伊藤忠エネクス

株式会社REXオート カーケアプラザ土浦大町 (ホリデー車検土浦) (評判・口コミ)

茨城県土浦市大町1207-1

カード払いOK

4.8

口コミ件数: 304件

スタッフの対応4.8

説明の分かりやすさ4.8

価格4.6

対応スピード4.8

5つ 206件

4つ 80件

3つ 15件

2つ 3件

1つ 0件

絞り込み :

ricorisu*さん

車検を実施した車両 : ダイハツ タント

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

実際に点検箇所を見せてくれて、ここがこうなってるので、こちらはしておいた方が良い、こちらは綺麗なのでまだ大丈夫…と、説明をしてくれました。

自分の目で見るので安心感がありました。
時間も1時間くらいで終わり、本を読んでいたらあっという間でした。ありがとうございました。

2020年8月17日 14:03

店舗からの返信

この度はご来店有難う御座います。
また、貴重なご意見を賜り有難う御座います。
説明においても、ご納得いただけたようで、弊社も大変嬉しく思います。
次回の車検も是非お待ち致しております。
有難う御座いました。

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2020年9月21日 11:13

18184864さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ムーヴ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

お世話になりました。対応がとても丁寧てした。

2020年8月10日 12:03

店舗からの返信

ご入庫頂き有難う御座いました。
ご対応にご納得頂けて、弊社としても大変嬉しく思います。
車検後のアフターサービスもご用意しておりますので、今後とも宜しくお願い致します。
有難う御座いました。

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2020年9月21日 11:16

投稿者さん

車検を実施した車両 : マツダ アクセラ

4.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:5

丁寧な説明をしていただき、お願いも聞いてもらえて良かったです。

2020年8月8日 12:18

店舗からの返信

この度は、ご利用頂き有難う御座いました。
ご希望に添えた対応が出来ましたでしょうか?
車検後もオイル交換等お待ち致しておりますので、今後とも宜しくお願い致します。

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2020年9月21日 11:17

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ ヴェゼル(ガソリン車)

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

説明が丁寧でとても分かり易かったです。
お値段もお手ごろなのでまたお願いしたいと思います。

2020年8月8日 11:51

店舗からの返信

この度は、ご利用頂き有難う御座います。
是非、次回の車検もお待ち致しております。
有難う御座いました。

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2020年9月21日 11:18

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ コペン

4.5
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

ポイントキャンペーンがあったことと、安かったから利用しました。
初めてでも、分かりやすく説明してくださり、安心しました。
ただ、ガソリンスタンドと併設していますので、駐車が難しいです。

2020年8月6日 14:14

店舗からの返信

この度は、貴重なご意見をいただき有難う御座います。
お客様にご迷惑をお掛けし申し訳ございません。
今後、お客様のご入庫時の誘導など、ご入庫時に素早く対応出来る様対応を見直して参ります。
定期点検・オイル交換また、次回の車検もお待ち致しておりますので、今後とも宜しくお願い致します。

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2020年9月21日 11:22

投稿者さん

車検を実施した車両 : レクサス RX

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

納車時、レビュー書いたらティッシュたくさん貰えました。

2020年8月3日 14:21

店舗からの返信

この度、コメント投稿頂き有難う御座います。
ティッシュプレゼント喜んで頂けて何よりです!
また、ご入庫お待ち致しております。
有難う御座いました。

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2020年9月21日 11:24

おしょう4358さん

車検を実施した車両 : ホンダ フリード ハイブリッド

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:5

迅速な対応でした
また、機会があればお願いします。

2020年8月1日 15:57

店舗からの返信

この度は、ご入庫頂き有難う御座いました。
是非、また次回の車検もご利用お待ち致しております。

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2020年9月21日 11:25

投稿者さん

車検を実施した車両 : マツダ デミオ

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

交換部品が予想以上にあり、高くなりましたが、担当してくれた方の説明が良く安心してお任せ出来ました。
今後のメンテナンスもお願いしたいと思います。

2020年8月1日 15:06

店舗からの返信

この度は、ご入庫頂き有難う御座いました。
担当スタッフが今後の活動に自信が持てるお言葉を賜り、大変うれしく思います。
有難う御座います。
定期点検等、お待ち致しておりますので是非ご来店下さい。

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2020年9月21日 11:28

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ウィッシュ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

丁寧な説明、対応だったので、安心してお任せすることが出来ました。

2020年7月28日 15:36

店舗からの返信

この度は、ご入庫頂き有難う御座いました。
ご満足いただけたようで、弊社も嬉しく思います!
次回の車検もお待ち致しております。
有難う御座いました。

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2020年9月21日 11:32

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ムーヴ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

