車検屋 川井店（横浜カーケアセンター） （評判・口コミ）
神奈川県横浜市旭区都岡町9
高嶋トムさん
車検を実施した車両 ： トヨタ プリウス
5.0今回で三度目‼問題なくスピーディーに対応頂けました‼
2021年4月7日 13:54
店舗からの返信
ご利用いただきありがとうございました。
次回もぜひご利用ください。
車検以外のメンテナンスに関してもお気軽にご連絡くださいませ。
2021年6月7日 17:36
投稿者さん
車検を実施した車両 ： ホンダ ゼスト
5.0店の人の対応がとてもいい
内容説明もとても分かりやすかった
2021年3月15日 7:54
店舗からの返信
この度はご利用いただきありがとうございました。
今後もお客様にご満足いただけるよう、日々努力してまいります。
またのご来店お待ちいたしております。
2021年6月7日 17:34
mrthmasaさん
車検を実施した車両 ： トヨタ ヴォクシー
3.51日、何度電話をかけても繋がらない日があったのでマイナスにポイントでしたが、それ以外に関しては親切丁寧に対応いただいたので満足です。
2021年3月8日 10:11
店舗からの返信
この度はご利用いただきありがとうございました。
ご意見ありがとうございます。電話の件、改善してまいります。
またのご来店お待ちいたしております。
2021年6月7日 17:34
プレイバック２さん
車検を実施した車両 ： マツダ NCロードスター
5.0車の状況を的確に把握して、説明してくれるので、安心して任せられる。
棒N社の車検等よりずっと安心して任せられます。
2021年3月6日 8:01
店舗からの返信
この度はご利用いただきありがとうございました。
当店の整備士はベテランが揃っており、お客様のご要望に沿ったご提案を心がけております。
今後もご満足いただけるよう努力してまいります。
またのご来店お待ちいたしております。
2021年6月7日 17:31
shopgirlyuki3050さん
車検を実施した車両 ： トヨタ アクア
5.0車検満了日を忘れていて急遽予約しましたが、すぐ入れて頂き非常に助かりました。こちらの色々な質問にも丁寧に答えて頂き、安心してお任せ出来ました。
営業さんもメンテナンスの方もとても丁寧、かつスピーディです。
ディーラー車検のように不必要な物の交換はせず至ってシンプルなので、信頼できます。
お願いなのですが、ディーラーで車検も点検もしなくなってから車検のお知らせが来なくなってしまったので、出来ればこちらのお店の方からお葉書頂きたいです＞＜
2021年2月18日 9:04
店舗からの返信
この度はご利用いただきありがとうございました。
ご満足いただけたようで、私どもも大変うれしく思います。
ご利用いただきましたお客様には車検前にご案内を郵送させていただいております。（現在は満了の6ヶ月前、3か月前です。）
またのご用命お待ちいたしております。
2021年6月7日 17:29
投稿者さん
車検を実施した車両 ： トヨタ ハリアー
5.0作業も早くてよかったです。
また次回もお願いしたいと思いました。
2021年2月11日 8:34
店舗からの返信
この度はご利用いただきありがとうございました。
お車の状態によってはじっくりお時間をいただくこともございますが、お客様のご要望に沿えるよう、一台一台丁寧なご提案を心がけております。
またのご来店お待ちいたしております。
2021年6月7日 17:25
投稿者さん
車検を実施した車両 ： ダイハツ ミラココア
3.0また利用すると思う。
車検に通す為のメンテナンスと、それ以外の推奨メンテナンスを分けて説明してくれる点が良かった。
2021年2月9日 8:44
店舗からの返信
この度はご利用いただきありがとうございました。
当店はお車の状態とお客様のご要望を踏まえ、最適なメンテナンスとなるようご提案させていただいております。
またのご来店お待ちいたしております。
2021年6月7日 17:11
投稿者さん
車検を実施した車両 ： 日産 エクストレイル
4.8今回始めての利用でしたが、丁寧な対応で、見積もりの際は点検の状況を車を見ながら説明してもらったため、安心して依頼できました。
2021年2月6日 18:29
店舗からの返信
この度はご利用いただきありがとうございました。
当店はお客様立会いのもと、実際にお車をご覧いただきながら必要な整備やメンテナンス項目のご説明をさせていただいております。
車検以外でもお車に関するご相談はお気軽にご連絡くださいませ。
またのご来店お待ちいたしております。
2021年6月7日 17:09
投稿者さん
車検を実施した車両 ： スズキ アルトラパン
5.0作業のスピード、説明、受付の方の対応、すべて丁寧でした。
2021年2月4日 11:33
店舗からの返信
この度はご利用いただきありがとうございました。
当店は1台1台丁寧にお客様のご要望に沿った車検を心がけております。車検以外の修理やメンテナンスもぜひご相談ください。
