「車検の速太郎」

車検の速太郎 高松店 (評判・口コミ)

香川県高松市元山町313-1

カード払いOK

4.4

口コミ件数: 530件

スタッフの対応4.5

説明の分かりやすさ4.4

価格4.1

対応スピード4.6

5つ 213件

4つ 204件

3つ 90件

2つ 19件

1つ 4件

絞り込み :

投稿者さん

車検を実施した車両 : マツダ ボンゴ

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

こちらの仕事の都合や準備不足もあって予約変更を2度もする事になりましたが、気持ちよく対応してもらえました。
きちんと連絡さえしておけば、お店の対応はスムーズで速いと思います。前から気になっていた箇所もきちんとみてもらって満足しました。

2022年2月9日 21:41

店舗からの返信

この度は車検のご利用誠にありがとうございました(*^^*)
スタッフの対応にご満足いただけたようで、大変嬉しく思います!
お客様おひとりおひとりに合わせて、最もベストなご対応ができるよう、今後も心がけてまいります!
今後ともご利用、心よりお待ちしております(^^)/

くるまのハヤシ 車検の速太郎 高松店

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2022年2月18日 10:20

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 ノート e-power

4.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:5

対応が非常に早く、説明も分かりやすかった。

2022年1月30日 13:32

店舗からの返信

この度は車検のご利用誠にありがとうございました!
スタッフの説明にしっかりとご納得いただけたようで、非常にやりがいを感じます(*^^*)
1時間という短い時間ではありますが、できるだけお客様に満足いただけるよう今後も尽力してまいります!

くるまのハヤシ 車検の速太郎 高松店

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2022年2月12日 19:26

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ムーヴカスタムRS

4.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:5

車検は、早いです。
修理箇所が無ければ、無料のオイル交換と洗車もついて30分位で終わります。
代車も無料で早めに予約すれば用意してくれます。

次回もこちらで車検をお願いしたいと思います。

2022年1月24日 15:32

店舗からの返信

この度は車検のご利用誠にありがとうございました!
「次回もこちらで車検をお願いしたいと思います」とコメントをいただき、大変うれしく思います!
1時間という短い時間ではありますが、できるだけお客様に満足いただけるよう今後も尽力してまいります!
オイル交換や点検等、またのご利用お待ちしております(*^^*)

くるまのハヤシ 車検の速太郎 高松店

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2022年2月4日 15:40

投稿者さん

車検を実施した車両 : 三菱 ekワゴン

4.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:5

普通に車検を受けるより、洗車やオイル交換の特典がついていたのでありがたい。
店の選択肢も探しやすいので他店比較もやりやすい。

2022年1月19日 15:26

店舗からの返信

この度は車検のご利用誠にありがとうございました(^^♪
特典やスピードにご満足いただけて良かったです!
次回は5点の評価をいただけるよう、サービス向上に尽力してまいります(*^^*)
何かお気づきの点等ございましたらスタッフまでお申し付けくださいませ!

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2022年1月27日 10:05

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ フリードスパイク

4.3
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:5

ライトの傾きの調整のアリかナシの説明無しで、口頭で調整したので工賃3000円プラスになりますと、いわれた。

2021年12月3日 20:17

店舗からの返信

この度は当社をご利用誠にありがとうございます!
今回整備内容や金額のご説明不足により、ご不安な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないよう、改めて社内教育に努めてまいります。
お客様に安心して車検をお任せいただけるよう、誠心誠意丁寧な説明を心がけてまいります。
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。

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2021年12月11日 10:10

あやちゃんこさん

車検を実施した車両 : ホンダ Nbox

4.3
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:4

いつもながら、店員さんの対応は素晴らしいです。
基本料金は安いが、消耗品等は若干高いような気がします。

2021年11月11日 16:42

店舗からの返信

この度は車検のご利用誠にありがとうございます!
また、貴重なご意見誠にありがとうございます。
自社の強みを生かしながら、今後お客様により満足いただけるよう、接客応対レベルの向上に努めます。
今後ともよろしくお願いいたします(^^)/

