「車検の速太郎」

「車検の速太郎」 広島店 (評判・口コミ)

広島県広島市西区大芝2丁目19-1

カード払いOK

4.3

口コミ件数: 274件

スタッフの対応4.4

説明の分かりやすさ4.4

価格3.9

対応スピード4.5

5つ 79件

4つ 122件

3つ 63件

2つ 8件

1つ 2件

絞り込み :

ワッペンペンさん

車検を実施した車両 : ダイハツ ミラ イース

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

車の状態などの説明が詳しくあり、時間も早く満足です

2024年10月29日 13:20

店舗からの返信

この度は「車検の速太郎」広島店をご利用いただきましてありがとうございます。
スタッフの説明と作業スピードをお褒めいただき、誠にありがとうございます!
お客様にご満足いただくことができ、大変嬉しく思います!
いただいたご評価に慢心せず、より良い店舗作りを心がけてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております!

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2024年10月30日 15:33

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ノア

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

車検15分前に到着。手続き説明後しばらく待ったあと検査結果を聞きその後少し待って支払。終わるまで1時間もかからずあっという間に終わりました。
しかも、最低限の交換ですみました。年数が経っている車なのでいろいろ交換したほうがいいと言われるかなと覚悟ましたが、押し付けもないため女性一人で行っても安心して終わらせることができました。また利用したいです。

2024年9月7日 20:52

店舗からの返信

この度は「車検の速太郎」広島店をご利用いただきましてありがとうございます。
大変ありがたいお言葉をいただき、非常に励みになります!
当店では、安心してご利用いただけるようにお客様のご意向を最優先するよう心がけておりますので、そのようにご評価いただきとても嬉しく思います。
これからも「また利用したい」と思っていただけるような店舗を目指し、より精進してまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております!

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2024年10月4日 10:09

とうふちくわ6330さん

車検を実施した車両 : 日産 エクストレイル

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

説明わかりやすく丁寧でした。作業もわかりやすく説明していただいて、作業時間も早く満足でした。

2024年9月6日 10:13

店舗からの返信

この度は「車検の速太郎」広島店をご利用いただきましてありがとうございます。
作業時間および説明をお褒めいただき、誠にありがとうございます!
ご満足いただくことができ、スタッフ一同大変嬉しく思います!
今後におきましても、お車のことで何かお困りごと等がございましたらお気軽にお問合せください。
またのご来店を心よりお待ちしております。

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2024年10月4日 10:03

投稿者さん

車検を実施した車両 : シトロエン C5 エアクロス SUV

4.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:3

速太郎だけに速く終わりました。スタッフの方の対応も丁寧でした。

2024年9月1日 20:44

店舗からの返信

この度は「車検の速太郎」広島店をご利用いただきましてありがとうございます。
当店の作業スピードとスタッフの対応をお褒めいただき、誠にありがとうございます!
「速太郎」の名前に恥じないよう、迅速かつ丁寧な車検を目指しておりますので、そうおっしゃっていただきとても嬉しく思います!
次回も当店をお選びいただけるよう、今後も技術とサービスの向上に努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。

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2024年10月4日 9:52

投稿者さん

車検を実施した車両 : マツダ デミオ

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

丁寧に素早く見ていただきました。説明もわかりやすかったです。

2024年8月31日 9:31

店舗からの返信

この度は「車検の速太郎」広島店をご利用いただきましてありがとうございます。
大変嬉しいお言葉をありがとうございます!
当店では丁寧かつ迅速な車検を目指しておりますので、そうおっしゃっていただきスタッフ一同励みになります!
いただいたお言葉に見合うよう、引き続き精進してまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。

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2024年10月4日 9:41

投稿者さん

車検を実施した車両 : アウディ TT

4.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:5

利用するのは今回で2度目です。
予約までの流れはスムーズですが、基本的に受動的になります。注意点としては店舗から見積もり額を知らされる時に予約の希望日をきかれます。もし断るとすればこのタイミングでしょうか。自分の場合は馴染みの店舗で予め見積もり額は大方分かってたので断る理由はなかったのですが。

2024年7月8日 17:25

店舗からの返信

この度は「車検の速太郎」広島店をご利用いただきましてありがとうございます。
2回目のご利用、誠にありがとうございます!
当店をご愛顧いただき、スタッフ一同大変嬉しく思います。
ご予約に関しましてはお客様のご意向を第一に考えておりますので、お気軽にお申し付けいただければ幸いです。
今後はよりお客様に寄り添った対応を心がけてまいります!
またのご来店を心よりお待ちしております。

