車検のコバック

車検のコバック紫竹山店 (評判・口コミ)

新潟県新潟市中央区紫竹山1-6-57

カード払いOK

4.1

口コミ件数: 92件

スタッフの対応4.2

説明の分かりやすさ4.1

価格3.9

対応スピード4.2

5つ 27件

4つ 31件

3つ 24件

2つ 9件

1つ 1件

絞り込み :

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ プリウス

2.8
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:2

特に無し。書類作成等の手続きがスムーズでなかった。

2024年6月24日 15:24

店舗からの返信

この度は楽天車検にて、コバック紫竹山店のご利用誠にありがとうございます。
この度はお時間お待たせしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今後はお客様のお待ち時間が長くならないよう改善に努めて参ります。
貴重なご意見を頂きありがとうございました。

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2024年6月25日 13:21

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ クロスビー

2.8
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:2
対応スピード:3

満了日まで日がなかったので心配していたが、無理に予定を入れてもらい間に合いました。助かりました。

2023年2月6日 12:25

店舗からの返信

この度は車検のコバック紫竹山店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
今後もお客様に寄り添った接客サービスを心がけてまいります。
当店では車検以外にもお車のメンテナンスやキズ・凹み修理の鈑金塗装、車両販売、保険などお車に関することは何でも取り扱っております。お車で何かお困りなことございましたらお気軽にご相談くださいませ。
またのご来店を心よりお待ちしております。

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2023年2月13日 9:05

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ プリウス

2.8
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:2

車検終了から会計まで30分待たされたのが残念。店内スタッフが多い割にはスムーズじゃ無かった。

2022年7月11日 19:23

店舗からの返信

この度は車検のコバック紫竹山店をご利用下さいまして、誠にありがとうございました。この度のご指摘を真摯に受け止め、再発防止に誠心誠意努めてまいります。この度は、誠に申し訳ございませんでした。今後とも、ご愛顧のほど心よりお願い申し上げます。

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2022年7月19日 9:57

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ Vitz

2.8
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:2

前に車検を受けた時は、ティッシュペーパーの、一箱でもくれたのに
今回は、一番安い車検で、なにも交換しなかったせいかなんのサービスもなかった。

2021年9月7日 17:32

店舗からの返信

この度は、車検のコバック紫竹山店をご利用いただきありがとうございます。貴重なご意見をありがとうございます。今後、サービスの改善に努めてまいります。

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2021年9月14日 10:15

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ ワゴンr

2.8
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:2

車検が終わって車のドアをみたら、整備の方の黒い指の跡が複数ついたままでした。ついたのなら、拭くのが普通なのではないかと思いました。

受付の方は感じよかったのに、残念でした。

2021年7月19日 13:23

店舗からの返信

この度は車検のコバックをご利用下さいまして誠にありがとうございました。
当店の不手際でお客様にご迷惑をおかけしたしたこと、心よりお詫び申し上げます。
今後は再発防止に社内全体で改善に努めていきます。
この度は大変申し訳ございませんでした。

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2021年7月26日 10:56

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ Nワゴン

2.3
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:3
価格:2
対応スピード:2

広いキッズスペースがあった。
コロナじゃなきゃ子供連れてきて待っていてもよかったなと思った。

2021年1月24日 13:32

店舗からの返信

この度は車検のコバック紫竹山店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
今後もお客様が安心してご利用いただけるよう、努めてまいります。
感染症対策に関しては、換気・空間除菌・マスク着用等行っております。
落ち着きましたらぜひお子様連れでご利用お待ちしております。

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2021年2月1日 11:01

アイスマン◎さん

車検を実施した車両 : スバル ムーブカスタム

2.5
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:1
対応スピード:3

店内のお茶屋コーヒーやジュースが飲み放題なのが唯一良かった点です。

2018年9月23日 17:34

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ life

2.5
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:2
対応スピード:2

予約へのレスポンスが遅かったので多少の不満を感じた。

2016年12月1日 21:44

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ エスティマ

2.5
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:1

特に良くもなく悪くもなく…

2015年6月11日 13:42