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2021年11月20日 9:21

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴィッツ

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

受付の方も整備士の方も親切丁寧な対応でいつも満足しています。

2021年11月4日 13:42

店舗からの返信

いつも当店のご利用、そして口コミのご投稿、誠にありがとうございます(^^)/
当店スタッフの対応に満足していただけたみたいで、非常に嬉しく思います!
お忙しい中ご来店いただいたお客様のお一人お一人に寄り添った提案説明を、今後も心がけてまいります!
今後ともご利用お待ちしております(*^^*)

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2021年11月14日 15:33

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ N-wgn

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:4

待ち時間が少なく丁寧な対応でよかったです。

2021年9月20日 8:50

店舗からの返信

この度は車検のご利用誠にありがとうございました(^^)/
実際にお車見ながらの立ち合い説明で、丁寧で分かりやすい説明を心掛けております!
今後ともお客様に満足いただけるよう、接客応対向上に努めてまいります(*^^*)
次回のご来店も心よりお待ちしております!

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2021年9月30日 10:29

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ ハスラー

4.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:5

価格も良心的で対応も早くおおむね満足です。

2021年9月18日 9:06

店舗からの返信

この度は車検のご利用誠にありがとうございました!
「価格」や「対応の早さ」にご満足いただけたということで、非常に良かったです(^^♪
何かお気づきの点等ございましたら、お気軽にスタッフまでお申し付けくださいませ!
今後ともご利用心よりお待ちしております(^^)/

くるまのハヤシ 車検の速太郎 高松店

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2021年9月25日 9:24

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ プリウス

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:5

とにかく仕事か早い!
対応も丁寧で、1時間程で終わりました。
おすすめです。

2021年9月17日 16:08

店舗からの返信

この度は車検のご利用誠にありがとうございました(*^^*)
短時間車検に満足していただけたようで、非常に良かったです!
短い時間の中でも整備士2人体制でお車をしっかりメンテナンスさせていただきますのでご安心くださいませ(^^)/
今後ともご利用心よりお待ちしております!

くるまのハヤシ 車検の速太郎 高松店

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2021年9月25日 9:22

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ ラパン

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:5

丁寧な対応で、満足しています。また利用します。

2021年9月4日 17:09

店舗からの返信

この度は車検のご利用誠にありがとうございました(*^^*)
スタッフの対応に満足していただけたみたいで、非常に嬉しく思います!
今後もスピード感を持ちつつ、お客様に寄り添った接客応対を心がけてまいります(^^)/
今後ともご利用お待ちしております!

くるまのハヤシ 車検の速太郎 高松店

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2021年9月16日 13:54

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴィッツ

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

受付の方と整備の方の対応は良かったです。車みながら丁寧に説明してくださりました。ありがとうございました。エレメント等の金額がディーラーとかに比べても、若干高めの設定になっているのが、気にはなりましたが、全体的には満足です!次もお願いしようと思います。

2021年9月3日 18:25

店舗からの返信

この度は車検のご利用誠にありがとうございました(*^^*)
「次もお願いしようと思います」とのお言葉をいただき、大変嬉しく思います!
お車を実際に見ながらの立ち合いにて、金額面もお客様にご納得いただけるよう、これからも提案力・説明力を向上させてまいります!
またのご利用を是非お待ちしております(^^)/

くるまのハヤシ 車検の速太郎 高松店

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2021年9月16日 10:30

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ カローラフィールダー

4.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:4

整備士の方の説明が丁寧でわかりやすかった。

2021年9月2日 10:55

店舗からの返信

この度は車検のご利用、また高評価ありがとうございます!
「整備士の説明が丁寧」「わかりやすかった」とお言葉を頂き、非常に嬉しく思います(*^^*)
次回も当店を選んでいただけるよう、日々精進してまいります!
オイル交換や点検など、今後もご利用心よりお待ちしております(^^♪

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2021年9月14日 10:21

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ウィンダム MCV21

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

楽天ポイントや特典が多いですが、車検の各種基本料や工賃などは少しオートバックスより高くなっており、トータルでは前回車検したオートバックスよりちょっと高くなりました。
整備のスピードは早く大変助かりました。

2021年8月21日 13:44

店舗からの返信

この度は車検のご利用誠にありがとうございます!
また、貴重なご意見誠にありがとうございます。
自社の強みを生かしながら、今後お客様により満足いただけるよう、接客応対レベルの向上に努めます。
今後ともよろしくお願いいたします!

