車検のコバック

車検のコバック紫竹山店 (評判・口コミ)

新潟県新潟市中央区紫竹山1-6-57

カード払いOK

4.1

口コミ件数: 81件

スタッフの対応4.1

説明の分かりやすさ4.1

価格3.9

対応スピード4.2

5つ 24件

4つ 25件

3つ 23件

2つ 8件

1つ 1件

絞り込み :

テル0769さん

車検を実施した車両 : スズキ ハスラー

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

こちらの質問に対して、的確かつ正確に対応していただき、料金も納得できます。オススメです。

2024年1月14日 15:47

店舗からの返信

この度は車検のコバック紫竹山店をご利用いただき誠にありがとうございました。お客様のご納得の上で整備をさせていただくよう徹底しておりますので、些細なことでもぜひご質問くださいませ。またのご利用をお待ちしております。

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2024年1月22日 8:59

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ キャスト スタイル

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

クイック車検をお願いしました。
1時間程度で終わり、早くて安く済んだので満足です。
クイック車検は現金のみなのでそこだけはちょっと不満ですが、安いので許容範囲です。

2024年1月11日 12:19

店舗からの返信

この度は車検のコバック紫竹山店をご利用いただき、誠にありがとうございました。お客様のお時間を大切にできるよう、今後も更なるスピードアップ・サービスの向上に努めて参ります。またのお越しを心よりお待ちしております。

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2024年1月18日 9:29

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ シャトル ハイブリッド

4.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:5

低価格で車検もスピーディーで非常に助かりました!次回も利用したいと思います。

2023年12月8日 16:24

店舗からの返信

この度は車検のコバック紫竹山店のご利用ありがとうございました。温かいお言葉をいただき大変嬉しく思っております。次回もお客様にご満足いただけるように努めて参ります。またお会いできることを心よりお待ちしております。

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2023年12月15日 8:58

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ハイエースバン

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

スピーディーで丁寧な対応をしていただきました。

2023年11月27日 16:34

店舗からの返信

この度は車検のコバック紫竹山店をご利用いただき誠にありがとうございました。今後もお待たせする時間はできるだけ短くしつつ、ご満足いただけるサービスの提供に努めて参ります。またのご利用を心よりお待ちしております。

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2023年12月4日 8:54

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ブーン

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:4

丁寧に説明してもらい、スムーズにおわったので良かったです。

2023年11月22日 16:57

店舗からの返信

この度は車検のコバック紫竹山店をご利用いただき誠にありがとうございました。今後もサービスの向上に努めて参ります。またのご利用を心よりお待ちしております。

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2023年11月29日 8:54

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ ジムニー

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

とても丁寧な対応で安心出来ました。
またお願いしたいです。

2023年10月30日 14:39

店舗からの返信

この度は車検のコバック紫竹山店のご利用、誠にありがとうございます。今後も更なるサービスの向上に努めて参りますので、次回もぜひご利用いただけますと幸いです。

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2023年11月6日 8:46

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ハイエースバン

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

年間通じて出張しているのでその地その地のコバックにお世話になって今回で3回目です、所謂格安車検と呼ばれているお店だと思うのですが、どこの店舗でもきちんとした対応をしていただいていて、決して安かろう悪かろうなお店ではないと思われます。

2023年10月2日 14:35

店舗からの返信

この度は車検のコバック紫竹山店をご利用いただき、誠にありがとうございます。そして他の店舗に関してもスタッフへの温かいお言葉、大変嬉しく思っております。今後も全店舗でサービスの向上に努めて参りますので、オイル交換や各種メンテナンス等ぜひご利用ください。末永いお付き合いを何卒よろしくお願いいたします。

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2023年10月9日 9:23

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 デイズ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

車検の費用を抑えたと整備士さんに話したら優先順位を教えてくれて無理に整備強要されたりとかはなかったのでよかったです。
お店も綺麗に整理整頓されていて清潔感がありよかったです!

