「車検の速太郎」 広島店 （評判・口コミ）
広島県広島市西区大芝2丁目19-1
MkaTさん
車検を実施した車両 ： ホンダ N-WGN
3.5説明は丁寧でした。費用がもう少し安くなれば嬉しい
2026年6月3日 12:34
店舗からの返信
この度は「車検の速太郎」広島店をご利用いただきましてありがとうございます。
スタッフの説明についてお褒めいただき、とても嬉しく思います！
スタッフ一同、分かりやすく丁寧な対応を心がけておりますので、ご評価いただけて何よりの励みとなります。
一方で、費用につきましてご期待に沿うことができず申し訳ございません。
いただいたご意見を真摯に受け止め、品質を維持しつつ、よりコストパフォーマンスの高いサービスをご提供できるよう改善に努めてまいります。
貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございました。
またのご来店を心よりお待ちしております。
2026年6月3日 13:43
poyorin2006さん
車検を実施した車両 ： ダイハツ コペン
3.5事務の説明は丁寧でわかりやすかった。サービスの方は交換部品の価格の説明が無く、終わった後に高額請求が来るので、必ず説明の際に価格を確認することをお勧めします。
2026年5月3日 16:45
店舗からの返信
この度は「車検の速太郎」広島店をご利用いただきましてありがとうございます。
フロントスタッフの説明につきまして、お褒めのお言葉をいただき誠にありがとうございます。
一方で、整備スタッフによる交換部品の価格説明が不足しており、ご不安な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
いただいた貴重なご意見を真摯に受け止め、今後はお客様一人一人に合わせたヒアリングを徹底するようスタッフへの指導を行い、改善に努めてまいります。
またのご来店を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
2026年5月8日 11:35
投稿者さん
車検を実施した車両 ： トヨタ ノア
3.5丁寧に対応してもらえ、説明してくれたことが分からない時には何回も教えてくれ、助かりました。
2026年4月28日 17:12
店舗からの返信
この度は「車検の速太郎」広島店をご利用いただきましてありがとうございます。
スタッフの説明についてご満足いただくことができ、大変嬉しく思います！
お客様の大切なお車をお預かりする以上、ご不安や疑問が残らないよう、丁寧で分かりやすい説明を徹底しておりますので、そのようにご評価いただきとても光栄に存じます。
これからも、すべてのお客様に安心して車検をお任せいただける店舗を目指して精進いたします！
またのご来店を心よりお待ちしております。
2026年5月8日 11:34
投稿者さん
車検を実施した車両 ： 日産 セレナ
3.8交換部品があったためか、前回の車検費用より高かった。交換部品の値段が高い？
2026年3月5日 15:03
店舗からの返信
この度は「車検の速太郎」広島店をご利用いただきましてありがとうございます。
価格につきまして、ご満足いただけるサービスをご提供できず大変申し訳ございません。
前回もご利用いただいたにも関わらず、お客様のご期待に沿うことが出来ず不甲斐なく思います。
いただいたご意見は社内で共有させていただき、サービスの向上に尽力いたします。
貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございました。
またのご来店いただける日を、心よりお待ちしております。
2026年3月31日 9:39
投稿者さん
車検を実施した車両 ： ホンダ N BOX
3.5車両状態によりますが、1時間程度で車検が終わるのがメリット。
見積内容で、部品代と工賃の掲載なく、一括での計上にて不透明な点もある。
2026年1月24日 14:41
店舗からの返信
この度は「車検の速太郎」広島店をご利用いただきましてありがとうございます。
スタッフの作業スピードをお褒めいただきまして誠にありがとうございます！
「速太郎」の名に恥じないよう、迅速かつ丁寧な対応を心がけておりますのでとても嬉しく思います！
一方で、お見積りにつきまして不透明と感じさせてしまいましたこと、不甲斐なく思います。
いただいたご意見は社内で共有させていただき、今以上に安心してお車をお任せいただける店舗作りに努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
2026年3月3日 15:46
ttdakedさん
車検を実施した車両 ： トヨタ ベルタ
3.0車検時間も長くなく部品交換は有ったがスムーズに終わりました。特典もあり良かったと思っています。
2025年10月5日 13:55
店舗からの返信
この度は「車検の速太郎」広島店をご利用いただきましてありがとうございます。
作業時間について「スムーズに終わった」と感じていただけたこと、また特典につきましてもお喜びいただくことができ、大変嬉しく思います！
いただいたお言葉を励みに当店の強みを伸ばしつつ、改善が必要な部分につきましてはしっかり分析してさらなるサービス向上に努めてまいります。
次回ご利用いただく際には、よりご満足いただけるよう、今後も精進いたします！
