株式会社REXオート カーケアプラザ土浦大町 （ホリデー車検土浦） （評判・口コミ）
茨城県土浦市大町1207-1
投稿者さん
車検を実施した車両 ： トヨタ ウイッシュ
5.0説明が明確で費用も整備も納得です。
家族揃って利用しています。
2021年7月22日 16:00
店舗からの返信
弊社を何時もご利用頂き有難う御座います。
車検後の定期点検のご利用もお勧めしておりますので、お時間御座いましたら
ご来店お待ち致しております。
この度も有難う御座いました。
2021年7月29日 12:56
投稿者さん
車検を実施した車両 ： ホンダ ライフ
4.3見積もり時、壊れてるところを実際に見せてもらいながら説明いただきました
2021年7月22日 12:47
店舗からの返信
この度はご入庫頂き有難う御座います。
今後も定期点検など設けておりますので、是非ご利用お待ちしております。
有難う御座いました。
2021年7月29日 12:40
投稿者さん
車検を実施した車両 ： スズキ アルト
5.0説明が明確であり、価格対応全てに満足です。
2021年7月4日 19:44
店舗からの返信
この度はご入庫頂き有難う御座います。
是非、車検後の定期点検も無料で設けておりますのでご来店下さい。
有難う御座いました。
2021年7月11日 8:48
投稿者さん
車検を実施した車両 ： トヨタ エスティマ
4.8以前からこちらにお願いしている者ですが、今回は事前に車検連絡を頂いていたものの申し込みを忘れていて、車検間近でしたが楽天車検で安く出来るとの案内を受け申し込みました。
まず、来店して以前の車検との金額の違いと、車検後の得点の違いを説明頂き内容が理解出来ました。こちらには、息子の車も以前からお願いしており、その際のスタッフがほぼ変わっていたのに少し困惑しておりました。以前は女性スタッフが対応してくれていたのが、見当たらず男性の方の対応でしたが以前はどこかほんわかした雰囲気もあり、全体的に緩いイメージでしたが、受付の男性の方がこちらの質問にも的確に応対してくれて、車の不安点も聞いてもらえて以前よりしっかりしたイメージを受けました。どちらがいいかは人によるのかも知れませんが、私は良くある町工場的なイメージより、きちんと対応してくれると言う安心感があり好感が持てました。
入庫から見積もりまでは、30分近く待たされました。私の車を3人の整備しさんが見てくれているのですが、中々説明に来てくれないのに嫌気がさしているところ、受付の男性が工場に行って、指示を出しているとすぐ対応してくました。これには、驚きです。今までにはない場面です。説明に来た方も始めは、またされた苛立ちもあり中々言葉が入ってきませんでしたが、イメージとは違いきちんと、現車を見せてくれて何か不明な点はないかなど細かく対応してくれて、今までとは違う一面が見れて感心しました。全体的にスタッフ一人一人の対応もさることながら、きちんと取り仕切る方がいて今までと違ういい工場になったと思います。車検引き渡しまで交換部品が出たものの当日には車を返してもらえ、引き渡しも丁寧で思い付きの質問には、簡単ですが見積もりも頂き助かりました。その方に名刺をいただいて、店長さんと知ったのですが見た目が若くてビックリでしたが、経験もありこの対応かと納得しました。私はディーラーでの車検が多いですが、対応いただいた店長さんも大手からこられたとの事でこれから、安心してお任せ出来そうです。今度は娘が免許を取るのでその際もお願いしますとお伝えすると是非お待ちしてますと。対応いただいた方にまたお願いしたい思いです。この度は有難う御座いました。
2021年7月2日 15:39
店舗からの返信
この度は、ご入庫頂き有難う御座います。
また、丁寧なコメント、ご指摘大変有難う御座います。
スタッフも変わり、現在店舗改革の中、大変励みになります。
お客様から頂きました貴重なご意見スタッフに然り伝えさせていただきます。
これからも変わらぬご愛好賜りますようお願い申し上げます。
この度は、誠にありがとう御座いました。
2021年7月9日 10:11
ウメボシ929さん
車検を実施した車両 ： スバル トレジア
5.0見積もり当日に迅速に対応していただきました。車検の内容もしっかりと説明していただき、料金も安く満足です。
2021年6月26日 11:08
店舗からの返信
この度はご入庫頂き有難う御座います。
車検後の定期点検や、オイル交換もお待ちしております。
有難う御座いました。
2021年7月3日 9:50
es1-つうさん
車検を実施した車両 ： スズキ DA64V エブリイ
4.8オイル交換無料サービス券をいただいたりガソリンの割引がきくメンバーにしていただいたりたすかりました。
2021年6月25日 17:20
店舗からの返信
この度はご入庫頂き有難う御座いました。
オイル無料券は、車検後の定期点検の時にもご一緒にお使い頂けますので、
是非ご活用ください。
また、ガソリン価格にも弊社力を入れております。
土日で、そちらのカードと合わせてリッター10円引きのセール日も設けておりますので、
給油でのご利用もお待ちしております。
有難う御座いました。
2021年7月2日 9:47
投稿者さん
車検を実施した車両 ： トヨタ プリウス
5.0車を乗り換えてからの初めての車検でしたが、こちらでお願いして正解です！友人にも勧めたいと思います！
2021年6月25日 17:10
店舗からの返信
この度はご入庫頂き有難う御座いました。
是非、お知り合いのご紹介もお待ちしております！
今後とも宜しくお願い致します。
有難う御座いました。
2021年7月2日 9:45
スギちゃん8312さん
車検を実施した車両 ： レクサス LS
2.8対応は普通にやって頂きました。料金がもう少し安いのかと期待していましたが、若干割高に感じました。作業の見積、進捗状況などを逐次丁寧に教えて頂ければ、予定が立てやすくて良かったかなと思います。
2021年6月25日 16:18
