「車検の速太郎」

(株)古城モータース「車検の速太郎」富山店 (評判・口コミ)

富山県富山市新庄本町3丁目2-18

カード払いOK

4.1

口コミ件数: 213件

スタッフの対応4.2

説明の分かりやすさ4.2

価格3.8

対応スピード4.3

5つ 59件

4つ 86件

3つ 45件

2つ 14件

1つ 9件

絞り込み :

投稿者さん

車検を実施した車両 : マツダ デミオ

2.8
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

子連れで待っているのはなかなか大変でしたが、流れはスムーズでした

2024年11月9日 12:53

店舗からの返信

ご利用いただきありがとうございます。
待ち時間をより快適に過ごしていただけるよう、店舗づくりに努めてまいります!貴重なご意見をいただきありがとうございます。またのご来店を心よりお待ちしております!

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2024年11月9日 13:10

tatata01234さん

車検を実施した車両 : スバル ステラ

4.3
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:5

不良もパーツもありましたが、早急に対応頂き、また代車の手配もおこなって頂いて大変感謝しております。また2年後もよろしくお願いしたいです。

2024年11月7日 11:01

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ エリシオン

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:4

車検がしっかり点検修理されています。
店員の対応も優しく解りやすく好感がもてました。
ただ部品代、工賃が弱冠高めです。

2024年10月28日 8:47

店舗からの返信

ご利用いただきありがとうございました。
今後もお客様にご満足いただけるような対応を心がけてまいります。
またのご利用をお待ちしております!

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2024年10月28日 10:50

おっ、っちさん

車検を実施した車両 : ホンダ N BOX+

3.3
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:3

またリピートはないかもしれないけどよかった

2024年10月24日 19:57

店舗からの返信

この度はご利用いただきありがとうございました。
今回よりも、次回は更にご満足いただけるように尽力したまいりますので、是非ご利用頂けたらと思います。ご評価いただきありがとうございます!

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2024年10月28日 10:48

らっちょ卍0772さん

車検を実施した車両 : アウディ A4 アバント

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

対応もよく、整備内容も詳細に立ち会いなので安心でした。

2024年9月10日 15:36

店舗からの返信

この度はご利用いただきありがとうございます。
次回のご来店時には、今回よりもより満足いただけるよう対応してまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。

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2024年10月4日 11:05

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ラッシュ

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:4

説明も丁寧で満足です。
また利用したいと思います。

2024年8月18日 10:57

店舗からの返信

この度はご利用いただきありがとうございます!
次回も満足いただけるようなご案内を心がけてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております!

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2024年8月18日 11:38

hzj76v_lxさん

車検を実施した車両 : ダイハツ タフト

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

整備前に立会いし交換部品の説明があり、わかりやすい。

2024年7月28日 18:50

店舗からの返信

この度はご利用いただきありがとうございます。
今後もよりよいサービスを提供できるよう、尽力してまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。

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2024年10月4日 11:04

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ ワゴンR

3.3
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:4
価格:2
対応スピード:4

基本料金は安かったのですが、整備料金が以上に高く感じました。
車種はワゴンRですが、過去15年以上他社で車検を受けていて、見積もりが12万を超えたのは人生初でした。
整備をする場合の最終コストは恐らく他社の方が断然安いかと思います。
私はコバックをずっと利用していました。
エンジンオイルの交換だけでも以前利用していた店舗の倍以上でした。
参考になれば幸いです。

2024年7月10日 5:18

店舗からの返信

この度はご利用頂きありがとうございます。
整備費用について、ご納得いただける費用で提供ができなかったことを深くお詫び申し上げます。弊社では、昨今の物価高騰や人件費高騰などの諸般の事情に伴い検討を重ねました結果、一部整備価格の値上げをいたしました。大変ご迷惑をお掛け致しますが、より一層サービスの品質向上に努めてまいりますので、またのご利用をぜひいただきたいと思います。貴重なご意見をいただきありがとうございます。

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2024年10月4日 11:01

アイ7169さん

車検を実施した車両 : スズキ ハスラー

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

可もなく不可もなく、とにかく対応は早かったです。

2024年7月1日 22:05

店舗からの返信

ご来店頂き、ありがとうございます。
迅速、かつ丁寧な対応を今後も心がけてまいります!またのご来店を心よりお待ちしております。

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2024年10月4日 10:53

投稿者さん

車検を実施した車両 : BMW X1

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:4

よかった。またご利用させていただきたいです。よろしくお願いします。

2024年6月22日 17:56

店舗からの返信

この度はご利用いただきましてありがとうございます。
次回の車検もぜひご利用頂けたらと思いますので、よろしくお願いいたします。

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2024年6月25日 12:47

kouchan1037さん

車検を実施した車両 : トヨタ プリウス

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:2
価格:5
対応スピード:5

来店から退店まで1時間ちょいと、あらゆる面で頑張ってくれているのは、感じましたが、1つだけ納得いかなかった点がある。

光軸調整に4000円計上されていたのだが、事前点検の説明で、「現状で計測して必要が無ければ、この費用はカットできます」と説明されていた。
結果「運転席側だけ規定外でしたので光軸調整しました」との事。

ここで、ん?てなったのだが、4000円という見積もりは、左2000円+右2000円=4000円という事だから、運転席側だけの調整なら、2000円の計上のはずでは?