またのご来店を心よりお待ちしております。
2025年10月15日 17:39
投稿者さん
車検を実施した車両 ： トヨタ ノア ハイブリッド
3.5予約が簡単で、ポイントも付くので便利だと思います。
2025年9月23日 10:17
店舗からの返信
この度は「車検の速太郎」広島店をご利用いただきましてありがとうございます。
楽天Car車検の利便性につきまして、お褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います！
スタッフの対応につきましてもよりご満足いただけるよう、より一層サービス品質の向上に努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
2025年10月2日 10:45
投稿者さん
車検を実施した車両 ： 日産 ノート
3.8安く済んだのでとてもありがたかった。
暑い中外で作業されていて、本当にご苦労様です。
2025年7月9日 11:52
店舗からの返信
この度は「車検の速太郎」広島店をご利用いただきましてありがとうございます。
スタッフへの温かいお言葉、誠にありがとうございます！
安く済んだとのお声、またお気遣いのお言葉をいただき、スタッフ一同何よりの励みとなります。
これからもお客様にご満足いただけるよう、より一層精進してまいります！
またのご来店を心よりお待ちしております。
2025年7月10日 15:21
kuwakuさん
車検を実施した車両 ： 日産 マーチ
3.5到着から、ちょうど一時間で終了しました。
2025年5月24日 18:38
店舗からの返信
この度は「車検の速太郎」広島店をご利用いただきましてありがとうございます。
数ある整備工場から当店をお選びいただけましたこと、大変嬉しく思います！
おっしゃる通り、当店では最短45分～で車検が完了いたします。
より迅速かつ丁寧な対応を目指して、今後も精進してまいります！
またのご来店を心よりお待ちしております。
2025年5月28日 10:27
sammy_yoshidaさん
車検を実施した車両 ： ホンダ フィット
3.5色々と提案されるので不要と思った時にNOと言える強い気持ちを待ってる人にはオススメです！
2025年5月16日 18:48
店舗からの返信
この度は「車検の速太郎」広島店をご利用いただきましてありがとうございます。
貴重なご意見をいただきまして、スタッフの学びとなります。
お客様のご意向を第一に、かつお客様からお気軽にご相談いただけるような対応を心がけてまいります。
「オススメ」とのお言葉を励みに、今後もより一層精進してまいります！
またのご来店を心よりお待ちしております。
2025年5月24日 11:21
投稿者さん
車検を実施した車両 ： マツダ フレアワゴン
3.3見積りから車検まで説明が丁寧でした。
自宅から比較的近いので、利用しやすかった。
2025年4月13日 12:00
店舗からの返信
この度は「車検の速太郎」広島店をご利用いただきありがとうございます。
丁寧かつ分かりやすい説明を心がけておりますので、お褒めいただき大変嬉しく思います！
またご利用いただけた際には更にご満足いただけるよう、スタッフ一同技術とサービスの向上に努めてまいります！
またのご来店を心よりお待ちしております。
2025年4月14日 15:12
投稿者さん
車検を実施した車両 ： トヨタ ヴァンガード
3.8対応が早いね、但し、待合室が狭く待ちにくい
2025年3月8日 17:42
店舗からの返信
この度は「車検の速太郎」広島店をご利用いただきありがとうございます。
対応のスピードをお褒めいただきまして誠にありがとうございます！
また、待合室につきましてご不便をおかけしてしまい、誠に申し訳ございません。
いただいたご意見は社内で共有させていただき、より快適にお過ごしいただけるよう店舗の改善に努めてまいります。
貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございました。
またのご来店を心よりお待ちしております。
2025年4月14日 14:29
投稿者さん
車検を実施した車両 ： トヨタ レジアスエースバン
3.5オイル交換も同時にお願いしました。
立ち会い点検時に価格を案内とのことでしたがご案内いただけず、支払い時にも特に説明はありませんでした。
後で明細を見て初めて知りましたが安価でしたし、特に不満はありません。
2024年6月29日 18:08
店舗からの返信
この度は「車検の速太郎」広島店をご利用いただきましてありがとうございます。
車検と同時にオイル交換も実施いただきましたが、価格についてはご不安な思いをおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。
ご用命いただいた追加の整備料金について説明不足にならないよう注意し、お客様に安心して車検を受けていただけるよう努めてまいります。
貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございました。
またのご来店を心よりお待ちしております。
2024年7月4日 17:53
投稿者さん
車検を実施した車両 ： ホンダ N BOX
