2

スタッフさんの対応がちょっと不満でした。

2026年4月6日 20:50

投稿者さん

車検を実施した車両 : レクサス UX250h

1.3
スタッフの対応:1
説明の分かりやすさ:1
価格:2
対応スピード:1

ティッシュなどを車検見積もり時や終了時に貰えると発信しておきながら貰っていない。後日確認すると見積もりだけで車検を受けない人がいるからとか入庫が遅れているとのこと。確認される前に説明するのが常識と思う。ズレてます。

2026年4月2日 14:39

投稿者さん

車検を実施した車両 : マツダ デミオ

4.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:5

思ってたよりも早く車検が終わったので助かりました。

2026年4月2日 10:34

投稿者さん

車検を実施した車両 : スバル プレオ

4.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:5
対応スピード:5

説明等が少し雑には感じましたが迅速に対応してくれました。

2026年4月1日 18:14

あや2558さん

車検を実施した車両 : スズキ ジムニー

3.0
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:4

車検はとても早かったのですが、当初の説明と違ったり、説明不足や店員同士の報連相ができていなように感じました。忙しそうだったので仕方ないかもですが。しかし、代車を用意するのが厳しい中、手配してくれたので、忙しくない時期だともっと評価が変わったのかもしれません。

2026年3月28日 17:27

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ インサイト

4.3
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:3

スタッフさんの技術力は素晴らしかったです。適切なアドバイスがあり大変助かりました。

2026年3月25日 19:10

投稿者さん

車検を実施した車両 : マツダ デミオ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

早くて安かったです。またお願いいたします。

2026年3月22日 12:45

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ エスクァイア

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:4

スムーズに対応して頂いた。箱ティッシュのプレゼントがあり嬉しかった。

2026年3月4日 18:23

店舗からの返信

この度はご入庫いただきましてありがとうございました。
その他の軽作業やタイヤ、鈑金やコーティングなども取扱っておりますのでお気軽にご相談ください。

今後ともよろしくお願いいたします。

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2026年3月9日 15:12

投稿者さん

車検を実施した車両 : マツダ CX-30

3.5
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:2
価格:4
対応スピード:5

入庫まではすごく良かったのですが、車検が終わった際、何も説明がなく、帰って紙を見たら、明らかに説明が必要であろう気になる事が色々と書いてあった。その時のスタッフさんが出来なかったのか、お店としてそのシステムがないのか分かりませんが、安全のために少し高くても他店を検討しようかなと思ってしまいました。

2026年3月3日 20:55

店舗からの返信

この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございました。

入庫時の対応についてお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
車検完了後のご説明が十分に行き届いておらず、ご不安なお気持ちにさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。

本来であれば、整備内容や今後注意が必要な箇所について、お客様に分かりやすくご説明を行うべきところ、配慮が足りず申し訳ございませんでした。

今回いただいたご意見を真摯に受け止め、車検後のご説明を徹底し、お客様に安心してお車をご利用いただけるようスタッフ一同改善に努めてまいります。

貴重なご意見をいただきありがとうございました。

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2026年3月9日 15:10

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ ハスラー

3.0
スタッフの対応:1
説明の分かりやすさ:2
価格:5
対応スピード:4

事前の説明不足の為、余計な手間が増えた。
対応したスタッフも人を馬鹿にした態度を取られとても不愉快だった。

2026年2月8日 20:16

店舗からの返信

この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございました。
事前の説明が不足していたことでお手間をお掛けしてしまい、またスタッフの対応により不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。

本来であれば、お客様にご納得いただけるよう分かりやすい説明と丁寧な対応を行うべきところ、配慮が行き届いておりませんでした。今回いただいたご意見を真摯に受け止め、自分自身でを含めスタッフへの指導を徹底し、今後はより分かりやすいご説明と丁寧な接客を心掛けてまいります。

貴重なご意見をいただきありがとうございました。

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2026年3月9日 15:04

そむ1973さん

車検を実施した車両 : トヨタ アクア

4.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:4

丁寧な応対で、説明がとても分かりやすかったです。
営業がやや面倒でしたが、まぁどこでもある話なのであまり気になりませんでした。

2025年12月13日 15:20

店舗からの返信

この度は、弊社に車検をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
車検の内容にご満足いただきとても嬉しい限りです。
またのご利用をお待ちしております。

