「車検の速太郎」

「車検の速太郎」 広島店 (評判・口コミ)

広島県広島市西区大芝2丁目19-1

カード払いOK

4.3

口コミ件数: 315件

スタッフの対応4.4

説明の分かりやすさ4.4

価格3.9

対応スピード4.6

5つ 97件

4つ 137件

3つ 71件

2つ 8件

1つ 2件

絞り込み :

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ N BOX

3.5
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:5

車両状態によりますが、1時間程度で車検が終わるのがメリット。
見積内容で、部品代と工賃の掲載なく、一括での計上にて不透明な点もある。

2026年1月24日 14:41

ttdakedさん

車検を実施した車両 : トヨタ ベルタ

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

車検時間も長くなく部品交換は有ったがスムーズに終わりました。特典もあり良かったと思っています。

2025年10月5日 13:55

店舗からの返信

この度は「車検の速太郎」広島店をご利用いただきましてありがとうございます。
作業時間について「スムーズに終わった」と感じていただけたこと、また特典につきましてもお喜びいただくことができ、大変嬉しく思います!
いただいたお言葉を励みに当店の強みを伸ばしつつ、改善が必要な部分につきましてはしっかり分析してさらなるサービス向上に努めてまいります。
次回ご利用いただく際には、よりご満足いただけるよう、今後も精進いたします!
またのご来店を心よりお待ちしております。

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2025年10月15日 17:39

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ノア ハイブリッド

3.5
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:4

予約が簡単で、ポイントも付くので便利だと思います。

2025年9月23日 10:17

店舗からの返信

この度は「車検の速太郎」広島店をご利用いただきましてありがとうございます。
楽天Car車検の利便性につきまして、お褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います!
スタッフの対応につきましてもよりご満足いただけるよう、より一層サービス品質の向上に努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。

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2025年10月2日 10:45

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 ノート

3.8
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:4

安く済んだのでとてもありがたかった。
暑い中外で作業されていて、本当にご苦労様です。

2025年7月9日 11:52

店舗からの返信

この度は「車検の速太郎」広島店をご利用いただきましてありがとうございます。
スタッフへの温かいお言葉、誠にありがとうございます!
安く済んだとのお声、またお気遣いのお言葉をいただき、スタッフ一同何よりの励みとなります。
これからもお客様にご満足いただけるよう、より一層精進してまいります!
またのご来店を心よりお待ちしております。

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2025年7月10日 15:21

kuwakuさん

車検を実施した車両 : 日産 マーチ

3.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:4

到着から、ちょうど一時間で終了しました。

2025年5月24日 18:38

店舗からの返信

この度は「車検の速太郎」広島店をご利用いただきましてありがとうございます。
数ある整備工場から当店をお選びいただけましたこと、大変嬉しく思います!
おっしゃる通り、当店では最短45分~で車検が完了いたします。
より迅速かつ丁寧な対応を目指して、今後も精進してまいります!
またのご来店を心よりお待ちしております。

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2025年5月28日 10:27

sammy_yoshidaさん

車検を実施した車両 : ホンダ フィット

3.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:2
価格:3
対応スピード:5

色々と提案されるので不要と思った時にNOと言える強い気持ちを待ってる人にはオススメです!

2025年5月16日 18:48

店舗からの返信

この度は「車検の速太郎」広島店をご利用いただきましてありがとうございます。
貴重なご意見をいただきまして、スタッフの学びとなります。
お客様のご意向を第一に、かつお客様からお気軽にご相談いただけるような対応を心がけてまいります。
「オススメ」とのお言葉を励みに、今後もより一層精進してまいります!
またのご来店を心よりお待ちしております。

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2025年5月24日 11:21

投稿者さん

車検を実施した車両 : マツダ フレアワゴン

3.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:2
対応スピード:3

見積りから車検まで説明が丁寧でした。
自宅から比較的近いので、利用しやすかった。

2025年4月13日 12:00

店舗からの返信

この度は「車検の速太郎」広島店をご利用いただきありがとうございます。
丁寧かつ分かりやすい説明を心がけておりますので、お褒めいただき大変嬉しく思います!
またご利用いただけた際には更にご満足いただけるよう、スタッフ一同技術とサービスの向上に努めてまいります!
またのご来店を心よりお待ちしております。

