出光リテール車検

車検屋 川井店(横浜カーケアセンター) (評判・口コミ)

神奈川県横浜市旭区都岡町9

カード払いOK

4.8

口コミ件数: 142件

スタッフの対応4.8

説明の分かりやすさ4.8

価格4.6

対応スピード4.8

5つ 93件

4つ 41件

3つ 5件

2つ 2件

1つ 1件

絞り込み :

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 デイズ ルークス

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

前回の車検時にも利用させていただきました。スピーディーな対応と分かりやすい説明で納得の価格となりました。近くて早い店舗は魅力です。

2024年3月2日 11:16

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用いただき、誠に有難うございます。また、ご多用中 当店の評価をいただき、重ねてお礼申し上げます。
お客様の嬉しい お声に甘んじることなくサービスの向上に努めて参ります。
引き続きお引き立てていただければ幸いです。

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2024年3月2日 11:56

terao8419さん

車検を実施した車両 : トヨタ アクア

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

迅速、短刀直入 なるはやどころか とにかく早い❣
素晴らしい

2024年2月7日 16:25

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用いただき、誠に有難うございます。また、ご多用中 当店の評価をいただき、重ねてお礼申し上げます。
お客様の嬉しい お声に甘んじることなくサービスの向上に努めて参ります。
引き続きお引き立てていただければ幸いです。

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2024年2月14日 10:58

きなこ221さん

車検を実施した車両 : 日産 セレナ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

見積もり時に自分の車がどの様な状態なのか、今回の車検に必要な作業の有無なども丁寧に説明していただき必要に応じて作業の案内をしてくれるのでわかりやすいです。料金も安く済みまたお願いしたいです。

2024年2月5日 14:33

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用いただき、誠に有難うございます。また、ご多用中 当店の評価をいただき、重ねてお礼申し上げます。
お客様の嬉しい お声に甘んじることなくサービスの向上に努めて参ります。
引き続きお引き立てていただければ幸いです。

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2024年2月14日 10:58

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴォクシー

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

整備士さんも分かりやすく話して頂きました。フロントの方も笑顔でとても丁寧に接客して頂き最後まで気持ち良かったです。

2023年11月25日 19:39

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用いただき、誠に有難うございます。また、ご多用中 当店の評価をいただき、重ねてお礼申し上げます。
お客様の嬉しい お声に甘んじることなくサービスの向上に努めて参ります。
引き続きお引き立てていただければ幸いです。

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2023年12月2日 13:07

Denim and Rubyさん

車検を実施した車両 : トヨタ アクア

3.5
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:4

車検実施後の立会説明はなし 書面確認のみ 本当にやっていたのかどうかは自分の目で確認しました
価格優先なので新しい車検証が入手できれば良い人向き

2023年11月21日 7:31

店舗からの返信

当店での車検実施ありがとうございました。

車両返却時の説明不足、申し訳ございませんでした。
今後、このようなことのないように指導・管理をしてまいりますので、何卒ご容赦賜りますようお願い申し上げます。

これからもお気づきのことがございましたら、何なりと御意見、御指摘いただけましたら幸いです。

誠に申し訳ありませんでした。

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2023年12月1日 10:34

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ フィット

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:5

見積もりから、当日の説明まで簡潔かつ、スピーディで良かったです。
価格は普通かと思います。

2023年10月1日 18:09

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用いただき、誠に有難うございます。また、ご多用中 当店の評価をいただき、重ねてお礼申し上げます。
お客様の嬉しい お声に甘んじることなくサービスの向上に努めて参ります。
引き続きお引き立てていただければ幸いです。

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2023年10月8日 7:03

マイアーミ0259さん

車検を実施した車両 : トヨタ レジアスエースバン

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

毎回大満足ではあるが、今回ウィンドガラスを飛び石の関係で新品に交換しました。車両引き渡し時に新品のウィンドガラスが汚れておりその場で私が拭きとっていたが作業者の方はノーリアクション。何も言わず。
なんでかなーと少し思った次第です。以上

2023年9月25日 19:02

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用いただき、誠に有難うございます。また、ご多用中 当店の評価をいただき、重ねてお礼申し上げます。
このたびは大変ご不快な思いをおかけし、まことに申し訳ございませんでした。
皆様に気持ちよく当店を利用していただけるよう、気を引き締めて接客にあたるように指導をしていきたいと思います。
引き続きお引き立てていただければ幸いです。

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2023年10月2日 21:27

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ノア

1.0
スタッフの対応:1
説明の分かりやすさ:1
価格:1
対応スピード:1

店員さんの対応は説明を分かりやすく説明してくれて、良い印象です。

2023年9月16日 19:25

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用いただき、誠に有難うございます。また、ご多用中 当店の評価をいただき、重ねてお礼申し上げます。
お客様の嬉しい お声に甘んじることなくサービスの向上に努めて参ります。
引き続きお引き立てていただければ幸いです。

