車検屋 川井店（横浜カーケアセンター） （評判・口コミ）
神奈川県横浜市旭区都岡町9
かつおねこ55さん
車検を実施した車両 ： マツダ MPV
3.0最初、「見積もり、見積もり」と繰り返され、車検なぞ税金や保険など料金が決まっているのに、何を言っているのかよくわかりませんでした。この意味は「車検を通すために事前点検が必要」ということだと、当日初めてわかりました。当日に、ダメなところを言われて面喰ったためです。それなら事前に点検して欲しかったです。車検が切れる数日前に、ぎりぎり通りましたが、もう少し丁寧な説明が必要と思いました。
2024年9月23日 20:01
店舗からの返信
この度は当店の車検をご利用いただき、誠に有難うございます。また、お忙しいところ当店の評価をいただき、重ねてお礼申し上げます。
ご満足いただけない点がありましたこと、お詫び申し上げます。
今後はより分かりやすい説明を行うよう、スタッフ間で共有し改善に努めますので、今後共ご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
2024年9月24日 7:12
投稿者さん
車検を実施した車両 ： スズキ ワゴンR
4.5説明がわかりやすく、スタッフの方々が感じ良いです。１時間車検で楽でした。
2024年9月10日 8:42
店舗からの返信
この度は当店の車検をご利用いただき、誠に有難うございます。また、お忙しいところ当店の評価をいただき、重ねてお礼申し上げます。
お客様の嬉しい お声に甘んじることなくサービスの向上に努めて参ります。
引き続きお引き立てていただければ幸いです。
2024年9月10日 8:45
投稿者さん
車検を実施した車両 ： トヨタ ラクティス
5.0迅速丁寧低料金でした。またよろしくお願いいたします。
2024年8月7日 13:59
店舗からの返信
この度は当店の車検をご利用いただき、誠に有難うございます。また、お忙しいところ当店の評価をいただき、重ねてお礼申し上げます。
お客様の嬉しい お声に甘んじることなくサービスの向上に努めて参ります。
引き続きお引き立てていただければ幸いです。
2024年8月8日 16:12
投稿者さん
車検を実施した車両 ： 日産 フーガ ハイブリッド
5.030代からお世話になっています。一番は、１.5時間くらいの点検で問題がなければ、そのまま帰れること！１週間後くらいに車検証を取りに行くか郵送で終了！自分のライフワークはこれが一番！不具合なども教えてくださいますし、ピットの方もホイールを外すときも傷を付けないよう丁寧に扱ってくださいます。受付の方も親切丁寧で毎回大満足です。お人柄がスタッフの皆さんに伝わっている感じが好きですね。もっと安いショップさんもありますが、ちゃんと見てもらうんですから許容範囲です。そうは言ってもディーラーさんだと、ちょっと経費が多すぎかな。車に乗る限り面倒みてください！！
別件ですが、以前エアロパーツの塗装業者さんをご紹介いただきました。
超満足の仕上がりでした！！！
2024年8月3日 13:10
店舗からの返信
この度は当店の車検をご利用いただき、誠に有難うございます。また、お忙しいところ当店の評価をいただき、重ねてお礼申し上げます。
お客様の嬉しい お声に甘んじることなくサービスの向上に努めて参ります。
引き続きお引き立てていただければ幸いです。
2024年8月4日 13:05
投稿者さん
車検を実施した車両 ： トヨタ エスティマ
2.8ガソリン代やCOUPONなど色々サービスがついてくるので良いかと思います。
2024年7月22日 19:09
店舗からの返信
この度は当店の車検をご利用いただき、誠に有難うございます。また、お忙しいところ当店の評価をいただき、重ねてお礼申し上げます。
お客様の嬉しい お声に甘んじることなくサービスの向上に努めて参ります。
引き続きお引き立てていただければ幸いです。
2024年7月23日 8:25
投稿者さん
車検を実施した車両 ： トヨタ シエンタ
3.8総費用が比較的、安い気がします。
見積どうりの内容で追加の費用はなくて済ました。
2024年7月17日 20:18
店舗からの返信
この度は当店の車検をご利用いただき、誠に有難うございます。また、お忙しいところ当店の評価をいただき、重ねてお礼申し上げます。
お客様の嬉しい お声に甘んじることなくサービスの向上に努めて参ります。