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2025年4月14日 15:12

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴァンガード

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:4

対応が早いね、但し、待合室が狭く待ちにくい

2025年3月8日 17:42

店舗からの返信

この度は「車検の速太郎」広島店をご利用いただきありがとうございます。
対応のスピードをお褒めいただきまして誠にありがとうございます!
また、待合室につきましてご不便をおかけしてしまい、誠に申し訳ございません。
いただいたご意見は社内で共有させていただき、より快適にお過ごしいただけるよう店舗の改善に努めてまいります。
貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございました。
またのご来店を心よりお待ちしております。

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2025年4月14日 14:29

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ レジアスエースバン

3.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:4

オイル交換も同時にお願いしました。
立ち会い点検時に価格を案内とのことでしたがご案内いただけず、支払い時にも特に説明はありませんでした。
後で明細を見て初めて知りましたが安価でしたし、特に不満はありません。

2024年6月29日 18:08

店舗からの返信

この度は「車検の速太郎」広島店をご利用いただきましてありがとうございます。
車検と同時にオイル交換も実施いただきましたが、価格についてはご不安な思いをおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。
ご用命いただいた追加の整備料金について説明不足にならないよう注意し、お客様に安心して車検を受けていただけるよう努めてまいります。
貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございました。
またのご来店を心よりお待ちしております。

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2024年7月4日 17:53

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ N BOX

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:4

丁寧な対応でした オイル交換無料でした 満足してます

2024年2月1日 10:01

店舗からの返信

この度は「車検の速太郎」広島店をご利用いただきありがとうございます。
スタッフのご対応をお褒めいただき、誠にありがとうございます!
ご満足いただくことができ、とても嬉しく思います!
更にご満足いただけるサービスをご提供できるよう、今後も精進してまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております!

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2024年2月8日 10:26

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ミラ イース

3.8
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:5
対応スピード:4

これまでも車検の速太郎を利用していましたので、今回も安心して車検を受けることが出来ました。必要なサービス以外は自己判断で決めれば安く済ませることが出来ると思います。

2023年8月24日 18:32

店舗からの返信

この度は「車検の速太郎」広島店をご利用いただきありがとうございます。
当店をご贔屓いただきまして、誠にありがとうございます!
安心して車検が受けられたとのこと、スタッフ一同大変嬉しく思います!
次回ご来店いただけた際には更にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。

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2023年9月5日 13:22

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ N BOX

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

安かったです。店員さんの対応もまぁまぁ良かった。

2023年6月18日 18:42

店舗からの返信

この度は「車検の速太郎」広島店をご利用いただきありがとうございます。
当店の価格設定をお褒めいただき誠にありがとうございます!
またお越しいただけた際には更にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております!

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2023年6月26日 17:43

関No. 1さん

車検を実施した車両 : マツダ キューブ

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:4

わかりやすくて、はやかったです。
次回も利用したいと思いました。

2023年2月18日 19:21

店舗からの返信

この度は「車検の速太郎」広島店をご利用いただきありがとうございます。
次回も利用したいとおっしゃっていただき、スタッフ一同大変嬉しく思います!
またご利用いただけた際には更にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めてまいります!
またのご来店、心よりお待ちしております。

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2023年3月2日 10:51

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ミラ

3.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:3

きちんとした説明はとても分かりやすかった

2023年1月30日 19:56

店舗からの返信

この度は「車検の速太郎」広島店をご利用いただきありがとうございます。
スタッフの説明をお褒めいただき、誠にありがとうございます!
分かりやすいとのお言葉、大変励みになります!
今後もお客様一人一人に合わせたご説明・ご対応を心がけてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております!

