出光リテール車検

車検屋 川井店(横浜カーケアセンター) (評判・口コミ)

神奈川県横浜市旭区都岡町9

カード払いOK

4.7

口コミ件数: 154件

スタッフの対応4.8

説明の分かりやすさ4.8

価格4.6

対応スピード4.8

5つ 98件

4つ 45件

3つ 7件

2つ 3件

1つ 1件

絞り込み :

ケイゾウZZさん

車検を実施した車両 : スバル インプレッサG4

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

見積もりで1時間程度、車検で1時間程度 それぞれお店で説明・待機でした。
10万円弱みていたのが、7万6千円で車検できました。

2021年8月6日 19:46

店舗からの返信

この度はご利用いただきありがとうございます。
当店はお客様のご希望に添えるよう、一台一台に最適な整備プランをご提案させていただいております。
またのご来店お待ちいたしております。

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2021年9月20日 11:15

taka104さん

車検を実施した車両 : トヨタ ランクルプラド

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

毎回の車検、気持ち良い対応で利用しております。
検査時間も待機出来る程度の時間で良いと思います。

2021年8月5日 19:42

店舗からの返信

毎度ご利用いただきありがとうございます。
お客様にご満足いただけるよう、整備係・フロント係ともに
日々訓練をしております。
またのご来店お待ちいたしております。

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2021年9月20日 11:06

nonkiti lekaさん

車検を実施した車両 : ホンダ フリード

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

しっかりと点検してくれて、わかりやすく説明してくれます。
安心してお任せできます。

2021年7月11日 21:15

店舗からの返信

この度はご利用ありがとうございます。
これからもご満足いただけるよう、全力で頑張ります!
またのご来店お待ちいたしております。

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2021年7月22日 16:26

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ アルファード

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

スタッフの皆さんがとても親切丁寧。見積も実際に車を見ながら説明してくれるので、納得の上判断できる。価格も良心的。もう3度目ですが、次回もお願いしたいです。

2021年7月5日 15:48

店舗からの返信

この度はご利用ありがとうございます。
今後もお客様のお車の状態に合った最適な整備メニューをご提案させていただきます。
またのご来店お待ちいたしております。

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2021年7月22日 16:24

チロルのママ。さん

車検を実施した車両 : ホンダ FREED

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

とても丁寧な説明でわかりやすかったです。自宅から少し距離がありましたが代車対応もあり良かったです。今迄ディーラーにしか車検をお願いしたことがなく少し不安でしたが、全く思い過ごしでこちらに頼んでよかったと思いました。

2021年6月22日 7:12

店舗からの返信

この度はご利用いただきありがとうございました。
今後もお客様にご満足いただけるよう、日々努力してまいります。
車検後の6ヶ月あんしん点検でのご来店、お待ちいたしております。

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2021年7月4日 11:20

oオサチンさん

車検を実施した車両 : 日産 セレナ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

毎回利用してますがフロントの方の対応、整備士の方の対応がとても丁寧です。

2021年6月11日 21:34

店舗からの返信

この度はご利用いただきありがとうございました。
当店はお車の状態とお客様のご要望を踏まえ、最適なメンテナンスとなるようご提案させていただいております。
またのご来店お待ちいたしております。

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2021年6月27日 17:44

○03さん

車検を実施した車両 : スズキ ハスラー

4.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

対応が丁寧で感じがよかった。作業も早く助かった。

2021年6月7日 8:14

店舗からの返信

この度はご利用いただきありがとうございます。
同じ車種でもお車の状態は1台1台異なります。
お車に合った適切なアドバイスができるよう、
整備スタッフは日々勉強しております。
またのご来店お待ちいたしております。

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2021年6月17日 15:24

投稿者さん

車検を実施した車両 : マツダ MPV

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:5

接客はとても丁寧です。
車検だけを考えるなら良いと思います。

2021年5月28日 8:10

店舗からの返信

この度はご利用いただきありがとうございます。
点検や整備、自動車保険、マイカーリース、中古車販売も取扱っております。お車のことで何かございましたらお気軽にご相談ください。

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2021年6月5日 19:01

投稿者さん

車検を実施した車両 : 三菱 ekワゴン

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

初めての利用です。見積もりをしっかりやっていただいたので安心してお任せできた車検でした。
受付の方と整備士さんの対応も良く満足です!
車検実施後ガソリン代が安くなる特典などもありました!
おすすめです!

2021年5月13日 17:30

店舗からの返信

この度はご利用いただきありがとうございました。
お褒めいただき、私共も大変励みになります!
これからも末永くご利用いただけるよう、
スタッフ一同日々努力してまいります。

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2021年5月28日 14:31

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴォクシー

3.8
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:4

素早く車検をしてくれました。整備士さんは丁寧ですごく話しやすいです。

2021年5月9日 7:03

店舗からの返信

この度はご利用いただきありがとうございました。
当店は、1台1台丁寧に点検し、お車の状態とお客様のご要望に沿ったメンテナンスの提案を心掛けております。
今後もお車のことはお気軽にご相談くださいませ。
次回「6ヶ月あんしん点検」でのご入庫お待ちいたしております。

