伊藤忠エネクス

(株)REXエネルギー 湘南台CS (評判・口コミ)

神奈川県藤沢市湘南台1-22-9

カード払いOK

4.4

口コミ件数: 219件

スタッフの対応4.4

説明の分かりやすさ4.4

価格4.2

対応スピード4.5

5つ 81件

4つ 91件

3つ 38件

2つ 7件

1つ 2件

絞り込み :

さゆてーママさん

車検を実施した車両 : 三菱 ekスペース

4.3
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:5

家から近かったのでレビューを見て申し込みしました。
対応して下さったスタッフさんはとても親切でした。
ただ、初めての車検で色々わからずオプション等も含めた価格が周りからは割高だと言われた為、オプションは最低限にさせて頂きました。
予定に合わせて都合もつけて下さいましたし、早いし、良かったと思います。

2022年7月31日 15:39

店舗からの返信

貴重なコメントありがとうございます。

お客様のお言葉を共有させて頂き、スタッフ一同またより良いサービスを追及し、頑張っていきたいと思います。
今回のお車検誠にありがとうございました

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2022年9月8日 19:59

acm fantasistaさん

車検を実施した車両 : トヨタ ノア

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

店員さんの対応も素晴らしく、車検プランも無理強いする事なく此方の要望で通してくれました。説明も分かりやすく丁寧で良かったです。車もピカピカになって帰ってきましたし、また機会があれば車検だけじゃなく、色々と利用させて頂きたい店舗だと思いました。

2022年4月17日 21:39

店舗からの返信

コメントや高評価ありがとうございます。

お客様の嬉しいお言葉を共有させて頂き、スタッフ一同またより良いサービスを追及し、頑張っていきたいと思います。
今回のお車検誠にありがとうございました
洗車などもおこなっておりますので、ぜひよろしくお願い致します。

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2022年5月13日 14:07

ぴぃ1105さん

車検を実施した車両 : ホンダ フィット

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:3

スタッフの対応、サービスはとても良かったです。

2022年3月27日 18:30

店舗からの返信

コメントや高評価ありがとうございます。
お客様の嬉しいお言葉を共有させて頂き、スタッフ一同またより良いサービスを追及し、頑張っていきたいと思います。
今回のお車検誠にありがとうございました。

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2022年4月5日 12:09

ペリー2号さん

車検を実施した車両 : ホンダ オデッセイ

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:4

当日仕上がりで助かります。また利用したいです。

2022年3月27日 7:23

店舗からの返信

投稿コメント、お車検もありがとうございました。
また次回もぜひ当店でお任せ下さいませ。

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2022年4月5日 12:07

ペリー2号さん

車検を実施した車両 : トヨタ トヨエース

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:5

仕事で使っているので、夕方には作業終了したので助かります。

2022年3月12日 12:23

店舗からの返信

口コミ投稿、高評価ありがとうございます
お客様のご希望のお時間に間に合い安心致しました。
次回も満足いただけるように精進してまいりますのでよろしくお願い致します。

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2022年4月5日 12:05

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ パッソ

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

前回こちらで車検して2年間車の調子良く走れたので今回もお願いしました。見積もりも車検も早く、洗車もして頂けてとても良かったです。代車が昔祖父の家にあったような車でしたが、無料でしたし逆に整備の腕があるのだろうなと思いました。

2022年2月24日 6:23

店舗からの返信

口コミ投稿、高評価ありがとうございます
再度お車検お任せいただき感謝申し上げます。
次回も満足いただけるように精進してまいりますのでよろしくお願い致します。
早急に代車の品質改善もしていく予定でございます。

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2022年3月3日 17:43

とっこはまさん

車検を実施した車両 : トヨタ パッソ

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:5

親切に対応してくださいました。
年末で忙しい時期でしたが、対応がとても気持ちよくて感謝です。
申し込みから終了までのスピードも早くて、台車の手配も載乗り慣れているタイプの物を用意してくれる配慮も会って感動しました。

2022年1月25日 1:32

店舗からの返信

口コミ投稿、高評価ありがとうございます。
次回もお任せいただけるように接客サービスの向上に努めてまいります。

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2022年3月3日 17:45

アキナツミカン0424さん

車検を実施した車両 : ダイハツ タント カスタム

4.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:5

見積もりは3パターン用意してくれて説明も分かりやすかったです!
最終的な価格も見積もり以上になる事はなく、ガソリン5円引きや車内外の清掃もしていただきました!
担当の方の対応は良かったですが、それ以外の方は塩対応に感じました。

