投稿者さん
車検を実施した車両 : トヨタ パッソ
3.0ボンネットの開け閉めで付いた機械油がそのままだった。
車検証を取るときに出したのでしょう。ダッシュボード等に入れていたこまごましたマスクや手袋物がそのまま助手席のシートに散乱したままだった。
小さい事だけど、気分悪くなりました。
2022年9月23日 17:30
店舗からの返信
この度は車検のコバック紫竹山店をご利用下さいまして、誠にありがとうございました。今回はお客様へご不安な思いを抱かせてしまう事となり、大変申し訳ございませんでした。再発防止に誠心誠意努めてまいります。誠に申し訳ございませんでした。今後とも、ご愛好のほど心よりお願い申し上げます。
2022年9月30日 10:54
投稿者さん
車検を実施した車両 : スバル レヴォーグ
4.5初めて利用しました。待合室も広くきれいで快適でした。
2022年7月31日 7:03
店舗からの返信
この度は車検のコバック紫竹山店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
今後もお客様に気持ちよく当店ご利用いただけるよう、サービス向上に努めてまいります。
またのご利用心よりお待ちしております。
2022年8月8日 9:42
投稿者さん
車検を実施した車両 : トヨタ アクア
3.0説明が不足していて、困惑した
車検がすこし不安になりました
2022年7月15日 19:00
店舗からの返信
この度は車検のコバック紫竹山店をご利用下さいまして、誠にありがとうございました。今回は整備のご説明が不足しており、ご不安な思いを抱かせてしまう事となり、大変申し訳ございませんでした。再発防止に誠心誠意努めてまいります。誠に申し訳ございませんでした。今後とも、ご愛好のほど心よりお願い申し上げます。
2022年7月22日 18:43
投稿者さん
車検を実施した車両 : トヨタ プリウス
2.8車検終了から会計まで30分待たされたのが残念。店内スタッフが多い割にはスムーズじゃ無かった。
2022年7月11日 19:23
店舗からの返信
この度は車検のコバック紫竹山店をご利用下さいまして、誠にありがとうございました。この度のご指摘を真摯に受け止め、再発防止に誠心誠意努めてまいります。この度は、誠に申し訳ございませんでした。今後とも、ご愛顧のほど心よりお願い申し上げます。
2022年7月19日 9:57
投稿者さん
車検を実施した車両 : トヨタ ポルテ
5.0初めてこういう車検専門店でお世話になりました。
急を要する整備以外は今回はいいと話したら、無理に色々薦められることもなかったです。
2022年7月8日 13:54
店舗からの返信
この度は車検のコバック紫竹山店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
今後もお客様にご満足いただけるよう、サービス向上に努めて参ります。
当店では車検以外にもお車のメンテナンス、法定点検、鈑金修理、車両販売、保険相談も受け付けておりますのでお車で何かお困りなことございましたらお気軽にご相談くださいませ。
またのご利用お待ちしております。
2022年7月15日 9:51
チュウタロー7797さん
車検を実施した車両 : ホンダ N-VAN
5.0車検間近だつたが、こちらの希望通りやってもらいました。
2022年4月14日 16:34
店舗からの返信
この度は楽天車検のご利用誠にありがとうございます。
これからも、お客様のご希望に沿ったサービスのご提供ができるよう精進して参ります。
オイル交換や法定点検、その他メンテナンスでもぜひご利用お待ちしております。
2022年4月21日 9:23
投稿者さん
車検を実施した車両 : 日産 フリードスパイク
3.3スムーズには対応してもらいまた利用したい
2022年3月28日 11:58
店舗からの返信
この度は車検のコバック紫竹山店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
今後も「早い・安い・安心」のサービスをご提供できるよう精進してまいります。
当店では車検の他にタイヤ交換やオイル交換、点検・整備、鈑金修理、車両販売なども行っております。
お車で何かお困りなことございましたらお気軽にお立ち寄りくださいませ。
またのご利用を心よりお待ちしております。
2022年4月4日 9:34
投稿者さん
車検を実施した車両 : トヨタ プリウス
5.0必要とされる整備等の説明が的確、明快。過剰な整備を薦めるようなこともない。
2022年3月24日 0:21
店舗からの返信
この度は楽天車検にて、コバック紫竹山店のご利用誠にありがとうございます。
お客様に安心してご利用頂けるように、これからも精進して参ります。
お車に関して、何かご相談などございましたらいつでもお気軽にお問い合わせください。
2022年3月31日 9:05
投稿者さん
車検を実施した車両 : トヨタ エスティマ
5.0あと何年位乗るか、今やらなければいけない整備、やった方がいい整備、後々やった方がいい整備など車のことがわからない私にわかりやすく説明してくれ、予算も考慮しながら丁寧に対応してくれた。次回もお願いしたいです。
2022年2月19日 8:34
店舗からの返信
この度はコバック紫竹山店にて車検ご実施いただき誠にありがとうございます。
今後もお客様に寄り添った接客・サービスをご提供してまいります。
また当店では、車検以外にもオイル交換やタイヤ交換、キズ・ヘコミの鈑金修理などお車に関することを幅広く受け付けております。
ご愛車で何かお困りなことございましたらお気軽にご相談くださいませ。
今後とも車検のコバック紫竹山店を何卒よろしくお願いいたします。
またのご利用を心よりお待ちしております。
2022年2月28日 9:39
投稿者さん
車検を実施した車両 : スバル ステラ
4.3予算に合わせていただき、対応も親切でした。
2022年2月13日 11:17
店舗からの返信
この度は楽天車検にて、車検のコバック紫竹山店をご利用頂き誠にありがとうございます。
コバックでは、地域最安値を保証しております。
これからもサービス向上に努めてまいりますので、今後ともコバック紫竹山店をよろしくお願い致します。
2022年2月21日 11:18
投稿者さん
車検を実施した車両 : ホンダ フリード
4.8予約日を変更したんですが、すぐに対応してくださり、とても助かりました。
2022年2月12日 7:58
店舗からの返信