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2023年2月22日 11:45

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ ステップワゴン

3.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:3

交換部分については、説明・確認の上での交換実施されており、その点は良いと思う。過去色々な業者で車検はお願いしてきたが、洗車までしてくれた上での引き取り・納車(代車有)の業者がほとんどだったので、引き取り納車無し・洗車無しなのは面倒だしやや不満と言えば不満。その代わりに低費用であればと思うが、今回は予想を大幅に上回る出費となってしまった。思わぬ交換が発生したことが費用がかさんだ原因だが、発注部品の為に結局何度も出向くことになってしまい、過去最も面倒な車検となった。

2022年11月20日 11:43

店舗からの返信

この度は「車検の速太郎」広島店をご利用いただきありがとうございます。
スタッフのご説明をお褒めいただき、誠にありがとうございます。
また、当店のサービス内容につきまして、ご満足いただける内容をご提供できず申し訳ございません。
何度もご足労いただくことになりましたこと、お詫び申し上げます。
いただいたご意見は社内で共有させていただき、改善に努めてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
またご来店いただける日を心よりお待ちしております。

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2022年12月22日 18:37

Taro777さん

車検を実施した車両 : マツダ デミオ

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:2
対応スピード:4

とにかく早いので助かりました。
車を入庫する前に、この手の車ならこの部分で交換や追加費用がかかる可能性がある等の事前情報が有れば助かります。

2022年11月15日 16:35

店舗からの返信

この度は「車検の速太郎」広島店をご利用いただきありがとうございます。
当店の作業スピードをお褒めいただき、誠にありがとうございます!
また、費用に関するご説明が不十分で、ご不安な思いをさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。
今後におきましては、お客様一人一人に対する丁寧なご説明をより一層心がけてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。

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2022年11月25日 17:01

まりりりさんさん

車検を実施した車両 : トヨタ アクア

3.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

私ではなく代わりに旦那が立ち会ってくれました。色々教えて貰って良かったと言ってました!オイル交換??の3年パスもあったみたいで今後も利用させて貰えたらなと思ってます!!

2022年8月19日 0:15

店舗からの返信

この度は「車検の速太郎」広島店をご利用いただきありがとうございます。
スタッフの説明にご満足いただけ、大変嬉しく思います!
当店では、次回車検をご予約いただいたお客様の特典として、エンジンオイルが3回無料で交換できるパスポートをお渡ししております!
4回目以降も半額でご提供いたしますので、ぜひご利用くださいませ!
またのご来店、心よりお待ちしております。

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2022年8月26日 9:32

投稿者さん

車検を実施した車両 : マツダ フレアワゴン

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:4

クルマの状態等の説明は分かりやすく丁寧だった。

2022年4月8日 16:38

店舗からの返信

この度は「車検の速太郎」広島店をご利用いただきありがとうございます。
当店スタッフのご説明をお褒めいただき、誠にありがとうございます!
速太郎では、丁寧な接客とわかりやすいご説明を心がけております。
何かお車の事でご不明点がございましたら、お気軽にお問合せくださいませ!
またのご来店、心よりお待ちしております。

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2022年4月15日 9:36

だせわさん

車検を実施した車両 : 日産 セレナ

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:4
価格:2
対応スピード:3

無駄が省かれた迅速な作業でした。追加作業の内容がもう少し説明があると良い。

2021年12月29日 6:47

店舗からの返信

この度は「車検の速太郎」広島店をご利用いただきありがとうございます。
説明が不十分な場面で不安な思いをさせてしまい、申し訳ございません。
分かりやすい説明を今後、より一層心掛けて参りますので
また分からない事など御座いましたらいつでもお聞きください。
またのご利用をお待ちしております。

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2022年2月9日 13:30

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ エブリイ

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

速く終わるので助かりました。次回車検予約?するとオイル交換が無料になるのでよかったです。

2021年10月10日 17:29

店舗からの返信

この度は「車検の速太郎」広島店をご利用いただきありがとうございます。
次回車検のご予約特典で2年間、7回交換分のオイル交換が無料となりますのでぜひ、ご活用ください!
その他、分からない事がございましたらいつでもご相談くださいませ!
またのご利用をお待ちしております。

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2022年2月9日 12:04