店舗からの返信
この度はご入庫頂き有難う御座いました。
今後も、お客様の車両の状態をきちんとご説明出来る様対応して参ります。
車検後の無料の定期点検も設けておりますので、お車の定期点検にお役立てください。
またのご来店お待ちしております。
有難う御座いました。
2021年7月2日 9:44
投稿者さん
車検を実施した車両 ： トヨタ オーリス
5.0午前中に出して、お昼前に仕上がって助かりました。値段も安く、オイル無料券も貰えて満足です。またお願いします。
2021年6月19日 11:56
店舗からの返信
この度は、ご入庫頂き有難う御座います。
定期点検も設けておりますので、またのご来店お待ちしております。
有難う御座いました。
2021年6月27日 10:39
楽天マン6180さん
車検を実施した車両 ： スバル フォレスター
5.0とても丁寧で助かりました。また、機会があれば利用したいと思います！
2021年6月18日 10:40
店舗からの返信
この度は、ご入庫頂き有難う御座いました。
是非またのご利用お待ちしております。
有難う御座いました。
2021年6月25日 9:09
投稿者さん
車検を実施した車両 ： トヨタ ヴォクシー
5.0息子の紹介で何時もお願いしてますが、数年前に比べて活気がちがいます。今では予約制がきちんと取られていて、今までとは全く違う雰囲気なのに、対応は今まで通り親身になって相談に乗ってくれて助かってます。また、お願いします。
2021年6月14日 10:41
店舗からの返信
いつもご利用頂きまして、有難う御座います。
車検後の定期点検など、今まで以上に車検後のサービスもご提供できるように、
体制を整えて参りますので、今後とも宜しくお願い致します。
またのご来店お待ちしております。有難う御座いました。
2021年6月21日 13:07
投稿者さん
車検を実施した車両 ： スズキ ワゴンR
5.0素早い対応でスムーズに進めることができました
2021年6月13日 9:41
店舗からの返信
この度はご入庫頂き有難う御座いました。
またのご来店お待ちしております。
有難う御座いました。
2021年6月20日 8:16
投稿者さん
車検を実施した車両 ： スズキ アルトラパン
5.0急な対応にも応じて頂き助かりました。
交換部品もあり、時間がかかるところ当日の夕方までに返却してくれて、助かりました！早くて安くてお勧めです！
担当頂いた方も大変丁寧で、またお願いします。
2021年6月13日 8:38
店舗からの返信
この度はご入庫頂き有難う御座いました。
ご要望に添えられて何よりです！
またのご来店お待ちしております。
2021年6月20日 8:16
投稿者さん
車検を実施した車両 ： マツダ cx-3
5.0迅速に対応していただきました。
また利用したいと思います。
2021年6月8日 14:53
店舗からの返信
この度はご入庫頂き有難う御座いました。
是非、またのご利用お待ちしております。
有難う御座いました。
2021年6月15日 9:52
投稿者さん
車検を実施した車両 ： トヨタ AQUA
5.0分かりやすい丁寧な説明で、信頼して車検をお願いできました。
2時間で終わり、待ち時間にキッズスペースで遊べたのでたすかりました。
また利用したいです
2021年6月8日 10:54
店舗からの返信
この度はご入庫頂き有難う御座います。
これからも、お客様に分かりやすい説明を徹底して参りますので、
今後とも宜しくお願い致します。
またのご来店お待ちしております。
有難う御座いました。
2021年6月15日 9:52
投稿者さん
車検を実施した車両 ： 日産 ノート
5.0見積もりから車検の対応が素早く、大変たすかりました。
パーツの劣化や部品交換が必要な箇所なども、実際の箇所を一緒にみながら、丁寧にご説明いただきました。
見積もりも複数パターン出していただき，納得した上で依頼することができました。
接客も無駄なく丁寧で、また何かありましたらお願いしたいと思います。
2021年6月6日 14:39
店舗からの返信
この度はご入庫頂き有難う御座いました。
コメントのご投稿も有難う御座います。
是非またのご利用お待ちしております。
有難う御座いました。
2021年6月13日 8:33
投稿者さん
車検を実施した車両 ： トヨタ アイシス
5.0分かりやすい説明でした。また利用したいと思います。
2021年6月5日 16:29
店舗からの返信
この度は、ご入庫頂き有難う御座います。
是非またのご利用お待ちしております。
有難う御座いました。
2021年6月12日 8:55
投稿者さん
車検を実施した車両 ： ダイハツ コペン
5.0ご対応いただいた方皆様から、たいへん丁寧でわかりやすいご対応をいただきました。ご指摘いただいた部品も交換した事でこれからも安心して使用できます。次回もまたお願いしたいと思います
2021年6月3日 18:01
店舗からの返信
この度はご入庫頂き有難う御座います。
お車でお困り事は何なりと弊社にお申し付けください。
またのご来店お待ちしております。
有難う御座いました。
2021年6月10日 9:56
みっこ7189さん
車検を実施した車両 ： トヨタ マークX
4.8対応素早く、良いと思います。助かりました。
2021年5月28日 10:46
店舗からの返信
この度はご入庫頂き有難う御座いました。
またのご利用お待ちしております。
有難う御座いました。
2021年6月4日 8:59
ぺぺ@さん
車検を実施した車両 ： スズキ パレット
5.0早い安い！！そして丁寧に説明してくれる。
当日きちんと点検してくれる、待合室からも様子が伺えて実際にみせてくれるから安心感があります！
2021年5月21日 10:10
店舗からの返信
この度はご入庫頂き有難う御座いました。
是非、車検後の定期点検もお越しください！
またのご来店お待ちしております。
有難う御座いました。
2021年5月28日 10:19