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2024年7月10日 17:43

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ スイフト

4.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:5

分かりやすい説明と、価格の相談(直すか直さないか)ができた。
今回は直さなかった部品もあるが、定期的なメンテナンスをおすすめしてくれたので、安心。

2024年5月30日 12:28

店舗からの返信

この度は「車検の速太郎」広島店をご利用いただきありがとうございます。
嬉しいお言葉をありがとうございます!
交換部品につきましてはお客様と相談しながら決めるようにしておりますので、ご要望に沿うことができ嬉しく思います。
定期的なメンテナンスで、快適なカーライフをお過ごしくださいませ!
またのご来店を心よりお待ちしております。

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2024年5月31日 12:05

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ ストリーム

4.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

今までディーラー車検でしたが今回初めて利用して満足しました

2024年5月3日 17:58

店舗からの返信

この度は「車検の速太郎」広島店をご利用いただきましてありがとうございます。
初めてのご利用、誠にありがとうございました!
数ある整備工場の中から当店をお選びいただけたこと、とても嬉しく思います!
お客様にご満足いただくことができ、スタッフ一同大変励みになります。
またご利用いただけた際にはよりご満足いただけるよう、今後も精進してまいります!
またのご来店を心よりお待ちしております。

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2024年5月10日 16:42

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ KEI

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:4

当日は混雑していたので、事務所内に入りましたが、なかなか呼ばれませんでした。呼ばれてからは女性から車検の作業に伴う説明や、車検後のサービス説明があり、とても丁寧に対応してもらいました。その後は作業を行っていたと思いますが、待っている間は飲み物もなく、キャンディが置いてあるだけでした。以前に他社を利用したときは、コーヒーが用意してあり飲むことができましたが、こちらは持参しないといけないですね。サービスなので無理なお願いはできないのですが、あると助かります。作業員が点検終了した後に説明してくれますが、適切でわかりやすいので良かったと思います。到着から終了まで1時間少しの時間で終わりました。価格も明瞭で、安くできたと思います。ありがとうございました。

2024年3月2日 23:20

店舗からの返信

この度は「車検の速太郎」広島店をご利用いただきありがとうございます。
当店スタッフの対応、および作業スピードをお褒めいただき、誠にありがとうございます!
価格につきましてもご納得いただくことができ嬉しく思います!
また、せっかくご来店いただいたにも関わらずお待たせしてしまい、ご迷惑をおかけいたしました。
お飲み物に関しましても、当店のサービスが至らず、大変ご不便をおかけいたしました。
いただいたご意見は社内で共有させていただき、更なるサービス向上に努めてまいります。
貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございました。
またのご来店を心よりお待ちしております!

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2024年3月6日 9:36

投稿者さん

車検を実施した車両 : ボルボ V40

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:5

色々、交換などの提案はされるが断りにくい雰囲気は感じなかった。まぁ輸入車だからってプラス11000円が妥当なのかとはおもうけど。

2023年8月19日 17:11

店舗からの返信

この度は「車検の速太郎」広島店をご利用いただきありがとうございます。
断りにくい雰囲気は感じなかったとのご評価、誠にありがとうございます。
また、輸入車の価格につきまして、ご満足いただけるお値段をご提示できず申し訳ございません。
今後におきましては、お客様にご納得いただけるように、より丁寧なご説明を心がけてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。

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2023年9月5日 13:19

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴォクシー

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:5

分かりやすい説明やスタッフさんの対応は大変親切でした。
流れもスムーズで良かったと思います。

2023年7月19日 11:05

店舗からの返信

この度は「車検の速太郎」広島店をご利用いただきありがとうございます。
当店スタッフの対応をお褒めいただき、誠にありがとうございます!
嬉しいお言葉をいただけたこと、大変励みになります!
次回ご来店いただけた際には更にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。

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2023年7月26日 16:31

みんちゃん8458さん

車検を実施した車両 : スズキ アルトラパン

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

車検当日でできるので便利でした。
ありがとうございます。

2023年7月10日 16:07

店舗からの返信

この度は「車検の速太郎」広島店をご利用いただきありがとうございます。
お褒めのお言葉をありがとうございます!
作業スピードをご評価いただき、とても嬉しく思います!
またご利用いただけた際には更にご満足いただけるように、今後も精進してまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております!