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2025年12月17日 13:56

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ スペイド

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

初めての車検だったため不安でしたが分かりやすく見積もり、説明をしてもらいスムーズに終了。
車受け取り際も丁寧にしていただきありがとうございました。

2025年12月10日 17:51

店舗からの返信

この度は、弊社に車検をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
車検の内容にご満足いただきとても嬉しい限りです。
またのご利用をお待ちしております。

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2025年12月17日 13:53

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ フリード

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

時間をかけずに車検での修理もしてくれて、納車も予定より早くしてもらえてとてもありがたかったです

2025年11月24日 11:14

店舗からの返信

この度は、弊社の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
これからもより良いサービスを提供できるよう日々精進させていただきます。
車検に限らず、何かお困りのことがございましたら、いつでも弊社にご相談くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。

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2025年12月3日 11:40

s1s2h3y4さん

車検を実施した車両 : ホンダ フリード ハイブリッド

4.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:4

ディーラーよりかなり安くて良かったです。ただ一つ、「後ろのナンバー灯(白LED)がチラついているので、ハロゲンの電球色に交換します、白LEDが良い場合はご自身で購入して付け替えてください」と連絡あり。これを期に電球色でも良いと思い納車後の夜確認すると左右、白とオレンジで色が違う…コレで数千円?…どうせなら両方交換して欲しかった。結果、アンバランスな為自分で購入し直し、必要のない出費が出た気がして残念ですが、車検自体も安く全体を通して良かったと思います。

2025年11月16日 12:08

店舗からの返信

この度は弊社の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
いただいたご意見をもとに、従業員の教育・意識の改善を徹底して行っていく所存でございます。
この度は貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。

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2025年12月3日 11:25

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ ハスラー

4.3
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:3

いくつか修理が必要な箇所があり想定より高くなりましたが、丁寧にご説明頂き安心してお願いする事が出来ました。

2025年10月25日 11:33

店舗からの返信

この度は、弊社の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
車検に限らず、何かお困りのことがございましたら、いつでも弊社にご相談くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。

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2025年11月15日 16:56

投稿者さん

車検を実施した車両 : BMW 5シリーズセダン

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

素晴らしい。
外車でもしっかりと対応していただきました。
スタッフはテキパキと無駄がなく好感が持てます。
次回もこのお店にお願いしたいと思います。

2025年10月15日 17:51

店舗からの返信

この度は、弊社の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
車検に限らず、何かお困りのことがございましたら、いつでも弊社にご相談くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。

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2025年10月24日 16:24

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ヤリス ハイブリッド

4.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:5

見積もりまではすごく丁寧に対応してくれたが、完了の連絡が疎かで受け取りが遅れたのは残念でした。

2025年10月2日 18:02

TONO69さん

車検を実施した車両 : ホンダ N BOX

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

リピートです!1日車検できるし安いので助かってます!

2025年9月6日 9:48

店舗からの返信

この度は、弊社の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
車検に限らず、何かお困りのことがございましたら、いつでも弊社にご相談くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。

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2025年9月8日 16:08

あっきー茶太さん

車検を実施した車両 : 三菱 デリカ D:2

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

事前見積の段階で不具合の可能性のある箇所を写真で見せてくださり、修理となった場合の対応などもしっかり説明がありました。
預けた翌日の返却と言われていましたが当日夕方には連絡があって終了したとのこと。
おそらく修理不要だったための当日終了だったと思われます。
全般に、大満足です。

2025年8月30日 9:50

店舗からの返信

この度は、弊社の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
これからもより良いサービスを提供できるよう日々精進させていただきます。
車検に限らず、何かお困りのことがございましたら、いつでも弊社にご相談くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。

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2025年9月8日 15:55

投稿者さん

車検を実施した車両 : スバル ジャスティ

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

見積もりから車検まで予約が取りやすくて、スムーズに行きました。

2025年8月23日 9:08

店舗からの返信

この度は、弊社の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
車検に限らず、何かお困りのことがございましたら、いつでも弊社にご相談くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。

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2025年8月25日 14:51