くるまのハヤシ 車検の速太郎 高松店

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2021年8月28日 10:51

M@Loさん

車検を実施した車両 : トヨタ ウィッシュ

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

対応が丁寧で説明も分かりやすく、よかったです。

2021年8月8日 10:43

店舗からの返信

この度は車検のご利用誠にありがとうございました!
「対応が丁寧」「説明も分かりやすく」とお言葉をいただき、大変うれしく思います(^^)/
短時間車検ではありますが、お客様が整備内容に納得していただけるよう、今後も接客レベル向上に尽力してまいります!
今後ともご利用心よりお待ちしております(*^^*)

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2021年8月16日 9:24

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ハイゼットカーゴ

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

スピーディですぐに終わりました。ありがとうございます。

2021年8月3日 23:24

店舗からの返信

この度は車検のご利用、誠にありがとうございます!
車検のスピードにご満足いただけたようで、大変うれしく思います(^^)/
次回も当店を選んでいただけるよう、日々精進してまいります!
オイル交換や点検など、今後もご利用心よりお待ちしております(^^♪

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2021年8月14日 14:00

KINGINさん

車検を実施した車両 : スズキ ハスラー

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

即日最短で車検はありがたいです。
綺麗な社屋で対策も万全なので安心してお願い出来ます。
修理箇所があったので、激安とはいきませでしたが、丁寧に説明頂き、状態も確認出来たので納得です。
おすすめします!

2021年7月27日 15:40

店舗からの返信

この度は車検のご利用誠にありがとうございました(^^)/
当店の車検やサービスにご納得・ご満足いただけたようで、スタッフ一同大変うれしく思います!
短時間とはいえど、お客様が安心して当社をご利用いただけるよう、毎日の清掃はもちろん、感染予防対策に努めております!
今後ともオイル交換や定期点検等、ご来店心よりお待ちしております(*^^*)

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2021年8月7日 20:03

T@TUさん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴォクシー

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

妻の車に続いて2回目の利用です。ゴツいお兄さんの対応でしたが、口調も穏やかで分かりやすく説明していただきました。受付の方も終始笑顔で気持ちのいい対応ありがとうございました。

2021年7月25日 22:48

店舗からの返信

この度は、奥様のお車に続いて2回目の車検のご利用、誠にありがとうございました(^^♪!!
整備スタッフ、受付スタッフともに、接客応対にご満足いただけたようで、非常に嬉しく思います!
またご家族やご友人の方にもご紹介していただけるよう、今後もサービス向上に努めてまいります(^^)/
オイル交換や無料点検等、またのご来店を心よりお待ちしております!

くるまのハヤシ 車検の速太郎 高松店

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2021年8月2日 16:00

M7213さん

車検を実施した車両 : ダイハツ タントカスタム

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

大変分かりやすく説明していただけました!

知らない事ばかりだったので丁寧に教えていただき大変分かりやすかったです!

部品が劣化してると車の状態もどんどん悪くなるので車をいい状態に保つのが大切な事だなと感じました。

2021年7月25日 15:01

店舗からの返信

この度は車検のご利用誠にありがとうございました(^^)/
「丁寧」「分かりやすかった」とコメントをいただき大変うれしく思います!
車検毎にメンテナンスを実施していただくことにより、お車に長く安心して乗っていただくことができます(^^♪
半年後には無料安心点検もございますので、是非ご来店おまちしております!

くるまのハヤシ 車検の速太郎 高松店

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2021年8月2日 15:57

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ タント

4.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:5

対応スタッフと受付スタッフで細かい差はあるものの、知識差が違うため、受付スタッフは電話口で、何度も待たされたり、保留が多かった。ある程度応対するためにも窓口スタッフの教育は必要かと。
その他の内容は問題なく、かつスピーディー。素人さんに対してもわかりやすく説明しようとされている。

2021年7月18日 9:36

店舗からの返信

この度は車検のご利用誠にありがとうございました!

今回受付スタッフの知識不足により、お電話にて「何度も待たされた」「保留が多かった」ということで、お客様の貴重なお時間を奪ってしまったこと、お詫び申し上げます。
今回のご意見を真摯に受け止め、改めて社内教育に力を入れてまいります。
この度は貴重なご意見を誠にありがとうございます。

くるまのハヤシ 車検の速太郎 高松店

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2021年7月29日 14:01