(株）古城モータース「車検の速太郎」富山店 （評判・口コミ）

投稿者さん

車検を実施した車両 ： スズキ アルト

初めての車検だったんで、他と比べるものがないのですが、対応は早かったです。5日かかると言われましたが2日で終わったので急いでいる人には合ってると思います。

2019年9月15日 11:15

投稿者さん

車検を実施した車両 ： スズキ エブリィ

価格面では安いので良かったのですが、営業スタッフと技術スタッフの対応がミスが多すぎて最悪です。
＜営業スタッフのミス＞
・納税証明書が不要なのに要求する
・領収書の金額の桁を間違える
・領収書の宛名を間違える
・明細の金額が間違っており、多く支払わせる
＜技術スタッフのミス＞
・フロントガラス内側に頭皮皮脂をべっとりつける
（おそらくシールはがしの際についたと思われる）

車検の流れはこんな感じでした。
消耗品調査→消耗品交換説明→概算見積り→検査→支払い

「消耗品交換説明」の営業トークがえげつないです。
まだまだ問題ない状態でも交換を勧めてきます。

最悪だと思ったのが「概算見積り」です。
この段階で了承した消耗品交換費用が載った見積書が出るのだと思われますが、他の投稿者が懸念していた「ヘッドライト光軸調整」が載ります。
調査しておらず必要かどうかもわからないのに、明細に載るのです。
普通こんなことするものでしょうか？
この件についてその場で追求しましたが、調査して必要であれば発生する明細と言っていますが、車に詳しくない客であればわからないでしょう。
おそらく、何も言わない客からは調整の有無関係なく請求するのではないでしょうか？

あと、クレジットカード可の店を探していたのでこの店を選んだのですが、利用できるのは整備代のみで法定費用は断固として現金払いを要求されました。
店側が支払い額を条件にして利用可否を指定するのはクレジットカード会社の規定で違反しているのではないでしょうか？
（現在は楽天車検のクレカ払い設定を削除しているようです。）

とまぁ、この店は安いですが金額面でトラブルになりそうな要素が満載なので、利用するなら理論武装した状態で望むのが良いのではないでしょうか？
特にオイルや発炎筒、ワイパーのような消耗品は事前に交換して指摘されないようにしてから行くようにした方が良いかと思います。

2019年8月27日 11:53

投稿者さん

車検を実施した車両 ： スズキ Kei

来店から対応はかなり迅速だった。説明も要領を得て分かりやすかった。概ね満足。

2019年8月24日 16:29

投稿者さん

車検を実施した車両 ： トヨタ プリウスアルファ

早くて（１時間）、スタッフの説明も分かりやすい。

2019年8月3日 20:28

投稿者さん

車検を実施した車両 ： トヨタ コンテ

説明が丁寧で分かりやすかったです！
価格が安かったのでまた利用したいです。

2019年7月27日 14:28

りこ35さん

車検を実施した車両 ： マツダ アクセラ

1日で車検が済んで良かったです。
自分で確認しながら説明を受けれるので、無駄な部品交換もなく
安い料金で済みました。
説明も親切で丁寧でした。

2019年7月22日 18:21

投稿者さん

車検を実施した車両 ： スズキ クルーズ

全体的に良かったです。代車の手配もよく、スムーズでした。

2019年6月29日 22:16

投稿者さん

車検を実施した車両 ： ダイハツ ミライース

価格について、終わってみれば満足いくものでしたが、説明の中で後出しのように必須なものが増えていったのでドキドキしました。最安値の安さでも目を引いた店舗でしたが、必要な部品や作業の情報は始めから明らかにしてくれていたほうが好感が持てるのに勿体ないと思いました。基本的には説明や作業やシステム等については、親切ですし満足しています。車の諸々に対して詳しくないので、保険も含めて包括的に任せられるサービスが魅力的でした。これからもお世話になろうと思っています。

2019年6月27日 18:09

mutojiさん

車検を実施した車両 ： ミニ ミニクーパー

対応も時間も早く丁寧でした。わかりやすい説明で助かりました。

2019年6月27日 11:10

投稿者さん

車検を実施した車両 ： スズキ アルト

スタッフの方も丁寧に説明して下さり、とても早く終わったので満足です！

2019年6月25日 12:34

投稿者さん

車検を実施した車両 ： トヨタ カローラフィールダー

とても親切に対応していただき、説明も分かりやすくて良かったです。

2019年6月23日 16:59

3887さん

車検を実施した車両 ： トヨタ エスティマ

初めて利用させてもらいましたが、全てにおいて安心してお任せすることができました。

2019年6月16日 14:19

てんらくさん

車検を実施した車両 ： トヨタ プリウス

空いている時ならいい一時間程度で作業終了、明朗会計、オマケのサービス(オイル交換無料)などもありおススメです。

2019年6月13日 15:38

コロたん1977さん

車検を実施した車両 ： トヨタ ラウム

ネットでの口コミが良く無かったので心配になりましたが、当日は出迎えから事前の口頭での見積り、その後の立ち合いの見積りでは丁寧に説明を受けました。不要な交換部品も自分の意志で不要の判断した際も怪訝に扱われる事無く、最後まで丁寧な対応をして頂けました。
待合スペースではフリードリンクで雑誌や漫画もありましたし、個人的には作業風景がテレビ画面で中継されているのが見られて信頼出来ました。
また、お願いすると思いますので、その際は宜しくお願い致します。

2019年5月20日 11:59

lipton5963さん

車検を実施した車両 ： ダイハツ ムーヴコンテ

立会検査にて、不備なところを丁寧に説明してくれました。
予算に応じて対応していただいたので満足しています。

2019年5月19日 16:10

syadeanさん

車検を実施した車両 ： マツダ デミオ

対応も丁寧ですし待合室もきれいでフリードリンクなどもありとても良い雰囲気のお店でした。また利用させてもらおうかなと思います。

2019年5月11日 16:38

投稿者さん

車検を実施した車両 ： マツダ フレア

説明が分かりやすく、スタッフの方の対応に好感が持てた。

2019年4月30日 11:29

投稿者さん

車検を実施した車両 ： 日産 ノート

価格については詳しくないのでわからないが、丁寧に説明してもらえたのでわかりやすかった。

2019年4月8日 15:46

馬人1970さん

車検を実施した車両 ： トヨタ ノア

価格はまあまあだが、必要なさそうな光軸調整を勝手にやられた感じがしていい気分になれなかった。

2019年3月26日 21:05