オートバックス

スーパーオートバックス 湘南平塚 (評判・口コミ)

神奈川県平塚市田村3丁目4-25

カード払いOK

4.4

口コミ件数: 420件

スタッフの対応4.4

説明の分かりやすさ4.4

価格4.2

対応スピード4.4

5つ 152件

4つ 158件

3つ 99件

2つ 10件

1つ 1件

絞り込み :

bibivさん

車検を実施した車両 : ホンダ N BOX

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

相見積もりしても安かったです。
アフターとして、早めに予約するとオイル交換無料券も頂けたのでよかったです。

2022年11月3日 18:03

店舗からの返信

この度は弊社での車検整備、ありがとうございました。
御客様の御希望に添えた車検をさせて頂けたみたいで、弊社としても
 嬉しく思います。
オイル交換券を上手く活用していただいて、今後とも御愛車のメンテナンスを
 任せて頂ければ幸いです。

 

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2022年11月11日 9:01

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ アルト

4.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:5

満足しています。交換の提案はありましたが、強要されることなく、ほぼ希望通り車検に出すことができました。日程についても車検期限が迫る中で、上手く調整してもらえて助かりました。洗車、車内クリーニング、おまけの景品など細かいところも有り難かったです。また期間は限定されますが、かながわPayが利用できたことも大きいです。前回行ったガソリンスタンドのサービスと比べたら比較にならないほど良かったです。

2022年10月23日 10:36

店舗からの返信

この度は弊社での車検整備、ありがとうございました。かながわPAYの関係で
 御客様に日程の事で大分御迷惑をかけてしまって申し訳ない気持ちです。
これからも、御愛車の事を御任せいただけるよう努力していきます。

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2022年10月30日 9:38

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ ステップワゴン

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:5

車検満了日が迫っていたが、こちらの都合に沿って車検予約出来たので良かった。
見積もり時も内容について一つ一つ丁寧に説明してもらえた。
ディーラーより安い費用であったが、きちんとした対応だったと思う。

2022年10月10日 15:45

店舗からの返信

この度は弊社での車検整備、ありがとうございました。
御客様の使用状況、現状にあった御提案をさせていただいております。
これからも、御愛車の事を御任せいただけるよう努力していきます。

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2022年10月17日 8:51

KAZU5763さん

車検を実施した車両 : スバル エクシーガ

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

9年目の車検でしたが部品交換筈必要な物だけ提案して頂き価格にも納得できました。付属でオイル込み無料交換券も付いてお得感がありました。

2022年8月2日 12:53

店舗からの返信

この度は弊社での車検整備、ありがとうございました。大事にお乗り頂いている、御客様の御愛車の整備にかかわれてピットマン共々嬉しく思います。
これからも整備の事ならお任せください。

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2022年10月2日 15:25

ももかりぃさん

車検を実施した車両 : トヨタ オーリス

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:4

思ったより価格も安く出来た。説明もしっかりしていた。無理なお勧めもなく同意を得て色々勧めてくれた。会員ランクも上がったので、今後も利用すると思います。

2022年7月29日 18:18

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ タント

4.3
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:4

・ディーラーでやってもらうよりは安価で済む。
・応対を担当してくれたスタッフさんがとても気の利く方でこちらの質問にも嫌な顔を全くせず丁寧に答えてくれた。前回も同じ方が対応してくれてとても良かった印象だったことを覚えている。

2022年7月11日 22:13

tat374279さん

車検を実施した車両 : 日産 ステップワゴンスパーダ

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

ギリギリでしたが、予約が取れました。
いろんなサービスがついてよかった。

2022年5月11日 7:02

店舗からの返信

この度は、当店にご来店、ご入庫頂きまして、有難うございました。
次回以降もご利用頂きやすいよう心がけております。お気軽に当店にご用命くださいませ。

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2022年6月24日 12:12

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ ステップワゴン

4.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

迅速に対応いただけるのとリピートの割引、次回のオイル交換が無料なのが良かったです。

2022年5月8日 8:03

店舗からの返信

の度は、当店にご来店、ご入庫頂きまして、有難うございました。
本年度から新しい特典を是非ご活用頂き、当店をご利用くださいませ。

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2022年6月24日 12:09

rosemadamさん

車検を実施した車両 : トヨタ プリウス

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:4

無駄に修理を勧めてくることもなかったです。最低限必要なこと以外は勧めてこないので安心しました。

2022年4月4日 22:49

店舗からの返信

この度は、当店にご来店、ご入庫頂きまして、有難うございました。
当店ではお客様がご納得して御入庫いただく事を、一番に考えご提案いたします。お客様のご期待に添える様に日々努力して参ります。また1年後の法定点検も是非当店にご用命くださいませ。

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2022年4月11日 10:05

バズーカバックスさん

車検を実施した車両 : ホンダ フィット

4.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:5

ディーラーで見積りした金額より全然安く
車検を通すことができました。
車検後のトラブルが有りましたが、素早く対応して頂きました。またお願いしたいと思います。

2022年4月3日 16:12

店舗からの返信

この度は、当店にご来店、ご入庫頂きまして、有難うございました。
当店ではお客様がご納得して御入庫いただく事を、一番に考えご提案いたします。お客様のご期待に添える様に日々努力して参ります。また1年後の法定点検も是非当店にご用命くださいませ。

