「車検の速太郎」

(株)古城モータース「車検の速太郎」富山店 (評判・口コミ)

富山県富山市新庄本町3丁目2-18

カード払いOK

4.1

口コミ件数: 240件

スタッフの対応4.2

説明の分かりやすさ4.2

価格3.8

対応スピード4.3

5つ 62件

4つ 100件

3つ 52件

2つ 16件

1つ 10件

絞り込み :

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ ハスラー

4.3
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:4

即日対応いただけるのと、楽天割がありがたいです。

2025年10月30日 17:27

店舗からの返信

この度はご利用いただきありがとうございます。
今後ともスムーズで安心なサービスを心がけてまいります。
またのご来店お待ちしております。

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2025年10月30日 17:53

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ スペイド

2.8
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:2
対応スピード:3

ヘッドライトの光軸調整って調整が必要なら別料金なんですね。
ワイパーゴムの交換にも技術料取られました。
以前の業者では、車検基本料+検査料で、部品代の発生しないものや、交換の簡単なものは技術料なしでした。結局、今回は割引あっても値段高めでした。利用しないと分からないですからね。

2025年10月27日 22:42

店舗からの返信

このたびはご利用いただき、また率直なご意見をありがとうございます。

当店では、ヘッドライトの光軸調整やワイパーゴム交換など、安全に関わる作業については、確認・調整を含めた技術料を頂いております。
分かりづらい点があり申し訳ございません。今後はご案内の際により丁寧に説明できるよう努めてまいります。

貴重なご意見をありがとうございました。

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2025年10月28日 7:36

アーサー9110さん

車検を実施した車両 : スズキ アルトラパン

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:5

ここで車を買ったので車検を受けました。よかったです。

2025年10月12日 10:19

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ミラ ココア

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

対応がとても良かったです、ありがとうございました!

2025年9月26日 17:33

店舗からの返信

この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
今後も安心してご利用いただけるよう努めてまいります。またのご来店お待ちしております。

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2025年9月26日 17:49

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ N BOX

4.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:4

車検時間も早く満足です
整備士さんの説明も良かったです。

2025年9月25日 20:11

店舗からの返信

この度は車検にご来店いただき、誠にありがとうございます。
車検の時間や整備士の説明にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
これからも安心してお任せいただけるよう努めてまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします。

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2025年9月26日 8:45

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ アクア

3.3
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:4

不安になるくらい作業が早かったです。
技術的な事とかはまだ時間が経ってみないと分からないですね。

2025年9月12日 13:51

店舗からの返信

ご利用いただきありがとうございます。
弊社では作業を複数人で実施しており、迅速、かつ安全な作業を心がけております。またのご利用を心よりお待ちしております!

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2025年9月12日 14:01

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ N BOX+

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

それぞれの店員さんの対応がとても丁寧だった。
見積もりの説明も分かりやすく、車の交換しなくてはいけない部品や場所などもしっかり見せてくれてよかった。

2025年8月30日 15:14

店舗からの返信

この度はご利用頂きありがとうございます。
次回ご利用時にも、より満足頂ける対応ができるよう、スタッフ一同邁進してまいります。またのご利用を心よりお待ちしております!

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2025年8月30日 15:26

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 キューブ

4.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:4

事前見積もりで金額がある程度把握出来るので良い

2025年8月30日 10:05

店舗からの返信

この度はご利用いただきありがとうございます。
実際に工場にてお車の状態を見て頂いたうえで、金額のご提示ができる事は当社の強みだと考えております。またのご利用を心よりお待ちしております!

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2025年8月30日 16:56

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ C-HR

4.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:5

対応が早くて、必要なものの順位を分かりやすく説明してくださった!

2025年8月15日 16:46

店舗からの返信

この度はご来店いただきありがとうございます。
今後もお客様に安心していただけるよう、迅速で分かりやすいご案内を心がけてまいります。またのご来店お待ちしております。

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2025年8月15日 17:16

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ムーヴ コンテ

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:4

追加作業についても説明があり、納得して作業依頼を行う事が出来た。

2025年7月28日 21:20

店舗からの返信

この度はご利用いただきありがとうございます。
より明瞭にご案内できるよう、努力してまいりますので次回も是非ご利用くださいませ!

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2025年8月30日 16:54

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ タント

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

車を止めた時からお店を出るまで手厚い接客に感動いたしました!

2025年7月1日 23:35

店舗からの返信

この度はご利用いただきありがとうございます。
次回ご来店時には、今回よりも満足頂けるようなご案内ができるようスタッフ一同邁進してまいります。ご評価いただきありがとうございます!