3.8丁寧な対応でした オイル交換無料でした 満足してます
2024年2月1日 10:01
店舗からの返信
この度は「車検の速太郎」広島店をご利用いただきありがとうございます。
スタッフのご対応をお褒めいただき、誠にありがとうございます！
ご満足いただくことができ、とても嬉しく思います！
更にご満足いただけるサービスをご提供できるよう、今後も精進してまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております！
2024年2月8日 10:26
投稿者さん
車検を実施した車両 ： ダイハツ ミラ イース
3.8これまでも車検の速太郎を利用していましたので、今回も安心して車検を受けることが出来ました。必要なサービス以外は自己判断で決めれば安く済ませることが出来ると思います。
2023年8月24日 18:32
店舗からの返信
この度は「車検の速太郎」広島店をご利用いただきありがとうございます。
当店をご贔屓いただきまして、誠にありがとうございます！
安心して車検が受けられたとのこと、スタッフ一同大変嬉しく思います！
次回ご来店いただけた際には更にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
2023年9月5日 13:22
投稿者さん
車検を実施した車両 ： ホンダ N BOX
3.0安かったです。店員さんの対応もまぁまぁ良かった。
2023年6月18日 18:42
店舗からの返信
この度は「車検の速太郎」広島店をご利用いただきありがとうございます。
当店の価格設定をお褒めいただき誠にありがとうございます！
またお越しいただけた際には更にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております！
2023年6月26日 17:43
関No. 1さん
車検を実施した車両 ： マツダ キューブ
3.8わかりやすくて、はやかったです。
次回も利用したいと思いました。
2023年2月18日 19:21
店舗からの返信
この度は「車検の速太郎」広島店をご利用いただきありがとうございます。
次回も利用したいとおっしゃっていただき、スタッフ一同大変嬉しく思います！
またご利用いただけた際には更にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めてまいります！
またのご来店、心よりお待ちしております。
2023年3月2日 10:51
投稿者さん
車検を実施した車両 ： ダイハツ ミラ
3.8きちんとした説明はとても分かりやすかった
2023年1月30日 19:56
店舗からの返信
この度は「車検の速太郎」広島店をご利用いただきありがとうございます。
スタッフの説明をお褒めいただき、誠にありがとうございます！
分かりやすいとのお言葉、大変励みになります！
今後もお客様一人一人に合わせたご説明・ご対応を心がけてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております！
2023年2月22日 11:45
投稿者さん
車検を実施した車両 ： ホンダ ステップワゴン
3.5交換部分については、説明・確認の上での交換実施されており、その点は良いと思う。過去色々な業者で車検はお願いしてきたが、洗車までしてくれた上での引き取り・納車（代車有）の業者がほとんどだったので、引き取り納車無し・洗車無しなのは面倒だしやや不満と言えば不満。その代わりに低費用であればと思うが、今回は予想を大幅に上回る出費となってしまった。思わぬ交換が発生したことが費用がかさんだ原因だが、発注部品の為に結局何度も出向くことになってしまい、過去最も面倒な車検となった。
2022年11月20日 11:43
店舗からの返信
この度は「車検の速太郎」広島店をご利用いただきありがとうございます。
スタッフのご説明をお褒めいただき、誠にありがとうございます。
また、当店のサービス内容につきまして、ご満足いただける内容をご提供できず申し訳ございません。
何度もご足労いただくことになりましたこと、お詫び申し上げます。
いただいたご意見は社内で共有させていただき、改善に努めてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
またご来店いただける日を心よりお待ちしております。
2022年12月22日 18:37
Taro777さん
車検を実施した車両 ： マツダ デミオ
3.0とにかく早いので助かりました。
車を入庫する前に、この手の車ならこの部分で交換や追加費用がかかる可能性がある等の事前情報が有れば助かります。
2022年11月15日 16:35
店舗からの返信
この度は「車検の速太郎」広島店をご利用いただきありがとうございます。
当店の作業スピードをお褒めいただき、誠にありがとうございます！
また、費用に関するご説明が不十分で、ご不安な思いをさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。
今後におきましては、お客様一人一人に対する丁寧なご説明をより一層心がけてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
2022年11月25日 17:01
