「車検の速太郎」

(株)古城モータース「車検の速太郎」富山店 (評判・口コミ)

富山県富山市新庄本町3丁目2-18

カード払いOK

4.1

口コミ件数: 213件

スタッフの対応4.2

説明の分かりやすさ4.2

価格3.8

対応スピード4.3

5つ 59件

4つ 86件

3つ 45件

2つ 14件

1つ 9件

絞り込み :

tatata01234さん

車検を実施した車両 : スバル ステラ

4.3
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:5

不良もパーツもありましたが、早急に対応頂き、また代車の手配もおこなって頂いて大変感謝しております。また2年後もよろしくお願いしたいです。

2024年11月7日 11:01

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ エリシオン

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:4

車検がしっかり点検修理されています。
店員の対応も優しく解りやすく好感がもてました。
ただ部品代、工賃が弱冠高めです。

2024年10月28日 8:47

店舗からの返信

ご利用いただきありがとうございました。
今後もお客様にご満足いただけるような対応を心がけてまいります。
またのご利用をお待ちしております!

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2024年10月28日 10:50

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ラッシュ

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:4

説明も丁寧で満足です。
また利用したいと思います。

2024年8月18日 10:57

店舗からの返信

この度はご利用いただきありがとうございます!
次回も満足いただけるようなご案内を心がけてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております!

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2024年8月18日 11:38

kouchan1037さん

車検を実施した車両 : トヨタ プリウス

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:2
価格:5
対応スピード:5

来店から退店まで1時間ちょいと、あらゆる面で頑張ってくれているのは、感じましたが、1つだけ納得いかなかった点がある。

光軸調整に4000円計上されていたのだが、事前点検の説明で、「現状で計測して必要が無ければ、この費用はカットできます」と説明されていた。
結果「運転席側だけ規定外でしたので光軸調整しました」との事。

ここで、ん?てなったのだが、4000円という見積もりは、左2000円+右2000円=4000円という事だから、運転席側だけの調整なら、2000円の計上のはずでは?

ただ、事前点検で提示されたブレーキメンテナンス等を全て断ったので、儲けしろが無いのでいたし方無いと思い、あえてツッコミませんでしたが、こういう誤魔化しはしない方がイイと思います。
せっかく他のサービスが、申し分ない位いいのに、勿体ないなと思いました。

2024年6月20日 21:12

店舗からの返信

この度は弊社をご利用いただきあありがとうございます。
また、光軸調整について大変ご迷惑をお掛けしております。
内容を確認し、実際の内容と請求金額が異なる事実があれば
返金対応をさせていただきたいと思いますので、よろしければ一度ご連絡を頂けませんでしょうか?
大変お手数をおかけしておりますが、どうぞよろしくお願いいたします。

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2024年6月25日 12:43

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ピクシス エポック

4.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

説明もわかりやすく丁寧。工場でバラした部品を見せてくれたりバッテリーの数値も見せてくれて安心感かありました。

2024年4月14日 18:10

店舗からの返信

この度はご利用頂きましてありがとうございます。
お客様により分かりやすく説明ができるよう、日々努力してまいります。是非またご利用頂きたいと思いますので、今後ともよろしくお願いいたします!

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2024年4月14日 18:43

エヴォ3294さん

車検を実施した車両 : 日産 セレナ

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

店内は明るく清潔で、社員さんも明るく挨拶してくれます。手続きはテキパキとスムーズでしたし、立ち会いの際の説明もとても丁寧で安心できます。

2024年4月13日 19:12

店舗からの返信

この度はご利用いただきありがとうございました。
今後もお客様に十分に満足頂けるようなサービスの提供ができるよう、スタッフ一同尽力してまいります。またのご来店を心よりお待ちしております!

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2024年4月14日 18:42

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ シエンタ ハイブリッド

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:4

点検内容を見て判断できた!自分の場合はエアコンのフィルターをはじめて見てすごくホコリだらけだったので新しいのに取り替えてもらった!店員さんがわかりやすく説明してくれた!