2022年1月16日 10:43

店舗からの返信

口コミ投稿、ありがとうございます。
スタッフの対応に関しましては再度徹底して指導していきますので今後ともよろしくお願いいたします。

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2022年3月3日 17:55

のかず13さん

車検を実施した車両 : 日産 ディズルークスハイウェイスター

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

車検予約、当日の対応が迅速でよかったです。
またお願いしたいです。

2022年1月16日 9:28

店舗からの返信

口コミ投稿、高評価ありがとうございます。
無料の定期点検のご案内もさせていただきますので宜しくお願い致します。

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2022年3月3日 17:57

towa621さん

車検を実施した車両 : トヨタ シエンタ

4.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:5

明確なご対応をしていただけるので、分かりやすい。

2022年1月16日 9:22

店舗からの返信

口コミ投稿、高評価ありがとうございます。
無料の定期点検のご案内もさせていただきますので宜しくお願い致します。

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2022年3月3日 17:58

投稿者さん

車検を実施した車両 : ミニ MINI CooperS

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:4

必要最低限でしっかり点検整備してくださる店舗です。決して無理強いせず安心して相談できました。バッテリーが弱っていましたが予算の関係で今回の車検では見送りましたが快く点検車検してくださり気になっていたブレーキの異音やエンジンオイルの減りも改善しました。ありがとうございます。。

2022年1月16日 5:07

店舗からの返信

口コミ投稿、高評価ありがとうございます。
当店お客様のに寄り添ってお見積りをするように心がけております、対応にご納得いただけてうれしく思っております。
またのご来店をお待ちしております。

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2022年3月3日 18:00

投稿者さん

車検を実施した車両 : 三菱 EKワゴン

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:4

丁寧な対応と無料点検3回分が着いて、リーズナブルに実施することができました。またお願いしたいです。

2021年11月23日 7:12

店舗からの返信

車検ご入庫ありがとうございました。
高評価レビュー誠にありがとうございます!!
無料の定期点検は時期になりましたらお電話でご案内させていただきますのでよろしくお願い致します。

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2021年12月8日 17:59

tokitikaさん

車検を実施した車両 : ダイハツ ウェイク

4.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:3

見積もりも数種類出して頂き説明していただきました。

2021年10月28日 11:20

店舗からの返信

車検ご入庫ありがとうございました。
高評価レビュー誠にありがとうございます!!
当店では次回車検まで安心してお乗り頂けるように車検後、半年毎の無料点検の案内もさせて頂いておりますので、ぜひご利用ください。次回車検もぜひ当店へお任せ下さい!

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2021年11月8日 11:54

yuschumiさん

車検を実施した車両 : ホンダ N-BOX+

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

毎回このお店で車検をお願いしています。スタッフさんの気持ち良い対応が快いです。

2021年10月1日 14:07

店舗からの返信

車検ご入庫ありがとうございました。
レビュー高評価頂き本当にありがとうございます!
当店では次回車検まで安心してお乗り頂けるように車検後、半年毎の無料点検の案内もさせて頂いておりますので、ぜひご利用ください。次回車検もぜひ当店へお任せ下さい!

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2021年10月15日 17:33

yuschumiさん

車検を実施した車両 : スズキ キャリートラック

4.3
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:4

複数の車両を所有していますがすべてこちらで実施しています。スタッフさんは気持ち良く対応してくれてます。

2021年9月2日 23:43

店舗からの返信

いつもお任せいただきありがとうございます。
レビュー投稿にご協力頂き本当にありがとうございます!
当店では次回車検まで安心してお乗り頂けるように車検後、半年毎の無料点検の案内もさせて頂いておりますので、ぜひご利用ください。次回車検もぜひ当店へお任せ下さい!

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2021年10月15日 17:34

yuschumiさん

車検を実施した車両 : ホンダ エリシオン

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:5

スタッフさんの対応が快く毎回利用させていただいてます。

2021年9月2日 7:41

店舗からの返信

いつもご入庫ありがとうございます。
レビュー投稿にご協力頂き本当にありがとうございます!
当店では次回車検まで安心してお乗り頂けるように車検後、半年毎の無料点検の案内もさせて頂いておりますので、ぜひご利用ください。次回車検もぜひ当店へお任せ下さい!

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2021年10月15日 17:37

青Tさん

車検を実施した車両 : ダイハツ タント

4.3
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

車検項目以外にリフレッシュ項目も複数見積もりに入りましたが、特にセールスキツい訳でなく、必要性や実施傾向も含めて説明したいただけたので非常にありがたかったです。点検無料や給油時の割引とかのサービスも付いたので、次回も利用を検討したいと思います。

2021年6月30日 7:26

店舗からの返信

車検ご入庫ありがとうございました。
レビュー投稿にご協力頂き本当にありがとうございます!
当店では次回車検まで安心してお乗り頂けるように車検後、半年毎の無料点検の案内もさせて頂いておりますので、ぜひご利用ください。次回車検もぜひ当店へお任せ下さい!

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2021年10月15日 17:38

投稿者さん

車検を実施した車両 : 三菱 デリカD2

4.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

事前整備さえしっかりしておけば、とてもあんかで

2021年6月12日 17:49

kobamasa1018さん

車検を実施した車両 : トヨタ プリウス

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:4

作業も早くて、車検後は給油が割引されるのもお得で嬉しいです。

2021年3月3日 23:20

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ミラココア

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:2
価格:5
対応スピード:5

1番近くでできるところを選びましたが、対応も早く良かったです。
返却時に説明が一切なく不安でした。

2021年3月3日 7:33