2023年8月10日 3:28

店舗からの返信

この度は楽天車検にて、コバック紫竹山店のご利用誠にありがとうございます。
これからも、お客様に喜んで頂けるサービスのご提供ができるよう努めて参ります。
オイル交換などの愛車メンテナンスでもぜひご利用お待ちしております。

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2023年8月17日 9:35

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ アルト

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

クイック車検をしました。私の不手際などで多々ご面倒をお掛けしたにもかかわらず、臨機応変、親身かつ丁寧に対応して頂きました。深く感謝申し上げます。店舗は広く、受付な車検説明を受けるロビーは明るく、ガラス張りのすぐ先が車検整備場なので作業も見れ、ロビー内には無料ウォーターサーバに無料カップ自販機(コーヒーやジュース)もあり、クイック車検の待ち時間(1時間弱)は快適でした。初車検&走行一万未満でしたので、不都合は助手席ワイパーゴム破損の交換のみで追加は千円ちょっとですみました。走行距離やオイル交換程度の車両状態の把握が出来ていれば、安価なクイック車検でも十分オススメ出来ます。

2023年8月7日 18:06

店舗からの返信

この度は車検のコバック紫竹山店をご利用いただき誠にありがとうございます。
今後もお客様目線での接客対応を心掛け、より良いサービスを提供できるよう努めて参ります。
これからも車検のコバック紫竹山店を何卒よろしくお願いいたします。またのご利用心よりお待ちしております。

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2023年8月15日 9:38

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ミラ イース

3.8
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:5

無料ドリンクや漫画などが置いてあり店内で待つ間快適だった。

2023年7月28日 19:51

店舗からの返信

この度は車検のコバック紫竹山店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
今後もお客様にご満足いただけるよう、サービス向上に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

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2023年8月4日 9:30

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ フィット ハイブリッド

3.3
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:4

ラインの登録で見積もり時に値引きがあり、さらにラインクーポンで会計時に値引きされると案内されたが、実際にはクーポン分の値引きはされていなかった。
会計時に確認したが、値引きした後の価格になっていますの一点張りであった。

2023年7月23日 13:07

店舗からの返信

この度は車検のコバック紫竹山店をご利用くださいまて誠にありがとうございました。スタッフのご対応、事前にお伝えしていたお見積りと相違があり、ご不快なお気持ちを抱かせてしまい誠に申し訳ございませんでした。お客様のお声を真摯に受け止め再発防止に努めてまいります。この度は大変申し訳ございませんでした。またのご利用心よりお待ちしております。

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2023年7月31日 13:02

tomo5224さん

車検を実施した車両 : ホンダ N BOX

4.3
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:5

2時間ほどの車検を受けました。土曜日もあって混み合ってましたが、そんなに待つことなくスムーズに受付に案内されました。受付の方も丁寧に車検を受けるにあたっての説明をしてくださり、整備の方も車に関しての不良箇所や必要部品等を詳しく教えていただきました。説明の行き違いもありましたが、スタッフの方が迅速に対応していただいたことに好感がもてました。軽自動車の2回目の車検で予想してた費用とは予想とは少し違っていましたが、これから数年、安心して車に乗れるとなったら適正なのかもしれません。総じてこちらで車検を受けたことには満足しています。

2023年7月9日 8:54

店舗からの返信

この度は楽天車検にて、車検のコバック紫竹山店のご利用誠にありがとうございました。
スタッフからの説明の行き違いや車検費用に関しての相違など、ご不安・ご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様にコバックを安心してご利用していただけるよう、これからもフタッフ一同精進して参ります。
お車に関して何かご不明点や相談事などございましたら、いつでもお気軽にお問い合わせください。
これからも車検のコバック紫竹山店をどうぞよろしくお願いいたします。

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2023年7月18日 9:54

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ ワゴンR

3.0
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:4

事前に聞いていた金額と、来店時説明を受けた金額が違い高く言われました。確認してもらうと、先に電話で伝えた金額で合ってましたと。こちらが言わなければ、高い金額で請求されていたと思います。

2023年7月8日 16:53

店舗からの返信

この度は数あるお店の中から、車検のコバック紫竹山店をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。この度は当社の確認不足によりお客様へご不快なお気持ちを抱かせてしまう事となり、大変申し訳ございませんでした。今後再発防止に努めて参ります。今後も心よりご来店お待ちしております。