ただ、事前点検で提示されたブレーキメンテナンス等を全て断ったので、儲けしろが無いのでいたし方無いと思い、あえてツッコミませんでしたが、こういう誤魔化しはしない方がイイと思います。
せっかく他のサービスが、申し分ない位いいのに、勿体ないなと思いました。

2024年6月20日 21:12

店舗からの返信

この度は弊社をご利用いただきあありがとうございます。
また、光軸調整について大変ご迷惑をお掛けしております。
内容を確認し、実際の内容と請求金額が異なる事実があれば
返金対応をさせていただきたいと思いますので、よろしければ一度ご連絡を頂けませんでしょうか?
大変お手数をおかけしておりますが、どうぞよろしくお願いいたします。

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2024年6月25日 12:43

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ スペーシア ギア

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:2
対応スピード:4

1時間で車検なんてうそだろうと思ってました。けど、ちゃんと受けてこれたんでびっくりです。いくつかのパーツも想定通り(今まで受けてきた過去の車検で提案されたものとあまり変わらず)提案を受けて変えました。2年後の予約をさせられたのにはびっくりだったけど、営業はどの業種でもするべきだしいいんじゃないのかな、と思い、予約しました。できれば季節ごとのタイヤ交換が割引になる特典があればよかったです。

2024年6月10日 19:22

店舗からの返信

初めてのご利用、ありがとうございます。
次回の車検、また車検までの間のメンテナンス等でも気持ちよくご利用を頂けるよう心掛けて参ります。またのご来店を心よりお待ちしております!

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2024年6月11日 13:27

TOP-MODEさん

車検を実施した車両 : トヨタ ハイエースバン

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

要るか要らないかをハッキリ説明されて、オプションで稼ごうとはしないで無駄に勧めて来ないので気が楽だった

2024年6月8日 9:32

店舗からの返信

ご利用いただきありがとうございます。
お客様のお車の状態や、ご利用状況に合わせた提案を今後も実施していきたいと思っております。ぜひ、またのご利用をお待ちしております!

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2024年6月11日 13:25

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ハイエースバン

3.3
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:3

新車で購入して最初の車検の場合にはオススメ。

2024年6月7日 9:14

店舗からの返信

この度は車検のご利用を頂き、ありがとうございます。
2回目以降の車検でもお客様にお選びいただけますよう、スタッフ一同尽力してまいります!

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2024年6月11日 13:24

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ルーミー

3.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:2
対応スピード:3

車検していただきありがとうございます。丁寧でよかったです。

2024年5月20日 14:19

店舗からの返信

この度はご利用ありがとうございました。
是非、メンテナンス等でもご利用頂きたいと思いますので
よろしくお願いいたします!

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2024年5月20日 15:07

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ピクシス エポック

4.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

説明もわかりやすく丁寧。工場でバラした部品を見せてくれたりバッテリーの数値も見せてくれて安心感かありました。

2024年4月14日 18:10

店舗からの返信

この度はご利用頂きましてありがとうございます。
お客様により分かりやすく説明ができるよう、日々努力してまいります。是非またご利用頂きたいと思いますので、今後ともよろしくお願いいたします!

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2024年4月14日 18:43

エヴォ3294さん

車検を実施した車両 : 日産 セレナ

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

店内は明るく清潔で、社員さんも明るく挨拶してくれます。手続きはテキパキとスムーズでしたし、立ち会いの際の説明もとても丁寧で安心できます。

2024年4月13日 19:12

店舗からの返信

この度はご利用いただきありがとうございました。
今後もお客様に十分に満足頂けるようなサービスの提供ができるよう、スタッフ一同尽力してまいります。またのご来店を心よりお待ちしております!

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2024年4月14日 18:42

endless0903さん

車検を実施した車両 : スバル フォレスター

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

予約から当日の流れまで、スムーズな対応いただけました。

2024年4月6日 9:00

店舗からの返信

ご利用いただきありがとうございます。
是非、またのご利用をお待ちしております!

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2024年4月6日 10:54

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ シエンタ ハイブリッド

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:4

点検内容を見て判断できた!自分の場合はエアコンのフィルターをはじめて見てすごくホコリだらけだったので新しいのに取り替えてもらった!店員さんがわかりやすく説明してくれた!

2024年3月18日 16:09

店舗からの返信

ご利用いただきありがとうございます。
実際に部品等を見て頂きながら説明ができるのは自社の強みだと思っております。今後も分かりやすい説明ができるよう、スタッフ一同尽力いたします。またのご利用をお待ちしております!

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2024年4月6日 10:54

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ヤリスクロス

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

車検の対応も早く、内容説明などもわかりやすかった。

2024年3月18日 14:53

店舗からの返信

ご利用いただきありがとうございます。
よりお客様に分かりやすいご説明ができるよう、スタッフ一同尽力いたします。またのご利用を心よりお待ちしております!

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2024年4月6日 10:47