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2023年9月24日 14:25

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ フィット ハイブリッド

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

車検に必要なこと、車検には通るけどやった方がいい事きちんと分けて説明してくれた。また、使用している中で困っていることなど親身になって対応していただきました。

2023年9月12日 5:38

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用いただき、誠に有難うございます。また、ご多用中 当店の評価をいただき、重ねてお礼申し上げます。
お客様の嬉しい お声に甘んじることなくサービスの向上に努めて参ります。
引き続きお引き立てていただければ幸いです。

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2023年9月20日 16:38

トマト8768さん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴィッツ

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

早い、安いが良いです。金額だけ考えるともっと安いところありましたが、総合的に良いです。

2023年8月19日 11:24

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用いただき、誠に有難うございます。また、ご多用中 当店の評価をいただき、重ねてお礼申し上げます。
お客様の嬉しい お声に甘んじることなくサービスの向上に努めて参ります。
引き続きお引き立てていただければ幸いです。

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2023年8月26日 14:57

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴォクシー

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

今までディーラーで車検をしてきましたが、口コミがよかったので初めて利用させていただきました。
部品交換などの説明を一箇所ごとに丁寧に説明してくれて、交換するかどうかをこちらに選択させてくれるところに好感が持てました。

2023年8月10日 20:24

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用いただき、誠に有難うございます。また、ご多用中 当店の評価をいただき、重ねてお礼申し上げます。
お客様の嬉しい お声に甘んじることなくサービスの向上に努めて参ります。
引き続きお引き立てていただければ幸いです。

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2023年8月18日 9:14

ころころころりん2さん

車検を実施した車両 : ホンダ N BOX

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

見積もり、車検、問題なくスムーズに行えて対応もとても丁寧でした。

2023年7月19日 18:23

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用いただき、誠に有難うございます。また、ご多用中 当店の評価をいただき、重ねてお礼申し上げます。
お客様の嬉しい お声に甘んじることなくサービスの向上に努めて参ります。
引き続きお引き立てていただければ幸いです。

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2023年7月26日 13:37

ykm718さん

車検を実施した車両 : トヨタ キャミ

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:4

丁寧な説明、対応に感謝してます。
ありがとうございました!

2023年7月10日 1:25

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用いただき、誠に有難うございます。また、ご多用中 当店の評価をいただき、重ねてお礼申し上げます。
お客様の嬉しい お声に甘んじることなくサービスの向上に努めて参ります。
引き続きお引き立てていただければ幸いです。
次回のご来店も心よりお待ちしております。

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2023年7月17日 7:10

9494tmさん

車検を実施した車両 : トヨタ アルファード

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

安くて早くて丁寧です。次回もお願いしたいと思います。

2023年7月1日 16:13

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用いただき、誠に有難うございます。また、ご多用中 当店の評価をいただき、重ねてお礼申し上げます。
お客様の嬉しい お声に甘んじることなくサービスの向上に努めて参ります。
引き続きお引き立てていただければ幸いです。
次回のご来店も心よりお待ちしております。

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2023年7月13日 11:23

ルルポタさん

車検を実施した車両 : ダイハツ ミラ イース

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:5

お店の雰囲気も良く、分かりやすく丁寧に説明してくれます。

2023年6月24日 10:04

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用いただき、誠に有難うございます。また、ご多用中 当店の評価をいただき、重ねてお礼申し上げます。
お客様の嬉しい お声に甘んじることなくサービスの向上に努めて参ります。
引き続きお引き立てていただければ幸いです。

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2023年7月13日 14:02

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 セレナ

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:5

期限間近でしたが快く受けて頂けました。
もう1台あるのでまたお願いすると思います。

2023年6月19日 1:22

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用いただき、誠に有難うございます。また、ご多用中 当店の評価をいただき、重ねてお礼申し上げます。
引き続きお引き立てていただければ幸いです。
もう一台の車両の御予約つきましても心よりお待ちしております。

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2023年7月13日 14:11

投稿者さん

車検を実施した車両 : マツダ デミオ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

何回も車検で利用していますが、説明も丁寧で車検費用も安いです。

2023年6月6日 21:41

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用いただき、誠に有難うございます。また、ご多用中 当店の評価をいただき、重ねてお礼申し上げます。
お客様の嬉しい お声に甘んじることなくサービスの向上に努めて参ります。
引き続きお引き立てていただければ幸いです。
次回のご来店も心よりお待ちしております

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2023年7月13日 14:11

E-KO.Tさん

車検を実施した車両 : 日産 キューブ

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

すぐ近くにスーパーがあるので買い物済ませたら車検も終わってるので(60分)とっても楽チンです。交換部品も次の車検でいい。今回交換して方がいい。など、きちんと説明してくれます。どこもそうですが、割引率、ポイント付与率などは年々下がってますね

2023年5月29日 21:04

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ タンク

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

自宅から近くて、価格も対応も良いので大変満足です。

2023年5月20日 11:50

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ プレミオ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

必要な整備と後からでも大丈夫な所を説明してくれるので余計な経費がかかりません。

2023年5月1日 20:55