引き続きお引き立てていただければ幸いです。
2024年7月18日 9:59
サリー５５２４さん
車検を実施した車両 ： 日産 ノート
5.0毎回お願いしています。とても丁寧で早く信頼できる所です
2024年7月14日 23:00
店舗からの返信
この度は当店の車検をご利用いただき、誠に有難うございます。また、お忙しいところ当店の評価をいただき、重ねてお礼申し上げます。
お客様の嬉しい お声に甘んじることなくサービスの向上に努めて参ります。
引き続きお引き立てていただければ幸いです。
2024年7月15日 8:33
投稿者さん
車検を実施した車両 ： トヨタ カローラルミオン
4.8質問に対して、一つ一つの説明がとても丁寧でした。
2024年6月4日 14:37
店舗からの返信
この度は当店の車検をご利用いただき、誠に有難うございます。また、お忙しいところ当店の評価をいただき、重ねてお礼申し上げます。
お客様の嬉しい お声に甘んじることなくサービスの向上に努めて参ります。
引き続きお引き立てていただければ幸いです。
2024年6月4日 15:50
投稿者さん
車検を実施した車両 ： ホンダ N BOX
5.0初めて利用しました。
スタッフ、メカニックの方共に丁寧に対応して頂きました。
メカニックさんの説明も分かりやすく不安なく車検に出す事が出来ました。
電気系で不具合があったのですがとても親身に対応して頂きました。
整備内容により変わるとは思いますが自分の場合は１時間で車検が終わりました。
また利用したいと思います。
2024年5月29日 11:21
店舗からの返信
この度は当店の車検をご利用いただき、誠に有難うございます。また、お忙しいところ当店の評価をいただき、重ねてお礼申し上げます。
お客様の嬉しい お声に甘んじることなくサービスの向上に努めて参ります。
引き続きお引き立てていただければ幸いです。
2024年5月30日 14:08
mymymackyさん
車検を実施した車両 ： スズキ スイフト
4.0いままで利用していた整備工場が対象店舗になっていることがあるのでとりあえずチェックしてみるのもいいかもしれない
2024年5月29日 10:40
店舗からの返信
この度は当店の車検をご利用いただき、誠に有難うございます。また、お忙しいところ当店の評価をいただき、重ねてお礼申し上げます。
引き続きお引き立てていただければ幸いです。
2024年5月30日 14:13
投稿者さん
車検を実施した車両 ： 日産 オッティ
4.8見積もりの時、悪い箇所の説明がしっかりされ、至急交換しなければならないかどうか説明してくれた。
しっかり見積もってくれたからか、見積もり通りの金額でした。
価格はもう少し安い所もあったと思いますが、このように対応も設備も整っていたので迷わずにお願いして、良かったと思いました。
2024年5月20日 5:03
店舗からの返信
この度は当店の車検をご利用いただき、誠に有難うございます。また、お忙しいところ当店の評価をいただき、重ねてお礼申し上げます。
お客様の嬉しい お声に甘んじることなくサービスの向上に努めて参ります。
引き続きお引き立てていただければ幸いです。
2024年5月20日 8:48
投稿者さん
車検を実施した車両 ： トヨタ スペイド
5.0スピーディーでスタッフの対応や雰囲気もよかったので、次回も利用したいです。
2024年4月13日 15:40
店舗からの返信
この度は当店の車検をご利用いただき、誠に有難うございます。また、お忙しいところ当店の評価をいただき、重ねてお礼申し上げます。
お客様の嬉しい お声に甘んじることなくサービスの向上に努めて参ります。
引き続きお引き立てていただければ幸いです。
2024年4月13日 15:48
投稿者さん
車検を実施した車両 ： 日産 デイズ ルークス
5.0前回の車検時にも利用させていただきました。スピーディーな対応と分かりやすい説明で納得の価格となりました。近くて早い店舗は魅力です。
2024年3月2日 11:16
店舗からの返信
この度は当店の車検をご利用いただき、誠に有難うございます。また、ご多用中 当店の評価をいただき、重ねてお礼申し上げます。
お客様の嬉しい お声に甘んじることなくサービスの向上に努めて参ります。
引き続きお引き立てていただければ幸いです。
2024年3月2日 11:56
terao8419さん
車検を実施した車両 ： トヨタ アクア