この度は楽天車検にて、車検のコバック紫竹山店をご利用頂き、誠にありがとうございました。
お車の事でしたら、いつでもお気軽にお問合せください。
またのご利用心よりお待ちしております。
2022年2月21日 11:14
投稿者さん
車検を実施した車両 : トヨタ エスクァイア
3.3見積もり内容を説明してくれたさいに車に知識のない人だと全ての点検を実施するような話し方だったため、点検が必要な理由をもう少し詳しく説明すべきと思います。
2021年12月26日 8:51
店舗からの返信
この度は、車検のコバック紫竹山店をご利用いただきありがとうございます。
ご意見を真摯に受け止め今後のサービスの改善に努めてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
2022年1月5日 9:54
投稿者さん
車検を実施した車両 : トヨタ ハイエース
5.0わかりやすく、素早い対応が素晴らしかったです。また、よろしくお願いします。
2021年12月13日 12:30
店舗からの返信
この度は車検のコバック紫竹山店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
今後も「早い・安い・安心」の車検をご提供できるよう、精進してまいります。
また、当店では車検だけでなく、お車のメンテナンスから車両販売・キズヘコミの板金修理・保険までお車の事なら何でも受け付けております。
お車で何かお困りなことがございましたらお気軽にご相談くださいませ。
またのご利用を心よりお待ちしております。
2021年12月20日 10:11
投稿者さん
車検を実施した車両 : 三菱 パジェロミニ
4.8いつ行っても気持ちいい対応をありがとうございます。
社員教育がよく行き届いていると思います。
若い方が多くはつらつとしててとても良いです。
決済方法も多岐にわたっており利用しやすいです。
ただ心配なのが、従業員の方々いつ行っても大体同じような方が対応してくれるので、皆さんきちんと休めているのか?お給料はちゃんともらえてるのか?と心配になりました。
笑顔で対応してくださる裏には疲弊した表情も垣間見られるので…
ぜひまた利用したいですが、そこで働く方々のお体が心配になりました。
2021年10月8日 16:43
店舗からの返信
いつも車検のコバック紫竹山店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
今後もお客様に気持ちよく当店ご利用いただけるようにサービス向上に努めてまいります。
これからも車検のコバック紫竹山店を何卒よろしくお願いいたします。
2021年10月15日 9:29
投稿者さん
車検を実施した車両 : ダイハツ タント
5.0今回整備しなかったところもしっかり説明して頂き、今後の整備について参考になりとてもよかったです。
2021年9月22日 13:31
店舗からの返信
この度はコバック紫竹山店にて、楽天車検のご利用誠にありがとうございます。
車検の他、オイル交換やタイヤ交換などのメンテナンスや法定点検も承っておりますので、宜しければぜひご利用ください。
今後ともコバック紫竹山店を宜しくお願い致します。
2021年9月29日 9:28
投稿者さん
車検を実施した車両 : トヨタ Vitz
2.8前に車検を受けた時は、ティッシュペーパーの、一箱でもくれたのに
今回は、一番安い車検で、なにも交換しなかったせいかなんのサービスもなかった。
2021年9月7日 17:32
店舗からの返信
この度は、車検のコバック紫竹山店をご利用いただきありがとうございます。貴重なご意見をありがとうございます。今後、サービスの改善に努めてまいります。
2021年9月14日 10:15
投稿者さん
車検を実施した車両 : 日産 ルークス
5.0修理内容の説明が丁寧で納得してお願い出来ました。
PayPay払いも出来て便利です。
2021年8月28日 9:37
店舗からの返信
この度は車検のコバック紫竹山店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
評価オール5、大変嬉しく思います。
今後も愛車1台1台に合わせた整備内容を分かりやすくお客様にご説明できるよう、精進してまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
2021年9月6日 10:18
投稿者さん
車検を実施した車両 : スズキ アルト
3.8交換時期などの目安も教えてくれてわかりやすかったです。
2021年8月4日 7:07
店舗からの返信
この度は車検のコバック紫竹山店をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お車の事で何かご不明点・ご相談等ございましたらお気軽にお問い合わせください。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
2021年8月11日 9:17
投稿者さん
車検を実施した車両 : スズキ ワゴンr
2.8車検が終わって車のドアをみたら、整備の方の黒い指の跡が複数ついたままでした。ついたのなら、拭くのが普通なのではないかと思いました。
受付の方は感じよかったのに、残念でした。
2021年7月19日 13:23
店舗からの返信
この度は車検のコバックをご利用下さいまして誠にありがとうございました。
当店の不手際でお客様にご迷惑をおかけしたしたこと、心よりお詫び申し上げます。
今後は再発防止に社内全体で改善に努めていきます。
この度は大変申し訳ございませんでした。
2021年7月26日 10:56
投稿者さん
車検を実施した車両 : スズキ ワゴンR
4.8たくさんのお客様がいたにもかかわらずあまり待つこともなくスムーズに対応してもらいました。
車の点検後の説明もわかりやすく、台車の手配などもスムーズでした。
お世話になったスタッフみなさん気持ちのよい対応で満足です。
2021年5月29日 8:19
店舗からの返信
この度は車検のコバック紫竹山店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
コメントいただき、大変嬉しく思います。
今後もお客様に気持ちよくご利用いただけるよう、サービス向上に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
2021年6月7日 10:01