出光リテール車検

車検屋 川井店(横浜カーケアセンター) (評判・口コミ)

神奈川県横浜市旭区都岡町9

カード払いOK

4.7

口コミ件数: 154件

スタッフの対応4.8

説明の分かりやすさ4.8

価格4.6

対応スピード4.8

5つ 98件

4つ 45件

3つ 7件

2つ 3件

1つ 1件

絞り込み :

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ エスティマ

2.8
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:2
対応スピード:3

ガソリン代やCOUPONなど色々サービスがついてくるので良いかと思います。

2024年7月22日 19:09

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用いただき、誠に有難うございます。また、お忙しいところ当店の評価をいただき、重ねてお礼申し上げます。
お客様の嬉しい お声に甘んじることなくサービスの向上に努めて参ります。
引き続きお引き立てていただければ幸いです。

続きを読む 閉じる

2024年7月23日 8:25

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ プリウス アルファ

2.8
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:2
対応スピード:3

おすすめの理由ではないです。
1交換部品はなぜ交換が必要か伝えるべき。
2交換部品は「ちょうど合うのがあったので、これ・・・」。純正でなくてもよい理由は伝えるべき。
3交換部品の価格を調べたら、3000円ほど高かった。

素人にはわかりませんが、あとでわかることがこの時代たくさんあります。説明不足による不納得感が残りました。

2022年8月25日 18:15

投稿者さん

車検を実施した車両 : マツダ アクセラ

2.3
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:2
価格:3
対応スピード:2

初めてこちらで受けました。見積もりの時は1時間程度で終わると受付の人が言っていて、分かりやすく、感じも良かったのですが、実際は、2時間かかりました。
バッテリーも交換していて、しょうがないのかなーと、、、

2020年9月10日 14:43