2024年3月18日 16:09

店舗からの返信

ご利用いただきありがとうございます。
実際に部品等を見て頂きながら説明ができるのは自社の強みだと思っております。今後も分かりやすい説明ができるよう、スタッフ一同尽力いたします。またのご利用をお待ちしております!

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2024年4月6日 10:54

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ オデッセイ

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:5

素早い対応でした
話早いので助かりました
色々今後世話になると思います。

2024年3月11日 19:46

店舗からの返信

ご利用いただきありがとうございます。
車検以外のメンテナンス・ご要望等がございましたら是非お問い合わせくださいませ。またのご利用をお待ちしております!

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2024年4月6日 10:46

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ C-HR

4.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:5

料金体系がとても明確でしたし、検査時間も早くて良かったです

2024年2月20日 14:03

店舗からの返信

ご利用いただきありがとうございます。
今後もお客様に満足いただけるようにご案内いたします。
またのご利用をお待ちしております!

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2024年4月6日 10:43

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ タント

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

早いし分かりやすい説明で納得できました。異音がしていたのもすぐに対応したいただきました。

2024年1月23日 16:48

店舗からの返信

この度はご利用いただきありがとうございます。
今後も、よりお客様に分かりやすい説明ができるようスタッフ一同邁進してまいります!

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2024年4月6日 10:15

923302さん

車検を実施した車両 : ダイハツ タント

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:5

対応が丁寧で素早く、分かりやすい。
次回車検までの点検の有無も聞かなくても教えてくれればなお良い。
また利用したい。

2023年10月29日 15:49

店舗からの返信

ご利用ありがとうございます。
より分かりやすく、丁寧な対応を心がけてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。

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2023年12月25日 14:05

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ ライフ

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:5

初めて利用しましたが、丁寧な対応で良かったです。

2023年6月27日 16:34

店舗からの返信

この度は数あるお店から弊社を選んでいただきありがとうございます。
次回のご来店時にも、明るく元気に丁寧なご対応をさせていただきたいと思います。お客様のまたのご来店を心よりお待ちしております。

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2023年12月25日 14:13

yuki02017837さん

車検を実施した車両 : トヨタ ウィッシュ

4.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:5

ディーラーでだすよりは安くてよかった、おしぼりや飲みものなどがあり待ち時間があっと言う間に終わった

2023年6月19日 20:49

店舗からの返信

この度はご利用いただきありがとうございます。
1時間でお車のお返しまで完了する弊社の車検は他社様と大きく異なる強みでございます。待ち時間も快適に過ごしていただけるよう、お店作りにも力を入れていきたいと思います。またのご来店を心よりお待ちしております。

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2023年12月25日 14:14

ジン27さん

車検を実施した車両 : トヨタ ライズ

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:4

車検満了まで、日にちがあまりありませんでしたが、丁寧に対応してもらいました。

2023年5月19日 12:32

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ タント

4.3
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:4

車検後の補修内容の説明や料金プランの説明が丁寧でした。わかりやすかったです。想定よりも補修価格がかかり高額になってしまいましたが、仕方ないです。スタッフのみなさんは本当に爽やかで丁寧でした。

2023年5月19日 11:29

zonbyさん

車検を実施した車両 : トヨタ アクア

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

対応も早く事前の確認など丁寧に接めしてもらえた。

2023年4月7日 11:53

投稿者さん

車検を実施した車両 : スバル WRX S4

4.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:5

手続きがとてもスムーズで、早く車検ができ満足です。

2023年3月18日 18:14

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ キャスト アクティバ

4.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

素早く丁寧な対応でした。
安いしまた行きます。

2023年3月12日 11:03

投稿者さん

車検を実施した車両 : マツダ アクセラ

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

金額も安く納得ができる車検だった。また利用したいです。

2023年2月6日 15:54

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ミラ ココア

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:4

1時間もかからず車検が終わり助かりました。説明も分かりやすく丁寧でした。

2023年1月31日 17:38