「車検の速太郎」

「車検の速太郎」 広島店 (評判・口コミ)

広島県広島市西区大芝2丁目19-1

カード払いOK

4.3

口コミ件数: 258件

スタッフの対応4.4

説明の分かりやすさ4.3

価格3.8

対応スピード4.5

5つ 72件

4つ 114件

3つ 62件

2つ 8件

1つ 2件

絞り込み :

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ フィットシャトル

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:4

丁寧に対応してくださいました。
また利用したいです。

2018年12月17日 14:23

海だいすきですさん

車検を実施した車両 : マツダ cx3

4.3
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:5

本当に45分ほどで終了し、その間に料金の説明や点検した部分の説明などがあったので、実際に暇を潰したのは20分程度でした。待ち時間が少なく、対応の早さを実感しました。また利用したいと思います。

2018年12月16日 15:50

かぼちゃ丸7252さん

車検を実施した車両 : マツダ アクセラ

3.5
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:4

スタッフの対応:受付の方は非常に簡単で早すぎてついていけない箇所もあった。整備士の方の説明はわかりやすかった。総じて概ね丁寧でわかりやすい説明だった。
説明のわかりやすさ:上述の通り。整備士の方は、交換を無理強いするような感じではなかった。
価格:バッテリーの交換、ブレーキオイルの交換をしたため、かなり金額がかさんだ。他を知らないが安い印象はない。
対応スピード:かなり早かった。

2018年12月16日 11:23

bar_h_stさん

車検を実施した車両 : マツダ MPV

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:4

スタッフの話し方が雑。Hidのバーナーが1本13000円と言われた。市販で同じ製品が4000円程度であった。エアコンフィルター交換が車検の義務でもないのに進められ5000円と言われた。どちらも持ち込みや交換不要で対応したが、車に詳しくない人なら、交換してしまうと思う。断られなかったらぼったくってやろうとする精神が嫌だった。

2018年12月16日 8:10

投稿者さん

車検を実施した車両 : 三菱 エアートレック

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

いつもお願いをしているので、他の車検店がどうなのかわかりません。悪い箇所を指摘されたら、早太郎の店やディーラーに行き、直してもらってます。長く車に乗るなら、一つの店に決めたらよいと思います。

2018年11月27日 17:05

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ポルテ

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

とにかく早く、説明も分かりやすかったです。替えなければいけない部品と替えなくても大丈夫な部品についても丁寧に説明してくれます。

2018年11月26日 13:04

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ オデッセイ アブソルート

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:2
対応スピード:4

無理な交換は勧められなかったが、追加が一つ一つ割高。

2018年11月18日 21:36

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ タント

4.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:5

初めて利用させて頂きました。
感じの良い整備士さんで、丁寧に説明して下さいました。
無理強いしない対応にも好感が持てました。
また利用させて頂きたいと思います。

2018年11月16日 8:17

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ タント

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

詳しい説明をして頂き、かつ親切な対応だったので是非また利用したいとおもいました。

2018年11月14日 23:28

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ kei

4.0
スタッフの対応:1
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

普段利用している車検場が利用できれば楽天車検はオススメできます。
いつもと変わらず利用できる+ポイントもらえてラッキーー
ですが車検の速太郎の利用は暫くしません。
理由は・・・
車検後に内気、外気の切り替えができなくなっていたので問い合わせましたが
「ワイヤーでも引っかかったんじゃ?」ってな対応で、担当者は思い当たることねーよって態度でした。
私としてはエアコンフィルターを車検中に外していたのを目撃していたのでまっさきにフィルターを疑って連絡したのですが・・・担当者は全く知らないふりでした。
埒が明きそうにないので自分で確認しますと告げて電話を切り、車に行きフィルターの蓋を外し中を確認、不自然な折れ方で詰め込んでありました。
そりゃレバーも効かんわって思った。
車検と関係ないフィルターを外され「キタネーから交換したら?」と言われ断った結果がこれです。
無残に折れ曲がったフィルターを新品に交換したところ何事もなかったかのように切り替えできるようになりました。
コレ見てますか?速太郎さん?担当者の方は「機構をすべて把握しているわけではないのでわからない」とおっしゃっていましたが外したフィルターを元通りに入れるだけで良かったんですよ?汚かったのは事実ですが詰め込む必要なくないですか?
せめて「フィルターの入れ方が悪かったのかも?」くらいは思いつきませんか?
そこそこ長く利用させてもらっていたのでなんとも後味の悪い、居心地の悪いお別れになってしまいました。

2018年11月10日 15:32

投稿者さん

車検を実施した車両 : 三菱 コルト

4.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:5

車検費用は安いです
しかしバッテリーとかオイル交換する場合、銘柄が選べなくてかなり割高になりした
そのような作業はカー用品店で自分で商品を選んで、作業を依頼する方がお勧めです
速太郎は車検のみと割り切れば安くて早いのでお勧めです

2018年11月4日 19:27

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ nbox

4.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

丁寧な説明で納得して作業進めてもらえました。良かったです。

2018年10月29日 13:32

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ フィット

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

丁寧かつ迅速な対応をしていただき、大変助かりました。金額の方も前回の車検より安かったのでまた利用したいです!

2018年10月16日 16:44

サーコ1003さん

車検を実施した車両 : ホンダ フリードハイブリッド

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:4

一時間20分くらいで終わったので、はやいと思います!

2018年10月13日 13:37

ぞら0518さん

車検を実施した車両 : ホンダ ライフ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

車検以外にも予定していたタイヤ交換・部品交換などもお願いしていましたが、短期間で済み、大変助かりました。

2018年9月29日 15:02

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ フィット

3.3
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:3

修理を無理強いしないところに好感が持てた。

2018年9月19日 14:55

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ シエンタ

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:5

丁寧すぎるほど丁寧に車の状態や料金を説明してくれました。

2018年9月16日 11:24

投稿者さん

車検を実施した車両 : マツダ キャロル

2.5
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:3
価格:2
対応スピード:3

車検の整備代が13000円なのに、光軸調整だけで3700円も追加料金を取られた。ここで儲けるんだなぁと思った。また、領収書の金額が違うのに、それを説明してもなかなか修正してくれず、いい加減だなぁと思った。そのこと(領収書の事)を対応してくれた整備士に伝えると、文字通り型通り「申し訳ございません」と繰り返すだけで、こちらに聞き返すでもフォローするでもなく、店頭においてあったペッパーと同じような反応だった。「〇〇ろう、安かろう、悪かろう」で残念でしたね。無料のオイル交換だけ今後は利用させてもらいます。

2018年9月4日 11:35

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ミラカスタム

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:4

2回目の利用です。時間の変更にも気持ちよく応じて頂きました。説明も丁寧で文句なしです。

2018年9月3日 19:53

ゴルゴ14世さん

車検を実施した車両 : トヨタ ハリアー

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

車の状態や必要な作業を、丁寧に説明してくれ、とても好感が持てました。車検というとぼったくりや過剰な作業などの話も聞きますが、全くそんなことはありませんでした。GSでバッテリーは交換時期と言われていましたが、年数は経っているものの、計測すると今の所は大丈夫(但し要注意)、との説明もあり、良心的だと感じました。次回もお願いするつもりです。

2018年9月2日 15:52