前回は車を預ける形になりましたが、今回はお店で待ってる間に車検終了して助かりました。

2020年7月26日 10:33

店舗からの返信

この度は、リピート頂き有難う御座います!
ご希望に添えた対応が出来た様で何よりです。
また、次回の車検も是非お待ち致しておりますので今後とも宜しくお願い致します。

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2020年9月21日 11:35

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ ジェイド

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

スムーズに車検を予約から整備まで完了できた

2020年7月18日 15:28

店舗からの返信

この度は、ご入庫頂き有難う御座いました。
お客様をお待たせすることなく、今後もご納得頂ける対応が出来る様にして参ります。
また、ご来店お待ち致しております。
有難う御座いました。

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2020年9月21日 11:37

投稿者さん

車検を実施した車両 : マツダ ビアンテ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

知人に紹介してもらって入庫しました。
早くて安くて満足です。また、お願いします。

2020年7月18日 11:23

店舗からの返信

ご入庫頂き有難う御座いました!
ご紹介頂きましたご友人様共々、今後とも弊社を宜しくお願い致します。
また、次回のご入庫もお待ち致しております。

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2020年9月21日 11:39

投稿者さん

車検を実施した車両 : アウディ A4

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

とても親切でした。また、お願いしたいです。

2020年7月13日 14:31

店舗からの返信

この度は、ご利用頂き有難う御座いました。
ご希望に添えた対応が出来ましたでしょうか?
是非次回のご利用もお待ち致しております。

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2020年9月21日 11:40

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴァンガード

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:4

代車がついており、金額も安くすみました。

2020年7月4日 17:46

店舗からの返信

ご入庫頂き有難うございました。
代車でお預かりする形になり、申し訳ございませんでした。
車検後のアフターフォローも、弊社力をいれております。
お時間御座いましたら、お気軽にご来店下さい!
今後とも宜しくお願い致します。

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2020年9月21日 11:41

aki_39さん

車検を実施した車両 : ホンダ ステップワゴンスパーダ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

予約から当日の車検対応まで、
分かりやすくて良かったです。
今後使えるクーポン等もありがたいです✨

2020年6月27日 14:54

店舗からの返信

この度は、ご利用頂き有難う御座います!
特典クーポンはご満足頂けましたでしょうか?
クーポンにはありませんが、定期点検等も無料で承っておりますので、
お気軽にご利用下さい!

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2020年9月21日 11:43

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ ZE2インサイト

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

説明も丁寧で親切に対応して下さったと思います。
パワーウィンドウの修理が必要になったのですが、
修理の内容や費用も納得のいくものでした。
またお願いしたいと思える店舗です。

2020年6月26日 12:03

店舗からの返信

この度、追加整備を要する事となりご迷惑をお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。
ご入庫時の点検を、より一層向上してお客様にご納得頂ける対応を心掛けて参ります。
今後とも宜しくお願い致します。

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2020年9月21日 11:45

mchan6819さん

車検を実施した車両 : トヨタ アクア

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

チェーンカバー滲みありのところを見せながら説明して頂いたり、とてもわかりやすかったです。楽天車検特別値引きもあり安く出来ました!

2020年6月20日 11:25

店舗からの返信

お車の調子はその後如何でしょうか?
無料の定期点検も実施しておりますので、是非ご来店お待ち致しております!
有難う御座いました。

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2020年9月21日 11:47

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ パレット

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

スタッフの方の対応も非常に丁寧で、説明もわかりやすかったです。オススメです!

2020年6月20日 4:08

店舗からの返信

ご入庫頂き有難う御座いました。
お勧め評価大変嬉しいお言葉有難う御座います!
他のお客様にもご満足頂ける様、今一層のサービス向上に務めて参ります。
有難う御座います!

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2020年9月21日 11:49

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ ワゴンR

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

安く車検ができました。スタッフさんの対応も良いです。

2020年6月18日 16:02

店舗からの返信

この度は、ご利用頂き有難う御座います。
ご対応にご満足頂けて弊社も嬉しく思います!
是非次回のご来店もお待ち致しております。

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2020年9月21日 11:50

投稿者さん

車検を実施した車両 : BMW X1

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

丁寧に整備箇所の説明をしていただきました。
対応も非常に丁寧で、価格も想像していたよりもずっと安かったです。
次回もお世話になりたいと思います。

2020年6月14日 17:39

店舗からの返信

ご入庫時のご説明で分かりにくいところなどありませんでしたか?
車検後の定期点検も無料で実施しておりますので、何かご不明点等ございましたら、
その都度お気軽にご相談下さい!
この度は、有難う御座いました。

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2020年9月21日 11:53