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2022年4月11日 10:05

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ムーブ

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:4

いつもと同じで安心して車検ができました。特に今回はかなペイを使えたのでお得でした。

2022年3月26日 17:11

店舗からの返信

この度は、当店にご来店、ご入庫頂きまして、有難うございました。
当店ではお客様がご納得して御入庫いただく事を、一番に考えご提案いたします。お客様のご期待に添える様に日々努力して参ります。また1年後の法定点検も是非当店にご用命くださいませ。

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2022年4月3日 19:38

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ パレット

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

日中なかなか電話に出れないので全部がメールで済むのはありがたいです
また利用します

2022年2月5日 15:59

店舗からの返信

この度は、当店にご来店、ご入庫頂きまして、有難うございました。
当店ではお客様がご納得して御入庫いただく事を、一番に考えご提案いたします。お客様のご期待に添える様に日々努力して参ります。また1年後の法定点検も是非当店にご用命くださいませ。

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2022年4月3日 19:34

すうさんさちよさん

車検を実施した車両 : トヨタ Voxy

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:4

当初の金額よりも安く済んで、親切に説明していただきました

2022年2月1日 8:50

店舗からの返信

この度は、当店にご来店、ご入庫頂きまして、有難うございました。
当店ではお客様がご納得して御入庫いただく事を、一番に考えご提案いたします。お客様のご期待に添える様に日々努力して参ります。また1年後の法定点検も是非当店にご用命くださいませ。

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2022年4月3日 19:33

OCT1さん

車検を実施した車両 : 日産 モコ

4.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:3

トイレットペーパーや割引券をもらえた。次回以降もお得に利用できそう。

2022年1月31日 18:45

店舗からの返信

この度は、当店にご来店、ご入庫頂きまして、有難うございました。
当店ではお客様がご納得して御入庫いただく事を、一番に考えご提案いたします。お客様のご期待に添える様に日々努力して参ります。また1年後の法定点検も是非当店にご用命くださいませ。

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2022年4月3日 19:33

投稿者さん

車検を実施した車両 : 光岡自動車 ビュート

4.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:5

電話での対応も早く、車検の予約も取りやすかったです。こちらの心配な点も質問しやすかったので、内容に納得して車検をお願いすることができました。
代車の件で手違いがありましたが、迅速にご対応いただけたので満足です。

2022年1月22日 7:26

店舗からの返信

この度は、当店にご来店、ご入庫頂きまして、有難うございました。
当店ではお客様がご納得して御入庫いただく事を、一番に考えご提案いたします。お客様のご期待に添える様に日々努力して参ります。また1年後の法定点検も是非当店にご用命くださいませ。

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2022年2月4日 19:28

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ NBox

4.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:3

お見積りや車検の時の説明がわかりやすくて、サービスやアフタフォローにも満足しているので、また利用したいと思います。

2021年12月30日 18:40

店舗からの返信

この度は、当店にご来店、ご入庫頂きまして、有難うございました。
当店ではお客様がご納得して御入庫いただく事を、一番に考えご提案いたします。お客様のご期待に添える様に日々努力して参ります。また1年後の法定点検も是非当店にご用命くださいませ。

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2022年2月4日 19:22

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ウィッシュ

4.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:5

ディーラーで車検お願いするより安くできました。審査員によってナンバーフレームの判断基準が曖昧なのがちょっと…

2021年11月27日 7:57

店舗からの返信

この度は、当店にご来店、ご入庫頂きまして、有難うございました。
保安基準の件で御迷惑をお掛けして申し訳ござません。車検の検査基準を一定にして再発防止に努めて参ります。何かご不明点が御座いましたらお気軽にお申し出ください。

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2022年2月4日 19:19

ゆん9818さん

車検を実施した車両 : ホンダ シャトル

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

見積時から丁寧な対応で、タイヤなど要注意個所を教えてもらいました。
かといって、積極的に売りつけようとするのではなく、あくまでこちら主体で検討させてくれたところが好印象です。
車検対応もタイヤ以外の交換部品などが特になかったので昼に渡してその日の夜に完了ととてもスムーズで助かりました。
またリピートしたいです。

2021年11月24日 7:42

店舗からの返信

この度は、当店にご来店、ご入庫頂きまして、有難うございました。
当店ではお客様がご納得して御入庫いただく事を、一番に考えご提案いたします。お客様のご期待に添える様に日々努力して参ります。また1年後の法定点検も是非当店にご用命くださいませ。

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2021年12月8日 16:53

あっくん3248さん

車検を実施した車両 : ホンダ フリードスパイク

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:4

普通の対応ですが、感じは良かったですし価格も高すぎず安すぎずちょうどよかった。

2021年11月16日 8:16

店舗からの返信

この度は、当店にご来店、ご入庫頂きまして、有難うございました。
当店ではお客様がご納得して御入庫いただく事を、一番に考えご提案いたします。お客様のご期待に添える様に日々努力して参ります。また1年後の法定点検も是非当店にご用命くださいませ。

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2021年12月8日 16:53

アキゴン4604さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ウェイク

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

親切で疑問点もわかりやすく説明頂きました。
特典もいろいろついて良かったです。

2021年11月2日 13:22

店舗からの返信

この度は、当店にご来店、ご入庫頂きまして、有難うございました。
当店ではお客様がご納得して御入庫いただく事を、一番に考えご提案いたします。お客様のご期待に添える様に日々努力して参ります。また1年後の法定点検も是非当店にご用命くださいませ。

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2021年11月22日 18:47