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2021年5月28日 14:24

m_mikeさん

車検を実施した車両 : スズキ ワゴンR MH34S

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

【スタッフの対応】受付のお電話から、カウンターのスタッフさん、整備士さん、皆さんがとても素敵な笑顔なのが印象的でした。
【説明のわかりやすさ】車検の費用と明細の説明、整備士さんの無駄な交換を勧めないところなどに好感が持て、初心者にも分かり易いご説明でした。
【価格】軽自動車という事もありますが、もともと安く、さらに早割などを利用するとかなり薄利なのではないかと心配になる良心的な価格だと思います。
【対応スピード】早い!車検切れまで1週間だったにも関わらず、こちらの都合に何とか間に合うようにご提案・ご対応して頂きました。
【感想】車検後に頂ける、無料点検・エンジンオイル交換割引・ガソリン割引などサービス盛り沢山なクーポンなどお互いwinwinな内容も上手だと思います。私は家族や友人にオススメしたくなるお店だと感じました。

2021年4月29日 0:41

店舗からの返信

この度はご利用いただきありがとうございました。
今後もお客様にご満足いただけるよう、日々努力してまいります。
お客様からの紹介でのご入庫は我々にとって大変励みになります。
皆様のご来店、お待ちいたしております。

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2021年6月7日 17:39

高嶋トムさん

車検を実施した車両 : トヨタ プリウス

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

今回で三度目‼問題なくスピーディーに対応頂けました‼

2021年4月7日 13:54

店舗からの返信

ご利用いただきありがとうございました。
次回もぜひご利用ください。
車検以外のメンテナンスに関してもお気軽にご連絡くださいませ。

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2021年6月7日 17:36

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ ゼスト

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

店の人の対応がとてもいい
内容説明もとても分かりやすかった

2021年3月15日 7:54

店舗からの返信

この度はご利用いただきありがとうございました。
今後もお客様にご満足いただけるよう、日々努力してまいります。
またのご来店お待ちいたしております。

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2021年6月7日 17:34

mrthmasaさん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴォクシー

3.5
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:5
対応スピード:3

1日、何度電話をかけても繋がらない日があったのでマイナスにポイントでしたが、それ以外に関しては親切丁寧に対応いただいたので満足です。

2021年3月8日 10:11

店舗からの返信

この度はご利用いただきありがとうございました。
ご意見ありがとうございます。電話の件、改善してまいります。
またのご来店お待ちいたしております。

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2021年6月7日 17:34

プレイバック2さん

車検を実施した車両 : マツダ NCロードスター

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

車の状況を的確に把握して、説明してくれるので、安心して任せられる。
棒N社の車検等よりずっと安心して任せられます。

2021年3月6日 8:01

店舗からの返信

この度はご利用いただきありがとうございました。
当店の整備士はベテランが揃っており、お客様のご要望に沿ったご提案を心がけております。
今後もご満足いただけるよう努力してまいります。
またのご来店お待ちいたしております。

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2021年6月7日 17:31

shopgirlyuki3050さん

車検を実施した車両 : トヨタ アクア

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

車検満了日を忘れていて急遽予約しましたが、すぐ入れて頂き非常に助かりました。こちらの色々な質問にも丁寧に答えて頂き、安心してお任せ出来ました。
営業さんもメンテナンスの方もとても丁寧、かつスピーディです。
ディーラー車検のように不必要な物の交換はせず至ってシンプルなので、信頼できます。
お願いなのですが、ディーラーで車検も点検もしなくなってから車検のお知らせが来なくなってしまったので、出来ればこちらのお店の方からお葉書頂きたいです><

2021年2月18日 9:04

店舗からの返信

この度はご利用いただきありがとうございました。
ご満足いただけたようで、私どもも大変うれしく思います。
ご利用いただきましたお客様には車検前にご案内を郵送させていただいております。(現在は満了の6ヶ月前、3か月前です。)
またのご用命お待ちいたしております。

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2021年6月7日 17:29

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ハリアー

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

作業も早くてよかったです。
また次回もお願いしたいと思いました。

2021年2月11日 8:34

店舗からの返信

この度はご利用いただきありがとうございました。
お車の状態によってはじっくりお時間をいただくこともございますが、お客様のご要望に沿えるよう、一台一台丁寧なご提案を心がけております。
またのご来店お待ちいたしております。

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2021年6月7日 17:25

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ミラココア

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

また利用すると思う。
車検に通す為のメンテナンスと、それ以外の推奨メンテナンスを分けて説明してくれる点が良かった。

2021年2月9日 8:44

店舗からの返信

この度はご利用いただきありがとうございました。
当店はお車の状態とお客様のご要望を踏まえ、最適なメンテナンスとなるようご提案させていただいております。
またのご来店お待ちいたしております。

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2021年6月7日 17:11

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 エクストレイル

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:5

今回始めての利用でしたが、丁寧な対応で、見積もりの際は点検の状況を車を見ながら説明してもらったため、安心して依頼できました。

2021年2月6日 18:29

店舗からの返信

この度はご利用いただきありがとうございました。
当店はお客様立会いのもと、実際にお車をご覧いただきながら必要な整備やメンテナンス項目のご説明をさせていただいております。
車検以外でもお車に関するご相談はお気軽にご連絡くださいませ。
またのご来店お待ちいたしております。

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2021年6月7日 17:09

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ アルトラパン

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

作業のスピード、説明、受付の方の対応、すべて丁寧でした。

2021年2月4日 11:33

店舗からの返信

この度はご利用いただきありがとうございました。
当店は1台1台丁寧にお客様のご要望に沿った車検を心がけております。車検以外の修理やメンテナンスもぜひご相談ください。
またのご来店お待ちいたしております。

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2021年6月7日 16:49