車検のコバック紫竹山店 （評判・口コミ）
新潟県新潟市中央区紫竹山1-6-57
投稿者さん
車検を実施した車両 ： ホンダ フィット
3.5丁寧な対応をしていただき、お客の立場になってお値段や優先順位の高い順番で改善しなければならない点を挙げていただき、納得できる車検でした。ありがとうございました。
2020年12月19日 8:55
店舗からの返信
この度は当店で車検ご利用いただき、誠にありがとうございます。
今後もお客様に分かりやすい整備説明、車検費用のご相談を行ってまいります。またお車でお困りなことございましたらお気軽にお立ち寄りくださいませ。コメントありがとうございます。
2021年1月26日 15:35
投稿者さん
車検を実施した車両 ： ホンダ ステップワゴン
3.8車検はその日のうちに完了し、待っている間はキッズスペースで時間を有効に使えました。ありがとうございました。
2020年11月28日 21:54
店舗からの返信
この度は車検のコバック紫竹山店をご利用いただき、誠にありがとうございます。今後もお客様がご利用いただきやすい環境作りに努めてまいります。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
コメントありがとうございます。
2021年1月26日 15:26
投稿者さん
車検を実施した車両 ： スバル レガシィアウトバック
3.0余計な費用をかけずに車検を通せたので特に問題ありませんでした。
2020年11月28日 12:23
店舗からの返信
この度は車検のコバック紫竹山店をご利用いただき、誠にありがとうございます。今後もお客様にご満足いただけるよう、精進してまいります。またのご来店を心よりお待ちしております。
2021年1月26日 15:24
投稿者さん
車検を実施した車両 ： トヨタ パッソ
3.3いつもはディーラーでの車検でしたが、前回の車検で金額があまりにかかり、初 街車検屋のさん
値段は思っていたより、安くはなかったです。もちろんディーラーと比べれば安いですが、色々交換が必要と言われ、その通りにしたら、そんなに驚くほど安い！！というわけにはいきませんでした
請求書に整備内容の記載漏れや他にも首をかしげたくなることがありました。特に請求にあがってないのは、整備してないってことなのってなるじゃないですか？不信感に繋がります
2020年9月26日 11:49
投稿者さん
車検を実施した車両 ： トヨタ パッソ
5.0予約したらすぐに対応して頂き、またすぐに希望の日程に合わせて頂けて助かりました。丁寧な対応でした
2020年9月23日 17:33
投稿者さん
車検を実施した車両 ： ホンダ CIVIC HATCHBACK
3.540分少々で入庫が終わり、想定以上に短時間で終えて頂けた点、ありがたく感じました。
2020年9月1日 0:16
投稿者さん
車検を実施した車両 ： マツダ アテンザ
4.8スピード車検の受付時間を増やしてくれるとありがたい。
2020年8月3日 9:17
投稿者さん
車検を実施した車両 ： トヨタ アクア
4.5キャンペーンの適用などスムーズな案内でした。
2020年7月29日 13:30
投稿者さん
車検を実施した車両 ： 日産 モコ
3.3すぐに連絡がきて、希望の日に予約が取れたので良かったです。
2020年2月4日 12:10
投稿者さん
車検を実施した車両 ： 日産 ピノ
3.5ていねいに説明してもらえるて、追加の整備も強制しないので、選択肢があって良い。
2020年1月7日 2:02
みこ1472さん
車検を実施した車両 ： ホンダ ステップワゴン
4.8子供の遊び場が広く飽きずに子供も、まてて良かったです
2019年12月14日 15:06
くらちゃんかあさんさん
車検を実施した車両 ： トヨタ プリウスアルファ
5.0説明がわかりやすく対応がよかったです。
劣化部分なども見せてもらい、満足です。
また利用したいと思います。
2019年6月24日 14:10
投稿者さん
車検を実施した車両 ： トヨタ ウイッシュ
5.0割引制度がたくさんあり、予定より安く車検が受けられました。待合室の雰囲気も良く、快適に過ごせたので満足しています。
次回も、機会があれば利用させていただきます。ありがとうございました！
2019年3月21日 22:43
kitay001さん
車検を実施した車両 ： ダイハツ エッセ
3.0待ち時間を退屈しないよう、もう少しなにかあるといいなと思いました。
2019年3月12日 3:06
アイスマン◎さん
車検を実施した車両 ： スバル ムーブカスタム
2.5店内のお茶屋コーヒーやジュースが飲み放題なのが唯一良かった点です。
2018年9月23日 17:34
マンゴーポッキーさん
車検を実施した車両 ： ホンダ nbox
4.0いらない整備は外してもらえるが、どうしても外せない整備があり値段が違った。
2018年6月8日 17:34
猫村モコさん
車検を実施した車両 ： スバル R2
4.0ネットで見積の予約が出来るというので初めて利用してみました。実店舗と楽天のサービスの方がうまくまだ機能してないのか、結局電話をして車検日を決めて車検をしたので連絡を待っていた時間分は手間だったなと思います。けれど初めての車検のお店だったのですがとてもいいサービスを受けられたので良かったです。
2018年1月12日 22:14
投稿者さん
車検を実施した車両 ： ホンダ life
2.5予約へのレスポンスが遅かったので多少の不満を感じた。
2016年12月1日 21:44
投稿者さん
車検を実施した車両 ： スズキ スペーシア
1.0様々なオイルの交換売り込みや、部品の交換の売り込み、あるいは、保険の売り込みは必死だか、やるべき事項がまったくできてない。各売り上げのノルマが高いのかもしれないが、又、契約を取ってしまったユーザーは、もうどうでも良いと言う考えてになってしまっているのかもしれないが、きちんとやるべき事をやらなければ、会社の存続はありません。クルマは数台所有しており、全てコバックで車検をしようと思っていましたが、他のクルマや次回は別の会社で行おうと思いました。お客の話を聞いてない。指摘されたり、注意しなければ動かない！
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■店舗からの返信 （2016年10月25日 9時43分）
この度は「評価・口コミ」へご連絡いただきまして、
また、車検のコバック紫竹山店をご利用いただき誠にありがとうございます。
さて、この度はお客様に対して、弊社スタッフが大変失礼な応対をいたしましたこと、
誠に申し訳ございません。深くお詫び申し上げます。
また、スタッフの接客に対するご報告とご注意を賜り、大変恐縮に存じます。
ご指摘の点につきましては弁解の余地もなく、重ね重ね深くお詫び申し上げます。
当店では、サービス向上を目指し、販売員教育には力を入れてまいりましたが、
ご指摘のような態度のスタッフがいるようでは、まだまだ努力が不足していると
痛感いたしました。
ご来店いただく全てのお客様にご満足いただけるよう、技術・サービス共に
更なる向上を目指して社内研修・販売員教育は継続してまいります。
この度は、誠に申し訳ございませんでした。
2016年10月17日 12:50
投稿者さん
車検を実施した車両 ： ホンダ フリード
3.5作業が終わった後、会計まで少し時間がかかった。
2016年9月28日 12:14