またのご来店お待ちいたしております。
2021年6月7日 16:49
投稿者さん
車検を実施した車両 ： スズキ ワゴンＲ
4.8迅速丁寧に対応していただけました。
車検完了の連絡もいただけてスムーズに受け取りもできました。
ガソリン割引きの特典も付いてお得です。
2021年2月2日 17:27
店舗からの返信
この度はご利用いただきありがとうございました。
無料の「あんしん点検」でのご入庫でガソリンのお値引き期間を延長できます♪ ぜひご利用ください！
またのご来店お待ちいたしております。
2021年6月7日 16:47
Jinfuruさん
車検を実施した車両 ： ホンダ フリードハイブリッド
5.0費用や作業内容の説明も適切ですし、作業も早く、気持ちよく車検をお願いできました
2021年1月25日 8:42
店舗からの返信
この度はご利用いただきありがとうございました。
今後もお客様にご満足いただけるよう、日々努力してまいります。
またのご来店お待ちいたしております。
2021年6月7日 16:41
齊藤920さん
車検を実施した車両 ： マツダ Azワゴン
4.5スタッフの皆さんがとても親切に対応してくれます。
整備士の方は、とても親切で、解らない事など細かい説明をしてくれ納得のいく整備をしてくれました。こちらの喜ぶ気づかいもしてくれますよ！
2020年12月13日 9:19
投稿者さん
車検を実施した車両 ： ホンダ ランドクルーザープラド
5.0仕事が早くて丁寧でした。見積もり時に対応してくださった方の説明がとても明瞭で親切で好感が持てました。
窓口の事務対応もテキパキとしていて良かったです。
また利用させていただきます。
2020年12月2日 21:30
投稿者さん
車検を実施した車両 ： トヨタ WISH
4.5とても迅速で案内も説明も丁寧して頂き良かったと思いました！
2020年11月10日 12:24
投稿者さん
車検を実施した車両 ： スズキ ハスラー
4.3ディーラーとの見積と比較した際に倍近くの違いがあったので、こちらにお願いしました。他の口コミにもある通り見積段階でほぼ点検に近いところまで確認して頂き、またその説明も非常に丁寧で分かりやすかったです。
車検自体も予約時間通りに開始され、予定通りに完了しました。
金額も見積通りで明朗会計そのものでした。
１点、支払の際に整備料をクレジットカードで支払ったのですが、その際にクレジットカードを渡した後、10分以上も戻って来ず、何をしているのかと遠くのレジの方を見たら大量のレシートが端末から出力されていて、別の店員にカードを見せながら何やら何度もカードを端末に通して、やり取りをしている様子。
業を煮やしてレジまで行き、「何かカードに問題ありました？」とお聞きすると楽天のポイントカードを作っていたということだが、そもそも私のカードが楽天カードなので、その必要があるのかという疑問。
給油の割引などの説明はあったが、新規でポイントカードを作るという行為をするなら事前に説明があっても良いかなと。
それにしても時間が掛かりすぎで、クレジットカードなのかポイントカードなのかは不明ですが、なぜ何度もカードを端末に通していたのかの説明も欲しかったです。
悪意がないのも、顧客サービスのためだという使命感も分かりましたので、クレームではないですが、クレジットカード先進国であれば間違いなくスキミング等を疑われ、後々問題となる行動だったのではないかと思いますので、貴店ならびにご担当者様の今後のためにも「やや不満」とさせて頂きます。
余計なお世話な指摘もしましたが、
車検自体は内容も所要時間も金額も全く問題なく、かなりオススメです。
もう１台の車の車検が再来年になるのでそちらもお願いしようと思っています。
2020年10月12日 12:52
投稿者さん
車検を実施した車両 ： BMW 735
5.0丁寧かつ迅速、アドバイスも的確で大変感謝しています。
対応、料金、サービス全てにおいて満足です。
2020年10月4日 13:25
投稿者さん
車検を実施した車両 ： ホンダ ストリーム
4.8本当に1時間程度でしっかり見てもらいました
サービスの良さの裏返しか、かなり込み合っていて土日の予約はお早めに、が経験則です
2020年9月15日 14:49
投稿者さん
車検を実施した車両 ： マツダ アクセラ
2.3初めてこちらで受けました。見積もりの時は1時間程度で終わると受付の人が言っていて、分かりやすく、感じも良かったのですが、実際は、2時間かかりました。
バッテリーも交換していて、しょうがないのかなーと、、、
2020年9月10日 14:43
投稿者さん
車検を実施した車両 ： 日産 セレナ
5.0受付もスムーズで、説明も丁寧でわかりやすかった。
概算で伺っていた金額通りで余計な修理の売り込みとかも
なく、安心できました。
2020年7月27日 10:43
投稿者さん
車検を実施した車両 ： ホンダ フィット
4.8値段の安さと対応に満足しました。どうもありがとうございました。
2020年7月12日 11:27