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2023年7月20日 14:50

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ オーリス

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:5

所要時間が短いので、空いた時間にすぐ車検を終えれた。

2023年4月24日 18:23

店舗からの返信

この度は「車検の速太郎」広島店をご利用いただきありがとうございます。
作業スピードをお褒めいただき誠にありがとうございます!
速太郎では、予約制を採用することにより最短45分という短時間車検を実現しております。
お客様によりご満足いただけるよう、今後も精進してまいります!
またのご来店を心よりお待ちしております。

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2023年5月2日 11:51

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ ワゴンR

4.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:5

作業が早くすぐ終わるのと交換とかの相談ができるのでよかったです。

2023年2月26日 11:15

店舗からの返信

この度は「車検の速太郎」広島店をご利用いただきましてありがとうございます。
作業スピードをお褒めいただき誠にありがとうございます!
速太郎では実際にお車の状態を見ていただき、お客様とご相談の上で整備内容を決定しております。
今後も更なるサービスの向上に努めてまいります!
またのご来店を心よりお待ちしております。

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2023年3月8日 12:12

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ オデッセイ

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:4

特に異常が無ければ、速いのと値段がリーズナブル。
国産車で比較的新しい車なら速太郎は、おすすめです。

2023年2月18日 18:03

店舗からの返信

この度は「車検の速太郎」広島店をご利用いただきありがとうございます。
当店の価格と速さをお褒めいただき、大変嬉しく思います!
おすすめとのお言葉を裏切らないよう、日々精進してまいります。
またのご来店、心よりお待ちしております。

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2023年3月2日 10:47

投稿者さん

車検を実施した車両 : マツダ CX-5

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:4

説明も丁寧で、分かりやすかったです。
値段もお安くできました。

2023年2月18日 15:12

店舗からの返信

この度は「車検の速太郎」広島店をご利用いただきありがとうございます。
スタッフの説明および価格設定をお褒めいただき誠にありがとうございます!
またご利用いただけた際にはよりご満足いただけるよう、邁進してまいります!
またのご来店、心よりお待ちしております。

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2023年3月2日 10:45

ちぎりぱんさん

車検を実施した車両 : トヨタ ラクティス

4.3
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:4

迅速な対応で満足でした.
また利用したいと思います。

2023年2月11日 12:06

店舗からの返信

この度は「車検の速太郎」広島店をご利用いただきありがとうございます。
スタッフの対応をお褒めいただき、誠にありがとうございます!
また利用したいとのお言葉、大変嬉しく思います!
次回のご来店時には更にご満足いただけるよう、日々精進してまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております!

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2023年2月22日 11:51

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ アルトラパン

4.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:5

初めての利用で不安でしたがわかりやすい説明と手際よく点検してもらいました。

2023年1月16日 23:05

店舗からの返信

この度は「車検の速太郎」広島店をご利用いただきありがとうございます。
数ある整備工場の中から当店をお選びいただきまして、誠にありがとうございます!
スタッフのご対応をお褒めいただき、大変励みになります!
今後は更にご満足いただけるよう、より一層のサービス向上に努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。

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2023年2月22日 11:41

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ ヴェゼル ハイブリッド

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:5

見積から軽整備含めて80分ほどで車検終了。スピーディーで対応も丁寧だった。光軸調整やブレーキ廻りメンテナンスパックなどの整備費用は高めの追加料金だったので、最終合計金額はカー用品店と同等の印象。

2023年1月7日 19:20

店舗からの返信

この度は「車検の速太郎」広島店をご利用いただきありがとうございます。
当店のご対応とスピードをお褒めいただき、誠にありがとうございます!
また、価格につきましてご期待に添えることができず申し訳ございません。
お客様に更にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております!

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2023年1月19日 10:37

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ N BOX

4.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:5
対応スピード:5

とにかく早いです。1時間未満で終わります。複数人で一気にやるから早いというもので、異常箇所も的確に判断されてる印象でした。

2022年11月11日 15:03

店舗からの返信

この度は「車検の速太郎」広島店をご利用いただきありがとうございます。
当店の作業スピード、および技術をお褒めいただき、誠にありがとうございます!
速太郎では、立合い車検や完全予約制の採用により「速い」車検を実現しております。
また、「速い」「安い」だけではなく、お客様一人一人に合わせた丁寧なご対応をより心がけてまいります!
次回のご来店を心よりお待ちしております!

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2022年11月18日 16:59