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2023年7月20日 12:21

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 キューブ

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

車を見ながら、車検不合格部分などを丁寧に説明していただき納得でき、その後もスムーズに対応していただけた。

2023年6月22日 18:59

店舗からの返信

この度は楽天車検にて、コバック紫竹山店のご利用誠にありがとうございます。
コバックではお客様に安心して車検を受けていただくために、立会い説明を実施しております。
また、車検以外でもお車に関するメンテナンスを各種承っておりますので、ぜひご利用ください。
今後ともコバック紫竹山店をよろしくお願いいたします。

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2023年6月29日 9:04

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ ワゴンR スティングレー

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

受け付けが以前と比べてiPadを使い丁寧になっていた。ピットの方も女性にわかりやすく車の構造や部品の説明がありとてもわかりやすかった。

2023年6月9日 1:13

店舗からの返信

この度は楽天車検にて、コバック紫竹山店のご利用誠にありがとうございます。
これからもお客様により良いサービスのご提供ができるよう精進して参ります。
今後ともコバック紫竹山店をよろしくお願いいたします。

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2023年6月16日 9:11

石@さん

車検を実施した車両 : ダイハツ タント

3.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:3

コールセンターの対応があまり印象が良くなかったが、当日の受付対応は悪くなかった。

2023年3月26日 14:08

店舗からの返信

この度は車検のコバック紫竹山店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様に不快な思いをさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。もし可能でしたらどのような対応であったか教えていただけますと幸いでございます。
これからもお客様の目線に立った丁寧な接客対応を心がけてまいります。
今後とも車検のコバック紫竹山店を何卒よろしくお願いいたします。

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2023年4月3日 9:36

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ N BOX

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

電話が通じない場合でも折返し頂けるので助かります

2023年3月21日 10:42

店舗からの返信

この度は楽天車検にて、コバック紫竹山店のご利用誠にありがとうございます。
お電話が混み合っており、ご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございません。
できる限り改善できるよう、スタッフ一同尽力して参ります。
車検以外にも、法定点検・オイル交換・その他メンテナンス等承っておりますのでぜひご利用ください。
今後ともコバック紫竹山店をどうぞよろしくお願いいたします。

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2023年3月28日 9:03

Godboo33さん

車検を実施した車両 : 日産 ピノ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

持ち込み車両の整備内容で係りの担当が分かれているようです。 訪問時も待つことなく受付を済ませ車検をお願いしてきました。 係りの方の説明が丁寧でわかりやすく良かった事と、午前の受付で当日午後には車検完了で引き取りができました。次回車検もお願いしようと思います。

2023年3月10日 16:32

店舗からの返信

この度は車検のコバック紫竹山店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
今後も「早い・安い・安心」の車検をご提供できるよう、サービス向上に努めてまいります。
当店では車検以外にもお車のメンテナンス、キズヘコミの修理、車両販売、買取査定、保険相談なども行っております。
お車で何かお困りなことございましたらお気軽にご相談くださいませ。
またのご利用を心よりお待ちしております。

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2023年3月17日 9:34

knowyourrightsさん

車検を実施した車両 : トヨタ アクア

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

スピーディー、非常にお得な価格でした。
店内も清潔で、待ち時間も安心して過ごせました。

2023年3月2日 14:37

店舗からの返信

この度は楽天車検にて、コバック紫竹山店のご利用誠にありがとうございました。
安い・早い・丁寧をモットーに、これからも精進して参ります。
車検以外にも法定点検・各種メンテナンスを承っておりますのでぜひご利用ください。
今後ともコバック紫竹山店をよろしくお願いいたします。

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2023年3月9日 9:08

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 ノート

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

迅速で丁寧な対応でした。
クイック車検だと待ち時間も少なくかつ安く車検が通せるので、おすすめです。

2023年2月27日 14:28

店舗からの返信

この度は車検のコバック紫竹山店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
今後も「早い・安い・安心」の車検をご提供できるよう、精進してまいります。
当店では車検以外にもお車のメンテナンス、キズヘコミの修理、車両販売、自動車保険のご相談なども受け付けております。お車で何かお困りなことございましたらお気軽にご相談くださいませ。
またのご利用を心よりお待ちしております。

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2023年3月6日 9:54