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2025年7月3日 7:34

incolodaさん

車検を実施した車両 : アウディ Q5

2.5
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:2
価格:2
対応スピード:4

最初に対応したスタッフの声が小さくて聞き取れず困った
高齢でやや耳も遠いので仕方ないのだが年寄への対応は少し気を利かせてほしい
余計なオプション付けなければおおむね満足できる価格体系
ただ件のスタッフは一生懸命様々な消耗品の交換を薦めてくるのでうまく躱すのがポイント

2025年6月25日 10:41

店舗からの返信

このたびはご来店いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。

ご案内の際にお聞き取りづらい場面があり、ご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。今後はお客様のお立場に配慮したご対応ができるよう、スタッフ一同意識を高めてまいります。

また、価格面につきましてご納得いただけたとのこと、大変嬉しく思います。ご指摘の通り、必要な整備内容については丁寧なご説明を心がけ、無理なご提案とならないよう改善してまいります。

今後ともより安心してご利用いただけるお店を目指してまいりますので、引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

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2025年6月25日 11:24

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ ヴェゼル ハイブリッド

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

スタッフの対応がとても素晴らしかったです。また次回もお願いしたいと思います。

2025年6月21日 14:25

店舗からの返信

この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。
スタッフの対応についてお褒めいただき、大変うれしく励みになります。

今後も安心してお任せいただけるよう、丁寧な対応とサービス向上に努めてまいります。
次回のご来店もスタッフ一同、心よりお待ちしております

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2025年6月21日 16:15

なお8300さん

車検を実施した車両 : トヨタ カローラ ハイブリッド

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:4

業者によって違いがあるため比較検討がおすすめ!

2025年6月15日 23:22

店舗からの返信

この度は当店をご利用いただきありがとうございました。
今後も安心・丁寧な対応を心がけ、お客様にご満足いただけるサービスの提供に努めてまいります。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

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2025年6月17日 14:14

hako914726さん

車検を実施した車両 : 日産 セレナ

1.5
スタッフの対応:1
説明の分かりやすさ:2
価格:2
対応スピード:1

仕事中に頻繁に連絡がきたりなど、相性があいませんでした。部品交換の部品代・工賃も高めです。代車は汚いです。

2025年6月15日 9:54

店舗からの返信

この度は当店をご利用いただき、また貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございました。

ご連絡のタイミングや費用面、代車の清掃状態などにおいてご不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
今回のご指摘を真摯に受け止め、今後はより丁寧な対応・管理を心がけてまいります。

ご多忙の中、率直なご意見をいただきありがとうございました。今後のサービス向上に活かしてまいります。

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2025年6月17日 14:15

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 デイズ

4.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

色々部品を交換していただきましたが、思っていたより安かったです。
店外での出迎え・見送りはいらないかなと思います。

2025年6月6日 20:47

店舗からの返信

この度はご来店、また貴重なご意見をいただきありがとうございます。次回ご来店時により気持ちよくご利用いただけるよう、社員一同努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております!

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2025年6月7日 7:35

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ アルトラパン

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

スタッフの方の対応が丁寧で良かったです。
また電話予約してからの対応もとても早くて、車検の期限に間に合って安心できました。

2025年5月18日 18:12

店舗からの返信

この度はご利用いただきありがとうございます。
今後もお客様が安心してご利用頂けるよう努めて参ります。またのご利用を心よりお待ちしております!

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2025年5月18日 19:28

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ フィット ハイブリッド

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:5

車検のスピードはとても早くて、あまり待つことなく終わりました。とても良かったです。

2025年4月14日 21:09

店舗からの返信

この度はご来店頂きありがとうございます。
是非、オイル交換や次回の車検もお任せいただけますと幸いです。
またのご利用を心よりお待ちしております!

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2025年4月15日 7:42

投稿者さん

車検を実施した車両 : スバル ステラ

4.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:5

ホイールの不備で、車検は通らないところでしたが、すぐに代わりを用意してもらいました。おかげで+4500円程度で済みました。ありがとうございます。

2025年3月15日 10:17

店舗からの返信

この度はご利用いただきありがとうございます。
今後もお客様が安心・安全にお車をお使い頂けるよう、ご提案いたします。またのご利用を心よりお待ちしております!

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2025年3月16日 15:32

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 デイズ

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:5

対応等ふくめてとてもよかったです。ありがとうございます

2025年3月9日 11:04

店舗からの返信

この度はご利用いただきありがとうございます。
次回ご来店時も、お客様に満足頂ける対応を心がけてまいりますので、どうぞ今後ともよろしくお願いいたします!

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2025年3月9日 12:32