5.0迅速、短刀直入 なるはやどころか とにかく早い❣
素晴らしい
2024年2月7日 16:25
店舗からの返信
この度は当店の車検をご利用いただき、誠に有難うございます。また、ご多用中 当店の評価をいただき、重ねてお礼申し上げます。
お客様の嬉しい お声に甘んじることなくサービスの向上に努めて参ります。
引き続きお引き立てていただければ幸いです。
2024年2月14日 10:58
きなこ221さん
車検を実施した車両 ： 日産 セレナ
5.0見積もり時に自分の車がどの様な状態なのか、今回の車検に必要な作業の有無なども丁寧に説明していただき必要に応じて作業の案内をしてくれるのでわかりやすいです。料金も安く済みまたお願いしたいです。
2024年2月5日 14:33
店舗からの返信
この度は当店の車検をご利用いただき、誠に有難うございます。また、ご多用中 当店の評価をいただき、重ねてお礼申し上げます。
お客様の嬉しい お声に甘んじることなくサービスの向上に努めて参ります。
引き続きお引き立てていただければ幸いです。
2024年2月14日 10:58
投稿者さん
車検を実施した車両 ： トヨタ ヴォクシー
5.0整備士さんも分かりやすく話して頂きました。フロントの方も笑顔でとても丁寧に接客して頂き最後まで気持ち良かったです。
2023年11月25日 19:39
店舗からの返信
この度は当店の車検をご利用いただき、誠に有難うございます。また、ご多用中 当店の評価をいただき、重ねてお礼申し上げます。
お客様の嬉しい お声に甘んじることなくサービスの向上に努めて参ります。
引き続きお引き立てていただければ幸いです。
2023年12月2日 13:07
Denim and Rubyさん
車検を実施した車両 ： トヨタ アクア
3.5車検実施後の立会説明はなし 書面確認のみ 本当にやっていたのかどうかは自分の目で確認しました
価格優先なので新しい車検証が入手できれば良い人向き
2023年11月21日 7:31
店舗からの返信
当店での車検実施ありがとうございました。
車両返却時の説明不足、申し訳ございませんでした。
今後、このようなことのないように指導・管理をしてまいりますので、何卒ご容赦賜りますようお願い申し上げます。
これからもお気づきのことがございましたら、何なりと御意見、御指摘いただけましたら幸いです。
誠に申し訳ありませんでした。
2023年12月1日 10:34
投稿者さん
車検を実施した車両 ： ホンダ フィット
4.5見積もりから、当日の説明まで簡潔かつ、スピーディで良かったです。
価格は普通かと思います。
2023年10月1日 18:09
店舗からの返信
この度は当店の車検をご利用いただき、誠に有難うございます。また、ご多用中 当店の評価をいただき、重ねてお礼申し上げます。
お客様の嬉しい お声に甘んじることなくサービスの向上に努めて参ります。
引き続きお引き立てていただければ幸いです。
2023年10月8日 7:03
マイアーミ0259さん
車検を実施した車両 ： トヨタ レジアスエースバン
5.0毎回大満足ではあるが、今回ウィンドガラスを飛び石の関係で新品に交換しました。車両引き渡し時に新品のウィンドガラスが汚れておりその場で私が拭きとっていたが作業者の方はノーリアクション。何も言わず。
なんでかなーと少し思った次第です。以上
2023年9月25日 19:02
店舗からの返信
この度は当店の車検をご利用いただき、誠に有難うございます。また、ご多用中 当店の評価をいただき、重ねてお礼申し上げます。
このたびは大変ご不快な思いをおかけし、まことに申し訳ございませんでした。
皆様に気持ちよく当店を利用していただけるよう、気を引き締めて接客にあたるように指導をしていきたいと思います。
引き続きお引き立てていただければ幸いです。
2023年10月2日 21:27
投稿者さん
車検を実施した車両 ： トヨタ ノア
1.0店員さんの対応は説明を分かりやすく説明してくれて、良い印象です。
2023年9月16日 19:25
店舗からの返信
この度は当店の車検をご利用いただき、誠に有難うございます。また、ご多用中 当店の評価をいただき、重ねてお礼申し上げます。
お客様の嬉しい お声に甘んじることなくサービスの向上に努めて参ります。
引き続きお引き立てていただければ幸いです。
2023年9月24日 14:25
